Tous les avis CNP Assurances assurance emprunteur - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
M
Manu a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 22/08/2025
Pour être simple on ne pas faire pire expérience, le dossier date de septembre 2024 et on vient juste de recevoir une réponse NÉGATIVE, systématiquement de prise en charge qui fait tous pour vous compliquer la vie avec une adresse mail qui fait que beaucoup de gens se trompent avec ou sans le S, quand on fini par trouver il faut attendre et quand on veux savoir où en est le dossier j’ai eut 17 numéro de téléphone différent mais sans nous donner de délai ( secret aussi bien gardé qu’à la banque de France ) on à payer plus cher pour avoir 100% sur chaque tête, mais nous avons eux un refus sans nous préciser la raison
C
Colere a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Honte à eux de ne pas répondre aux clients ! Il impossible de savoir où en est notre dossier, va t-il être traité ? Quand ? Pour le prélèvement de la cotisation là y a pas de retard ! On m'a imposé cette assurance lors de mon prêt immobilier, pour le prochain je vais être très vigilante à l'assurance et ça ne sera pas CNP ! Ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Peut-être une action en justice commune aurait un impact....
M
Marielou a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
A fuir !!! En arrêt depuis le 13 décembre 2024, déclaration le 3 février 2025 et toujours rien. Ca fera 7 mois demain. La loi n'oblige aucun délai de réponse des assureurs, il est temps de changer les choses. Tous les 2 mois environ, on me demande des justificatifs que parfois je ne peux fournir car malgré mes explications ils ne comprennent rien à ma situation. J'ai fait appel à ma protection juridique, sans succès.
D
Daniel a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Assurance fantôme, répond pas au téléphone, ni au mail et bien sur dossier en cours sans remboursement depuis 5 mois. La caisse épargne ma fais un jolie cadeau avec cette assurance pour leur crédit car quand on va les voir ils n'ont dissent que s'est pas eux qu'il s'en occuper de sa. Donc livrée à nous même mais les échéance crédit eux sont bien prélever avec l'assurance après les 3mois de carence.
A
Alex a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 13/09/2024
On ne peut pas mettre 0 étoiles c'est bien dommage. Il soutraite avec kereis ou Adèle dossier ouvert en mars 2024 il faut se bagarrer tout les jours pour faire passer les papiers qu'ils soient disant n'ont pas eu. Pour les avoirs au téléphone accroché vous. Même la banque nous dis qu'ils ont les même problème. Vous envoyer un papier le lendemain il en faut un autre puis un autre bref presque 1 an pour avoir un remboursement. J'ai eu la chance de clôturer rapidement. Maintenant mon amie a un soucis aussi et ça fait 8 mois qu'elle attend son premier versement en ce moment c'est écrit non réception de dossier alors que tout a été envoyé en temps et en heure. Nous sommes un groupe a monté un dossier pour envoyer à Julien Courbet, 60 millions de consommateurs etc,( banquier partenaire inclus) Si vous voyez CNP fuyez
A
Aurore K a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
En arrêt depuis fin Mars 2025, dossier déposé dans les temps du délai de carence fin juin 2025. Documents réunis et dossier complet. Aujourd'hui, 26 août 2025, aucune réponse à la réception des documents, aucune réponses au 25 relances mails et téléphone. Quelle erreur, j'ai faite de prendre l'assurant auprès de la Caisse d'épargne !! Une honte ! Une conseillère bancaire qui ne peut rien faire, un service client ou on me mentionne, c'est le service gestion qui gère, je n'ai pas de réponses à vous apporter. Mais il y a t'il des salariés à CNP ASSURANCES ??? On se le demande. En plus de payer cher cette assurance emprunteur, aucun service lors d'une incapacité de travail ! Incroyable de nos jours d'avoir aucun retour, aucun délai. Pendant que d'autres plateformes géré par KEREIS vous réponde sous 3 jours et la prise en charge est effectuée des réception des documents. INADMISSIBLE ! Dernière chose à faire, passer le dossier aux médias, recommandé et assignation devant la justice et faire une très mauvaise pub pour cet assureur ! Peut être que là, les choses bougeront un peu ! Je ne recommande en aucun cas cet assureur qui est indisponible pour la réponse à ces clients et un traitement dans les délais regis par le code des assurances !
