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4.1
1404 avis
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Avis contrôlés conformes

M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Je suis satisfaite peut etre les prix un peu élevés par rapport aux prestations car si j ai bien compris l assurance ne vise que le remboursement des papiers d identité

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Je suis satisfait de ce service qui a répondu à mon attente et j'espère bien dans l'avenir pouvoir communiquer avec des interlocuteurs aussi sympathiques et compétents.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Très satisfait des services offerts par sogessur Je recommande cette assurance à tous ceux qui recherchent une société d’assurance aussi réactive et accessible.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite de l'écoute et du conseil fourni par le conseiller. Le temps d'attente a été moyennement long. Les prix sont moyennement chers. La réponse obtenue me convient entièrement, merci

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Très satisfait de l’écoute et la prise en compte du dossier par la conseillère clientèle . Bien que ce dossier n’ai pas été des plus agréable pour moi,?merci de votre réactivité

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfaite du service quant à la déclaration du sinistre. J'attends le remboursement de la facture pour confirmer ma satisfaction. Rien d'autre à ajouter.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

ma conseillere financiere m avait promis d informer en plus vos services ..... Je serai heureux d etre recontacté pour ce dossier , je faisais confiance , étant agé et avec beaucoup de difficultés de vie ...

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Bonjour, je suis satisfait, mais, problème pour joindre le service concerné, lorsque je joins le service, et avoir répondu aux questions poser par le serveur vocal, le message suivant est : les appels ne sont pas pris entre 12 heures et 14 heures, j'ai eu un numéro pour les sinistres, j'ai remercier infiniment, la personne qui ma renseigner.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Assez satisfaite des informations sur ma demande hier suite à mon problème de porte d'entrée. Et sur les autres explications si il m arrive d autre soucis ménager Mme Viaud

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Bien que les cotisations reviennent cher à long terme, les services sont à la hauteur des prix, efficaces et rapides. J ai perdu ma clé de démarrage auto. J ai pris contact avec une interlocutrice Quietis qui m'a renseignée immédiatement : aimable, claire et précise. J'attends de finaliser l'opération en envoyant la facture dès réception.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis satisfaite du service (a voir quand même si le remboursement des timbres sera bien effectif…) la personne était agréable, à l’écoute et a été très réactive. J’ai reçu illico un numéro de dossier et là marche à suivre par mail et confirmation de prise en compte dossier par texto. C’est très sérieux on se sent pris en charge. Merci

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Je suis satisfait, peut être baisser un peu la cotisation, le revisse est indispensable, les personnes sont compétentes et agréables et avec de l'empathie, ce qui est important

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Personne aimable mais j'ai perdu du temps pour recevoir un document que je n'ai jamais reçu. Le service pourrait être plus simple d'envoi et les courriers ne se perdraient plus.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Rapide et efficace A prendre en complément de la carte bleue. Servie pour sinistre perte de clés Satisfaction Facile d accès par téléphone avec un gestionnaire dédié à ces sinitres.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Ok. ?? Bien ?? merci. Bonne journée à vous et à bientôt pour la suite des événements. j'espère ne pas reperdre mes papiers et cartes bleues avant vingt ans...

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Satisfait de ce service et de l’écoute J’espère que le remboursement ne tardera pas une fois que je vous aurez envoyé les factures Cordialement et bonne journée

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfaite du service. J'ai eu un peu de mal à avoir le numéro pour appeler le service. Les prix pourraient peut-être revisité, étant cliente depuis 2008....

