Tous les avis L'olivier Assurance - 2 étoiles - Page 18
1er en assurance auto
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A
Aurel103 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 22/02/2020
Bon courage à ceux qui viennent de souscrire chez eux ! Cette assurance est bien pour prendre votre argent et il ne faut avoir aucun problème ! Pour ceux qui peuvent partir de cette compagnie d'assurance,je conseille fortement d'aller voir ailleurs !
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v
vero a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Un devis différent de la facture ... sans aucune raison. L'obligation de vous faire signer un mandat SEPA au motif qu'en cas de sinistre, ils nous indemnisent par virement . Expliquez donc à vos conseillers que 1/ le mandat permet de prélever et non de verser des fonds sur un compte bancaire . 2/ J'ai réglé la totalité de la cotisation pour une année. 3/ Ils veulent un relevé d'information de moins d'un mois alors que le courrier et site demandent un historique de 24 mois. les conseillers ne semblent pas avoir compris que L'olivier veut s'assurer que les conducteurs n'on pas eu de sinistre sur les 24 derniers mois et non sur le dernier mois ....
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G
GRLLT a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
La pub : "véhicule de prêt, pas d'avance de frais en garage agréé" La réalité : J'ai choisi mon garage sans que l'on me contredise ou que l'on me donne une liste de garage ( je me suis débrouillé SEUL), donc aucun véhicule de prêt, j'ai avancé l'argent des réparations. pour information, mon sinistre date de Juillet 2019 ( actuellement en Janvier 2020) j'ai du moi même faire les démarche pour obtenir les informations de l'assurance adverse pour faire avancer le dossier. Gros amateurisme, je suis pas assureur mais je pense que je ferai bien mieux qu'eux. Cerise sur le gâteau, je ne suis pas responsable de mon accident MAIS le montant de mon assurance à quai même augmenté (malgré le bonus annuel).
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A
Abdoo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Sav incompétent du faite que l'on ne fait pas réparer avec ses partenaires exemple carglass et compagnie
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Y
Yaston a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Je regrettes de m'etre inscrit dans cette assurance, le mot imcapable à ete creer pour eux, pour un brise glace on me demande de faire des photos, je l'ai fais, et on me demande d'en refaire encore et encore, 9 jours que je suis sans véhicule car ils refusent de me rembourser si je n'ai pas leur validation
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R
Riri64 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Voilà je suis assuré à l'olivier assurances et j'ai eu un sinistre non-responsable le 10/12/2019 le constat a été rempli signé par les 2 parties et envoyé le lendemain. J'ai fait tou mon possible pour que mon dossier soit pris en charge ( multiples appels, mails...) en vain. Aujourd'hui 17/01/2020 statut -quo aucune réponse de leur part, ma voiture n'a toujours pas été vue par l'expert et je continue à payer mes échéances en revanche.Alors je me suis déplacé à "UFC que choisir" et malgré l'appel de la conseillère de l'asso rien ne bouge et je commence rééllement à perdre mon sang-froid, c'est une honte cette assurance!! Vous cherchez une assurance, si l'on vous propose L'olivier assurances, un conseil: Fuyez!!!
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S
Steph743 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Si vous avez juste besoin d'une assurance pour être en règle vis à vis des forces de l'ordre, alors oui. Si vous avez besoin d'une assurance pour vous assister en cas de sinistre, alors non. Véhicule assuré tous risques et accidenté mi décembre 2019. Et oui, c'est récent. Non responsable (Refus de priorité à droite) réparable mais trop de frais, je l'ai cédé à la compagnie. A ce jour, Vendredi 10 Janvier 2020, j'ai renvoyé la carte grise, le double des clés...je ne suis plus propriétaire de mon automobile qui a été expertisé quelques jours après l'accident. Lolivier assurance me certifie ne jamais avoir reçu le rapport d'expertise, alors que je suis en sa possession depuis fin Décembre. J'ai vendu mon véhicule, et je ne suis pas payé. Que feriez-vous à ma place...? Et oui : case gendarmerie ce jour. Fuyez, fuyez, fuyez...Vous voila prévenus.
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p
plg2 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Assureur à proscrire. Le prix peut être attrayant au départ mais si vous avez le moindre sinistre, même non responsable, et même si vous ne faîtes finalement pas jouer l'assurance, on vous le fait payer au prix fort.
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F
Ful225 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Bonjour, J'aimerais savoir si des assurés sont dans la même situation que moi ou l'ont déjà vécu Après une année ss accident, j'ai appris que mes cotisations sur mes 2 contrats auto allaient augmenter (ooh quelle chance ). On récompense maintenant les "plus chanceux", n'ayant pas eu déclarer un incident responsable par des augmentations de leurs cotisations. Tout compte fait, après l'anniversaire de mon 2eme contrat (fin Janvier), je pense aller voir ailleurs
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P
Pirelli31 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Service commercial plus que limite
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D
Domtoretto62 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Suite à une voiture hs après une catastrophe naturelle estimation malgré une facture à l appuie de 2500 euros remboursé 1200 euros moins 400 euros de franchise... Ayant deuxième véhicule qui été assuré aussi chez eux je reçois un coup de fil pour assuré mon nouveau véhicule je leur donne ma façon de penser réaction comme je tracte deux fois par an une caravane et cet assureur l interdit donc radié plus jamais !!!