J
JpF a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Des mauvais, voilà ce qu'ils sont. Qu'ils soient chers est une chose, mais dès que le service demande d'indemniser les personnes pour des accidents de la vie ou tous les justificatifs sont fournis en temps et en heure, ils sont toujours des problèmes informatiques, de jours fériés, de nez qui coule, etc....à fuir.
G
Gd03 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
En arrêt de travail depuis décembre 2024, je n ai toujours pas de réponse ni de prise en charge par la CNP alors que mon dossier est complet depuis plusieurs mois. Impossible de les joindre au téléphone. À fuir!!!!! B
A
Ardennais08 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Suis je la seule à ne pas pouvoir les contacter. Une conseillère bancaire impuissante qui ne peut pas intervenir . incroyable en 2025 avoir une assurance avec un service client inexistant. Pk prendre une option 30 jours de carences . Après 3 mois et demi d'arrêt maladie aucune prise en charge . Heureusement qu'on peut reprendre le travail. Comment assurer les échéances d emprunts sans épargne . Un scandale.
S
Sab a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
J'ai été mise en invalidité de catégorie 2 par la CPAM et reconnue également par la MDPH suite à une longue maladie qui a laissé des séquelles. En maladie depuis 2022 la CNP m'a indemnisé. Depuis janvier 2025 je suis en invalidité. Je ne suis plus indemnisé par la CNP pour ma garantie emprunteur depuis décembre 2024.... J'ai été vu par un médecin expert que le 21 juillet et j'attends toujours. J'ai été obligé de vendre ma voiture et de d'emprunter à mes proches pour payer mes échéances. Personne ne répond car la CNP transmet tout à KEREIS et vous n'avez aucun moyen de les joindre. Leur numéro indique qu'ils sont saturés d'appels et leurs mails sont toujours cordiaux mais rien n'y fait. Attention si vous prenez cette assurance.
E
Elo a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
Nous avons souscrit une assurance emprunteur a quotité 100% chacun soit 200% sur le credit de notre maison sur les conseils de notre conseil banquaire. En juillet 2024 mon conjoint a eu un accident le rendant paraplégique sans possibilité de rétablissement. Cela a fait un an le 16 juillet que nous avons demandé la prise en charge et aucunes réponses n’as été données et ils ne repondent même pas aux messages sur la plateforme adele. Une honte on ne s’en sort plus je travail mais la situation nous engendre des frais exorbitants (frais de matériels médicals, aménagement du logement, garderie pour les enfants car mon conjoint ne peut pas les emmener a l’ecole, je travail de 8h a 18h. Credit pour une voiture aménagée refusé car nous sommes a notre taux d’endettement Aucunes reponses a nos 4 ou 5 messages laissé sur la plate-forme depuis le 4 avril. Impossible de les avoirs au téléphone. Je ne conseillerai pas du tout cette assurance, inhumaine et même pas capable de répondre a nos interogations
E
El stabilo a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Bonjour, je ne peux malheureusement que confirmer les nombreux avis déja inscrit sur cet assureur. Suite à un problème de santé je suis en arret maladie depuis janvier 2025, nous sommes en juillet mon dossier est "en cours d'analyse" . Les conseillés nous balade de ligne téléphonique en ligne téléphonique ( je me suis arreté à 7 numéros différents. J'ai biensur tenté d'envoyé un message depuis ma plateforme en ligne le message est "en cours de traitement" depuis plus d'un mois. Fuyez !
