Tous les avis Sogessur - 4 étoiles - Page 8

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis satisfaite de la réponse et de l’amabilité du correspondant. L’attente a été un peu longue mais très bonne réaction. Est il possible avoir un mail pour envoyer dossiers?

M
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis Très satisfaite du traitement de ma demande elle a été traité avec rapidité et amabilité Mon interlocuteur a été très clair dans les explications données

F
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Je suis satisfait du service inclus dans ma carte bancaire ainsi que du temps d attente les conseiller sont très a l écoutes et trouvent des solutions

B
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Biens sur tout rapport, mais je confirmeraient, a la suite de mais remboursement. Je ne suis q au début de mais remboursement, merci cordialement , n'attend la suite des événement.

A
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Simple et pratique, efficacité au téléphone. Timbre fiscal de CNI reversé automatiquement. Je n'ai pas encore pu vérifier par rapport aux clés, j'attends de savoir si le remboursement sera aussi pratique que le timbre fiscal

M
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021

Je suis satisfaite du service. Ils sont rapides. C’est la deuxième fois que je fais appel à ce services la première pour la perte de mes clés et là pour les papiers volés

S
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Dans l ensemble je suis satisfaite de l ecoute et des conseils de vos agents suite a l accident sur le trottoitr a st maximin ou ils ont affichés s des afgichew a meme le sol avev la colle où j ai glissé alors que j ai la colonne malade

V
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Réaction très rapide j'ai été un peu surprise d'obtenir un remboursement sans avoir à envoyer de justificatifs, que je tiens à disposition au cas ou...

O
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Le prix semble satisfaisant même si je n'ai pas réellement connaissance / fais de comparaison de prix avec d'autres opérateurs / banques / assurances ...

b
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

clair et efficace , il s' agit de mon deuxième appel la qualité est la même pour les deux. Service de qualité et personnes aimables. A voir maintenant pour la vitesse de remboursement

G
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Service efficace car le paiement sera rapide sans avoir à remplir de dossier compliqué mais un peu déçu par la limitation du remboursement aux seuls timbres fiscaux alors que les frais de dossier pour obtenir un nouveau permis sont de 34,90 €, qu'il y a à faire des photos, que je n'ai plus de portefeuille, etc...

M
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis satisfait de l entretien avec le conseiller , j envoi tout les papier par lettre recommander a sogessur paris la défence jbattend une réponse favorablement

S
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE C'EST LA PREMIERE FOIS FOIS QUE JE RECOURS A CETTE DEMARCHE POUR LE MOMENT RIEN A REDIRE A VOIR SI LA FINALITE EST BONNE MERCI

r
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

je suis très satisfait du temps d'attente et du contact au bout du téléphone les réponses sont claires . bien pour la 1ere fois dont j'ai besoin de l'assurance ; à recommander

B
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Bonjour, je suis satisfait du service en ligne et de la possibilité de déposer les pièces sur le site internet de la société générale. Par contre, il manque un espace de chat ou de messagerie sur l'espace dématérialisée afin de poser des questions ou de modifier la date de l'incident quand on s'est trompé.

V
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Totalement satisfaite du service.et de mes interlocuteurs. Le délai d'attente est un peu long il faudrait y remédier . Le rapport qualité prix est très correct.

L
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je suis satisfaite du service j ai eu toutes les explications dont j avais besoin je conseillerai ce service à d autres personnes personnel charmant au téléphone

M
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait pour le moment du service mais il faut savoir quand interviendra une éventuelle prise en charge. En attendant, pour le moment c'est parfait.

H
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis satisfait de la solution trouvée (très rapidement)pour appel de ce jour.je remercie la conseillère pour ces explications claire.c est la 1ère fois que j appel pour ce genre de problème et je vous remercie pour votre réactivité.

