Avis Santiane à 5 étoiles

C

Carmen a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Je suis très satisfaite car vous été à mon écoute et vous avez répondu à mes questions je vous note 10 / 10 par Madame Aminata merci passez une excellente journée

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m

mariethe a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Emmeline qui a répondu à mon appel téléphonique a été très serviable, à l'écoute de ma demande. Très satisfaite de l'accueil téléphonique, c'est empressée de me faire parvenir les documents demandés

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C

Christine a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Très bon accueil téléphonique de chanice ...tout autant que anass Réponses aux questions posées avec beaucoup de disponibilité. Très satisfaite des interlocuteurs compétents pour ma mutuelle Santiane.

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N

Nath64 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Très satisfaite, j'ai appelé pour un soucis de connexion à mon espace et Lissa m'a gentillement et patiemment guidé pas à pas. Maintenant tout est OK.

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B

Bapcol a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Très bien reçue par Aminata. Elle a résolu le problème que j avais pour activer mon espace adhérent. Je ne suis nouvellement inscrite. Prix raisonnable

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y

yoyo27 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Bonjour je remercie Witad pour ses compétences amabilités et ses réponses un peu d attente mes responsables sachez qu'il n'y a pas partout des réseaux et nous sommes pénaliser si ont vous contacte par téléphone Sacher qu 'une personne qui vous appelle est à prendre en considération sur les moyens de communications inter net n 'ai pas accablé à tous cordialement mme Benetier

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M

Marie a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Merci à Angélique pour son accueil et son professionnalisme . La réponse a été très efficace et j'ai reçu les documents demandés par mail avant la fin de mon appel.

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h

houdebert123 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

rien à redire, accueil convenable, réponse claire de bons professionnels tarif intéressants pour la gestion, j'espère qu'il sera à la hauteur des apprésiations présédentes

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j

jéson a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Trés bonne conseillère qui a su répondre d'une façon très aimable et courtois a mes questions et qui a pris son temps , grâce a Nisrine j'ai pu avoir une belle image de Santiane.

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A

Annettetcassou a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Très bonne mutuelle et conseillers à l’écoute et réactifs ?? merci à salhia pour avoir réglé mes questionnements du jour Conseillère au top ???? ???? Et Bons tarifs

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S

Shanty a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je remercie Saliha qui, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, a su mettre à jour ma demande de remboursement. Elle s'est assurée de la réception des pièces jointes et m'a rappelée peu de temps après, afin de me dire que le dossier finalisé partait au centre de gestion. Un suivi au top, bravo !

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L

Lilou a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Merci beaucoup à Maria que je viens de contacter pour des renseignements, une employée très compétente,qui connaît bien son métier, très sympathique et efficace. Je la remercie beaucoup de sa gentillesse et de son savoir . Maria je lui donne la note maxi ... merci ?? tous mes remerciements.

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x

xxxx a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Bonjour, je suis très satisfaite de ma conseillère santiane Widad qui a fait le nécessaire pour me débloquer la prise en charge de mes lunettes. Je viens d'avoir la confirmation de l'opticien. Widad était à l'écoute et très professionnelle.

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k

kinie71 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

excellent echange avec Emeline de Santiane une aide précieuse et accueil sympathique certains centres d'appel feraient bien d'en prendre de la graine..

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t

tere a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

tres satisfaite de l accueil de Lamia tres patiente a l ecoute et tres competante .Merci mil fois pour votre aide bonne continuation et garder toujours votre amabilite Bravo a vous.

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A

Amo a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Suite à ma demande concernant la prise en charge après la sortie de l’hôpital suite à une hospitalisation,j'ai contacté SANTIANE pour une aide à domicile.Je reconnais les qualités de mon interlocutrice qui sont les suivantes: Très à l'écoute, bonne communication,bon relational,qualité de service ......etc Enfin pleinement satisfait.

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v

v a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

lors d'une demande d'info, je suis accueillie par Emeline : ses réponses sont claires, précises et surtout accompagnée d'un beau sourire. accueil professionnel, chaleureux. Félicitations

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M

Marie Pierre a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Soukaina est très accueillante, aimable, courtoise et gentille. J’ai eu une clarté de toutes mes questions. Franchement au top des tops Soukaina. Je vous la recommande

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R

RAKOTO a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfais de l’accueil et du service, toutes mes questions ont obtenues réponses et conseilles sur les remboursements de frais d'optique, l’hôtesse a été efficace et prompt à répondre sur mes questionnements.

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W

Wayvion a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai eu un Très bon contact avec Maria, ses renseignements ont été très utiles . Merci à elle pour sa rapidité et son professionnalisme, je recommande

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V

Vivi33 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été très bien reçue par Maria . Elle m'a expliqué clairement mon problème Assureur très agréable et compréhensible .merci Maria . Depuis peu chez santiane j'en suis ravie .

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p

poutou a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été reçu par une charmante dame qui a pris son temps pour m'expliquer la formule choisi, je la conseille à toute personne. Je la remercie du temps passé avec moi. Elle est très professionnelle.

