Tous les avis L'olivier Assurance - 2 étoiles - Page 15
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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jolilie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Après un sinistre sans aucune responsabilité engagée, en formule tous risques, nous sommes toujours dans l'attente (plus de 2ans) des réparations et pourtant le garage est leur partenaire. aucune gestion du sinistre.
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Max073 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Bonjour, je déconseille cet assureur. La 2ieme année de mon contrat, L'olivier m'a augmenté mon contrat sans m'avertir de plus de 20%. Il a fallu que je me batte pour payer la même somme que la 1er année. La 3ieme année L'olivier résilie le contrat sans aucun justificatif et refuse de me donner l'explication (je n'ai pas de malus ni quoi que ce soit). Bref à fuire
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BALDUCCI L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Le payement par e card uniquement n'est pas pratique malgrè l'essai de 2 carte bleu différentes. Nous avons eu en consèquence un délai de 10 jours de retard sur notre assurance
L
LEGRESY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
TAXE APRÈS DEVIS TROP ÉLÉVÉ ! IL FAUT PRÉVENIR AVANT DE PAYER ET L'INCLURE DANS LE DEVIS, LE SERVICE CLIENT TÉLÉPHONIQUE EST TRÈS MOYEN, HEUREUSEMENT QUE VOUS RESTEZ DANS UN PANIER MOYEN NIVEAU TARIFAIRE
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NDIAYE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Je suis un peu satisfait les tarifs sont un peu chers vu mon ancienete comme conducteur profesionel revisez les c'est pour a oír beaucoup plus de clients
J
Jimbono85 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Jusqu'à présent j'étais satisfaite de l'assurance et de l'assistance. Mais rajouter mon fils qui a fait conduite accompagnée sur mon contrat à multiplier le cout de l'assurance par 1.5 ! Ce qui est incompréhensible pour moi puisque normalement le fait de faire conduite accompagnée réduit le malus nouveau conducteur. Je valide mais pas de nouveau contrat, on n'a pas le détail du calcul du montant de l'assurance. Bien que notre bonus augmente, chaque année l'assurance coute plus chère ? ! ! ! Même si pas chère à la base , une explication serait la bienvenue. Je découvre en demandant mon relevé d'informations que L'Olivier n'aurait soit disant jamais reçu mon contrat rectificatif signé depuis 2019 et donc ne peut pas m'envoyer ce relevé. Malgré 4 envois en 1 mois par mail, téléchargement sur leur site, le document est toujours manquant. Je suis vraiment déçue car jusqu'à présent tout allait plutôt bien . . . Je ne sais plus comment réagir pour enfin obtenir mon relevé d'informations. Dois-je envoyer un recommandé ? Saisir une association de consommateurs ? Quel dommage ! En quelques semaines, vous avez cassé la confiance d'une assurée jusque là ravie !
R
ROUSSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Je suis satisfait du service ,le prix des deux premières formules sont intéressantes , au contraire, la dernière formule est trop chère pour ce qu'elle propose.
L
LESEC G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Je Suis satisfait de la prestation de service proposée bien qu'il me soit désagréable de donner le détaille de mon rib via le net avant meme de voir le détail de mon contrat
L
LUCET V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Une catastrophe au moment de la signature du contrat. Ne voulant faire aucun effort ils ont préféré me dire d’aller chez un autre assureur que de chercher à trouver une solution . Cette assurance est en perte de vitesse niveau service client
C
CASTELAIN P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Le prix reste dans le plus compétitif, mais le service téléphonique tres mauvais, on ne répond pas à mes questions et je ne sais toujours pas comment je vais avoir une remise de 50€ avec le code promo ???
