Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 44

Note moyenne pondérée
4.2
24182 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
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24 heures
Taux de réponse
80%
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Site internet ne fonctionne pas correctement, carte bancaire mastercard pas acceptée même en ligne, et je n'ai jamais été rappelé.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Manque de reconnaissance pour la fidélité mais service impeccable c’est dommage

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfait du prix et de la rapidité et bien expliqué je recommande

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Juste quelques difficultés pour accéder à mon espace personnel. Interface conviviale, contrat clair.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

SIMPLE ET RAPIDE La souscription en ligne s'est parfaitement bien passée Les réponses sont immédiates

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je viens de m'inscrire, alors je ne peux pas encore juger la qualité du produit

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

satisfait du service mais un peu compliqué pour la conclusion du contrat et l'obtention du devis

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

devis initial qui varie de prix a la finalisation? prix compétitif relationnel à voir...

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Avec dès efforts on va i arriver pour les demandes je fait le nécessaire jusqu'à présent satisfait

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis content d’avoir souscrit chez Olivier assurance ils sont très rapide et efficace

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

je suis satisfait des services et prix, du contact et facilités de procédure

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Abusé, je souscris à deux contrats, et depuis personne me répond. Impossible de me connecter à mon espace client du coup quand il faut payer pour souscrire ça va en 2-2 par tél, mais après si on a besoin d'eux il n'y a plus personne. J'ai envoyé 5 mail, et rien. Bravo bel esprit

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Tarif parfait. A voir dans le temps. Un peu tôt pour me prononcer. Par contre, erreur sur mon nom de famille ! Mal orthographié.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

je ne donne pas d'avis c'est prématuré .vous devriez savoir qu'on ne peut juger d'une assurance qu'après un sinistre! de plus pour donner un avis il faut cocher 2 cases que je coche sans savoir ce que ça signifie! Tout le monde veut des notes et pourtant ça n'existe plus à l'école! on ne note pas une copie avant de l'avoir corrigée ! j'ai donc été obligé de mettre 1 Etoile!

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Je n'aime pas d'être forcé à signer un mandat de prélèvement alors que je viens de payer pour une année complète de cotisation.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Garanties et prix me conviennent je ne vois pas quoi ajouter. Merci à toute l'équipe

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfais de vos service. Pour l'instant je n'ai pas rencontré de difficulté particulière. Si vous lisez cette avis, j'aurais une suggestion à apporter : il serait bien de développer une application mobile pour faciliter l'expérience .

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Bizarre que le tarif mensuel varie selon le mois de souscription... C'est un point à revoir

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 24/11/2024

Je ne suis pas satisfait Car j’ai appelé pour un devis et 30 min après le prix a augmenté de 4€

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Je suis satisfaite du service. Et du prix que vous nous ont proposée. Merci cordialement