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I

Isa a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis très satisfaite de l'amabilité, des explications et de l'assistance de Maria qui m'a bien aidé (difficultés à créer mon compte) Merci à elle

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M

Mado a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très bon accueil. La dernière communication avec Widad était à la foi chaleureuse, claire et très disponible. Elle était à l écoute de mes préoccupations et a su gerer mes attentes.

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J

Joe1313 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Bonjour suite à mon appel concernant les services pouvant se traiter avec portable je remercie tout particulièrement Aminata pour m’avoir renseigné de très bonnes manières c’était clair net très précis et compréhensif, encore merci, cordialement Monsieur Cambourg Joseph.

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A

Archange93 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Un très bon service client merci Widad j’ai reçu les documents que je voulais très rapidement. un gain de temps et d’argent pour le moment je suis très satisfait

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F

FredChrisJade a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Le conseiller Thomas, est très disponible et efficace sur les différentes propositions. La mutuelle qui nous a été proposée correspond à notre situation.

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j

josy1950 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

merci EMELINE je vous remercie d avoir repondu a ma question la reponse a ete tres claire tres satisfait de l entretien qui a ete tres courtois je vous en remercie

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P

PM a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Merci Emeline, c'était très clair ! Je trouve l'accueil très agréable chez SANTIANE. En attendant le début de mon contrat !!!! Belle journée, bien cordialement,

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t

thierrydicule a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

inscription par telephone , dossier monté en 10 mn . de tres bonne explications simple et contrai 11.05 une appel a pour des renseignements tres tres bonne accueil. de bonne explications de la part de Laura

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J

Jpf a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

suite à un problème de connexion au site de la mutuelle, j'ai appelé Santiane . Mon interlocuteur a été courtois, efficace et a mis tout en œuvre pour traiter mon problème.

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c

cesmimi a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Fairouz est une personne très compètente, très agréable et très patiente. Ravi d'avoir eu à faire à elle. personne très conscienceuse. Merci d'avoir eu la patience de régler mes soucis d'informatique.

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. a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Aide très efficace de la conseillère Emeline qui m'a bien conseillée pour ma 1ere connexion à mon espace client. Elle est très agréable et pertinente dans ses réponses

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N

Nikki a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Éméline la conseillère santiane à très bien répondue à mes questions elle a été parfaitement claire et avenante sur les questions et réponses que je lui est demandée merci encore pour votre patience

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m

mamiechacha a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Angélique a répondu avec compétence et amabilité à mes demandes. je suis très satisfaite de son intervention. Ses renseignements correspondaient à ce que j'attendais.

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P

Pas de pseudo a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Angelique de chez Santiane a répondu avec amabilité et d'une manière très professionnelle à toutes mes questions concernant mon changement de mutuelle.

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B

BenniB a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je remercie Angélique pour son écoute et son professionnalisme, elle m’a parfaitement renseigné et fait preuve d’une grande sympathie. Une augmentation pour la jeune de l’assurance !

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J

Joselito a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Bjr J ai été reçu par une dame « Lamia » ses réponses ont été claires et de surcroît très à l écoute Compétente Excellente Très satisfait de notre conversation

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R

Richlion a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

L accueil téléphonique de ce jour a été très satisfaisant. J ai eu la réponse et le service attendu. Accueil sympathique, bonne compréhension, rapidité du service. Merci.

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m

mamievanille a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

J'ai été très bien conseillée dès le premier appel, à la suite d'un malentendu avec mon ancienne mutuelle, j'ai rappelé aujourd'hui pour avoir des conseils sur les prélèvements déjà effectués, et j'ai été très bien reçue et orientée par Rita !

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Je suis très satisfaite car vous été à mon écoute et vous avez répondu à mes questions je vous note 10 / 10 par Madame Aminata merci passez une excellente journée

Emmeline qui a répondu à mon appel téléphonique a été très serviable, à l'écoute de ma demande. Très satisfaite de l'accueil téléphonique, c'est empressée de me faire parvenir les documents demandés

Très bon accueil téléphonique de chanice ...tout autant que anass Réponses aux questions posées avec beaucoup de disponibilité. Très satisfaite des interlocuteurs compétents pour ma mutuelle Santiane.

Très satisfaite, j'ai appelé pour un soucis de connexion à mon espace et Lissa m'a gentillement et patiemment guidé pas à pas. Maintenant tout est OK.

Très bien reçue par Aminata. Elle a résolu le problème que j avais pour activer mon espace adhérent. Je ne suis nouvellement inscrite. Prix raisonnable

Merci à Angélique pour son accueil et son professionnalisme . La réponse a été très efficace et j'ai reçu les documents demandés par mail avant la fin de mon appel.

rien à redire, accueil convenable, réponse claire de bons professionnels tarif intéressants pour la gestion, j'espère qu'il sera à la hauteur des apprésiations présédentes

Trés bonne conseillère qui a su répondre d'une façon très aimable et courtois a mes questions et qui a pris son temps , grâce a Nisrine j'ai pu avoir une belle image de Santiane.