H
HOUITTE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
J’ai déjà un compte chez vous , et on m’a obligé à en créer un second pour ce nouveau véhicule . Quel est en est l’intérêt ? Est ce possible de regrouper ces 2 contrat s
M
MATT03 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
ASSURANCE OU L'ON VOUS CARESSE LA PREMIERE ANNEE POUR MIEUX VOUS APPATER, APRES AUGMENTATION ENORME et CELA MALGRE VOTRE BONUS 0.50 DEPUIS PLUS DE 10 ANS. 4 VEHICULES ASSURES SUR LE MEME CONTRAT; ( AUCUN SINISTRE ) augmentation DE LA PRIME LA 2ème ANNEE DE 25% SUR TOUT MES VEHICULES .... DONC RESILIATION DE 3 VEHICULES CETTE ANNEE DIRECTION ( GMF ET CLAVEL ASSURANCE) UN VEHICULE EST RESTE CHEZ EUX APRES NEGOCIATION ET RETOUR AU TARIF 1ère ANNEE......... ATTENTION AUX Prélèvements AUTOMATIQUES APRES RESILIATION.... SYSTEME DE GESTION D'OLIVIER ASSURANCE TRES MAUVAIS, PREVOIR LE MONTANT TOTAL DE VOTRE ASSURANCE SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE , REMBOURSEMENT à 30 JOURS. L'OLIVIER N'AIME PAS QUE VOUS LES QUITIEZ ...... DOMMAGE POUR EUX ILS PERDENT 800 EURO DE MA PART SUR CE CONTRAT et encore plus L'ANNEE PROCHAINE CAR UNE DERNIERE VOITURE EST ASSUREE..........
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KarenRIVIERE a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Bonjour à tous, Étant chez l'olivier depuis moins d'1an, ils ont résilier mon contrat d'assurance auto a défaut de paiement, par la suite j'ai voulu re souscrire chez eux, mais malheureusement ils ont refuser le paiement mensuel. Sachez que si vous voulez re souscrire un contrat chez eux après une résiliation de manque de paiement, et ba il vous demanderont de payer annuellement !!! sinon il refuse de vous assuré. c'est un scandale !!!! JE VOUS DECONSEIL L'OLIVIER ASSURANCE !!
O
ODEYER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Service bon personnel agréable mais le prix trop élève pour un trier mais pas le choix si le prix serais moin élève je vous conseillé a mais proche
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Janine23450 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Grosse grosse erreur à ceux qui, malheureusement prendront l’olivier assurance !!! Plus de 6mois après le sinistre j’attends toujours l’indemnisation. Et malheureusement je ne suis pas la seule dans le même cas après plusieurs recherches.
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FLORENT57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Bonjour, Mon expérience avec cette assurance est très très mauvaise. En effet, j'ai eu accident le 8 juin et depuis le 25 juin on bloque mon numéro. En appelant en numéro masqué on me repond. Après 1 mois je reçois un mail, stipulant que suite à l'avis de l'expert j'aurais fait une fausse déclaration. Car j'ai vu que j'avais un impcat en regardant les dégâts de mon véhicule, ainsi que d'autres dégâts. Il faut savoir que je suis assuré tout risque et comme vous vous en doutez bris de glace également. Donc quel intérêt. Quand tout va bien ils sont, mais quand on a besoin d'eux, ils sont aux abonnés absents. A fuir absolument.
M
MARTEL F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Pour transférer une assurance d'une voiture vers une nouvelle voiture, quelle galère! Plus de 30' avec service vente hier et je dois maintenant appeler le service client pour annuler l'ancienne auto. Retour à la préhistoire.... Un seul agentétait nécessaire et il n'y avait pas besoin de redonner tous les renseignements de a à z ville du j'étais un nouveau client! Catastrophique!
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DURU S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
va falloir penser à supprimer les frais de dossier pour les clients qui bénéficient déjà d'un 1er contrat d'assurance.
J
Juju a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Bonjour, Réfléchissez à deux fois avant de vous lancer avec cet assureur. Les tarifs sont peut-être attractifs mais attention, n’ayez pas de sinistres car ils feront tous pour ne pas vous indemniser. Demande de documents à tout va, procédure interminable, pour finalement vous voir refuser votre prise en charge de pare-brise … voilà ce qui s’est passé dans mon cas. À FUIR! 2 contrats chez eux et pourtant jamais eu de sinistres auparavant.
