Tous les avis Sogessur - 4 étoiles - Page 5

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Satisfait de la prise en charge de mon sinistre mais pas du temps d'attente. Dommage que l'on ne puisse faire la déclaration par internet. Heureusement l'amabilité des conseillers palie un peu l'attente en ligne.

I
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

je suis pleinement satisfaite de mon entretien ce matin avec mon interlocutrice agréable ,claire dans les explications ; en vous remerciant madame Maire

A
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Réactif très bien personne au téléphone polie et à l'écoute à su répondre à mes attentes très rapidement . Je suis entièrement satisfait de sogessur BRAVO

m
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

je suis satisfait du service de sogesur vous avez résolu mon problème du pare-brise rapidement car il va aitre changer dans la semaine. le prix me convient après mon appelle pour mes cotisations élever un de vous agent ma fais une bonne offre que j ai accepter simplement pratique pour mon portefeuille .

M
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

les prix sont légèrement élevé mais je suis satisfaite du service le service téléphonique est rapide et efficace je suis à Sogesur depuis plusieurs années

N
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je suis satisfait du service et des conseillers que j’ai pu avoir au téléphone Le traitement de mes demandes ainsi que l’échange que j’ai pu avoir avec sogessur

E
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

JE SUIS SATISFAIT DES SERVICES MAIS LES TARIFS SONT UN PEU ELEVES ... BONNE COMPREHENSION DANS LE TRAITEMENT DE LA DEMANDE... AMABILITE DU CONSEILLER

T
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis très satisfait du service. Rapide et efficace. Explications très claires. Envoies des documents rapide, remboursement des frais engagés rapide.

P
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je suis satisfaite. Maintenant pour le tarif, il faudrait que je compare avec d'autres assurances, ce que je comptais faire sous peu; J'en profite pour signaler une déception. J'ai ,été très décue par ma conseillère suite à l'ouverture de mon contrat voiture où je n'ai eu aucune offre commerciale. (souvent gratuité du 1er mois) surtout que dans le courant du mois suivant vous avez proposé sur internet l'ouverture d'un contrat voiture avec 3 mois gratuits. J'aurais pu me rétracter pour profiter de cette offre. J'en ai parlé à ma conseillère dans l'attente d'un geste de sa part (pourquoi pas 2 mois ?). Elle m'a dit qu'elle allait faire un geste et malgré plusieurs relances, je n'ai rien eu d'où ma grande déception. Si elle m'avait que ce n'était pas possible j'aurais annulé l'ouverture de son contrat et serais passée par votre offre.alléchant, ce dont je serai prête à faire chez un concurrent si cela se trouve. Merci d'avoir lu message. Cordialement.

S
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Très satisfaite de l'accueil téléphonique, conseillère agréable et très aimable, explications claires de chaque étape, attente téléphonique courte. ..

L
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

je n'ai pas d'avis sur le niveau de prix, n'ayant pas d'expérience en la matière je sais simplement que je suis abonnée depuis 2013 et suis contente d'avoir, aujourd'hui pour la 1ère fois, pu profiter de ce service

c
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Très satisfait du service. Rapidité efficacité réactivité très content surtout dans les moments très difficiles d un cambriolage survenue à notre domicile.

M
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Je suis satisfait de vos services ainsi que des tarifs , je suis aussi satisfait des prestations en cas de soucis avec mon véhicule. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

D
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Satisfait des services proposés, les tarifs restent trop élevés comparativement aux autres compagnies a prestations égales et bien souvent supérieures

B
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis satisfait de l’accueil de la réponse du conseiller que j’ai eu et aussi de l’orientation et des réponses et du temps qu’il m’a accordé pour répondre à mes interrogations

G
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Les prix sont toujours eleves pour les usagers surtout a l heure actuelle surtout quand depuis plus de quarante ans de fidelite a la société générale c est la premiere fois que je l utilise

s
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Je renouvelle ma satisfaction quant au service proposé (et rendu !) Je pense qu'après plusieurs années d'adhésion une ristourne sur le montant du contrat pourrait (devrait ?) être appliquée.

