Avis déposé par Alex sur l'assurance emprunteur de CNP Assurances

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Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 13/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

On ne peut pas mettre 0 étoiles c'est bien dommage. Il soutraite avec kereis ou Adèle dossier ouvert en mars 2024 il faut se bagarrer tout les jours pour faire passer les papiers qu'ils soient disant n'ont pas eu. Pour les avoirs au téléphone accroché vous. Même la banque nous dis qu'ils ont les même problème. Vous envoyer un papier le lendemain il en faut un autre puis un autre bref presque 1 an pour avoir un remboursement. J'ai eu la chance de clôturer rapidement. Maintenant mon amie a un soucis aussi et ça fait 8 mois qu'elle attend son premier versement en ce moment c'est écrit non réception de dossier alors que tout a été envoyé en temps et en heure. Nous sommes un groupe a monté un dossier pour envoyer à Julien Courbet, 60 millions de consommateurs etc,( banquier partenaire inclus) Si vous voyez CNP fuyez

M
Réponse de Marielou
Réponse apportée le 02/09/2025

Bonjour, cela fait 7 mois demain que j'attends une réponse d'eux. Il faut attendre 1 mois pour avoir une réponse à une question posée sur @dele. Je suis dans une situation déplorable à cause de cette assurance. J'ai fait appel à ma protection juridique pour m'aider mais sans succès.

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