Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto

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carle j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

le service est simple et pratique même pour moi . le tarif est correct avec ses options.

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M

Mag83520 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Efficace tant qu'on a besoin de rien. Véhicule noyé en octobre 2024, commune en état de catastrophe naturelle. Dossier complet validé par l'expert le 26/11 pour un remboursement du véhicule. Depuis impossible de les joindre au téléphone (que des robots ou des chats), toujours pas de remboursement, un mail il y a 2 jours réclamant à nouveau toutes les pièces du dossier alors que j'ai une attestation de l'expert garantissant que tout est conforme pour procéder au remboursement. Je ne sais pas si l'oliver assurance est un nid de « jemeenfoutistes » ou d'incompétents mais à éviter quoiqu'il en soit.

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Lelouche a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

C'est pas sympa de me prendre pour un con et qu'on me préleve 630€ sans aucun préavis ! Un renouvelement automatique de mon contrat, ah, peut-être vous devez prendre mon avis avant de faire de telles choses non ?

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J

JEANINE F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Les prix sont corrects pour les prestations proposées, simplicité et facilité de souscription.

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A

AMARI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis satisfait de mon contrat facile à communiquer et facile à faire vous même sur internet

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I

Isabelle B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Réactivité assez rapide et très professionnel et je recommande à tout le monde. Merci encore à Olivier assurance

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F

FELIX a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Je suis satisfait du prix et du service client !!! Simple et pratique Je recommande

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M

Marin R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

je suis bien satisfait de service. Les prix me conviennent simple et rapide. Merci

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M

Marion a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Parfait si vous n'avez aucun souci. Dépôt de la voiture en garage le 6/12 suite à un accident, le 11/12 aucunes démarches n'est lancé pour le passage de l'expert je dois appeler pour suivre, puis envoi de mails régulier sans réponse aucune ! Passage de l'expert le 31/12, aucun suivi de dossier, alors que l'expert passe 3x/semaines voir des voitures au garage ! Impossible de les avoirs au téléphone toujours complet, ne rappel pas lorsqu'on le demande. Personne au téléphone désagréable (Frédérique) soupir et laisse des blancs comme si j'étais pas assez excédé par la non chalance du traitement de mon dossier là je l'ai en direct ! Et pendant tout ce temps je devrais payer ma location de voiture alors que rien n'est fait assidument et que le dossier tout même simple devrait être résolu depuis un moment. Je reçois des mails automatique contradictoires. Aucune proposition de rachat concrète avec un montant précis faudrait signer des papiers sans rien savoir, toujours dans l'attente du remboursement de la location de voiture et sans savoir s'ils l'ont réellement reçu j'ai des doutes avec autant de messages laissé sans réponse. La dématérialisation c'est bien lorsque cela est correctement dosé et avec un minimum de réflexion derrière sinon c'est une vraie catastrophe … Prochaine étape LRAR et conciliateur ! Ne vous laissez pas faire par le silence vous avez des droits !

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A

Assurance à fuir a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 18/04/2024

Je mets 1 car il est impossible de mettre moins! J'ai souscrit à une assurance tous risques chez cet assureur en tant que jeune conducteur a un prix qui n'est pas donné! a l'époque des vignettes vertes, Il ne m'ont pas envoyé mes vignettes vertes à deux reprises ce qui m'a fait avoir des amendes pour non apposition sur le véhicule, ce qu'ils n'ont jamais pris en charge! J'ai eu un seul accident avec un marcassin qui a percuté mon véhicule. Il m'a été dit par l'assurance que je n'ai pas de malus car il a bien été constaté par l'expert que c'est le coté droit du véhicule qui a été percuté par le marcassin et je découvre en voulant changer d'assurance qu'ils m'ont comptée un malus.

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FELIX F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Accueil sympathique et explications claires. Quelques difficultés relatives au site internet qui peut dysfonctionner.

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L

Lucien2604 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Si vous vous attendez à recevoir quelque chose par rapport au parrainage, vous pouvez toujours attendre... Je l'attends depuis juillet 2024. Le service client a été contacté plusieurs fois, et une fois, début décembre on m'annonce que je vais avoir mon virement sous 15 jours, puis début janvier on me réponds qu'il faudra attendre 3 mois alors que cela fait déjà 6 mois que j'attends. On se tourne vers cette assurance en partie pour cela et au final on n'obtient rien du tout. Surtout qu'une fois que le service client à été contacté, on nous répond juste " c'est comme ça ", puis impossible de continuer la conversation. Bref un service client pas au top. Dommage pour cette mauvaise expérience.