B
BAA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
OK JE SAIS PAS QUOI DIRE MAIS JE SUIS PAS VRAIMENT SATISFAIT VU LE TARIF QUE JAI FAIS DEPART ET CELUI QUE JE DOIT PAYER DONC JE PENSE YA UNE GANDE DIFFERENCE
F
Farouk a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Il vous attire avec le pris mais quand y a un problème y’a plus personnes tu paies des avantages qui te serve à rien une assurance à éviter je déconseille fortement il te donne des mauvaises informations il te balade pour t’épuiser je ai résilier directement
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Daoud a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je déconseille !! J'ai passé une journée de paperasse pour au final perdre de l'argent ! Service client à fuire ! Après avoir fait un devis sur leur site internet je les contacte pour finaliser le contrat qui se fait en deux fois, après avoir payer un acompte de 150 on me demande 250e de plus que le prix indiqué sur le devis. Le service client ne veux rien savoir et refuse de me passer un responsable. Résultat je suis obligé de résilier et je paye des frais de dossier pour rien .. On a beau leurs dire qu'on a déjà 4 contrats chez eux ils veulent rien savoir .. Très déçu
A
AHMED BRAHIM R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Je suis satisfaite du tarif par contre le service client très très nul et zéro écoute du client malgré plusieurs relances ! J’avais l’impression lors de mon dernier apl d’avoir déranger cette personne pour des renseignements sur mon contrat
C
CHAMOUSSET A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Conditions d'assurance en cas d'un remplacement de véhicule vraiment pas claires et limite litigieuses. Ancien véhicule soit disant assuré 30 jours mais aucun document qui le précise et ensuite obligation de reprendre un nouveau contrat (ancien véhicule pas encore vendu) avec plein de frais de dossier et de taxes, juste pour prolonger les garanties d'un mois supplémentaire.
C
CATALIFAUD J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
un senior paye 245 euro par ans moi je paye 388 le risque et le même je gagne peu et dans la mesure où je suis jeune conducteur je paye plus cher qu'un senior et pour le moment c'est la meilleure assurence proposer PS... le personnel irréprochable .
M
Mumu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Assurance bien jusqu'au jour ou il vous arrive quelque chose pour mon dossier incendie qui a eu lieu en janvier et on est en juin je n arrive toujours a pas resilier mon contrat donc à être prélevé tout les mois car l expert n'a pas rédigé son rapport. Les conseiller qui vous disent que je vais être remboursé alors que la gestionnaire dit le contraire. Franchement assurance a fuir.
n
non a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Ayant signalé un bris de glace au mois de mars, envoyé la facture et les pièces demandées début avril, je ne suis toujours pas remboursé (on est le 9 juin !!!). Après d'innombrables appels, le vendredi 4 juin on m'infirme par téléphone que mon dossier est complet et que je serais remboursé début de semaine prochaine. Ce mardi 8 juin : mais de l'Olivier ou l'on me réclame le "bon de livraison de la pièce remplacée". TROIS MOIS après ma déclaration. C'est mon dernier contrat et celui de mes enfants avec l'Olivier (chat échaudé ...) Cdlt
H
Houmadi D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Le pris est un peut cher pour un tiers confort, je suis jeune conductrice et je dois payer presque 1000 € par ans ,c'est un amis qui ma conseiller l'olivier assurance
B
Baba a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
J’ai payé mon contrat à l’année cher lolivier assurance, au bout de 6 moi perte du permis. Sa fait un moi que j’attend le remboursement de la moitier du contrat on me dit que c’est en attente de validation. Assurance a fuir...
S
SAID M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je suis satisfait le prix sa m'intéresse beaucoup je peux recommander à quelqu'un de la famille ou des amis ou me collègues de travail ou de proches ou de voisins
J
JEKINNOU C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Prix élevé. Et niveau de service pas au top pour le moment. Le prix annoncé dans le devis n'est pas le prix final. On verra si le service et la réactivité s'améliore.
M
MADDI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
bjr je trouve vos assurance un peux cher j ai eu 3 petit accident ou. je ne suis ps en Tor et je paye 130 E par moi jasper qu'avec le tel. le prix va besser. car je nais pas trop de moyen
W
Willow a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Comment ça ce fait qu,il est impossible d avoir une mensualisation de mon assurance Alors les gens à revenus modeste n ont pas le droit de conduire !!!!!! Je recommanderais pas votre assurance
A
Anne a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Le jour de mon accident le numéro inscrit sur ma carte verte était "exceptionnellement fermé" donc assurance injoignable ! Par la suite mon dossier a été suspendu donc aucune voiture de prêt, et à ce jour malgré mes relances je ne sais tjs pas pourquoi. Enfin cela fait plus d un mois que ma voiture est déclarée épave, lorsque j appelle avec mon numéro le service est fermé, avec un autre numéro le service est ouvert. Je ne pensais pas que ce genre de pratique était possible, je suis malheureusement impuissante. Des procédés totalement abusifs, vraiment fuyez !