C
C56 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Avt les 6 mois de carence, pour anticiper la prise en charge, j'avais fait en sorte de réunir tous les documents. MAIS, oh ben ça alors il manquait toujours un papier, un truc de justificatif de ceci, un machin de cela..bref, tout faire pour retarder! Résultat, ils ont commencé à prendre en charge mes mensualités de prêt immobilier au bout de 8 mois! Pdt 2 mois aucun problème et la, pour qui pourquoi, soit disant que je n'ai pas fourni les justificatifs IJJ. Bref, je suis en arrêt maladie depuis presque un an, j'envoie mes justificatifs IJJ en temps et en heure et quand, oh miracle, on arrive à avoir quelqu'un en ligne après avoir été abrutie par une musique d'attente détestable la personne vous prend de haut, dit que vous êtes la seule responsable et des qu'on hausse un peu le ton, pouf, ils prennent peur et raccrochent! Cette assurance ne se rend pas compte de l'impact désastreux de leurs non actes!
L
Linmel777 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Aucun moyen de prendre contact avec eux. Les prélèvements de prêt continuent de passer sur mon compte alors qu'ils sont sensés prendre le relais. Les délais sont très longs et tout est fait pour que vous n'ayez aucun contact avec eux si ce n'est des envois de courriers avec les frais associés. J'ai dû insister auprès de ma conseillère de banque pour avoir un numéro de téléphone chez eux mais ils ne répondent jamais. J'ai tenté le mail aussi mais aucune réponse.
E
Eve a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Je suis en invalidité catégorie 2 depuis le mois de février 2025 et j’ai été licenciée en mai de cette année. J’ai donc effectué une demande auprès de CNp assurances mais aucune réponse de leur part, je n’arrive pas à les joindre au téléphone, j’essaye tous les jours mais on me raccroche au nez. Pas de réponse non plus à mes mails. C’est quoi cette assurance. Je ne peux plus continuer à payer mon emprunt avec ce que je touche en invalidité mais ils s’en fichent complètement. Quand on voit ce que gagne comme argent une entreprise comme ça c’est honteux de leur part. Je ne sais plus comment faire.
j
jph a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Dossier bloqué depuis des années, aucune réponse au téléphone. Service client inexistant. CNP Assurances doit rendre des comptes devant la justice. Mon expérience avec CNP Assurances est catastrophique. Mon dossier traîne depuis plusieurs années sans avancée, malgré de nombreuses relances. Il est pratiquement impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et aucune réponse claire ne m'est donnée. Cette absence totale de suivi, de communication et de respect du client est indigne d'un acteur majeur de l'assurance. Il semble qu'aucune volonté réelle ne soit mise en œuvre pour résoudre les situations, au mépris des assurés. Il est temps que cette entreprise rende des comptes. À ce stade, seule une action en justice semble pouvoir faire bouger les choses. Je déconseille fortement CNP Assurances.
S
Soso a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
CNP Assurances = Honteux. Dans le cadre de mon assurance emprunteur, dossier non traité, entreprise injoignable au téléphone! Souhaitez vous que nous nous epuisions et que nous abandonnions nos démarches? Dans le cadre d'une assurance emprunteur pour maladie, ne sommes nous pas assez épuisés? Une assurance aussi coûteuse/ aux autres et aucun service, aucune qualité, aucun échange. je ne suis pas étonnée de la note de satisfaction de 1,2/5 sur Google!