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Nass a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Un très bon suivi par téléphone m'a été proposé lors de ma souscription. Il ny avait pas beaucoup d'attente. Je n'ai pas trouvé de meilleurs tarifs auprès des autres assurances.

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F

FLORENCE L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfaite du prix, et du service par contre difficile de les joindre.

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A

Anais a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Très satisfait de l’olivier assurance auto tarifs pas chères et site très facile à utiliser

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zak a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 14/10/2024

une bande d'incapable !! l'assureur incompétent me déclare un sinistre sur mon profil sans m'informer il a appliqué un malus sans m'informer le sinistre (constat à l'amiable) est signer par une seul personne or selon les dispositions légales et reglementaire en vigueur , un constat amiables doit être cosigné par les deux parties concernés pour être valable et refléter la réalité des faits de manière objectives

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P

Pticham a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

Je ne recommande absolument pas cette assurance. Mon contrat en tiers me coûte plus cher qu'en tout risque chez un autre assureur. De plus on m à abîmé mon véhicule pendant que j étais au travail, il m en tienne responsable à 100%, alors que je n étais même pas présente et même en ayant déposé plainte. Fuyez cet assureur vraiment.

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C

Carole a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Impossible d'avoir un conseiller en ligne j'attends depuis le 2 janvier qu'un conseiller me rappelle. J'appelle chaque jour et on me dit à chaque fois que je vais être rappelé... personne pour me renseigner... quand on a un problème il n'y a plus personne...

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M

Moussa A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent simple et rapide. Merci

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C

Charles M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

le prix me convient mais les taxes ne sont pas annoncées et expliquées en amont de la procédure du paiement.

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l

lukas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Attiré par le prix proposé concernant ma tesla modèle 3 en tous risques j avais décidé de rejoindre l'Olivier.Je me suis ravisé au bout de 2 mois car je n'ai rencontré que des problèmes concernant la constitution de mon dossier,les interlocuteurs ne m'ont pas paru fiables,les dates les modalitées....! Finalement l'on va en principe me rembourser les 260 euros que l'on m'avait demandé de regler d'avance....Je retourne chez mon ancien assureur qui me coute 400 euros de plus par an mais le service est quand a lui a la hauteur ce que je n'ai pas rencontré chez l olivier.

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P

Pascal L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Pour le moment rien a dire très bon accueil téléphonique, les informations sont claires... Maintenant on verra le jour où je vais devoir faire appel à vos services si .

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LUC D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Je suis satisfait du service pour l’instant. Je fais confiance et j’espère ne pas être déçu

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L

LY Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Tarif satisfaisant, sav assez réactif. Pas de soucis depuis plusieurs années.

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J

Jacq K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Je suis moyennement satisfait j'étais chez vous assurez tout risque depuis 1 ans et a ma grande surprise mon contrat passait de 87 euros par mois a 143 euros par mois ! j'ai du résilier ensuite j'ai fait une demande de devis avec toute mes information exact ! et me voilas repasser a un montant de 69 euros par mois j'ai enlever de pack premium car au final si c'est pour ensuite doubler le pris d'assurance je prefere prendre le minimum ! mais si j'avais mis le premium c'etait 81 euros par mois ! c'est scandaleux votre façon de faire niveau des prix avec vos clients .

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J

JOEL F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

SUPER CONTACT TELEPHONIQUE, TRES AIMABLE ET TRES PATIENTE .................

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L

LOLO33160 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Accessible rapidement, clair et net… rapidité d’obtention du contrat. Ouverture d’esprit pour permettre à mon enfant d’avoir une assurance malgré 40 ans d’assuré sans accident je n’ai pas pu assurer chez mon assureur. Je réfléchis à un changement.

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BA O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Satisfait du service. A voir avec le temps et les différentes situations rencontrées.

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Flav a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025

Vous ne rappelez jamais lorsqu’on le demande, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone

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DS a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025