T

Avis déposé par Tb1910 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Honte totale !!!! Aucun service après sinistre, plusieurs semaines de retard pour des erreurs de leur part et toujours pas d'indemnisation. D'une voiture épave qui vaut actuellement plus de 12 500€, nous allons toucher à peine 8000€ car ils nous sortent des clauses et des excuses insensées pour faire baisser le prix... Nous allons donc nous retrouver sans rien alors que nous ne sommes même pas responsable du sinistre. Fuyez cette assurance car pour vous faire souscrire ils sont présents mais après ils s'en moquent complètement de vos soucis.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Tb1910
Réponse apportée le 27/08/2025

Bonjour Tb1910, Je suis navré de lire votre commentaire. L’indemnisation d’un véhicule déclaré épave est fixée selon la valeur de remplacement à dire d’expert, conformément à l’article L.121-1 du Code des assurances et aux conditions de votre contrat. En cas de désaccord, vous disposez de la possibilité de demander une contre-expertise. Je me suis permis d'alerter votre gestionnaire afin qu'un retour vous soit fait dans les meilleurs délais. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.