Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 3

Note moyenne pondérée
4.4
24357 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Très satisfait, rapide et efficace très clair et précis. Espace facilement utilisable

P
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Pour l'instant je suis satisfait... Je verrais avec le temps, et si je peux assurer mes autres 3 véhicules...

j
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis très relativement satisfait du service, dans l'absolu. Cela demande tout un équipement matériel particulièrement complet... et je devient l'employé gratuit du service d'assurance, pendant tout le remplissage du formulaire ? Plus aucun lien social, avec l'informatique ? C'est un très sinistre présage que ce progrès "domestique".

E
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Très bien. Explicite et rapide. Pas de problème rencontré. Je suis satisfait

A
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Prix très intéressant, personnels très chaleureux et très réactif, je recommande fortement cette assurance

K
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait des services . Les prix me conviennent simple et pratique

D
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Très satisfait parfait rapide efficace je envoie tout dans le plus bref délai

S
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Compliqué au téléphone, plusieurs appels nécessaires, sinon sympa et professionnel

D
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

La procédure d’obtention du devis fut assez simple et pas trop fastidieuse. Comparé à la prime de renouvellement chez Leocaré qui se veulent compétitifs j’ai pu générer quasiment 50% d’économies en tous risques

C
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait Prix un peu cher Service client ok J'espère une baisse de prix

A
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

ASSURANCE À FUIRE !!!!! Surtout bien lire votre contrat. Même en étant assuré tout risque, ils ont mis 90 pages de petites lignes et quelle surprise quand j'ai subit un vandalisme de ma voiture et que je me suis rendu compte que l'assurance avait mis des exclusions dans le vol partiel. Ils n'ont pris aucune pièce en charge… un scandale !!! Et en plus ça fait 1 mois que j'attends le rapport de l'expert et qu'on m'empêche que réparer ma voiture ! Mon dieu pire assurance.

C
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le site fonctionne bien, mais une application téléphone serait intéressant.

K
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

J'attends de voir l'efficacité de votre service. Je ne connais pas votre compagnie d'assurance.

A
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis Très satisfait personnel à l'écoute et très précis dans les démarches à suivres

C
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Satisfait à la signature A suivre pendant la durée du contrat bon rapport qualité prix

E
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Simple et efficace les échange avec les conseillers sont top réponse rapide

J
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis entierement satisfait lolivier est pour moi un tres bon assureur et qui en fait beaucoup pour ses client

r
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique je

R
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Satisfaisant Bon rapport qualité prix Gentillesse du personnel Bonne interface

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfait c'est pas cher .

C
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfaite des services proposés,et mon interlocuteur était très accueillant et a prix le temps nécessaire pour répondre à mes questions

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Très bien,le prix était très bien ,et mon interlocuteur explications très bien

F
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent et son moins cher Cordialement

M
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service le prix me convient, je vous remercie de votre service

R
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Les tarifs, selon les garanties appliquées, sont convenables. L'accueil téléphonique pour la souscription est de qualité.

T
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très satisfait du service et de la réactivité. Merci à la personne qui s'est occupé de mon dossier

I
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Parfait les seul qui on accepté de m’assurer ma voiture je recommande très fort C carré la league

J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour. Je me suis assuré à L'Olivier en 10/2022 parce que le tarif proposé pour une AUDI S6 sur un comparateur était des plus attractifs. Un an plus tard, augmentation de 20% sans explication et personne ne répond à mes mails. Par opportunité dans les bureaux de la MACIF où j'ai d'autres contrats, je demande un devis pour ce véhicule un peu "spécial" pour un assureur. Surprise, le tarif est sensiblement le même. Je lance alors la procédure loi HAMON pour une résiliation au 12/04/2025. Par sécurité, je fais opposition au prélèvement de mai et j'ai bien fait, car L'Olivier a cherché à prélever avec mise en demeure à 9 jours. J'ai alors vérifié la procédure côté MACIF, tout est en ordre. J'ai averti L'Olivier qui a ouvert un dossier et j'attends la réponse. Cette assurance me donne l'impression d'une "nébuleuse" pas très claire.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait du service, les prix sont intéressants et le service client en ligne satisfaisant.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Le prix me convient parfaitement satisfait de l’assurance merci du site complet Et

N
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Les services est au top Le prix est incroyablement raisonnable Je remercie l’équipe l’olivier assurance

S
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Satisfaite de la rapidité d exécution. Et des commodités pour souscrire en ligne

A
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Je n'ai rien à signaler dans le process de souscription du contrat. J'aviserai quant à la gestion de ce dernier.

D
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

une erreur dans le nom du conducteur secondaire, obligé de téléphoner pour rectifier !

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Manque de transparence, promesses non tenues, refus injustifié d'appliquer le tarif dû. J'ai souscrit un contrat auto chez L'olivier Assurance sur la base d'un devis à 650 €, en fournissant des informations exactes. Le tarif a ensuite été augmenté à 750 €, suite à un relevé d'informations erroné transmis par mon ancien assureur — erreur totalement indépendante de ma volonté. Le service client m'a assuré par téléphone que le tarif initial serait rétabli dès réception du relevé corrigé. Une fois ce document transmis, plus aucune réponse, puis, soudainement : “le tarif ne peut plus être ajusté”. Leur argument ? “Les tarifs changent tous les jours”… alors qu'une simulation en ligne affichait toujours 650 €. Résultat : hausse injustifiée, mauvaise foi manifeste, aucun suivi, aucune considération pour le client. Pire encore : formulaire de réclamation introuvable, ce qui constitue une infraction au droit à la réclamation prévu par la loi. Je résilie donc mon contrat avant sa prise d'effet, et ai demandé le remboursement des frais engagés. Une expérience profondément décevante, marquée par le flou, le mépris et l'opacité. Je déconseille fortement.

D
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je ne veux pas de votre carte carburant si c'est en plus moi qui la paye... Pourquoi me prélever 15€ le 5 mai. Avez vous un document signé pour ce prélèvement. Je vois cela avec ma banque et j'espère que vous ferez le nécessaire pour me rembourser ces 15 € au plus vite

A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait de la prise en charge du client et de la facilité de contact avec un conseiller

J
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfaite du tarif, simple et claire. Les garanties sont complètes

N
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Les prix sont avantageux et la souscription est simple et rapide ! Je suis satisfaite

A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfaite de la prise en charge satisfaite du montant et des services proposés