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J
Jhsr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Ca fait 1an que juis la avec 2voitures mais de debut ca commence mal avec de prix differents des simulations apres de informations erroree comme de dates etc que on ne applique de frais pour rectifier leurs erreurs et mantemant se juis en retard et ils nos duplique le montant a payer ce nest pas normal. la Je vai surement partir ce nest pas bien tout ca
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p
pseudo22 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
J'ai un constat ouvert depuis le mois de Juillet et je n'ai toujours pas le retour de la prise en charge de ma franchise par l'assureur tiers qui à priori ne répond pas. Mais les delais de traitements et de relance de l' Olivier sont extrêmement longs et d'une inefficacité déplorable, je patiente depuis 6mois alors que je ne suis absolument pas en tort, c'est scandaleux. j'attends la résolution de mon dossier et je rerchercherai un autre assureur. à fuir
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J
Juju a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
Ca fait 6 mois que l'olivier me laisse miroiter un gain 60e sous pretexte que je me fais parrainer. Puis on m'annonce ce soir que c'est mort, parceque mon parrain n'étant pas passé par eux directement il y a un an et demi, il n'est pas eligible au parrainage. Et à chaque fois que j'ai un conseiller au téléphone jai une version différente. Vivement que je puisse aller voir ailleurs
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A
AlainD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
En litige pour un sinistre que l'olivier assurance ne veut pas prendre en compte malgré que je soit assuré tout risque et au max niveau bonus. J'ai demandé de me transmettre leur refus par courrier ou mail que je puisse me retourner, je n'ai toujours rien reçu. L'olivier assurance, parfait si il ne vous arrive rien. Les choses se compliquent avec un sinistre responsable...
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j
jac25 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je souhaitais changer d'assureur suite aux augmentations successives sans sinistre mon choix s'est porté sur L'OLIVIER . le service client s'est avéré une catastrophe il n'y a guère que le prix qui est attractif, les rapports entre le service commercial et le client sont désastreux, j 'ai fait un an chez eux pour mes 3 véhicules et je suis repartis
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J
JP57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Le 10/12/2019,j'ai demandé un devis assurance auto .Le 12/12/2019 à 15h15 , suite aux différents mails de relance journalier de l'assureur ( le dernier 14h44 ), j'ai contacté le service client le même jour à 15h15, afin de finaliser ma demande. Le tarif a changé dans la demi heure qui suit .Toutes les propositions journalières ont été bloquées ( message AOUPS UNE ERREUR S'EST PRODUITE), puis réactualisées au nouveau tarif .A FUIR !!!!
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L
LeylaK a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Service sinistre médiocre, aucun professionnalisme. J'ai un sinistre en cours 2019226531, la gestion est une catastrophe, retard considérable et accueil désagréable
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k
khris a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
attention de ne pas faire un comparatif auparavant sinon vous perdez tous les avantages du parrainage c'est a la limite de la pub mensongère. Très rapide pour encaisser le montant des que vous leur donnez les coordonnées bancaire , ils ne proposent même pas le paiement mensuel
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D
Diane a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019
Je trouve cette assurance car la GMF me vire après 30 ans pour 3 sinistres en trois ans avec 50% de bonus J ai un bris de glace et je suis viré de nouveau
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n
nicolas06 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019
Ma compagne a eu un accident nn responsable il y a maintenat un mois. le constat montre la total responsabilite de l'autre conducteur. La voiture est dans un premier temsp du coup transporter dans un premier garage sur NICE. Au bout d'une semaine toujours aucune nouvelle d'un eventuel passage d'expert et aucune information ne peux soi disant etre donnees par telephone. le temsp passse et puis soudain au bout de 2 semaines et demi on appren que notre voiture a etais envoye a puget sur argent a 1h de nice dans un garage partenaire de l'olivie assuarnce. AUCUN coup de telephone rien absolument rien!!!!! C'est nous en appellant le premier garage que nous avons apris le deplacement de notre voiture. Nous appellons l'assuarnce et celle ci ne veux toujours pas nous dire le resultats de l'expertise. Aujourd'hui un mois apres láccident toujours rien, nous avons pas de nouvelle le neant!!!!!
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M
Mina27 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
A fuir ! Je vous déconseille fortement cette assurance. Quand vous avez un accident vous ne pouvez pas compter sur eux. Je m'explique, on a percuté mon véhicule et le conducteur du véhicule n'est pas assuré. Je leur es transmis toutes ses informations et on me répond que celui ci n'a pas été identifié et que tout les frais seront à ma charge !! Pardon ? A quoi sert d'avoir une assurance dans ce cas ? Je ne compte pas en rester là. Aucun service client !!
