Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 3

Note moyenne pondérée
4.4
24343 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Très bien conseillé par l'interlocutrice , rapide , efficace et très sympathique

M
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Efficace , rapide , compréhensif, personne agréable au téléphone et très bon conseiller

M
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

je suis satisfaite, mon adhésion a été rapide et simple. tarifs attractifs

B
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je déconseille totalement cette assurance. 20/03/2025, je me fais dérober mon véhicule par 2 individus. Pendant que je récupère un sac de sport dans le coffre, l'un d'eux frappe ma main et s'accapare de la clé qui est tombée au sol. J'essaie de me débattre mais lorsque je vois le 2eme individu je préfère rester en retrait. Le deuxième individu ferme le coffre. Ils entrent dans le véhicule et partent en direction du périphérique. Je transmets ma plainte à L'olivier assurance. Elle me donne un questionnaire à remplir ainsi que plusieurs justificatifs à donner ( facture véhicule , relève bancaire , contrôle techniques... ). Je m'exécute et j'envoie tous les documents. Le dossier est complet. Le 25/04/2025, je reçois une proposition d'indemnisation. Je remplis un dossier d'acceptation , j'envoie ma carte grise avec les certificats de cession. Le 06/05/2025, je reçois un mail de l'assurance m'informant un refus d'indemnisation. L'assurance me reproche d'avoir dit aux policiers que je n'étais pas blessé et de ne pas avoir fourni de justificatif concernant l'agression. Il faut savoir que tous les justificatifs que l'assurance m'a demandé ont été envoyés. L'assurance ne m'a jamais demandé de justificatif concernant mon agression. Je prépare donc ma défense au tribunal contre cette assurance qui est vraiment de mauvaise foi!

Y
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Très satisfaite, 2 personnes différentes mais aussi bien. Très bonnes explications. Merci beaucoup. En plus tarif avantageux

J
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Prix correct Le service client laisse à désirer car toute les fois où nous avions un problème nous étions totalement délaissé et obligé de nous débrouiller par nous même ( on nous disais clairement de nous occuper des problèmes . et souvent les gestionnaires ne savaient pas trop de quoi elles parlaient

M
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Très bon premier contact téléphonique, merci pour les explications, la patiente et la recherche de solutions

L
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis satisfait du service, mais pas plus d'expérience aujourd'hui (nouvel adhérent)

A
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Super j’adore cette application je suis heureuse d’être leur client j’espère qu’il seront à la hauteur

A
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

je suis statifier de vous service.bien et tres facile a utiliser.paiement facile

N
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Très satisfait, rapide et efficace très clair et précis. Espace facilement utilisable

P
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Pour l'instant je suis satisfait... Je verrais avec le temps, et si je peux assurer mes autres 3 véhicules...

j
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis très relativement satisfait du service, dans l'absolu. Cela demande tout un équipement matériel particulièrement complet... et je devient l'employé gratuit du service d'assurance, pendant tout le remplissage du formulaire ? Plus aucun lien social, avec l'informatique ? C'est un très sinistre présage que ce progrès "domestique".

E
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Très bien. Explicite et rapide. Pas de problème rencontré. Je suis satisfait

A
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Prix très intéressant, personnels très chaleureux et très réactif, je recommande fortement cette assurance

K
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait des services . Les prix me conviennent simple et pratique

D
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Très satisfait parfait rapide efficace je envoie tout dans le plus bref délai

S
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Compliqué au téléphone, plusieurs appels nécessaires, sinon sympa et professionnel

D
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

La procédure d’obtention du devis fut assez simple et pas trop fastidieuse. Comparé à la prime de renouvellement chez Leocaré qui se veulent compétitifs j’ai pu générer quasiment 50% d’économies en tous risques

C
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait Prix un peu cher Service client ok J'espère une baisse de prix

A
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

ASSURANCE À FUIRE !!!!! Surtout bien lire votre contrat. Même en étant assuré tout risque, ils ont mis 90 pages de petites lignes et quelle surprise quand j'ai subit un vandalisme de ma voiture et que je me suis rendu compte que l'assurance avait mis des exclusions dans le vol partiel. Ils n'ont pris aucune pièce en charge… un scandale !!! Et en plus ça fait 1 mois que j'attends le rapport de l'expert et qu'on m'empêche que réparer ma voiture ! Mon dieu pire assurance.

C
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le site fonctionne bien, mais une application téléphone serait intéressant.

K
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

J'attends de voir l'efficacité de votre service. Je ne connais pas votre compagnie d'assurance.

A
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis Très satisfait personnel à l'écoute et très précis dans les démarches à suivres

C
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Satisfait à la signature A suivre pendant la durée du contrat bon rapport qualité prix

E
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Simple et efficace les échange avec les conseillers sont top réponse rapide

J
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis entierement satisfait lolivier est pour moi un tres bon assureur et qui en fait beaucoup pour ses client

r
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique je

R
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Satisfaisant Bon rapport qualité prix Gentillesse du personnel Bonne interface

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfait c'est pas cher .

C
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfaite des services proposés,et mon interlocuteur était très accueillant et a prix le temps nécessaire pour répondre à mes questions

M
Avis publié le 11/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Très bien,le prix était très bien ,et mon interlocuteur explications très bien

F
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent et son moins cher Cordialement

M
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service le prix me convient, je vous remercie de votre service

R
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Les tarifs, selon les garanties appliquées, sont convenables. L'accueil téléphonique pour la souscription est de qualité.

T
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très satisfait du service et de la réactivité. Merci à la personne qui s'est occupé de mon dossier

I
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Parfait les seul qui on accepté de m’assurer ma voiture je recommande très fort C carré la league

J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour. Je me suis assuré à L'Olivier en 10/2022 parce que le tarif proposé pour une AUDI S6 sur un comparateur était des plus attractifs. Un an plus tard, augmentation de 20% sans explication et personne ne répond à mes mails. Par opportunité dans les bureaux de la MACIF où j'ai d'autres contrats, je demande un devis pour ce véhicule un peu "spécial" pour un assureur. Surprise, le tarif est sensiblement le même. Je lance alors la procédure loi HAMON pour une résiliation au 12/04/2025. Par sécurité, je fais opposition au prélèvement de mai et j'ai bien fait, car L'Olivier a cherché à prélever avec mise en demeure à 9 jours. J'ai alors vérifié la procédure côté MACIF, tout est en ordre. J'ai averti L'Olivier qui a ouvert un dossier et j'attends la réponse. Cette assurance me donne l'impression d'une "nébuleuse" pas très claire.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait du service, les prix sont intéressants et le service client en ligne satisfaisant.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Le prix me convient parfaitement satisfait de l’assurance merci du site complet Et