Tous les avis Sogessur - 4 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

L'attente téléphonique est trop longue, mais au niveau de l' accueil c'est satisfaisant, la réponse correspond bien à notre attente, à noter que dans le dossier assurance il n' y a pas de numéro de contact en cas de besoin

T
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Satisfait du délais d’attente de l’accueil téléphonique , des explications fournis . Il serait mieux de prendre directement en charge le sinistre sans qu’on ne soit obligé de prendre en charge les frais.

Y
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

En général, avec soyez sûr,ça se passe très très bien...amabilité, clarté.,bon conseil, et efficacité. Le prix pour le moment est plus avantageux que les autres compagnies et les communications sont plus faciles et efficaces même à distance.

M
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

je suis adhérente à ce service depuis 1994, c'est la 1er fois que j'en ai eu besoin et franchement je tiens à vous féliciter pour votre réactivité, et la façon dont a été traité ma demande

J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait du service . Sogessur a su répondre à mes attentes en cas de besoin. Tarif un peu élévé mais bonnes garanties Fait Preuve de professionalisme.

J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande pour mon problème de clés de voiture. Je vais fournir la facture de Peugeot dela refabrication des clés pour être remboursé rapidement je l’espère. Cdt

j
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de la conseillère qui a pris mon appel... très a l'écoute, convivialité... Les prix sont abordables... Réactivité très rapide... Une solution est donné rapidement....

A
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Satisfait du service et de l’amabilité et du professionnalisme de mon interlocutrice Tout a été très clair. Aucun problème, comme à chaque contact téléphonique

V
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de la prise en charge globalement les services sont de qualités et les garanties sont plus que correct. rapide et efficace sur les traitements des dossiers

g
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Que ce soit à la déclaration de mon sinistre (perte de clés) qu'à l'annulation par mes soins de celle-ci, j'ai trouvé ce service pratique et satisfaisant.

v
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait du service, même si délai un peu long dans la réponse apportée à la demande. Dommage qu'il n'y a pas de boutique physique avec un conseiller nominatif

i
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Les tarifs sont plus élevés que la concurrence après comparaison, des efforts à faire en ce sens. Mais l'accueil est super, les personnes très gentilles

f
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

BON ACCUEIL TELEPHONIQUE BONNES EXPLICATIONS BONNE PRISE EN CHARGE JE SUIS SATISFAIT DE CETTE ASSURANCE ET JE RECOMMANDE SOGESSUR A TOUS MES CONTACTS

S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Après mes 4 appels vendredi soir, je suis satisfait de la réactivité du service assistance. Je reste dans l'attente des suites données par l'assurance

g
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Très satisfait de la gestion et tarif dans la norme des assurances haut de gamme. En revanche, je déplore le fait qu’on ne m’ait pas dit si j’allais avoir du malus

D
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Je suis satisfait de la prise en compte de ma demande lors de ma déclaration de sinistre , compétence et clarté dans les informations données par l’interlocuteur.

f
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

les tarifs restent raisonnables le personnel est assez a l écoute lorsqu' il faut les documents arrivent assez rapidement lors de l'entretient la personne n hésite pas a nous posez des questions ca c est bien

G
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

J'ai été satisfait de la qualité d'écoute et d'orientation de la part du conseiller du service Quietis Privé. J'ai suivi et effectué en ligne toute la procédure en espérant recevoir une réponse favorable à ma demande. Je suis client chez Société Générale depuis de nombreuses années, j'ai des projets de placements avec la Société Générale, en espérant que vous continuerez à m'accompagner ainsi que ma famille.

P
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

l assurance et trop chère pour le service que on nous donne. je leur demande de mieux effectuer les demandes des assures et de respecté les demande en temps et heure.

