Tous les avis Sogessur - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Toujours en attente d’un remboursement suite à la perte de ma clé et du changement de ma serrure de mon appartement qui est survenu le 03 juillet 2022

N
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Je suis globalement satisfait du service mais surtout de la compétence de mon interlocuteur Après m'avoir écouté , et n'ayant pas le pouvoir de décision , il m'a recontacté très rapidement et m'a apporté satisfaction

j
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

je suis satisfait du service de l'assurance quietis, que j'expérimentais seulement maintenant. j'attends que la procédure se termine pour donner un avis plus précis cordialement

A
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Super intervention, rien à redire. Conseiller aimable et réactif, sinistre (vol de clés) pris en compte rapidement et plateforme pour enregistré les facture appréciable.

F
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Très satisfaite du produit cependant un peu cher. Bonne qualité de servive avec un conseiller très compétent et qui connaissait parfaitement son métier.

P
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis pleinement satisfait du service et les réponses que j'ai obtenu auprès de mon interlocuteur. J'ai obtenu les réponses à mes questions. J'ai reçu les documents aussitôt sur mon espace client.

R
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

je suis satisfait du service merci beaucoup, le monsieur au téléphone etait très gentil et efficace. J ai envoyé les documents demandés par voie postale en courrier AR. J espère un remboursement rapide. Merci à vous

C
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je suis satisfait du service malgré que ce soit la première fois que j'y fais appel. L'interlocutrice que j'ai eu a été très aimable et efficace. Merci

S
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Satisfait de mon appel et de ça prise en charge. Tarif correct, à part l augmentation due à changement de départements et de ville. 10 euros de plus par mois, c'est assez conséquent.

a
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Satisfait du service prix relativement élevé par contre bon contact et échange avec l'opératrice. Explication claires, cependant l'actuation via Internet demande une certaine recherche qui pourrait dissuader le moins calés en la matière.

H
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Satisfait dans l'ensemble. Juste dommage que l'on ne puisse pas donner plus d'explications par messagerie du fait du blocage du nombre de caractères. Des infos complémentaires sont parfois nécessaires pour compléter le dossier

Y
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suppose que les prix sont convenables mais pour être pleinement satisfait, j'attends de voir si je serai ou pas remboursé de 230 euros en espèces qui se trouvaient dans mon portefeuille lorsque je l'ai perdu au Portugal, le 8 juin dernier.

F
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

globalement satisfait du service suite à ma demande mais en attente de la validation de mon dossier pour obtenir mon remboursement .j’espère que cela ne sera pas top long

G
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

je suis satisfaite du service les prix sont correctes la personne qui a traitée mon appel a été trés conciliante. un seul regret ce n'est pas une perte mais un vol qui a occasionné la déclaration de sinistre...

t
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Dommage de n'avoir personne au bout du fil le week-end. . Le système de déclaration par SMS et mail est un peu basique mais sans doute efficace Fffffff

m
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

je suis satisfaite du servicemon sinistre a ete traité rapidement maintenant ja ttends le remboursement je trouve bizarre que la societe generale (mon conseiller) ne me pas dit que l assurande pouvait me rembourser la franchise

C
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J'attends la résolution pour être vraiment convaincu u...je vous dirais dans un mois je vous remercie bien cordialement...pouvez-vous me recontacte

C
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Je suis satisfaite des services du traitement de la simplicité de mes demandes. L’accueil est immédiat les explications sont claires et précises. Le remboursement est rapide.

A
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je n sais pas ecrireplus je suis vraiment desole.je suis de satisfaite du service.le prix me convient ..,,,.avec un probleme on a appelé hier soirmais ils m ont pas dit que il avait mauvaise mail.dame de aujourd’hui m la dit ca

d
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Satisfait des éléments fournis - Bonne écoute de l'interlocuteur - Faible attente lors de l'appel - Dossier réçu pour le montage de la demande facile d'utilisation.