Très bonne mutuelle et conseillers à l’écoute et réactifs ?? merci à salhia pour avoir réglé mes questionnements du jour Conseillère au top ???? ???? Et Bons tarifs

Merci beaucoup à Maria que je viens de contacter pour des renseignements, une employée très compétente,qui connaît bien son métier, très sympathique et efficace. Je la remercie beaucoup de sa gentillesse et de son savoir . Maria je lui donne la note maxi ... merci ?? tous mes remerciements.

Bonjour, je suis très satisfaite de ma conseillère santiane Widad qui a fait le nécessaire pour me débloquer la prise en charge de mes lunettes. Je viens d'avoir la confirmation de l'opticien. Widad était à l'écoute et très professionnelle.

excellent echange avec Emeline de Santiane une aide précieuse et accueil sympathique certains centres d'appel feraient bien d'en prendre de la graine..

tres satisfaite de l accueil de Lamia tres patiente a l ecoute et tres competante .Merci mil fois pour votre aide bonne continuation et garder toujours votre amabilite Bravo a vous.

lors d'une demande d'info, je suis accueillie par Emeline : ses réponses sont claires, précises et surtout accompagnée d'un beau sourire. accueil professionnel, chaleureux. Félicitations

Soukaina est très accueillante, aimable, courtoise et gentille. J’ai eu une clarté de toutes mes questions. Franchement au top des tops Soukaina. Je vous la recommande

je suis satisfais de l’accueil et du service, toutes mes questions ont obtenues réponses et conseilles sur les remboursements de frais d'optique, l’hôtesse a été efficace et prompt à répondre sur mes questionnements.

J'ai eu un Très bon contact avec Maria, ses renseignements ont été très utiles . Merci à elle pour sa rapidité et son professionnalisme, je recommande

J'ai été très bien reçue par Maria . Elle m'a expliqué clairement mon problème Assureur très agréable et compréhensible .merci Maria . Depuis peu chez santiane j'en suis ravie .

J'ai été reçu par une charmante dame qui a pris son temps pour m'expliquer la formule choisi, je la conseille à toute personne. Je la remercie du temps passé avec moi. Elle est très professionnelle.

Je suis très satisfaite de l'amabilité, des explications et de l'assistance de Maria qui m'a bien aidé (difficultés à créer mon compte) Merci à elle

Très bon accueil. La dernière communication avec Widad était à la foi chaleureuse, claire et très disponible. Elle était à l écoute de mes préoccupations et a su gerer mes attentes.

Bonjour suite à mon appel concernant les services pouvant se traiter avec portable je remercie tout particulièrement Aminata pour m’avoir renseigné de très bonnes manières c’était clair net très précis et compréhensif, encore merci, cordialement Monsieur Cambourg Joseph.

Un très bon service client merci Widad j’ai reçu les documents que je voulais très rapidement. un gain de temps et d’argent pour le moment je suis très satisfait

Le conseiller Thomas, est très disponible et efficace sur les différentes propositions. La mutuelle qui nous a été proposée correspond à notre situation.

merci EMELINE je vous remercie d avoir repondu a ma question la reponse a ete tres claire tres satisfait de l entretien qui a ete tres courtois je vous en remercie

Merci Emeline, c'était très clair ! Je trouve l'accueil très agréable chez SANTIANE. En attendant le début de mon contrat !!!! Belle journée, bien cordialement,

inscription par telephone , dossier monté en 10 mn . de tres bonne explications simple et contrai 11.05 une appel a pour des renseignements tres tres bonne accueil. de bonne explications de la part de Laura

suite à un problème de connexion au site de la mutuelle, j'ai appelé Santiane . Mon interlocuteur a été courtois, efficace et a mis tout en œuvre pour traiter mon problème.

Fairouz est une personne très compètente, très agréable et très patiente. Ravi d'avoir eu à faire à elle. personne très conscienceuse. Merci d'avoir eu la patience de régler mes soucis d'informatique.

Aide très efficace de la conseillère Emeline qui m'a bien conseillée pour ma 1ere connexion à mon espace client. Elle est très agréable et pertinente dans ses réponses

Éméline la conseillère santiane à très bien répondue à mes questions elle a été parfaitement claire et avenante sur les questions et réponses que je lui est demandée merci encore pour votre patience

Angélique a répondu avec compétence et amabilité à mes demandes. je suis très satisfaite de son intervention. Ses renseignements correspondaient à ce que j'attendais.

Angelique de chez Santiane a répondu avec amabilité et d'une manière très professionnelle à toutes mes questions concernant mon changement de mutuelle.

Je remercie Angélique pour son écoute et son professionnalisme, elle m’a parfaitement renseigné et fait preuve d’une grande sympathie. Une augmentation pour la jeune de l’assurance !

Bjr J ai été reçu par une dame « Lamia » ses réponses ont été claires et de surcroît très à l écoute Compétente Excellente Très satisfait de notre conversation

L accueil téléphonique de ce jour a été très satisfaisant. J ai eu la réponse et le service attendu. Accueil sympathique, bonne compréhension, rapidité du service. Merci.

J'ai été très bien conseillée dès le premier appel, à la suite d'un malentendu avec mon ancienne mutuelle, j'ai rappelé aujourd'hui pour avoir des conseils sur les prélèvements déjà effectués, et j'ai été très bien reçue et orientée par Rita !