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Avis déposé par RICHARD S sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Les robots telephoniques c'est nul. Faite 1 puis 3 puis 4. Impossible d'avoir un service si on ne repond pas aux touches. Une assurance devrait avoir un accueil, pour aiguiller lorsque l'on ne peux faire une touche pour repondre au touche.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de RICHARD S
Réponse apportée le 31/01/2022

Bonjour RICHARD S, Je suis sincèrement navrée si cela n'est pas à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons besoin d'identifier votre demande afin de pouvoir vous mettre en relation avec le bon service. Cela vous évite ainsi de passer par plusieurs personnes pour avoir la réponse à votre demande. Nous restons également à votre disposition par mail et via notre page Facebook. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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