Tous les avis APRIL mutuelle santé - Page 74
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Xmen a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Il faut féliciter le département de facturation: ils sont toujours au RV et vous somment de payer immediatement en cas de retard. Malheureusement ce n'est pas le cas du service de remboursement: contacté 5 differents agents pour obtenir 5 differentes reponses. J'attends depuis 4 mois un eventuel remboursement de leur part, mais le dernier contact me dit que je ne suis pas couvert. Ceci differe completement des propos tenus lors de la souscription de la police. A eviter cet assureur!
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Pauline a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
J'ai souscrit une complémentaire santé au nom de ma fille en janvier 2021 alors qu'elle était au chômage. Elle a retrouvé un emploi au 1er février 2021 et a dû cotiser à la mutuelle obligatoire de son employeur et a envoyé un courrier accompagné de l'attestation le 5 mars 2021. April soutient ne pas avoir reçu ce courrier. Les prélèvements ont continué sur mon compte bancaire, j'ai contacté April qui vient de me confirmer qu'il n'y a pas trace de mes appels... J'ai demandé à ma banque de cesser de payer. A ce jour April me réclame 90€, cotisations dues (mai et juin 2021...) et frais de recouvrement. Société de recouvrement et huissier. Je viens d'appeler pour trouver une éventuelle médiation, cela ne sert à rien. Lamentable traitement de l'adhérent, je déconseille vivement cette mutuelle. Pour adhérer tout est simple et agréable mais au moindre souci ou désaccord cela n'est plus du tout le cas. J'envoie ce jour des feuilles de soins dentaires de fin mai 2021, à suivre
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g
givanno a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Fuyez cette assurance les courtiers vous annoncent des options et au final sur le contrat c'est autre chose...et les conseillers sont désagréables et certains se permettent de souffler tellement ont les ennuies assurance à fuir. A bon entendeur....
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