Découvrez les notes attribuées à Sogessur
Avis contrôlés conformes
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yvesa12345 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
En raison d 'un vent fort, un objet a brisé ma vitre de véranda. Sogessur refuse la prise en charge, disant qu'il s'agit de vétusté...
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Candy13150 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Scandaleux! Nous sommes assurés depuis plusieurs années chez Sogessur (2 vehicules, l habitation) Hier nous achetons une voiture, nous appelons pour enregistrer le remplacement de vehicule et ho surprise, ils ne souhaitent plus nous assurer car nous avons eu 3 bris de glace en 3 ans (un remplacement et deux reparations du à des cailloux donc non responsables). Nous avons mon mari et moi tous nos points, aucune infraction.... Je comprends que ces réparations est entrainé un cout à l'assurance . Peut être avoir une légère augmentation sur une nouvelle assurance aurait été ententable mais ne plus assurr est demesuré et honteux. Aujourd'hui, je vois que les avis vont tous dans le même sens!!!Et les réponses... Un copier coller??? (Contacter tel adresse mail). L'assureur ne peut il pas rappeler les assurés pour discuter et avoir un peu d'empathie!
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M
Marie a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Qu'attend t'on d'une assurance ? Quelle soit présente en cas de sinistre (surtout non responsable)!!! Que dit sogessur ?? Débrouillez vous tout seul ! Aucun sinistre depuis plus de 20 ans... Assurance toujours payée Et la seule fois où elle a un rôle à jouer et prouver qu'elle sert à quelque chose, il n'y a plus personne !! Fuyez cette assurance !
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fso a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 17/09/2019
il faut faire sans cesse un travail de relance auprès d'eux....puis des experts qu'ils engagent... des informations contradictoires sont données, les conseillères ont leur protocole et le suivent... et quand tu arrives au bout du protocole soit on te raccroche étrangement au nez, soit on te sert la soupe "je comprends" "je vais faire mon possible" je compatis monsieur" "faites moi confiance" ... mais au bout deux ans et demie de sinistre d'un dégâts des eaux venu de chez le voisin et un appartement en état maintenant devenu insalubre....et bien j'ai envie de dire BRAVO SOGESSUR DE CONTRIBUER ACTIVEMENT à la NON progression de notre dossier. Les experts ont 10 j ouvrés pour envoyer leurs rapports, sous couvert de? RIEN c'est au client de relancer l'assurance qui va relancer les experts...le dernier rapport il a fallu 2 mois pour qu'il soit envoyé... pas un responsable ne prendra le téléphone rassurez vous de ce côté là. Direction le tribunal pour notre cas...
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