Tous les avis L'olivier Assurance - 2 étoiles - Page 18
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
N
Ninie83 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Cliente chez eux depuis 2015, j'étais très contente. Ayant eu 2 sinistres non responsables en 5 ans, l'assurance a été rapide et efficace. Cependant, si j'écris ce commentaire signifiant mon mécontentement, c'est parce que entre juillet 2019 et juillet 2020, j'ai eu 138,97 € d'augmentation sur ma prime d'assurance sans justification. Soit disant, ils font des calculs selon le nombre de sinistres dans la ville, blablabla ... On a été confiné 2 mois avec une baisse des accidents donc on se demande comment ils calculent ... Même pas une proposition là dessus ! J'appelle le service client, le monsieur comprend mais il ne peut pas faire grand chose. Il me dit d'aller voir une autre assurance, que seul son responsable peut me faire le geste commercial demandé mais il n'arrive pas à le joindre et me propose un rdv téléphonique. Le lendemain, il me rappelle, je n'ai même pas eu le temps de décrocher, le téléphone a sonné une fois ! Depuis, plus de nouvelles ! Du coup, je fais ce qu'on me dit, je compare les autres assurances afin d'en changer.
G
Guyom a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Gestion de mon sinistre déplorable qui a duré 1an 1/2 dossier perdu réseau de réparateur digne d'un sketche et service client incompétent . passez votre chemin il n'y a pas de considération pour le client chez l'olivier
S
SamRa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 05/07/2020
Au vu des commentaires que j'ai pu lire, j'espère vivement que la transmission ultérieure du récépissé de la casse aboutira à une fin de prélèvement immédiatement sans un dernier prélèvement pour la route histoire de renflouer... J'ai aussi eu droit à une hausse tarifaire la deuxième année ainsi qu'une autre, après un déménagement avec stationnement sur voie publique lors de la quatrième année, aussi importante que la deuxième année !!! Ils ont fait un geste et selon mes constatations j'ai simplement eu droit à une tarification dans la continuité de mon ancienneté. L'année suivante, actuellement, également. Ce serait un comble si je devais faire opposition et être accablée par des frais de pénalité de retard accompagné d'un fichage pour non-paiement. Même s'il y a une date sur le document et une date d'envoi de ce document, on ne sait jamais, la régularisation de ce type de problème pourrait prendre un certain temps. Les garanties inclus dans mon contrat n'équivaut pas les garanties supérieures chez "un" autre assureur pour quelques centaines moins cher !!!
K
KatiaLH1308 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020
Assurance intéressante la 1ère année. Après c'est une envolée de tarif. Mon contrat n'est toujours pas à jour depuis 2017 que je suis chez eux : noté pas d'enfant à charge ... alors que j'en ai 2 de 15 et 12 ans ... Résultat je viens de demander mon relevé d'information pour partir ailleurs
T
Telle59 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Actuellement cliente chez eux plus pour très longtemps car j'attends toujours ma franchise qu'on me la paie car mon sinitre en août sa fera 1 ans je trouve da très très long surtout quand on a du avancer les frais très très déçu de cette assurance.
C
Caplille a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Attention assurance qui n'a qu'un but c'est le prélèvement de vos cotisations. Vous êtes un N° et n'avez que trés peu d'intérêt. Sans sinistres depuis plusieurs années, cotisations payées mensuellement par cb sur espace perso et bien ca ne va pas et on vous fait comprendre d'aller voir ailleurs! Soit je ne cartonne pas assez de monde soit je ne donne pas d'autorisation de prélèvement pour me prendre 2 fois et demi le montant de ma mensualité sans raison apparente! N'allez pas demander un soi disant responsable ou manager (Une certaine Malika) elle à pour but de vous virer ou de couler la boite. Quand on voit ce comportement on comprend le mal pour certains d'etre assuré .......Pathétique !!