V
Valy a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Cette assurance est incroyable de mépris. Au départ, la dématérialisation des demandes m'a semblé plutôt confortable mais en fait : il n'y a rien, aucune réponse malgré le fait qu'il est indiqué : dossier complet. Le pire, c'est que même au téléphone, la boîte vocale (très longue) vous raccroche tout simplement au nez au final en expliquant qu'en raison de nombreux appels ...bla bla bla bla bla bla Donc une assurance qui sait faire de la pub (très longue ;:) et qui vous fait attendre un délai ... très long (cela fait depuis février que j'attends) mais qui s'en soucie puisqu'on est en "démat"
J
Jj a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Je envoyé tous mes documents pour un renouvellement de prise en charge pour une invalidité catégorie 2 toujours les mêmes réponses je doit recevoir un mail par l'assurance demain je vais a ma banque caisse d'épargne en parler a ma conseillère
d
dkmaitre a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/05/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
On ne peux pas mettre 0 dommage. Assurance emprunteur a fuir, autant dire que l'on a pas d'assurance. 10 mois sans travailler et aucune prise en charge au moment ou j'écris. Il n'ont de cesse de demander des justificatifs. 1er arrêt, en maladie pro après 25 ans de service, c'est une honte cette assurance.
R
Rom a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 23/09/2024
Depuis septembre 2024, en arrêt maladie pour un grave problème de santé. Le dossier a été déposé en octobre 2024 et nous sommes en juin 2025, sans aucune indemnisation. On nous dit clairement au téléphone que c'est comme ça, qu'ils n'ont pas que ça à faire. Mais pour encaisser les primes mensuelles, il n'y a pas de problème. Attention, les banques françaises travaillent avec eux et sont complices de leurs agissements pour vous laisser en difficulté et vous ponctionner de frais bancaires.
B
Buche a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Refus discriminatoire sans justification sérieuse de CNP Assurances suite à la déclaration d'une pathologie bénigne, sans impact fonctionnel depuis 20 ans. Aucun contact médical, aucun examen demandé, dossier expédié. Service client inaccessible et opaque. À fuir.
c
chleuk a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Un prix plkus important que les concurrents, mais lors du besoin de lmise en oeuvre des difficultés à ne serais ce qu'avoir une reponse d'attente sur la messagerie interne et visiblement c'est aussi la faute à mon pretreur, la caisse d'epargne avec qui les delais sont plus long pour CNP...
A
Anna77 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Pratiques scandaleuses. En longue maladie avec 80% d'incapacité on me colle une expertise médicale avec les coordonnées d'un médecin dont le numéro n'est plus attribué ! 2 mois que je l'indique mais aucun retour on me relance même en me disant que je n'ai pas fait l'expertise !.. et en attendant bien sûr c'est moi qui paye mon crédit immobilier avec un demi-salaire soit 700€ mensuels ! Jamais vu un mépris pareil pour des gens malades et qui ont pourtant bien payé l'assurance depuis toujours !..
n
netisere38 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
je paye mes cotisation depuis +10ans aujourdhuie en grave maladie cancert cerebral incurable cnp etudie mon dossier depuis octobre 2024... si moi je paye pas en temps et en heure mes mensualitéé j'ai les huissier le mois prochain... a fuire ou adherez si vous etes en bonne santé mais ne comptez pas suur euucx pour respecter leur contrat
B
BELLOU a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Dossier en cours depuis maintenant 2 ans. Toujours pas d'indemnisation. Ils me baladent à chacun de mes appels : "les délais sont très longs". A ce stade, ce n'est plus "long" qu'il faut employer. Me demande des pièces "bidons" pour justifier le retard de traitement. Ils font exprès pour que le client s'épuise et baisse les bras. Mais c'est lorsqu'on est en maladie qu'on a besoin de cette assurance, en attendant il faut payer les échéances de prêt. Assurance qui ne sert à rien....