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

JE SUIS TRÈS SATISFAIT DU SERVICE ET PRIX ME CONVIENNENT SIMPLE ET PRATIQUE

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

vous cherchez une compagnie d'assurance respectueuse de ses clients, transparente, organisée et cohérente alors un conseil : FUYEZ !!! Nous avons chez eux plusieurs contrats d'assurance automobiles. Pour la première fois de notre vie, nous avons du faire jouer l'assurance après avoir subit le vol de notre véhicule familial au sein de notre résidence. Durant plusieurs semaines, les échanges se sont faits répétitifs, on nous pose plusieurs fois les même questions, on nous demande plusieurs fois les mêmes papiers. De notre côté, nous faisons preuve de réactivité (documents transmis dans l'heure), de disponibilité (réponse immédiate aux appels téléphoniques) et surtout : DE PATIENCE. L'expert mandaté nous demande lui aussi des documents que nous avions précédemment fournis, à contrario, celui-ci nous remercie de lui donner aussi rapidement des informations précises, utiles pour finaliser son expertise. Il fixe un montant qu'il nous communique et qu'il communique à la compagnie. On nous annonce donc il y a un mois que notre dossier est (enfin) COMPLET. Cette semaine, nous recevons une indemnisation 3x INFÉRIEURE à l'expertise. En quête de réponse, nous nous lançons dans le parcours du combattant pour avoir notre gestionnaire en ligne (tour à tour on nous dit que la personne n'est pas joignable, qu'on ne peut accèder à notre dossier, que notre dossier est soumis à validation, qu'un rappel sera effectué sous 24h max) Encore une fois, nous patientons. Puis 2 jours après, on nous explique dans un mail tiré par les cheveux, sur un ton accusateur, que notre indemnité a été recalculée car nous n'avons pas refait la carte grise durant le laps de temps (1 mois) Où nous avions la jouissance de ce véhicule. cette information avait pourtant été notifiée dès le départ, et la gestionnaire en charge du sinistre nous avait certifié que cela ne poserait aucun problème. Voilà comment une compagnie d'assurance vous fait croire que VOUS ÊTES EN TORT et se DÉDOUANE (courageusement) de son principe fondamental : ASSURER (LA VIE) des clients. Voilà comment une famille de 5 personnes, se retrouve laisée d'un véhicule et de 20 000€ en l'espace de 3 mois. J'espère que notre témoignage servira pour qu'aucun abus similaire se reproduise et impacte des honnêtes gens comme nous.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait du service. le conseiller a ete à l ecoute et efficace. je recommande

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait du service ainsi du prix simple et efficace à recommander à l'entourage

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Les sinistres mettent des mois et des mois pour être traités et aucune réponse n’est apportée à leur client. L’assurance s’engage à rappeler sous 24h pour assurer le suivi du dossier mais ils ne rappellent jamais et laissent les clients sans réponse…

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

J'ai assuré plusieurs véhicules chez l'olivier assurance rien a dire niveau prix et services clients très réactif.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Je suis satisfait du service, service rapide et efficace. Je recommande fortement.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Facile, clair et à un très bon prix. Excellent. Je recommanderais volontiers ce service à d'autres, en particulier à ceux qui possèdent des voitures classiques inhabituelles comme celle que j'ai assurée.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Super Je recommande vivement J’ai souscris 3 véhicules et une habitation Les prix sont plus que correct et service est au top

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfaite des prix proposés ainsi que de la gentillesse du personnel

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme je suis conforté dans mon choix

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Assurance qui ne semble pas trop mal lorsque vous n’avez pas de sinistre mais qui est catastrophique lorsque vous en avez un. Les délais d’indemnisation sont extrêmement longs et le service injoignable. Je vous déconseille fortement cette assurance.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

super assurance malgré des mails suite à la demande l'assureur des relances téléphoniques.... un silence assourdissant et toujours aucune solution , passez votre chemin

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

La note donnée à cette assurance est trompeuse car ils demandent les avis au moment de la souscription. Moi ce que je cherche à savoir c'est le comportement de mon assureur en cas de sinistre ou d'accident... Les gens sans sinistres sont toujours satisfaits de leur assureur... La notation ne devrait être possible que pour ceux ayant eu un sinistre Système de notation à revoir

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Ancien client de la GMF, ici la personne au téléphone a été charmante et à même rigolé de mon humour. Les tarifs sont vraiment accessibles, bref pour moi ça n'a rien à voir avec mon ancienne assurance.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Vraiment satsifaite du personnel au standard téléphonique qui est très agréable et efficace

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

pour le moment tout va bien, j'attends les documents nécessaires, mais vraiment facile d’utilisation

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Bonne relation client, réponse claire aux renseignements demandés cette relation m'engage à solliciter un devis pour assurance habitation

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis ravie de l'économie réalisée sur une année ! Hâte de recevoir les 50€ de parrainage !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Satisfait du service, en particumier de l'amabilité et de la patience de la conseillère. Assez compliquée la procédure pour le non initié, en revanche prétique la signature électronique de document.

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