G
GGaelle a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Horrible expérience de la prise en charge de mon sinistre ! J'ai eu un accident en octobre 2019 et mon dossier n'est toujours pas clôturé à ce jour. J'ai enchaîné les appels au service client et les conseillers on rivalisé d'incompétence en clôturant à tort mon dossier sans traitement du sinistre, ils ont oublié de valider la prise en charge par l'expert et personne n'a pu le fournir une réponse correcte! Ma voiture accidentée a été déclarée irréparable 5 mois après l'accident et j'ai quand même dû payer mes échéances alors que je n'ai plus la voiture en ma possession depuis février 2020. C'est une honte de traiter ses assurés de la sorte sachant que j'ai été très patiente et compréhensive pendant cet horrible période. Maintenant c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone mais le service commerciale trouve très amusant ma situation lorsque qu'ils me transfert dans le vide. Bref FUYEZ CETTE ASSUREUR!!!!
T
Titou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Actuellement client , j'ai reçu mon avis d'échéance assurance tout risque avec franchise qui a augmenté passablement suite a un accident responsable: 468€ avant maintenant 714€ avec un coefficient de bonus/malus de 50% Quel bon
M
MrLaw a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour, 12/12/2019, je valide un devis tiers confort (en ayant déclaré 2 sinistre non responsable sur 36 mois). 16/12/19, je reçois ma carte verte provisoire avec une erreur d'orthographe: Athur au lieu de Arthur (une erreur, ça peut arriver...mais c'est déjà un signe!) 19/12/19: après maintes tentatives pour les joindre, je reçois enfin la bonne carte verte provisoire 24/12/19: je reçois enfin le RI de mon ancien assureur (avec les 2 sinistres non responsable confirmés sur les derniers 36 mois) Le 6/01/20: je complète mon dossier en téléchargeant les dernières pièces justificatives dont le RI. 7/01/20: je reçois ma carte verte définitive Et le même jour plus tard, je reçois un avenant, appelé fallacieusement: remise en conformité"avec 15 euros de facturés pour l'avenant ET un signalement "d'erreurs" sur déclaration préalable de sinistres: Mon RI dit: 1-Sinistre non responsable en 02/2019 (j'ai fait une erreur de frappe en tapant 201...8) sur leur site. 2-Sinistre non responsable le 22/10/19 (je l'avais déclaré de mémoire pour 11/2019 sur leur site) LE TOUT FACTURE 117 EURO en plus sur ma cotisation annuelle. Post confinement, je découvre çà...et porte réclamation.... On me dit....après une petite balade inter services d'1/2h: "bon, je vous rembourse 15euros.... et si vous n'êtes pas d'accord avec l'avenant, vous le refusez par simple email et PAR CONTRE, cela résilie votre contrat (et vous serez remboursé de votre cotisation déja versée au prorata temporis)" SAUF QUE VOILA: S'il avaient fait plus attention, eux mêmes (rigueur et professionnalisme...) à l'avenant joint au email du 7/01/20 et surtout à mon RI: Les 2 sinistres déclarés dans mon devis sont confirmés (à 1 erreur de frappe près 2018 pour 2019+10jours près, le 22 oct. pour Novembre...de mémoire)...117euros pour çà, sans déc?????? (ça n'aurait pas fouler un conseiller de me le dire??!!) MAIS surtout, ILS COMPTABILISE mon erreur 2018 pour 2019 en sinistre qui n'est même pas mentionné dans le RI de mon précédent assureur.....!!! Et là, c'est qui qui doit payer pour refaire un avenant autant qu'une "remise en conformité", hein!!!???? EN ATTENDANT, c'est un refus!!!!! Et je ne vous parle pas des remboursements promis (campagne de pub à fin d'année pour DASHCAM): 1-Laborieux mais validé pour l'achat d'une cam 2-Avec 1 seul Norauto sur 6 (en région Toulousaine) qui a le bon tech, il m'a fallut des semaines pour 1 rdv installation....l'Olivier qui promettait jusqu'à 120 euros pour l'installation (elle m'a coutée 60 euros)....ne veut me rembourser que 30 euros..."dixit un opérateur Olivier" je passe trop de temps à patienter pour les avoir pour leurs demander un retour sur mes demandes de remboursement en signalant LEURS ERREURS. je vais résilier, c'est tout! (n°1080436119)
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Pam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour j ai eu un accident en septembre 2019 j attend encore le remboursement j ai eu mon gestionnaire une seul fois par téléphone il a plus de 2 semaine il ma dit que j allais être indemniser et je n ai toujour rien. J ai rendez vous à 18h avec un conciliateur de justice en n excluant pas une demande d indemnisation supplémentaire pour le préjudice et les frais que j ai du fait du non remboursement dans un délai normale. Cordialement.