L
Lestat92000 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Étant en longue maladie, après de longs mois a batailler pour que ce soit pris en charge… J’ai enfin eu le paiement de mon prêt immobilier… MAIS ça n’a pas duré, maintenant ils ne payent plus soit disant que je vais recevoir un questionnaire de santé pour savoir si je suis tjrs en arrêt maladie ?? J’appelle, mais toujours la même réponse… On ne peut rien faire et la personne souffle au téléphone et me raccroche au nez… Voilà le sérieux de la CNP… Fuyez
g
greg a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024
a fuir absolument ; titulaire de 2 pensions invalidité ( suite a un accident du travail que CNP a pris en charge durant 5 année , donc CNP connait très très bien la situation ) une en cat 1 et l autre en cat 2 et toujours un refus de prise en charge prétextant toujours une excuse , une fois il faut une invalidité cat 2 , deuxième fois les pathologies sont exclue du contrat et une troisième fois que je peux travailler a temps partiel mais CNP reconnaisse que que je ne peut plus exercer mon travail a 100 pour 100 , maintenant que j ai pu prouver que CNP avait tord ; CNP ne répond plus aux lettres recommander avec accuser de réception , aux téléphone , aux mails . j ai fait une médiation qui bien sur est en leur faveur ( la médiation a durée plus d un an une honte quand on voit la réponse ) et qui en répondu carrément a cote de ma demande , a croire que le médiateur et les médecins expert travaillent pour CNP . de plus CNP m ont envoyer des courriers avec de très nombreuses erreurs de dates expertises antidates ( plus de 10 fautes , donc vice de dates ) et CNP a envoyer une courrier a mon docteur que je ne pouvais plus exercer mon métier ou une autre activité même a temps partiel , depuis CNP reste injoignable , par contre pour encaisser tous les mois ils sont la pas de problème , si quelque un connait un avocat qui a déjà connut une situation similaire je suis preneur ( je suis du var ) , bref a retenir plus vous êtes handicaper et plus CNP en profite et j aimerai savoir dans quelle case je suis d après leur pub tv , alors s ils veulent me contacter sa serait avec plaisir , maintenant si vous devez souscrire une assurance regarder bien le contrat proposer et ne vous précipite pas , aider vous avec opinion assurances
S
Steffy a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 20/05/2024
9 mois de traitement de mon dossier malgré mes appels téléphoniques, emails pour m'entendre dire (enfin voir leur réponse sur le site Adèle) Refus de prise en charge pour un cancer du poumon ???? J'attends une réponse suite à un courrier AR... Peut être encore 9 mois à attendre ???? Aucune réponse cohérente et courrier de réponse basique sans explication
C
Coco49 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Dossier le 15 juillet 2024 pour un arrêt maladie A ce jour aucune prise charge malgré plusieurs relance par message et par téléphone Dossier toujours en voir d analyse On vous demande des documents complémentaires et on vous remet à chaque fois 2 mois dans la vue Inadmissible Nous allons saisir le médiateur des assurances
n
nadiadadou a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Dossier d'indemnisation refusé pour mon épouse atteinte d'un cancer du sein. Prétexte non fondé pour résilier nos contrats et ne pas indemniser mon épouse !!! un scandale.. Comment on peut être assureur dans cette situation.. Un cancer purée..
N
Nic51 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 20/07/2024
Service déplorable aujourd’hui j’ai un dossier en cours bientôt un an toujours pas de réponse d’indemnités j’ai été baladé avec des demande de documents déjà transmis qu’il fallait que je transmette plusieurs fois d’affilée j’ai même était envoyé vers leur courtier keires France ce jour là je n’ai pas compris j’ai dut tout recommencer pour être re basculer vers cnp sous leur demande (ils ont d’ailleurs jamais dut me répondre pourquoi j’ai était basculer vers Keireis France qui d’ailleurs est un service bien meilleur et proche du client)et donc de février 2024 à ce jour le dossier est dit complet seulement que depuis 10 janvier 2025 Service gérer que pars l’application médiocre d’ailleurs taille des fichier limité pour transmettre les pièces jointes qui sont parfois volumineuse. Les demandes pour être rappeler quand elle sont traitées l’interlocuteur très dur à comprendre qualité de l’appel horrible de plus les réponses donner nous font que tourner en rond comme ci l’interlocuteur ne maîtriser pas son sujet. Je suis à ce jour plus que déçu d’une prestation plus que médiocre!!toujours non finalisé. La banque où j’ai souscrit ne m’aide pas du tout alors que c’est leur assurance dont ils m’ont fait souscrire! Je suis seule je vivais bien avant aujourd’hui je vais finir par m’endetter je n’ai pas décider d’être balader de médecin en médecin et vivre cette situation qui aujourd’hui me pèse. Je ne sais plus quoi faire pour qu’il réagisse!
