Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto

Note moyenne pondérée
4.4
22792 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Contrats très chers, site internet très pratique, difficile d.avoir un num de tel pour vous contacter

T
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

je suis tres satisfait des personnes qui se sont occuper de moi au téléphone

V
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfait par le service et le tarif. Je recommanderai L’olivier assurance .

D
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfait du service je recommande l Olivier assurance très réactif super

H
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Aucun service client C’est bien que l’assurance soit moins cher, mais si personne répond derrière quand on en a besoin c’est compliqué. À partir de 17 heures, les conseillères font semblant que ça ne capte pas et raccroche Où elle décroche, elle vous mette en attente jusqu’à ce que vous raccrochez C’est inadmissible surtout quand on a un problème Je ne recommande pas du tout cette assurance

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfaite de l’assurance l’olivier le prix le service tout est bon merci

D
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis totalement satisfaite de l'assurance automobile souscrite à L'Olivier, ainsi que de l'accueil que l'on m'a réservé

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfaite du service, et des prix proposés. Simple et rapide je recommande

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfait du service Et du prix vraiment j’espère être assuré chez vous le plus longtemps possible

L
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis partagé et je ne serai satisfait que si tout ce passe correctement

R
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfaite du service. Le prix me convient. Conseillère au téléphone très agréable.

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfait du service, j'espère tout le reste se passera bien aussi. Puisque je paye a l'année et par carte j'aurais aimé savoir si mon payement sera renouvelé sans mon interaction ou si je vais devoir utiliser ma carte a chaque fois.

d
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Très rapide et simple d’utilisation, Les prix sont convenables et le service en ligne est pratique

B
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Tout est bon jusqu'au présent, les prix sont raisonnable, le service est plutôt agréable

B
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfaite du service. Les prix sont très correct. Site facile d'utilisation

a
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfait de service et rapidité de procédure de souscription au service

R
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis satisfait du service, simple rapide et efficace. Les téléconseillers ont su répondre à toute mes questions sans trop d'attente

a
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Impossible d'écrire un avis négatif.... il est systématiquement rejeté c'est donc ce site qui est complaisant sans doute dommage je croyais qu'il était fiable

P
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Trop lourd pour envoyer les documents, les modifier, etc... Ceux en attente..

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Très bon contact avec des explications très bien détaillées et beaucoup de patience

V
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfait exclusivement du prix de l'assurance, pour ce qui est du reste, le service client est peu joignable.

H
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Satisfait des contrats et des échanges que j’ai pu avoir avec l’équipe du Service Souscription…

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Vraiment très Simple et très pratique . Prix accessible. Je suis satisfaite.

G
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis très satisfait du service, compétant à l écoute. Les offres sont intéressantes ainsi que l efficacité de la création d un dossier

G
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

ok rapide et devis raisonnable pour une couverture complète après un résiliation

R
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Assurance auto bon rapport qualité prix . Je recommande cette assurance pour tous

G
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Je suis satisfait du montant de mon contrat d'assurance et des garanties qui me sont proposées

D
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Temps d attente trop long - impossible de joindre un conseillé rapidement ..

R
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Je suis très satisfaite pour cette expérience de la asegurance y recomendarua

L
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Les prix sont super abordable ! Je recommande pour cet aspect la, pour le moment je suis satisfaite

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Je sui satisfait pour le service le prix me convient simple pratique et agréable merci.

G
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfait de la simplicité de service, par contre la franchise est un peu élever

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

simple et pratique j'au pu assurer rapidement mon véhicule sans avoir eu besoin de beaucoup de démarche

G
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis salisfait pour le moment car c est la premier foit que je m assure chez l'olivier

L
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Parfait avec un tarif raisonnable en plus j'ai pu bénéficier de 10 % en assurant mon deuxième véhicule

P
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfait d'avoir eu la possibilité de pouvoir m'assurer rapidement à votre assurance

B
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

3 contrats auto donc satisfait Par les tarifs et la facilité pour souscrir.

