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1394 avis
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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021

Satisfait pour le moment du process mais, maintenant en attente de la finalité du remboursement et de la rapidité de celui ci. La conseillère était très professionnelle et la rapidité du traitement efficace

S
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

J'ai été très satisfaite de la réponse au tel, j'aurais aimé avoir le remboursement de la totalité de la dépense. Et quant au prix c'est dans la sécurité bleue du credit du nord

d
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

satisfait du service et rapidité et clarté de la réponse apportée à ma demande l'amabilité était de mise espérons que la suite donnée sera aussi efficace

N
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Rapidité et efficacité j’aurais mis plus si les contenants ( sac et portefeuille ) étaient rembourser comme l’ensemble des assureurs le font … ce qui n’est pas le cas à SG bien dommage .

J
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

A voir par la suite première fois que j’ai recours pour ce problème et c la première fois que cela m’est arrivé sachant que je vais sur 69ans j’espère que ce sera la dernière fois merci

G
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Satisfait pour l'instant de l'écoute et du conseil ainsi que de la rapidité l'accèsau service, en attente de la prise en charge effective du sinistre.

W
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Très réactive et très claire, la conseillère a été disponible pour répondre à mes interrogations. J’ai eu en instantané toutes les démarches à effectuer par mail et par SMS. Bravo

j
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

presque parfait mais un problème pour accéder personnellement au site qui m'a été indiqué, seul le nom de mon épouse apparait alors que notre compte est COMMUN et d'ailleurs à nos 2 noms

T
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

je suis satisfait du service , sauf au courant du mois de Juin , j'ai essayé de vous téléphoner mais une personne de chez vous m'a dit que ce n'est pas le bon numéro , elle m'a donné un autre numéro de téléphone donc à la fin j'ai laissé tomber Le 20/07/2021, la personne que j'ai eu au téléphone est aimable et m'a bien renseigné , j'ai reçu le mail de réponse ,je suis contente,merci

L
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je suis satisfait des services. Personnel à l'écoute et comprehensif, temps d'attente raisonnable. J'ai eu les réponses à mes questions. Explications claires

L
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de l'assurance Quietis. Je n'avais pas encore eu l'occasion de la tester depuis mes nombreuses années de cotisation. Je ne regrette pas mon choix aujourd'hui.

S
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Simple et pratique Bonne écoute et informations claires dispensées par les personnes en ligne Les démarches à réaliser sont assez abordables et j'espère bien que ça va aboutir

A
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de la réactivité du service client, de l´accueil de ce dernier et de la clarté des échanges. Les prix restent cependant perfectibles.

M
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bon Service que j'utilise pour la première fois. Je recommande Mais compte tenu de la mutualisation du service sur l'ensemble des clients, le prix pourrait être plus attrayant

D
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bien. Continuez avec cette qualité. En revanche, l'assurance doit couvrir les sacs à main volés. Un forfait à 30 euros est vraiment indigne et pourrait vraiment me faire changer d'avis.

P
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Oui simple, je ne sais plus combien je paie, ça ne doit pas être exhorbitant mais ne l'augmenter pas surtout car dans les banques tous les frais augmentent sans cesse

C
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

J’ai été bien renseigné pour ma prise en charge de ma perte de clés toute fois une fois que mon remboursement sera effectué je serai encore plus satisfait merci

L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Le prix est compris dans le pack Jazz dont je suis cliente depuis de nombreuses années et j’ai toujours reçu une réponse adaptée , rapide et efficace lorsque j’ai eu à faire appel à Qietis lors de mes pertes de trousseau de clés

R
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de ma banque qui m’a orienté vers vous une assurance que j'ignorai que vous preniez en charge ma perte de clé je dois effectuer le dossier en espérant que cela soit traité le plus rapidement possible.

g
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Suis globalement très satisfait de l'entretien téléphonique. Je serai encore plus satisfait quand les remboursements des factures clés seront effectués !

