Tous les avis Santiane - 5 étoiles - Page 5
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Avis contrôlés conformes
P
Pat a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Bonjour, très satisfait de la prestation de Widad qui a correctement effectuée le changement de mail que j'ai demandé. Merci beaucoup ! Je suis tout nouveau auprès de cette assurance et attend de voir pour donner un avis autre. En effet, il faut se prononcer par rapport aux remboursements de soins par exemple. Pour le moment ras.
C
Chris a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
Conseillère très disponible et sympathique. Elle a pris le temps de m expliquetr es démarches à faire en ligne avec patience pour l'ouverture de mon compte personnel et m a guidé pour effectuer ma demande de remboursement. Je suis très satisfaite de cet entretien. Cordialement. Christelle GRIFFON.
m
mariezoff a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Facilement joignable Georges a répondu avec courtoisie et précision pour répondre à mes besoins Georges a su être à l'écoute de mes interrogations ??
K
Kadkad a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Bonjour Merci mariama très gentil Le service client me plaît pour l’instant rien à dire tout va très bien J’espère que ça va va durer ???? Bonne continuation
B
Bidule a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Emeline:aimable compétente et très efficace rien à redire.pour le moment je n'ai aucune critique à formuler espérons que cela dure le plus longtemps possible
j
josefa a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
INTERLOCUTRICE LISSA TRES AGREABLE ET A L ECOUTE PRIX CONVENABLE LES PRISES EN CHARGE POUR LES HOSPITALISATIONS SONT TRES LONGUES, CE QUI BLOQUE LES RENDUS DE CHEQUE CAUTION
M
Mamina a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Bonjour, très satisfaite de cette mutuelle , prix raisonnable, remboursements satisfaisants. Site pratique pour la communication rapide. J'ai appelé l'autre jour pour un remboursement, j'ai eu Emeline au téléphone, très courtoise, sérieuse et professionnelle, elle à pu résoudre mon problème. Je recommande cette mutuelle.
x
x a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Je viens d'avoir un contact avec AMINATA , je tiens à préciser la disponibilité de cette personne et l'aide qu'elle m'a donné pour la résolution de mon contrat Merci pour tout
G
Gloglo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Je remercie Rawane de sa gentillesse et de m'avoir bien renseigné sur un changement bancaire.Merci beaucoup pour les renseignements qui m'a proposé de faire.
J
Just a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
J'ai contacté Aminata au service client ce matin afin d'obtenir de l'aide à la connexion pour transmettre un relevé CPAM qui n'était pas passé en télétransmission. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions et l'aide demandée. Une dame agréable et très rapide pour les renseignements. Si tous les conseillers réagissent ainsi alors les différents problèmes peuvent être résolus rapidement.
D
DS a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Tout d'abord, je remercie, "Emeline" l'hôtesse avec qui nous avons échangé par téléphone concernant ma demande de prise en charge "OPTIQUE" et l'ajout d'un bénéficiaire sur la carte de tiers payants. Les informations ont été claires et précises.
J
Javier a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Rawane qui a répondu à mon appel téléphonique a été très serviable, à l'écoute de ma demande. Très satisfait de l'accueil téléphonique et j'ai reçu les documents dont j'avais besoin
C
Carmen a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Je suis très satisfaite car vous été à mon écoute et vous avez répondu à mes questions je vous note 10 / 10 par Madame Aminata merci passez une excellente journée
m
mariethe a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Emmeline qui a répondu à mon appel téléphonique a été très serviable, à l'écoute de ma demande. Très satisfaite de l'accueil téléphonique, c'est empressée de me faire parvenir les documents demandés
C
Christine a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Très bon accueil téléphonique de chanice ...tout autant que anass Réponses aux questions posées avec beaucoup de disponibilité. Très satisfaite des interlocuteurs compétents pour ma mutuelle Santiane.
N
Nath64 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
Très satisfaite, j'ai appelé pour un soucis de connexion à mon espace et Lissa m'a gentillement et patiemment guidé pas à pas. Maintenant tout est OK.
B
Bapcol a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Très bien reçue par Aminata. Elle a résolu le problème que j avais pour activer mon espace adhérent. Je ne suis nouvellement inscrite. Prix raisonnable
y
yoyo27 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Bonjour je remercie Witad pour ses compétences amabilités et ses réponses un peu d attente mes responsables sachez qu'il n'y a pas partout des réseaux et nous sommes pénaliser si ont vous contacte par téléphone Sacher qu 'une personne qui vous appelle est à prendre en considération sur les moyens de communications inter net n 'ai pas accablé à tous cordialement mme Benetier
M
Marie a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Merci à Angélique pour son accueil et son professionnalisme . La réponse a été très efficace et j'ai reçu les documents demandés par mail avant la fin de mon appel.
h
houdebert123 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
rien à redire, accueil convenable, réponse claire de bons professionnels tarif intéressants pour la gestion, j'espère qu'il sera à la hauteur des apprésiations présédentes
j
jéson a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Trés bonne conseillère qui a su répondre d'une façon très aimable et courtois a mes questions et qui a pris son temps , grâce a Nisrine j'ai pu avoir une belle image de Santiane.