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sf a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
Assuré depuis 5 ans chez Lolivier j'ai malheureusement eu un sinistre, et là, catastrophe, refus de prise en charge pour un motif fallacieux, difficultés à les joindre, attente inacceptable. J'ai recherché un tarif en souscrivant chez eux, or ce fut une énorme erreur, j'ai payé près de 900 euros par an en tout risque pour une seat ibiza et finalement ils ont réussi à s'affranchir de leurs responsabilités. SURTOUT FUYEZ
T
Tbj a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020
Et encore 1 étoile pour satisfaction c'est bien par exemple qu'on ne peut pas laisser moins.
M
Madb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Bonjour, Voiture accidentée le 13 mars et à ce jour toujours aucune expertise de réalisée alors que celle ci est prévu à distance. Les conseillers, bien que sympathiques, n'ont aucune solution à m'apporter à part des appels de toute évidence inutiles au cabinet d'expertise. J'ai même dû l'appeler moi même pour faire avancer le dossier. Les informations données changent d'un conseiller à l'autre (l'une ne peut pas appeler le garage car non agréé mais la suivante le peut, l'une me dit qu'on pourra mandater un autre expert qui se déplacera, l'autre me dit que c'est impossible, pour finalement me dire encore l'inverse par mail). À part un premier appel de leur part suite à la déclaration du sinistre, ce n'est à aucun moment l'olivier qui m'a rappelée malgré leur promesse de me faire un retour. Au vu des autres commentaires je crains maintenant de me voir attendre encore 6 mois de plus avant un remboursement de ma voiture si celle ci devait passer épave...
C
Camille a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 22/05/2020
Cruel manque de professionnalisme et de communication entre conseillers. Assurance auto souscrite le 07/05 résiliée par l'assureur le 09/05. J'ai passé 1h30 au téléphone en expliquant au conseiller que je souhaitais assurer mon véhicule pour des déplacements professionnels, celui - ci m'a assuré que c'était faisable. Deux jours après, L'Olivier me rappelle pour résilier mon assurance car ils ne couvrent pas ce type de trajets. Sauf que, j'ai payé la totalité lors de ma souscription soit pratiquement 400 euros. L'Olivier refuse de me rembourser la totalité (il s'agit pourtant d'un manque de professionnalisme de leur part, je n'y suis pour rien...) et en plus de ça, j'apprends que j'ai également payé des frais d'ouverture à hauteur de 36 euros dont je n'étais pas au courant ET qui ne me seront pas non plus remboursés. Donc, pour avoir été "assurée" chez eux 2 jours, je paie 50 euros. J'appelle ça : du vole.
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0425 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Pire que pire. J'ai eu un accident non responsable en février et l'assurance a mis 3 mois pour joindre l'autre assurance pour au final clôturer le dossier. J'ai été prélevé 600€ au lieu de 380€ dans le doute où je suis responsable. EN PLUS, ils me facturent 15€ pour les démarches. A FUIR !
S
Stephanie22 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
J'ai une Opel corsa assuré tout risque , la voiture a etait incendie dans la propriété de mon père le 28 janvier . Incendie criminelle . Très vite l'expert passe fait l'estimation, je suis d'accord avec l'estimation , je céde la voiture a l'assurance . L'assurance me dit que je dois me débarrasser de la voiture auprès d'un épaviste , je recontacte l'expert qui me dit non pas du tout ils doivent venir chercher la voiture si non aucune indemnisation possible . Étrange !!! Après plusieurs rappelle effectivement il doive venir chercher la voiture , depuis des appels tout les jours il manque toujours un document . Mon dossier est bloqué pas de paiement et voiture toujours sur place . Mes parents sont âgées est sont en dépression de voir toujours cette voiture calciné chez eux . Est-ce normal, alors que je suis assuré tout risque! Dossier très mal gérer jamais la même personne aucun rappelle de leur part . Ils veulent sans doute que j'abandonne est cela dure depuis 4 mois . Je ne possède rien à part ma voiture . Depuis le 28 janvier , je m'en mords les doigts d'avoir choisi l'olivier assurance . A fuir
C
Cedric27 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
J'ai parrainé mon beau frère qui a souscrit 2 contrats chez eux et il a fait un devis sur internet avant. Du coup il refuse le parrainage. Malgré les avoir contacté ils restent sur leur position et refusent toujours de parrainer. Par conséquent je vais les quitter. Ils ne font aucun effort commercial donc voilà. Bonjour l'assurance !!