B
BlackHello03 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021
A fuir. Suite a un sinistre non responsable, j'ai subi les facéties de cette assurance. Non respect des délais, ton autoritaire et hautain quand on explique la problématique et le surplace de la situation, oublie de transmission de document a l'expert, réponse incohérente (ma voiture étant accidenter et craignant un problème mécanique, la dame me répond qu'il faut que j'aille faire un contrôle technique pour vérifier cela...). Bref, les prix payés pour les jeunes conducteurs sont très élevés et ne correspondent en rien a la qualité de service.
S
So a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
Bonjour, niveau accidents je ne connais pas comme c est leur prise en charge vu que heureusement jamais arrivé. Par contre la permiere annee d assurance prix attractif pour gagne le cliente et apres au lieu de descendre comme dans toutes les assurances ils augmente le prix sans explications (car pas d incident et puis ils m on toujours augmente la cotisation) - a fuir.
N
NIEL V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
satisfaite de l acceuil les prix un peu eleve mais au vu de la situation de mon fils je n avais d autre choix , donc je ne peux me rendre compte par rapport a un contrat dit normal
M
Mathieu555_ a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
De retour en France après plusieurs années passées à l'étranger, je cherchait une nouvelle assurance pour la (nouvelle) voiture que je me suis acheté à mon retour. En allant sur un comparateur d'assurances automobiles, L'Olivier Assurance paraissait être la meilleure niveau prix et service proposé. Aucun problème pour la création de dossier, bonne communication. Dans ma grande chance, j'ai eu un accident le 28 mars 2020, quelqu'un qui a pilé devant moi dans une voie d'insertion d'autoroute, sans raison apparente. Évidemment j'ai été déclaré 100% fautif, mais bon. On se fait tous avoir avec ce genre d'idiotie absolument pas logique. Bref, le vrai problème n'est pas là. Mon accident est arrivé un dimanche. J'appelle l'assurance, personne au bout du fil, un message automatique me dit d'aller sur le site, et ça raccroche. Je vais sur le site, et évidemment, "problème technique", la section dépannage du site ne fonctionne pas. Par chance la Gendarmerie a pu s'en charger. Mais merci L'Olivier Assurance! Heureusement que je n'ai pas eu un accident tout seul au milieu de nulle part! Par la suite, il aura fallu 3 semaines à l'Olivier Assurance pour être capable de me fournir un "résultat d'expertise" sur mon véhicule. J'ai reçu par courrier le résultat de l'expertise, mentionnant que mon véhicule ne pouvait plus rouler légalement (Je m'en doutais merci) et un formulaire à remplir pour céder mon véhicule. À qui? Pourquoi? À quel montant? Aucune réponse à ces trois questions. Je les appelle, on me dit que eux non plus savent pas à combien ils vont me rembourser, et que je dois encore attendre qu'ils se renseignent. De plus, on s'était mis d'accord pour laisser ma voiture dans un garage "agréé" afin que je ne paie pas de frais de gardiennage. Évidemment, je reçoit une facture de frais de gardiennage de 12 euros par jour, sur un dossier qui traîne PAR LEUR FAUTE depuis des semaines! J'envoie un e-mail au service qualité la semaine dernière, aucune réponse. Aucun rappel. À chaque fois que j'appelle il n'y a aucune réponse convaincante juste des vagues explications. Je veux bien être patient. Je comprends. Mais il ne s'agit pas d'un dossier complexe. L'autre personne concernée par l'accident, elle, a déjà son dossier réglé et terminé. Alors s'il vous plait l'Olivier Assurance, BOUGEZ VOUS! Très mauvaise communication, des délais interminables, on a l'impression de s'adresser à un mur. Je le déconseille à quiconque, payez plus cher pour une assurance digne de ce nom, l'Olivier Assurance c'est bien si vous voulez une assurance "sur papier", mais leur seule utilité c'est de fournir une vignette verte à mettre sur votre pare-brise.
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Mika84000 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021
Les prix changent en moins d'une semaine, augmentation de 500€. Le professionnalisme n'y est pas. J'ai cru à cette confiance avec L'olivier, ne faite pas comme moi aller voir la concurrence. C'est le seul conseil que je peux vous donner. Bonne continuation
G
GALLE N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Parrainée une personne proche ,je réserve mon avis le temps de vous connaitre en tant qu'assurance véhicule . Olivier est une assurance nouvel sur le marché j'espère ne pas à le regretter .
À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