A
Annettetcassou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Très bonne mutuelle et conseillers à l’écoute et réactifs ?? merci à salhia pour avoir réglé mes questionnements du jour Conseillère au top ???? ???? Et Bons tarifs
S
Shanty a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Je remercie Saliha qui, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, a su mettre à jour ma demande de remboursement. Elle s'est assurée de la réception des pièces jointes et m'a rappelée peu de temps après, afin de me dire que le dossier finalisé partait au centre de gestion. Un suivi au top, bravo !
L
Lilou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Merci beaucoup à Maria que je viens de contacter pour des renseignements, une employée très compétente,qui connaît bien son métier, très sympathique et efficace. Je la remercie beaucoup de sa gentillesse et de son savoir . Maria je lui donne la note maxi ... merci ?? tous mes remerciements.
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xxxx a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Bonjour, je suis très satisfaite de ma conseillère santiane Widad qui a fait le nécessaire pour me débloquer la prise en charge de mes lunettes. Je viens d'avoir la confirmation de l'opticien. Widad était à l'écoute et très professionnelle.
k
kinie71 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
excellent echange avec Emeline de Santiane une aide précieuse et accueil sympathique certains centres d'appel feraient bien d'en prendre de la graine..
t
tere a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
tres satisfaite de l accueil de Lamia tres patiente a l ecoute et tres competante .Merci mil fois pour votre aide bonne continuation et garder toujours votre amabilite Bravo a vous.
A
Amo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Suite à ma demande concernant la prise en charge après la sortie de l’hôpital suite à une hospitalisation,j'ai contacté SANTIANE pour une aide à domicile.Je reconnais les qualités de mon interlocutrice qui sont les suivantes: Très à l'écoute, bonne communication,bon relational,qualité de service ......etc Enfin pleinement satisfait.
v
v a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
lors d'une demande d'info, je suis accueillie par Emeline : ses réponses sont claires, précises et surtout accompagnée d'un beau sourire. accueil professionnel, chaleureux. Félicitations
M
Marie Pierre a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Soukaina est très accueillante, aimable, courtoise et gentille. J’ai eu une clarté de toutes mes questions. Franchement au top des tops Soukaina. Je vous la recommande
R
RAKOTO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
je suis satisfais de l’accueil et du service, toutes mes questions ont obtenues réponses et conseilles sur les remboursements de frais d'optique, l’hôtesse a été efficace et prompt à répondre sur mes questionnements.
W
Wayvion a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
J'ai eu un Très bon contact avec Maria, ses renseignements ont été très utiles . Merci à elle pour sa rapidité et son professionnalisme, je recommande
V
Vivi33 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
J'ai été très bien reçue par Maria . Elle m'a expliqué clairement mon problème Assureur très agréable et compréhensible .merci Maria . Depuis peu chez santiane j'en suis ravie .
p
poutou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
J'ai été reçu par une charmante dame qui a pris son temps pour m'expliquer la formule choisi, je la conseille à toute personne. Je la remercie du temps passé avec moi. Elle est très professionnelle.
I
Isa a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Je suis très satisfaite de l'amabilité, des explications et de l'assistance de Maria qui m'a bien aidé (difficultés à créer mon compte) Merci à elle
M
Mado a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Très bon accueil. La dernière communication avec Widad était à la foi chaleureuse, claire et très disponible. Elle était à l écoute de mes préoccupations et a su gerer mes attentes.
J
Joe1313 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Bonjour suite à mon appel concernant les services pouvant se traiter avec portable je remercie tout particulièrement Aminata pour m’avoir renseigné de très bonnes manières c’était clair net très précis et compréhensif, encore merci, cordialement Monsieur Cambourg Joseph.
A
Archange93 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Un très bon service client merci Widad j’ai reçu les documents que je voulais très rapidement. un gain de temps et d’argent pour le moment je suis très satisfait
F
FredChrisJade a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Le conseiller Thomas, est très disponible et efficace sur les différentes propositions. La mutuelle qui nous a été proposée correspond à notre situation.
j
josy1950 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
merci EMELINE je vous remercie d avoir repondu a ma question la reponse a ete tres claire tres satisfait de l entretien qui a ete tres courtois je vous en remercie
À propos de Santiane
Courtier
N°Orias : 07006282
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