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis satisfait du service. les prix restent a discuter par mois. A la fin de l'année cela fait beaucoup et je n'ai jamais fait appel à vos assurances tout en utilisant vos crédits. Je pense je devrais avoir accès à ce type d'assurances à moindre frais depuis que je suis client à la Société Générale depuis l'âge de 22 ans je crois et j'ai aujourd'hui presque 59 ans

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Les prix sont convenablement abordables, Je reste satisfait du service dans l’ensemble, Les délais de traitement de dossier sont correctement respectés, Le service téléphonique reste assez joignable, Aucun problème à déplorer.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

satisfait du service pour la déclaration. suite à venir pour la prise en charge du dossier, et le niveau d'indemnisation, je n'en connais pas les termes à cet instant

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Je suis satisfaire dans un premier temps de l'accueil que j'ai reçu. J'attends maintenant la réponse définitive à la prise en charge financière de ma requête

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Satisfaite des prestations de cette assurance, contact aisé, réactivité efficace, amabilité des opérateurs au rendez vous. Réponse en rapport avec le problème.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Très satisfaite de la prise en charge de ma demande rapide et efficace dans les minutes de mon appel réception du mail comportant le document demandé

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis satisfaite de la réponse et de l’amabilité du correspondant. L’attente a été un peu longue mais très bonne réaction. Est il possible avoir un mail pour envoyer dossiers?

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis Très satisfaite du traitement de ma demande elle a été traité avec rapidité et amabilité Mon interlocuteur a été très clair dans les explications données

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Je suis satisfait du service inclus dans ma carte bancaire ainsi que du temps d attente les conseiller sont très a l écoutes et trouvent des solutions

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Biens sur tout rapport, mais je confirmeraient, a la suite de mais remboursement. Je ne suis q au début de mais remboursement, merci cordialement , n'attend la suite des événement.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Simple et pratique, efficacité au téléphone. Timbre fiscal de CNI reversé automatiquement. Je n'ai pas encore pu vérifier par rapport aux clés, j'attends de savoir si le remboursement sera aussi pratique que le timbre fiscal

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021

Je suis satisfaite du service. Ils sont rapides. C’est la deuxième fois que je fais appel à ce services la première pour la perte de mes clés et là pour les papiers volés

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Dans l ensemble je suis satisfaite de l ecoute et des conseils de vos agents suite a l accident sur le trottoitr a st maximin ou ils ont affichés s des afgichew a meme le sol avev la colle où j ai glissé alors que j ai la colonne malade

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Réaction très rapide j'ai été un peu surprise d'obtenir un remboursement sans avoir à envoyer de justificatifs, que je tiens à disposition au cas ou...

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Le prix semble satisfaisant même si je n'ai pas réellement connaissance / fais de comparaison de prix avec d'autres opérateurs / banques / assurances ...

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

clair et efficace , il s' agit de mon deuxième appel la qualité est la même pour les deux. Service de qualité et personnes aimables. A voir maintenant pour la vitesse de remboursement

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Service efficace car le paiement sera rapide sans avoir à remplir de dossier compliqué mais un peu déçu par la limitation du remboursement aux seuls timbres fiscaux alors que les frais de dossier pour obtenir un nouveau permis sont de 34,90 €, qu'il y a à faire des photos, que je n'ai plus de portefeuille, etc...

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfait de l entretien avec le conseiller , j envoi tout les papier par lettre recommander a sogessur paris la défence jbattend une réponse favorablement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE C'EST LA PREMIERE FOIS FOIS QUE JE RECOURS A CETTE DEMARCHE POUR LE MOMENT RIEN A REDIRE A VOIR SI LA FINALITE EST BONNE MERCI

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

je suis très satisfait du temps d'attente et du contact au bout du téléphone les réponses sont claires . bien pour la 1ere fois dont j'ai besoin de l'assurance ; à recommander

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Bonjour, je suis satisfait du service en ligne et de la possibilité de déposer les pièces sur le site internet de la société générale. Par contre, il manque un espace de chat ou de messagerie sur l'espace dématérialisée afin de poser des questions ou de modifier la date de l'incident quand on s'est trompé.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Totalement satisfaite du service.et de mes interlocuteurs. Le délai d'attente est un peu long il faudrait y remédier . Le rapport qualité prix est très correct.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je suis satisfaite du service j ai eu toutes les explications dont j avais besoin je conseillerai ce service à d autres personnes personnel charmant au téléphone

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