Avis déposé par Anaëlle sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un sinistre auto survenu en décembre 2024, j'ai malheureusement affaire au service client de l'Olivier assurances qui est déplorable, je ne compte plus le nombre d'appels et de mails envoyés pour obtenir des réponses et pour qu'ils relancent l'assurance adverse, en vain. Pour la troisième fois ce mois-ci, un de vos conseillers devait me rappeler dans l'après-midi, je suis toujours en attente de son appel... Je regrette sincèrement d'avoir ouvert ce sinistre, j'aurai dû payer de ma poche plutôt que de perdre mon temps, je n'attends qu'une chose, qu'il soit clôturé pour pouvoir résilier mon contrat. Je me rapproche d'une association de consommateurs pour connaître mes droits et surtout vos devoirs car vous y manquez cruellement et vous vous moquez de vos clients.

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