V
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Je suis satisfait dans l attente du remboursement. Tarif élevé par rapport sur l'ensemble des prestations. Un peu trop d'attente avant d'avoir un interlocuteur agréable et professionnel qui a répondu à mes attentes.

M
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je suis satisfait du service mis à disposition. Le traitement de la demande n'est pas communiqué. Je suis satisfait du service mis à disposition. Le traitement de la demande n'est pas communiqué.

S
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis satisfait Le conseiller était aimable Il m’a donné de bon conseil Il a répondu correctement à toutes mes questions Je n’ai aucun reproche à faire

R
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Satisfait de l’entretien téléphonique et des renseignements de la réactivité . L’écoute et l’l’amabilité sont au rendez-vous . Je recommande . Merci

m
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

je suis satisfait de la réactivité de l'équipe pour le premier appel. Le conseiller a été aimable et à l'écoute. Elle m'a expliqué ce qu'il faut faire pour mon dossier .

M
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je ne me suis pas posé la question même si pour moi c'est tjs trop cher d'autant qu'on ne pense jamais à utiliser les avantages liés à cette cotisation !

G
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je suis satisfait des réponses et des prix.je recommande votre service. J attends donc le remboursement des frais que j ai engagé pour la reproduction de l ensemble de mes clés

F
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Satisfait de la prestation et du service ainsi que de l'accueil fait au client.tres bonne réception de l'appel sans trop d'attente et très agréable merci

B
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Je suis satisfait du contact, même si le temps d'attente à été un peu long - 9 mn Mais la personne que j'ai eu a été efficace, et c'est cela le principal

C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

JE SUIS TRES SATISFAITE DES SERVIVES MIS EN PLACE,EFFICACITE ET RAPIDITE DE LA PERSONNE CONTACTEE. J ESPERE QUE LA SUITE SERA IDENTIQUE ET JE RECOMMANDERAI CETTE ASSURANCE A DES AMIES

F
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je suis très satisfait du service rendu. Surtout vu la fréquence de l'utilisation de ce service. Mais je trouve la cotisation Jazz un peu trop élevée.

F
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

Satisfaite de l échange et des exp'ication J attends une réponse ou le résultat favorable bien compris ma demande suite e cette perte J espere mon dossier complet Codialement

B
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

La conseillère a répondu à l’ensemble de mes questions de manière intelligible et efficace. J’ai reçu un message d’information encore durant notre échange. Pour l’instant, l’expérience fût très satisfaisante. Je formerai un avis global une fois ma démarche finie.

A
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfaite du service car la personne a su cibler mes besoins. Service rapide et efficace, très professionnelle, très a l'écoute Le taux est intéressant .

V
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Je suis satisfaite de l'accueil et de la clarté des explications. Le tarif mensuel est malgré tout un peu élevé. L'interlocuteur a été très sympathique et courtois.

G
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

Efficacité du service, consignes claires délivrées par un interlocuteur courtois. Attente relativement courte. Quand au prix!!!!! Toujours trop cher pour le payeur, mais tout service à un cout en ce bas monde.

J
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

C'est la banque qui impose ses prix je n'ai donc pas le choix Les conseillers essaient toujours de vous satisfaire Il faut être patient pour avoir quelqu'un au bout du fil

N
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite, c'est une assurance qui remplie correctement sa mission. Il faut avancer les frais mais en fin de compte la démarche est assez simple. Merci

e
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

satisfaite dans l'ensemble le point un peu plus faible c'est que nous sommes parfois mal informé sur les contrats que nous établissons ta mon cas c'est pour une perte de clé c'est donc mon assureur qui m'a renvoyé auprès de ma baque, et heureusement j'avais la sécurité avec ma CB

C
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je suis satisfaite du service. Personnel aimable et compréhensif. Rapidité d'exécution. Transmission sécurisée et pratique. Maintenant attendons de voir le temps de traitement du dossier.