J
JJ a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Suite à un accident, les réparations ont été très mal faites, je me suis rendu à plusieurs reprises dans d'autres garages pour essayer de réparer...1 an et demi que ça dur !!! Les services vous baladent jusqu'à ce que lâchiez prise. C'est jamais le même gestionnaire qui gère votre dossier de ce fait...il faut chaque fois recommencer.
S
Sandrine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
L'Olivier Assurance n'assure pas du tout. Ils ne respectent pas leur parole et trouve des prétextes pour ne pas endosser leurs responsabilités. Pas le sens du service client, mauvaise foi et condescendence, manque d'intelligence commerciale. Très déçue et je ne recommanderais cette assurance à quiconque.
L
Lupo32 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
25% d augmentation en un an sans aucun sinistre. 880 euros de prime annuelle versus 550 si nouveau client. L Olivier, une assurance qui soigne ses clients.
M
Marchand84 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Fuyez immédiatement cet assureur !! En plein Covid19, ils m'envoient un RAR de résiliation en date du 15/03, suite à un prélèvement refusé.. à cause de la situation mondiale, le courrier m'arrive le 9 ou 10 avril, soit 3 semaines plus tard, et ils résilient mon contrat tout de même au bout de 40 jours en prétextant que je devais être au courant quand même. Donc en plus d'être procédurier en étant à la limite de la légalité, ils n'ont aucune politique client et compréhension humaine. Les revenus sont diminués partiellement, les couts augmentés pendant cette période mais eux sont bêtes comme des balais. La pauvre opératrice téléphone peut strictement rien faire et n'a aucun avis sur rien, tellement les supérieurs sont stupides et bornés. J'ai beau proposer un acompte de 100 euros et le solde 5 jours plus tard, rien n'y fait. Je propose alors de payer le total, sachant que je ne pourrais plus faire bouffer mes gosses pendant 5 jours.. Elle essai le règlement et le système bug non sans me prélever quand même 2 euros de frais et rejeter la transaction alors que j'ai l'argent .. Un véritable sketch, sauf que y'a aucun talent et aucun humour. Lamentable.
J
JBL a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 23/03/2020
Tarif 1ère année tous risques : 625€. 2ème année : 885€ alors que pas de changement ni rien à signaler. Je résilie. 15 jour après avoir reçu mon recommandé ils me prélèvent de l'année soit 885€. À ce jour, soit 25 jours plus tard, je ne suis toujours pas remboursé...