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A
Arielou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Suite à un sinistre déclaré où une personne a percuté mon véhicule stationné et a pris la fuite, j'ai la chance d'avoir un témoin. l'olivier ne cesse de me donner des informations contradictoires. En effet, depuis 10 jours, aucune nouvelle. Je relance sans cesse. Aujourd'hui on me demande la déclaration du véhicule tiers! aberrant. Je ne peut pas remorquer mon véhicule dans un garage agréé car L'olivier refuse de me communiquer leurs coordonnées. Je tourne en rond et l'olivier n'a toujours pas contacté lassurance de la voiture qui a pris la fuite, sachant que le témoin a relevé la plaque d'immatriculation! Aucune avancée, aucune démarche et moi je suis coincé sans véhicule
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m
markoeus a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
tarif correct, service client minable, temps d'attente interminable au telephone, le site internet ne fonctionne pas bien afin de rendre les recherches de son propre compte inaccessible
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M
MCmua a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
A ÉVITER À TOUT PRIX, et publicité MENSONGAIRE, certes vous payer moins cher mais ça se ressent, tout va bien tant qu'il ne vous arrive rien, et le jour où vous avez un accident aucun suivi, aucune voiture de prêt, aucune assistance 24h/24, pour l'expertise il a fallu appeler l'assurance pour leur demander quand l'expert va passé et impossible pour eux de nous dire ce qu'il en était, quelques minutes après l'appel je reçois un message pour me dire comme quoi ils envoient un expert, le lendemain j'appelle l'expert et me dis qu'il n'a pas de dossier pour ma voiture, affaire à suivre mais en tout cas pour la nouvelle voiture ce n'est l'olivier que je vais prende comme assureur
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j
jm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
suite a un accident ou je ne suis pas responsable, les CRS établisse un PV, mon véhicule et pris en remorquage, tarif 235 euros, europe assistance ne prend en charge que 200 euros, je demande un rapatriement rien ne m'est proposer. !le garagiste me met dehors il est alors 23 heures et je suis dans une zone a 180 km de chez moi avec mes bagages et a pied, ( impensable et pourtant la vérité vous éclate au visage). le lendemain un me loue une voiture fiat 500, alors que j'ai un véhicule de luxe??. l'olivier entre jeux 2 semaines pour récupérer le PV chez la police, mais au bout du compte je suis aller le chercher moi même car, l'olivier assurance n'arriver pas a le récupérer. suite a l'expertise, l'olivier ma demander de sortir mon véhicule du garage ou il était stationner, et ceci a mes frais et de le mettre autre part (incroyable non). suite a cela j'ai ordonner la réparation ca qui a était fait, mais l'olivier me dis d'avancer les frais plus de 5000 euros, car je ne suis pas couvert comme il le faudrait ??. cela fait 6 semaines que j'ai eu cette accident avec le routier Allemand et depuis rien de la part de l'olivier rien? je ne sais pas si le contact avec la partie adverse est en construction ou que je vais devoir attendre encore plusieurs semaines. De plus j'ai demander de prendre en charge la différence du remorquage sois 35 euros, ainsi que mes frais de train pour me rendre sur mon lieu de travail pendant 1 mois, et surprise... rien la aussi aucune réponse. je suis extrement déçu de cette assurance et de leur assistance.
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A
Annesof1981 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Assurance à éviter, assistance déplorable. Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances, ils nous ont laissé nous débrouiller tout seul à plusieurs centaines de kilomètres de chez nous.. Nous allons résilier notre contrat
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B
Bern a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Très mauvaise expérience chez l'Olivier Assurances !!! Je ne les recommanderai pas ! J'ai été résilié du jour au lendemain pour un faux prétexte. Une grosse erreur de la commerciale .
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R
Rvisa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019
Utilisation de clause abusive obligation de fournir un mandat de prelevement alors que vous avez réglé votre cotisation consequence du refus sequestration de carte verte
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K
Kaw_ness a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
A partir du moment ou il vous arrivent un sinistre ne compter plus sur cette assurance ! Vérifier bien votre contract avant de le signer chose que je n'ai pas fait je me suis retrouvé avec des garantie que je n'avais pas du tout demander ! Ils n'hésite pas a mentir pour se dégager de la situation
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A
Alex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2019 suite à une expérience le 12/09/2019
Je suis en tout risque chez eux, j'ai eu un sinistre non responsable en mars 2019, j'ai envoyé dans la foulé le constat signé par le parti adverse, j'ai utilisé leur garage agréé pour faire les réparations et j'ai du avancer les frais de la franchise. Sauf que depuis je n'ai aucune nouvelle de leur part, pas un mail ni un appel ou un SMS pour m'informer de l'avancement du remboursement de la franchise. La rubrique suivi de sinistre de leur site est réduite à néant , ils indiquent juste avoir bien reçu les documents en mars (et nous sommes en septembre). Quand je les appelle ils reportent la faute sur l'assurance adverse mais vu leur attitude je me demande si le dossier n'est pas resté chez eux. Je viens d'ouvrir ce jour une réclamation pour essayer de trouver une issue à cette situation et ils m'indiquent un délai de traitement de 45 jours... Donc effectivement l'assurance n'est pas cher mais il faut avoir du temps à perdre et ne pas compter sur le remboursement des franchises. Et encore il s'agit là d'un sinistre mineur, je n'imagine même pas en cas de grave accident...
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À propos de L'olivier Assurance
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