S
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Satisfait je suis adhérent depuis 1997 et c’est la première fois que je fais appel à quietis pas déçu je conseille donc cette assurance merci beaucoup à vous Cordialement merci

O
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis Satisfaite du service. Mon Interlocuteur a répondu à mes questions. Une Personne aimable. Par contre, c'était à moi de connaitre mes droits pour les réclamer.

n
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

satisfaite du traitement de mon dossier. conseiller efficace , explication claire. Point à améliorer :Temps attente téléphonique pour joindre un conseiller un peu longue.

M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait dans l’ensemble et espère que le remboursement des avances de frais que j’ai dû engager sera rapide, le prix de cette assurance serait donc plus que correcte

G
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

JE SUIS SATISFAIT ET ESPERE UN REMBOURSEMENT DANS DE BONNNNES CONDITIONS , DES RECEPTION DE MON DOSSIER; J e n ' ai rien de plus a ajouter a m déclaration.

E
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Tout est OK. Les réponses ont été claires et rapides. La conseillère était aimable et précises dans ses réponses. J ai pu faire le nécessaire pour être remboursée.

V
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Satisfait des services je serais prêt à recommander à des amis. Les interlocuteurs rencontrés et contactés sont professionnels quant aux questions posées et disponibles par rapport à mes demandes

G
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

L’attente avant de parler à un conseiller est interminable 17 minutes d’attente et pour résoudre mon problème 3 minutes et j’ai eu une réponse claire et concrète

c
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

je suis satisfait des services et du contact téléphonique bien que le déliait d'attente fût un peu longuet la réponse donnée était très claire et opportune

J
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

je suis satisfaite du service ; tout était clair , l'accueil et les réponses étaient de bonne qualité . Je vous trouve bien exigeant au niveau de votre enquête .

S
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

C'est la première fois que j'e fait appelle et Je suis satisfait du service, le prix est raisonnable, donc c'est bien et je recommande vivement ce service.

K
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

C'est beaucoup sécurisé et c'est pour nous protéger la vie Accident ça peut arriver toutes pour sur toutes les mondes , il faut d'être assurer Merci et cordialement

M
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Je suis satisfait du service et des réponses, l 'accueil téléphonique parfait , le noreply n'est pas très pratique car plus difficile d 'échanger par mail , je m 'aperçois que je ne peux pas revenir vers mon interlocutrice.

f
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Concernant les prix pas trop compétitif, quand au reste aucun souci. Pas de délai et clair pour les informations. devrais faire des efforts pour un package habitation automobile compétitif.

D
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

JE SUIS SATIFAIT QUE MA DEMANDE EST PRIX EN COMPTE J ATTENDS NEENMOIN LES REGLAGE DE LA SOMME DEPENSE CAR MA DEMANDE ET L EXPLIQUATION DE LA PERTE A ETE TRES FACILE A COMPRENDE D OU LE CONSEILLE A FAIT D AUTRE CONSEILLE NOUS CREENT BEACOUP DE PROBLEME

P
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Rapidité Efficacité Réponse précise et concrète Documents reçus dans les 5 minutes suivant mon appel. Simple a comprendre et à utiliser pour la réponse

M
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 24/06/2021

Sastisfait du contact que j'ai eu, concernant le service j'espère l'être lorsque mon dossier sera traité. Contact au téléphone très professionnel et d'une grande écoute pour analyser la situation.

M
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis très satisfait de vos services. Les tarifs sont raisonnables et il est appréciable, lorsqu'un incident survient d'avoir une écoute attentive et une résolution aux problèmes rencontrés.

D
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis satisfaite des réponses apportées à mes questions mais maintenant reste mon dossier qui est en cours de règlement et j'espère pouvoir mettre la même note pour ce traitement de dossier que sur les échanges pour l'envoi des documents.

P
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

je suis satisfait et attends l indemnisation du vol d'especes interlocuteur aimable bonne reactivite ma femme s'est fait voler son portefeuille avec papiers argents et cles elle a fait une déclaration a la police que je vous ai envoyée