Avis déposé par Christine A sur l'assurance habitation de Sogessur

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'aimerais que l'attestation d'assurance logement soit systématiquement envoyé par mail; modification du contrat à 10h et pas encore disponible dans mon espace à 14h30 alors que j'avais précisé en avoir besoin pour 16h. cela m'oblige à rappeler.

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Sogessur a répondu à l'avis de Christine A
Réponse apportée le 01/02/2022

Bonjour « Christiane A », Désolée d'apprendre votre mécontentement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à nous contacter par mail à l’adresse relationclient@sgassurances.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Julia de Société Générale Assurances