S
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Suite à mon appel téléphonique du 11/10/2021 ,j'estime avoir était compris et bien renseigné pour les suites éventuelles du vol de ma carte bancaire. J'ai également reçu une notice avec numéro de dossier et pièces à fournir si je dois vous recontacter. Merci. Mr. Bouche

E
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je suis satisfaite du service .personne très gentille et efficace merci à l écoute très rapide et très aimable. Remboursement très rapide sans aucun besoin de fournir de justificatifs. Agréablement surprise

M
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Je suis satisfait dans l’ensemble mais j’espère avoir une plus grande attention, je suis client depuis plus 30 ans. Avoir un interlocuteur dédié est indispensable et je trouverai regrettable de se réfugier derrière le prétexte Covid pour ne plus voir ses clients.

c
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

je suis satisfaite du service... j'ai fait appel à quiètis suite à la perte d'un trousseau de clés... Cela a été facile pour déclaré le sinistre et le remboursement a été très rapide dès l'instant où j'ai téléchargé la note de frais...

S
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Je suis très satisfaite . J’ai eu les réponses à mes questions sans attendre. La conseillère était très aimable au téléphone et à bien répondu à ma demande. Rien à dire.

M
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Très satisfait du contact que j'ai eu avec la dame au bout du fil Une vraie professionnelle et qui est resté à mon écoute tout le long de la conversation

A
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Service rapide et courtois. Quant au prix, je ne sais pas... Je jugerai du résultat lorsque mon dossier sinistre sera solutionné par vos services, notamment au niveau de la rapidité.

T
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Je suis très satisfait de votre réponse que l’on a eu au téléphone et j’attends votre réponse pour mon remboursement pour ma clé de véhicule merci bonne journée

A
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je suis satisfait du service obtenu, je n'ai rien eu à payer puisque j'ai demandé un remboursement suite à un vol de mon portefeuille contenant ma carte d'identité moyennant 25 euros pour le dossier de renouvellement de la carte d'identité.

C
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

BONJOUR JE VOUS REMERCIE DE L IMPLICATION DE VOTRE COLLABORATRICE ET CONTINUER VOTRE TRAVAIL DE QUALITE AVEC PROFESSIONNALISME ET RIGUEUR. LA REPONSE ES RAPIDE

J
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

JE SUIS SATISFAIT DES SERVICES , RAPIDE ET EFFICACE JE RECOMMANDERAI SOGESUR DANS CES CIRCONSTANCES CAR UN VOL EST TOUJOURS TRAUMATISAN ET COMPLIQUE ET IL EST AGREABLE D'AVOIR DE L'ECOUTE

M
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

amabilité de la conseillère les explications qu' elle a pu me fournir et le résultat de mon appel je suis très contente de l assurance

l
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

J'ai été satisfait de la prise en charge de mon sinistre et de la qualité des conseils de la téléconseillere qui a été aimable et professionnelle et efficace.

F
Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

je suis satisfait du service clientèle et de leur management les prix me conviennent et abordables avec divers propositions les démarches sont simple et pratique

M
Avis publié le 17/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021

Je ne suis plus satisfaite du service. Et vos tarifs sont trop élevés. Depuis de nombreuses années, je ne pense pas avoir exagérer en demande de rembourserment concernant mon véhicule de marque TOYOTA AYGO

e
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Satisfait du service, attente téléphonique un peu longue. Le robot pour les choix est usant. La dame est très sympathique et à l'écoute. Sms reçu dans les minutes suivante

j
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

je suis satisfait du tarif de mon assurance et recommanderai, vos services aupres des proches grace à la rapidité et l efficacité de vos collaborateurs le prix est justifié.

Y
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Satisfait, personnel réactif et simplicité dans les démarches je recommande. Les prix restent cependant un peu élevé quant à la sollicitation du produit.

G
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait de cette assurance néanmoins, le délai de prise en charge par ma conseillère d'agence est très décevant. Orientation vers le service concerné trop long.

A
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Je suis très satisfaite du service, tred efficace. Le conseiller à su répondre à ma demande très rapidement et trouver une solution . Pas de temps d'attente..

E
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Je suis très satisfaite du service je suis cliente depuis plus de 10ans assurance au top. Service rapide et efficace transmission des documents par mail tout pour nous faciliter les démarches.