L
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Mon véhicule à été dérobé é le 31 août et retrouvé le 15 septembre. Sinistre 2024755537 A ce jour l'olivier assurance fait le sourd d'oreilles et ne me donne plus de nouvelles malgré que le procès verbal stipule que le véhicule à été dérobé par un tiers identifié et qu'ils ont récupéré ma voiture. Je suis assuré chez eux depuis 7 ans sans aucun problème mais malheureusement l'olivier assurance semble juste être bon à encaisser votre argent. Je vais lancer une procédure contre eux afin de faire valoir mes droits et demander pour chaque jour sans nouvelles des dommage moratoire ainsi qu'une pénalité pour chaque jour passé depuis la prise en charge de mon véhicule et le remboursement complet de mon véhicule. Je vous rappelle que vous êtes censé dédommager l'assurer dans un délai raisonnable... Mise à jour. J'ai enfin été contactée par l'expert qui ce trouve dans le sud ( comment il va expertiser mon véhicule qui est en région parisienne)qui me demande de lui fournir des justificatifs sous 48 heures que j'ai déjà fourni à mon assureur. Me demande de lui envoyer mes deux jeux de clefs sans aucune garantie de remboursement. Comment faire confiance La gestion de mon dossier semble compliqué pour l'olivier assurance et la communication proche du néant. Affaire à suivre. J'ai déjà pris les devants en contactant un avocat spécialisé qui souligne de grave manquement à leurs engagements d'assureur. Merci tout de même au monsieur qui les a relancé. Re-maj: Après avoir de nouveau envoyé les documents demandés, l'expert me recontacte en m'expliquant qu'il n'est pas habilité à expertiser mon véhicule au vu de la distance et du fait que mon véhicule est retrouvé complètement HS de surcroît. La gestion de mon dossier est catastrophique, olivier assurance est une société incapable de prendre en charge son client. Bientôt 3 mois que j'attends pour du vent. Je vais les attaquer en justice. Maj du 24/10/24: Prétextant un problème informatique l'olivier assurance Viens de me dire qu'il allait faire le nécessaire... Je vous déconseille vivement et surtout si vous tenez à la vie de boycotter cet assureur . J'attends le retour car je sens que mon véhicule ne sera jamais indemnisé.. affaire à suivre Mise à jour du 30/10/24 Je suis toujours dans le flou concernant mon dossier. Personne n'est capable de m'apporter une réponse. Pendant ce temps mon véhicule décrépit dans un garage. Voilà bientôt 4 mois que j'attends que quelqu'un fasse correctement son travail. Je possède tous les enregistrements téléphonique afin de faire valoir mes droits et mettre en lumière l'incompétence de vos services. Je vous rappelle que mon sinistre date du 31 août et que depuis j'attend , j'attend et j'attends sans cesse que vous fassiez votre travail d'assureurs comme stipulé dans le contrat conclu entre vous et moi. 09/11/24 Toujours dans l'attente que mon dossier soit traité. Personne ne prend le temps de m'appeler, ni l'expert ni mon soit disant gestionnaire. Ma voiture est en train de pourrir chez l'epaviste depuis plusieurs mois. Ils sont injoignable, et incapable de répondre à mes mails. Pour la souscription pas de problème, ils encaissent rapidement votre argent mais pour le remboursement d'un véhicule dérobé ils n'existent plus . Je sent que mon véhicule va finir broyé avant même l'expertise. Je vais envoyer un recommandé avec accusé de réception et ensuite je vais devoir attendre 2 mois ( délai légal) pour faire intervenir un médiateur... Entre temps qui va payer des frais de déplacements ?!? Et bien encore une fois c'est moi. Vous êtes le pire assureur que j'ai connu. Comme cité plus haut ils ont encaissé la modique somme d'environ 5000 euros pour mon assurance alors qu'en 7 ans je n'ai jamais eu de sinistre responsable. Je vous conseille vivement de résilier votre assurance car ils ne seront pas là pour vous accompagner si vous avez un sinistre. La gestion de mon sinistre n'en ai pas une. C'est beau de répondre au commentaire sur internet mais il serait mieux d'agir . J'ai déjà pris les devants an signalant sur la plateforme européenne, à la DGCCRF et je vais faire une demande au fond de garantie des victimes.

H
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Très bien indiqué par le conseillère téléphonique , elle a pu répondre à toutes mes question

E
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfait, je paye moins cher que mon ancien contrat pour plus de protection