A
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Content du service. Personne agréable au bout du fil. Fiabilité et rapidité à répondre. Pas de démarches fastidieuses à effectuer. Reponds rapidement au téléphone.

C
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Les prix sont assez élevés mais le traitement des problèmes est satisfaisant . Un effort pour que l attente pour obtenir un conseiller soit moins longue serait apprécié

a
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Qualité de la mise en relation Temps d'attente très raisonnable Rubrique et menu d'accès clavier téléphonique simple réponse claire et précise du conseiller maintenant j'attends le résultat de la prise en charge

G
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Déjà donné, dans votre questionnaire, sauf le temps d’attente au téléphone, je n’ai rien à signaler, les interlocuteurs aimables, précis sur les recommandations

L
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Je suis Très satisfait de la prise en charge de mon appel et ai obtenu les informations claires pour le traitement de mon dossier , je vais pouvoir réunir les documents

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

J'aimerais que l'attestation d'assurance logement soit systématiquement envoyé par mail; modification du contrat à 10h et pas encore disponible dans mon espace à 14h30 alors que j'avais précisé en avoir besoin pour 16h. cela m'oblige à rappeler.

M
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Satisfait du service. Simple et efficace. Ça devrait pouvoir être moins cher surtout quand on a plusieurs produits société générale (compte bancaire, assurance...)

D
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Satisfaite du service a le conseiller m a bien expliquela marche a suivre les. documents a envoyer. Et bien entendu j attends. Le remboursement auquel je peux pretendre

L
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis toujours aussi satisfait du service apporté por Sogessur pour le traitement de mes dossiers de sinistre. Je suis également très satisfait de l'acceuil téléphonique.

e
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je suis satisfait de votre travail les prix sont un peut chère mais le service est rapide et à l’écoute J’attends de voir la finalisation de cette perte de clés Mille mercis

X
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfait du service, le temps d'attente n'était pas excessif pour un samedi. Ma demande a été prise en charge efficacement. Le tarif me convient.

a
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis satisfaite du service. Je recommanderai la société Sogessur. Il faut attendre quelques jours avant d' adresser ce questionnaire, car c'est un parcours du "combattant" lorsque vous devez faire refaire tous vos papiers!

C
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite du service, j’ai eu des réponses à mes questions , la personne était très aimable et m’a apporté les renseignements dont j’a besoin

K
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite de l'échange téléphonique avec le conseiller mais je n'ai toujours pas de nouvelles de mondial pare brise qui devait me rappeler dans les 15 min...

R
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis satisfaite du service rendu la conseillère très à l'écoute et a su répondre tout de suite à ma demande sans que j'ai à me répéter et très patiente

p
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix ! L'assurance habitation semble être très chère en France, pour ma maison à Londres c'est la moitié du prix !

J
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Je suis satisfait , des tarifs , de l accueil des conseillers qui sont toujours a l écoute des demandes. le seul bémol,c est l attente pour avoir un conseiller au bout du fil . salutation,et à bientot. Isoni joel

f
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

je suis satisfait et je recomanderais sogessur toujours la pour aider et renseigner lors d un probleme ou bien sur pour nous conseiller lors d un nouveau contrat

b
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

GLOBALEMENT SATISFAIT DU SERVICE, MAIS AUCUNE IDEE DE L'INCIDENCE DU SINISTRE SUR LE CONTRAT, JE TROUVE CELA TRES DOMMAGE LES TARIFS PRATIQUES PAR SOGESSUR ME PARAISSENT CHERS

P
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

jusqu'ici pas de problème, les prix et les services semblent dans les normes du marché j'ai eu trois sinistres auto, dont deux bris de glace en plus de deux ans

O
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Sur la sollicitation, rien à dire. Rapide, efficace et affaire traitée dans son intégralité. En clair, sur la demande, la conversation a durée 5 minutes et le souci réglé dans son intégralité.

M
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfaite du service que j’ai pu avoir avec sogessur Les prix sont raisonnables et je pense abordables pour tous !! Merci encore pour le travail fournis

J
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Très satisfait des réponses apportés par le conseiller en ligne. Prix corrects mais encore à améliorer. Temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne à écourter sans tarder !