r
rodo7070 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
assurais en tous risques et 3 mois après un sinistre non responsable et toujours de règlement. tout est prétexte pour ne pas vous indemniser ! lamentable a fuire !! c'est meme pas les moins cher
G
Gaël a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020
N ayez pas de sinistre... résiliation de suite, compagnie à fuir service client incompétent, 1 sinistre non reponsable et un bris de glace et loin je suis fiché pour 5 ans vive l olivier j aurais préféré ne pas les connaître
S
SL_S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Fuyez avant d'avoir un sinistre, car quand ça arrivera ça sera trop tard. j'ai eu un sinistre, l'olivier m'a envoyer un soit disant "expert" qui n'en a rien d'un, il considéré que les réparations de mon véhicule coûteraient plus cher que sa valeur avant sinistre, jusque là ok, ensuite il m'appelle et me donne l'estimation de mon véhicule avant sinistre qui est de 1800 euros alors qu'il est coté à 3180 euros, je lui dis donc que je ne suis pas d'accord avec son estimation, d'autant plus que je suis ingénieur automobile et je travaille pour le constructeur de mon véhicule, le pseudo expert de maison conseil m'envoie donc des annonces de véhicules dont le prix minimum (sur toutes les annonces) etait de 2890 euro sauf pour une qui est un véhicule commercial donc 2 places à 2500, pour les autres ce n'est pas non plus exactement les mêmes finitions. je lui fais un retour de mail avec d'autres annonces dont les prix sont entre 2900 et 3600 euros, en lui demandant de revoir son estimation tenant compte de tout les éléments apportés quand il m'envoie le rapport d'expertise, non seulement il est resté sur son estimation (qui est une insulte par rapport à la côte du véhicule) en plus il met dans son rapport qu'il n'a pas pu me joindre pour nous mettre d'accord sur une valeur du véhicule alors qu'on a discuté au téléphone et je lui ai donné tout les éléments pour lui dire que son estimation est bidon donc un conseil FUYEZ VITE CETTE COMPAGNIE D'ASSURANCE
V
Valkyrjaa33 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Bonjour j'ai un gros soucis j'ai fais plusieurs devis chez vous j'ai essayer de payer deux fois ce Week end suite aux devis mais votre site m'afficher que les paiements passer pas que je devais contacter ma banque et hors la surprise vous m'avez prélever deux fois 103 euros est ce possible d'annuler les prélèvements s'il vous plaît car cela me met dans des soucis financiers je compte toujours assurer ma voiture chez vous mais suite à un rebondissement mon assurance auto actuelle me doit 220 euros pouvez vous me rembourser ces 2 prélèvements qui du coup sont du à une erreur de votre site et que je bascule chez vous dans 2 mois et demi. Si aucun arrangement ce fais je serai forcer de me diriger vers une association de consommateur pour avoir gain de cause
J
J613531 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
J'ai envoyé deux mails et une lettre avec accusé de réception pour résilier cette assurance, j'ai bien eu la confirmation au téléphone que tout a été fait dans les délais. Malgré cela, ce matin, prélèvement annuel effectué. J'appelle L'assistance téléphonique, qui me répond qu'ils ont trop de travail et non pas pu traiter à temps ma demande, je serai remboursé dans les 30 jours. Sauf que sur mon compte bancaire je vais avoir des agios . Pour résumer, je vais payer des frais bancaires à cause de l'Olivier assurance qui n'a pas su traiter ma demande dans les délais.
l
lucas56 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Un scandale cette assurance. Je suis en tiers et je souhaite passer en tout risque. J'envoie donc des photos, qui sont refusées pour des "griffures" et un enfoncement de porte qu'ils sont les seuls à voir! Donc je me retrouve en tiers à cause d'incompétents n'ayant pour seule solution d'attendre la fin d'un an de contrat (interminable par ailleurs). Alors oui l'assurance n'est pas chère mais je déconseille à tout le monde de ne pas aller ici, au final vous perdrez énormément de temps et d'argent!
M
Marie33 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Presque 6 mois après un sinistre toujours pas indemnisé alors que lolivier assurance a reçu l'argent de la partie advairse depuis plus d'un mois Pour prélevé tous les mois ils ne sont pas en retard
A
Aurel103 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 22/02/2020
Bon courage à ceux qui viennent de souscrire chez eux ! Cette assurance est bien pour prendre votre argent et il ne faut avoir aucun problème ! Pour ceux qui peuvent partir de cette compagnie d'assurance,je conseille fortement d'aller voir ailleurs !
v
vero a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Un devis différent de la facture ... sans aucune raison. L'obligation de vous faire signer un mandat SEPA au motif qu'en cas de sinistre, ils nous indemnisent par virement . Expliquez donc à vos conseillers que 1/ le mandat permet de prélever et non de verser des fonds sur un compte bancaire . 2/ J'ai réglé la totalité de la cotisation pour une année. 3/ Ils veulent un relevé d'information de moins d'un mois alors que le courrier et site demandent un historique de 24 mois. les conseillers ne semblent pas avoir compris que L'olivier veut s'assurer que les conducteurs n'on pas eu de sinistre sur les 24 derniers mois et non sur le dernier mois ....