J
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Satisfait du service simple et rapide avec tenue des délais annoncés au moins dans les premières étapes de prise en charge. Échanges par téléphone et mail efficaces

J
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Société d assurance professionnelle et competente. Tarif semblant assez élevé, compte tenu de l ancienneté client. On est en droit d'attendre des gestes commerciaux fidelisant d avantage.

d
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Satisfaite du service, rapide et simple. L'interlocuteur a cherché à répondre très clairement à mes demandes. Cela va me permettre de prendre de judicieuses décisions, elles concernent un changement de véhicule.

A
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Je ne suis pas entièrement satisfait. Je vais bientôt revendre ma voiture et ne compte pas m'assurer à nouveau chez vous. Cordialement Mr HENON ARNAUD

S
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

je suis satisfaite de ce 2 ème appel car le premier datant du 18 février pas du tout car la personne que j ai eu n'a pas fait son travail et donc j ai du rappeler aujourd'hui.

J
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis satisfait, peu d’attente et amabilité de ma correspondante. Service à recommander car prix intéressants et accès simple à ce service. Satisfait de ce service.

J
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je pense que vous pouvez encore mieux faire au niveau des tarifs ,comparativement aux concurrents..sinon ,dans l'ensemble je suis assez satisfaite...je n'ai rien de plus à rajouter...

M
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Je suis satisfait du service que propose Sogessur très contents voudrais savoir quelle autre service vous propose rattaché à mon assurance en vous remerciant cordialement

j
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Satisfait du service, certes, mais les prix demeurent élevés . Il y aurait lieu notamment de revoir régulièrement les contrats souscrits dans des formules anciennes par des clients fidèles ( au moins informatiquement) et de leur accorder quelques "avantages" de fidélité.

F
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je suis satisfaite de ce que vous me proposez .néanmoins le temps d'attente est un peu long ,les conseillers sont à l'écoute et vous expliquent bien en répondant aimablement à nos questions

M
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

JE SUIS SATISFAIT DES PRESTATIONS .LE TARIF EST CORRECTE PAR RAPPORT AU SINISTRE TRES BON ACCUEUIL DU STANDARD TELEPHONIQUE .TRES REACTIF POUR REGLER MON SOUCIS.

B
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Je suis Satisfait du service et ne souhaite pas non plus d’ Rajouter car vos questions sont suffisamment explicites pour travailler sur d’eventuelles Améliorations

r
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

je pense que sogessur n'est pas trop mal placé au niveau prix . je n'ai pas souvent de sinistre ou pratiquement jamais mais j'imagine que le soutien de sogessur en cas de risque qui se réaliserait doit être correct

L
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Satisfaite du service et des prix seul bémol la franchise de 400 euros sur une réparation qui ne va pas dépasser les 600 euros! Donc pour moi franchise trop élevée

S
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Très satisfait sur toute la ligne hormis la tarification a comparer avec d'autres compagnies histoire de faire jouer la concurrence je compare surtout les franchises les conditions du contrat je pese le pour ou le contre

c
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

JE SUIS SATISFAITE DE CE SERVICE C'EST LA 1ERE FOIS QUE JE L'UTILISE et c'est simple et la personne est agréable tout en étant professionnelle au cour de la demande d'explications.

I
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis assez satisfaite de cette assurance . Service rapide des conseillers très professionnels et très aussi aimable et a l’écoute. Pris en charge rapide

V
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Satisfaite du service pour l’instant on verra à la fin du sinistre, au niveau du tarif c’est raisonnable, au final pour l’instant je n’ai rien à signaler

Y
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J ai appelé pour la perte de ma clé de voiture j ai été pris en charge rapidement et je suis Satisfait de l acceuil et de la réponse apportée merci à l équipe

G
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis Satisfait du service de l entretien et de l aide apportee par le correspondant téléphonique.maintenant j attends le résultat de ma demande cordialement

l
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

très satisfait du service par contre pourquoi la cotisation reste élevé par rapport à certaine assurance pour la même garantie ? très bonne écoute de la part de vos conseillères au téléphone. merci encore pour ces conseils donnés . bon suivi du dossier