Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 3

Note moyenne pondérée
4.4
24363 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

J'attends de voir l'efficacité de votre service. Je ne connais pas votre compagnie d'assurance.

A
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis Très satisfait personnel à l'écoute et très précis dans les démarches à suivres

C
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Satisfait à la signature A suivre pendant la durée du contrat bon rapport qualité prix

E
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Simple et efficace les échange avec les conseillers sont top réponse rapide

J
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis entierement satisfait lolivier est pour moi un tres bon assureur et qui en fait beaucoup pour ses client

r
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique je

R
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Satisfaisant Bon rapport qualité prix Gentillesse du personnel Bonne interface

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfait c'est pas cher .

C
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfaite des services proposés,et mon interlocuteur était très accueillant et a prix le temps nécessaire pour répondre à mes questions

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Très bien,le prix était très bien ,et mon interlocuteur explications très bien

F
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent et son moins cher Cordialement

M
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service le prix me convient, je vous remercie de votre service

R
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Les tarifs, selon les garanties appliquées, sont convenables. L'accueil téléphonique pour la souscription est de qualité.

T
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très satisfait du service et de la réactivité. Merci à la personne qui s'est occupé de mon dossier

I
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Parfait les seul qui on accepté de m’assurer ma voiture je recommande très fort C carré la league

J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour. Je me suis assuré à L'Olivier en 10/2022 parce que le tarif proposé pour une AUDI S6 sur un comparateur était des plus attractifs. Un an plus tard, augmentation de 20% sans explication et personne ne répond à mes mails. Par opportunité dans les bureaux de la MACIF où j'ai d'autres contrats, je demande un devis pour ce véhicule un peu "spécial" pour un assureur. Surprise, le tarif est sensiblement le même. Je lance alors la procédure loi HAMON pour une résiliation au 12/04/2025. Par sécurité, je fais opposition au prélèvement de mai et j'ai bien fait, car L'Olivier a cherché à prélever avec mise en demeure à 9 jours. J'ai alors vérifié la procédure côté MACIF, tout est en ordre. J'ai averti L'Olivier qui a ouvert un dossier et j'attends la réponse. Cette assurance me donne l'impression d'une "nébuleuse" pas très claire.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait du service, les prix sont intéressants et le service client en ligne satisfaisant.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Le prix me convient parfaitement satisfait de l’assurance merci du site complet Et

N
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Les services est au top Le prix est incroyablement raisonnable Je remercie l’équipe l’olivier assurance

S
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Satisfaite de la rapidité d exécution. Et des commodités pour souscrire en ligne

A
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Je n'ai rien à signaler dans le process de souscription du contrat. J'aviserai quant à la gestion de ce dernier.

D
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

une erreur dans le nom du conducteur secondaire, obligé de téléphoner pour rectifier !

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Manque de transparence, promesses non tenues, refus injustifié d'appliquer le tarif dû. J'ai souscrit un contrat auto chez L'olivier Assurance sur la base d'un devis à 650 €, en fournissant des informations exactes. Le tarif a ensuite été augmenté à 750 €, suite à un relevé d'informations erroné transmis par mon ancien assureur — erreur totalement indépendante de ma volonté. Le service client m'a assuré par téléphone que le tarif initial serait rétabli dès réception du relevé corrigé. Une fois ce document transmis, plus aucune réponse, puis, soudainement : “le tarif ne peut plus être ajusté”. Leur argument ? “Les tarifs changent tous les jours”… alors qu'une simulation en ligne affichait toujours 650 €. Résultat : hausse injustifiée, mauvaise foi manifeste, aucun suivi, aucune considération pour le client. Pire encore : formulaire de réclamation introuvable, ce qui constitue une infraction au droit à la réclamation prévu par la loi. Je résilie donc mon contrat avant sa prise d'effet, et ai demandé le remboursement des frais engagés. Une expérience profondément décevante, marquée par le flou, le mépris et l'opacité. Je déconseille fortement.

D
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je ne veux pas de votre carte carburant si c'est en plus moi qui la paye... Pourquoi me prélever 15€ le 5 mai. Avez vous un document signé pour ce prélèvement. Je vois cela avec ma banque et j'espère que vous ferez le nécessaire pour me rembourser ces 15 € au plus vite

A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait de la prise en charge du client et de la facilité de contact avec un conseiller

J
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfaite du tarif, simple et claire. Les garanties sont complètes

N
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Les prix sont avantageux et la souscription est simple et rapide ! Je suis satisfaite

A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfaite de la prise en charge satisfaite du montant et des services proposés

J
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfait du prix des deux contacts sur mes vehicules, et des garanties incluses pour ce tarif.

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfaite du prix. Le prix et correcte. L'interlocuteur correcte aussi.

S
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfait du prix et de la simplicité pour assurer ma voiture sur le cite

J
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

très satisfait de l'échange avec le conseiller, dommage qu'il n y ait pas d'application

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfait du service qui m'a ete proposé et du prix, le conseillet a ete super.

B
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

C’est une très bonne , Assurance aucun souci, je la conseille très serviable

I
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

je me prononcerai sur ma satisfaction en cas de sinistre. La rapidité de souscription est néanmoins satisfaisante.

Y
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Ne souscrivez pas d'assurance chez eux ! Après avoir eu un sinistre voiture en non responsable il y a maintenant plus de 4 mois , j'essaie tout les matin d'appeler le service sinistre et je n'arrive à avoir personne au téléphone, pas de réponse par mail aussi , aucun soucis de dossier , j'ai appelé l'assurance adverse, il attende une simple réponse à un mail qu'il on envoyé le 12 Mars , une attestation de subrogation, cela ce fait entre assurance, sans la réponse de l'olivier mon dossier est bloqué pour que je puisse enfin. Me faire rembourser, c'est inadmissible de laisser ces clients dans le silence le plus total , des incompétents qui ne pense qu'à vous soutirer de l'argent , quand il s'agit de faire le nécessaire il n'y a plus personne, je suis dans l'impasse mais je compte bien avec toutes les preuves que j'accumule les porter en justice si je n'ai pas de nouvelles rapidement. FUYEZ CETTE ASSURANCE !

R
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

tres bien. facilité pour les devis , simple et prècis. a voir sur le long terme.

L
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Rapide efficace et facile , il ne m’a fallut que quelques minutes pour assurer mon véhicule

S
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Toujours satifaite. bien conseiller et bon tarifs. Service clients o top merci

G
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Satisfais du service et rapidité pour remplir le formulaire, A voir par la suite si le contrat est respecter.