G
GRLLT a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
La pub : "véhicule de prêt, pas d'avance de frais en garage agréé" La réalité : J'ai choisi mon garage sans que l'on me contredise ou que l'on me donne une liste de garage ( je me suis débrouillé SEUL), donc aucun véhicule de prêt, j'ai avancé l'argent des réparations. pour information, mon sinistre date de Juillet 2019 ( actuellement en Janvier 2020) j'ai du moi même faire les démarche pour obtenir les informations de l'assurance adverse pour faire avancer le dossier. Gros amateurisme, je suis pas assureur mais je pense que je ferai bien mieux qu'eux. Cerise sur le gâteau, je ne suis pas responsable de mon accident MAIS le montant de mon assurance à quai même augmenté (malgré le bonus annuel).
A
Abdoo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Sav incompétent du faite que l'on ne fait pas réparer avec ses partenaires exemple carglass et compagnie
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Yaston a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Je regrettes de m'etre inscrit dans cette assurance, le mot imcapable à ete creer pour eux, pour un brise glace on me demande de faire des photos, je l'ai fais, et on me demande d'en refaire encore et encore, 9 jours que je suis sans véhicule car ils refusent de me rembourser si je n'ai pas leur validation
R
Riri64 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Voilà je suis assuré à l'olivier assurances et j'ai eu un sinistre non-responsable le 10/12/2019 le constat a été rempli signé par les 2 parties et envoyé le lendemain. J'ai fait tou mon possible pour que mon dossier soit pris en charge ( multiples appels, mails...) en vain. Aujourd'hui 17/01/2020 statut -quo aucune réponse de leur part, ma voiture n'a toujours pas été vue par l'expert et je continue à payer mes échéances en revanche.Alors je me suis déplacé à "UFC que choisir" et malgré l'appel de la conseillère de l'asso rien ne bouge et je commence rééllement à perdre mon sang-froid, c'est une honte cette assurance!! Vous cherchez une assurance, si l'on vous propose L'olivier assurances, un conseil: Fuyez!!!
S
Steph743 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Si vous avez juste besoin d'une assurance pour être en règle vis à vis des forces de l'ordre, alors oui. Si vous avez besoin d'une assurance pour vous assister en cas de sinistre, alors non. Véhicule assuré tous risques et accidenté mi décembre 2019. Et oui, c'est récent. Non responsable (Refus de priorité à droite) réparable mais trop de frais, je l'ai cédé à la compagnie. A ce jour, Vendredi 10 Janvier 2020, j'ai renvoyé la carte grise, le double des clés...je ne suis plus propriétaire de mon automobile qui a été expertisé quelques jours après l'accident. Lolivier assurance me certifie ne jamais avoir reçu le rapport d'expertise, alors que je suis en sa possession depuis fin Décembre. J'ai vendu mon véhicule, et je ne suis pas payé. Que feriez-vous à ma place...? Et oui : case gendarmerie ce jour. Fuyez, fuyez, fuyez...Vous voila prévenus.
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plg2 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Assureur à proscrire. Le prix peut être attrayant au départ mais si vous avez le moindre sinistre, même non responsable, et même si vous ne faîtes finalement pas jouer l'assurance, on vous le fait payer au prix fort.
F
Ful225 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Bonjour, J'aimerais savoir si des assurés sont dans la même situation que moi ou l'ont déjà vécu Après une année ss accident, j'ai appris que mes cotisations sur mes 2 contrats auto allaient augmenter (ooh quelle chance ). On récompense maintenant les "plus chanceux", n'ayant pas eu déclarer un incident responsable par des augmentations de leurs cotisations. Tout compte fait, après l'anniversaire de mon 2eme contrat (fin Janvier), je pense aller voir ailleurs
P
Pirelli31 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Service commercial plus que limite
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Domtoretto62 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Suite à une voiture hs après une catastrophe naturelle estimation malgré une facture à l appuie de 2500 euros remboursé 1200 euros moins 400 euros de franchise... Ayant deuxième véhicule qui été assuré aussi chez eux je reçois un coup de fil pour assuré mon nouveau véhicule je leur donne ma façon de penser réaction comme je tracte deux fois par an une caravane et cet assureur l interdit donc radié plus jamais !!!
À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
