Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto - Page 4

Note moyenne pondérée
4.4
22957 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Service jamais joignable, on vous envoie un SMS pour discuter avec un Bot et la réponse du Bot est d'appeler un numéro qui vous renvoie un SMS pour revenir au même Bot... Donc ça fait un mois que je passe mon temps à juste modifier ma date de prélèvement car l'option n'est pas possible via son compte... Merci d'avoir une cohérence dans vos services et moyens de communication.

C
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Bonjour, L’assureur L’olivier Assurance exclu de ses conditions générales de ventes beaucoup de cas de figure de vol et dommages. Pour ma part, je suis assurée tous risques et j’ai subi un vol de pièces détachées de carrosserie et optique sur mon vehicule Clio V. Résultat: l’olivier assurance ne prend pas en charge plus de 10 000€ de réparation!!! Réfléchissez bien avant de signer votre contrat ou renouvellement! Vous pensez être assuré tous risques mais lors d’un sinistre, vous serez très mal indemnisé !! Cette assurance ne sert que si vous êtes assuré au tiers…. Le terme tous risques est plus qu’abusif!

A
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Je suis satisfaite de l échange téléphonique Mr est clair et precis et de la rapidité dont nous avons souscrit le contrat

G
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Je suis très satisfaite de l'offre proposée autant en terme de prix qu'en terme de couverture le site est très bien fait et très facile d'utilisation. Je recommande vivement

K
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Super acceuil merci beaucoup et pris Super pour mon petit qui vient d'avoir Son permis et sa première voiture

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Je suis satisfait du votre service très agréable et facile à trouver tout les questions

A
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Rapide et clair tout est parfait, interlocuteur compétent et à l'écoute. Je recommande ce service.

B
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Simple et pratique Tarif correct Très satisfait du téléconseiller que j'ai eu semaine dernière

C
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Satisfait et content des prix et de la facilité, ainsi que le parrainage proposé

F
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Souscription directe en ligne impossible. J'ai appelé deux fois le service client pour leur signaler le problème dont ils n'avaient pas connaissance. Du coup j'ai demandé qu'on m'envoie les conditions particulières par mail pour les signer. J'attends toujours. Si la capacité à régler des sinistres est à l'image de la difficulté à souscrire ça fait peur... Toujours par résolu. Parcours du combattant, déjà beaucoup de temps perdu. Je ne recommande pas !

G
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Je suis satisfait du service apporté pour Olivier assurance et je recommande

L
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Tarif compétitif, conseillers disponibles et espace personnel clair et facile d'utilisation

L
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Très bon contact avec le conseiller, les prix sont corrects et les explications très claires

B
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Un interlocuteur au téléphone vraiment à l'écoute, professionnel vraiment parfait.

C
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

je suis satisfait du service et les prix sont bons .Par internet simple et pratique.

K
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Conseillère très agréable et à l’écoute. Tarif attractif pour la même couverture 40€ d’économisé par mois.

R
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Pour l'instant je suis satisfait. Je verrai à l'avenir si ma satisfaction demeure.

D
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Hôtesse très accueillante et précise dans les informations. Efficace et rapide.

N
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Prix compétitif, est-ce que le service client sera à la hauteur vu que tout se passe par internet.

N
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Content de pouvoir s’assurer auprès de l’Olivier assurance auto en ce jour.

T
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Le site bug énormément... Et je ne comprends pas pourquoi j'ai une franchise autant élevée, j'aurais aimé avoir moins payé plus tous les mois....

o
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Véhicule volé en février 2024. Et à ce jour malgré 14 relances (envoi des documents par email et en recommandé qu'ils disent ne pas avoir reçu, ils osent quand même), au bout de 10 mois ils disent qu'ils clôturent le dossier sans indemnisation. Donc ça finira au tribunal.

D
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis vraiment content d'être parmis les collaborateurs des assurances merci

D
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfait des tarifs,des renseignements. C'est rapide et simple.....

E
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfait de ce service les prix me convient dans ce service merci cordialement

K
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Bonjour, Je ferai une mise à jour à partir d'aujourd'hui, et ce, chaque 2 jours. Depuis la dernière fois, rien aucune réponse, on ne peut guère les joindre, les conseillers ne répondent pas. Je commence à perdre patience sachant que mon sinistre date du 13/08, la plupart des procédures ont été réalisées par mes soins (contact avec l'expert, prise de rendez-vous, ect..) Travaillant pour l'état je bénéficie d'un juriste et un avocat, je vais donc faire appel à eux car normalement L'olivier Assurance a 15 jours pour me proposer une solution après le dépôt du dossier de l'expert, cependant ce n'est pas fait. Ils me demandent des documents complémentaires que j'ai déjà fourni, ne répondent pas aux mails. J'espère que vous n'irez jamais chez eux et que vous ne serez jamais dans cette situation. Pour ma part, je saisirai un avocat.

S
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Souscription d’une assurance auto en ligne simple et rapide, à un coût compétitif. Aucune évaluation à ce jour du service des sinistres, en espérant bien en rester là !

A
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis satisfait du prix maintenant on verra pour la suite si mon contrat est correct en qua de problème a voir

G
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Très satisfaite ! Explications claires et rapides. Politique tolérante envers les conducteurs malusés

S
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Rapide, efficace, je recommande l’olivier assurance pour mes proches à l’avenir

E
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Sinistre survenu suite à une collision avec un sanglier : je suis assurée tous risques et la conseillère me confirme bien que je n'aurais pas de malus étant donné que ce n'est pas de mon fait et que c'est considéré comme événement naturel. 10 mois plus tard j'apprends que ma facture mensuelle augmente de 50 euros et que j'ai un malus de 12% car ils m'ont mis en responsabilité 100%!! C'est honteux et indigne ! Ils ne respectent même pas leur propres dires , tout ça dans le but de vous faire payer plus cher !

S
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

j'ai de bon avis sur votre assurance , bonne discution avec la commerciale .

M
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 23/09/2024

Nul ! Extrêmement nullissime ! Ma voiture a été abîmée sur un parking de supermarché, et ces gens de L’olivier assurance en doutent !! C’ est une honte !! Je paye 1700 euros par an une assurance tous risques !!

t
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Trés bon conseillé, par contre ca fais peur de remplir c'est info banquaire par téléphone.

b
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

c’était super efficace et super bien, je suis vraiment ravi de cette compagnie

S
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Après 1 année de contrat mes cotisations d'assurances auto et habitation ont brusquement augmentées de 55% chacune. Aucune information ni explication... J'essaye de contacter un conseiller pour avoir des explications mais impossible à joindre par téléphone (ça nous raccroche au nez en précisant qu'on va recevoir un sms pour poursuivre par chat en cliquant sur un lien... non fonctionnel !!!!!!.....) ou par écrit via l'espace client. C'est toujours tout beau tout rose quand ils t'accueillent et ensuite, comme d'habitude, la carotte arrive et rideau, plus personne ne répond... Insupportable ce genre de pratique

M
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Simple et rapide sur le site... je recommande ce site pour une assurance fiable.

D
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Le prix final à l'année a augmenté par rapport au devis initial, pourquoi ?

Y
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Satisfait avec le service et le prix. Le délai de traitement me convient. Merci

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Très satisfait de l’entretien avec la conseillère. Explication très claire.