Tous les avis APRIL mutuelle santé - Page 74

Note moyenne pondérée
3.5
2924 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3,5 jours
Taux de réponse
66%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 15/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020

J'attends depuis le 24 juillet un remboursement de 255 euros correspondant à des frais dentaires. Ce remboursementr m'a été refusé une première fois prétextant un non-paiement de ma cotisation. Le 4 août, un conseiller téléphonique a confirmé que j'étais bien à jour de mes cotisation et m'a dit de refaire la demande. Depuis j"attends le remboursement. Pas de réponse à mon mail au service client ni au service réclamation.

B
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020

Après résiliation il il me dit que c'est pas possible et m'oblige a payer alors que je nai jamais utiliser leur mutuelle ils sont injoignables au téléphone

S
Avis suspect
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

Très insatisfait. J’ai choisi April pour la mutuelle de mes 2 chiens et je regrette. Il faut attendre entre 3 semaines et 1 mois pour être remboursé. Les joindre par téléphone relève du miracle. Ils ne sont pas aimables et peu professionnels. Fuyez cette mutuelle !!!

p
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020

Rapport qualité prix je suis satisfait, j'ai pu adapter ma couverture en fonction de mes besoins et j'ai surtout été bien conseiller . J'espère que les tarifs ne vont pas augmenter de façon exagérée .

d
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

je dois attendre les decomptes secu pour me faire rembourser je les recois tous les 3 mois devinez la gene financiere des 2021 je fuirai APRIL