C
Cedric2b a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
Assurance inutile. J'ai été déclaré en invalidité catégorie 2 et je me bat depuis 3 mois pour la prise en charge de mon prêt immobilier. Toujours les mêmes réponses à mes relances:"votre dossier est en cours de traitement". Fuyez cette compagnie d'assurance
c
ckoubaka a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
LAMENTABLE suite a un avc avec insuffisance respiratoire que j ai eu en avril 2024 dossier ouvert en mai 2024 a ma sortie d hopital. tous les documents envoiyes et toujours en etude malgre plusieur relance par mail et telephone. Societe de credit immo m a envoye le contentieux car dur de payer le credit. Ils en ont rien a foutre . une honte ils prennent leur part et apres zero sur toute la ligne A FUIR ET A OUBLIER Cela va se finir au tribunal
b
bertrand a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Un scandale, personne ne répond aux messages. Je ne peux plus payer mon prêt suite à un ALD pour maladie grave et perte de salaire. J'ai payé cette assurance des années pour qu'ils interviennent et nous aide dans ce genre de situation. Une clause prévoit la prise en charge des mensualités dans mon cas, et ...rien... on attend depuis des mois. J'ai du emprunter de l'argent à ma famille en attendant que CNP veuille bien faire son travail. Je souhaite à la directrice générale de CNP assurances de ne jamais avoir besoin des services de sa société, ni pour elle ni pour ses proches. Quoi que, j'imagine que les choses iraient peu être un peu plus vite pour elle. En faisant un rapide calcul, J'ai donné au total environ 10 000 euros à CNP assurances, même en prenant en charge les 3500 euros qui correspondent aux mensualités durant mon ALD, CNP est encore largement gagnant. Donc que dire... profitez bien de mon argent CNP assurances, après tout vous êtes là uniquement pour faire du pognon, peu vous importe le bien être de vos clients.
N
No a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 18/09/2024
Je mais une étoile car on ne peut pas en mettre 0 je déconseille fortement à fuir jai déposer mon dossier en septembre il n'est toujours pas traité les conseiller te racroche au nez quand tu demandes des explications sur la durée d'attente ou si tu lui demande de parler a un responsable comme aujourd'hui à FUIRRRRR ( et dossier toujour en attente ) une galere sans nom.
F
Filhou21 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 08/08/2024
Bonjour , j'ai déposé un dossier pour sinistre depuis le 20 août 2024 . A ce jour mon dossier est toujours en cours d'analyse malgré plusieurs relances téléphoniques ou sur le site Adèle. Je déconseille fortement cette assurance.
J
Jean33700 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 14/06/2024
Assurance a fuir, aucun problème avec eux jusqu'à que mon mari soit mis en invalidité par son employeur et la les problèmes commence. Dossier de demande de pris en charge ouvert depuis le 23/01/2024 et a ce jour 22/01/2025 aucune réponses de leur part. Des conseiller qui se contredisent, et on nous redemande des documents déjà fournie dossier complet: Et 4 mois après ah il nous manque un document. Je trouve sa honteux et irrespectueux de la personne qui préfèrerais continuer a travailler plutôt que de souffrir et de perdre la moitié de son salaire. Je ne recommande vraiment pas cette assurance. Il ne mérite même pas 1 Etoile.
n
namouse a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 14/02/2024
Bonjour, au vu de tous les sinistres causés par cette assurance lamentable qui ne prend pas ses responsabilités et les banques continuent à la proposer. certaines personnes seraient elles intéressées pour créer un collectif pour les poursuivre en justice en groupe, ce qui aurait plus d'impact. merci
C
Cyn a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 14/04/2024
