Tous les avis Direct Assurance assurance auto

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denis r a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

tres bonne experience jusqu a présent, prix correct, service client efficace tres bonne experience jusqu a présent, prix correct, service client efficace

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s

severine d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

je suis satisfaite des services, juste dommage qu'il y est plus d'assurance pour assistante maternelle. sinon j'aurai pris l'assurance habitation et assistante maternelle . CAR TARIF ATTRACTIF

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jc r a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

1° contrat 529 € passé a 609 € je trouve cette augmentation un peu trop forte !!! Aucun sinistres depuis la souscription ... Pour ce qui est du reste je suis assez satisfait ! Reste a voir ( j'espère jamais ) la gestion d'un sinistre !

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e

emmanuel c a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

je suis satisfait du service, très bon accueil je recommande cette assurance les yeux fermé, et j'en parlerait a mon entourage qui eux sont eux même dans l'immobilier

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f

fatima b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

je suis insatisfaite votre augmentation de prix est scandaleuse augmenter de 40 € pour les memes garanties !!!!!! d'autre part je n'ai pas acces a mon avis d'echeance toujours celui de 2019 à telecharger

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F

Fernand M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Très satisfait de l’ensemble des services. Je recommande sans hésiter cet assureur tant que pour les prix et le bon service client. je vais le recommander à tous mes amis et ma famille Merci

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c

chouchou51 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Super Rapport Qualité Prix , conseillé toujours agréable et compréhensible , Nouveau auprès de cette compagnies d'assurances donc ne peut pas jugé sur l'efficacité de pris en charges sinistres ou autres mais au premier abords cette compagnies m'inspire confiance , je recommande .

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R

Robert B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis satisfait des propositions données, bonne réactivité, difficultés pour se faire comprendre par un agent soit qui ne parle pas bien notre langue , soit par un matériel de télécommunications de pas très bonne qualité, autrement les choses se sont plutôt bien passées

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C

Christian B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Pas de mauvaises surprise avec cette assurance, je suis satisfais des prestations. J'ai l'intention de garder tous mes contrats autos jusqu'à nouvel ordre.

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c

clarisse a a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

merci. j'apprecie que la souscription se fasse sur internet et pas par teléphone satisfaite de votre service en ligne et du tarif proposé pour une assurance voiture

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c

claude l a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

un peu cher, je ne me sert pas beaucoup du véhicule donc pas beaucoup de kilomètres, c'est pour cela que je trouve le prix cher un peu cher, je ne me sert pas beaucoup du véhicule donc pas beaucoup de kilomètres, c'est pour cela que je trouve le prix cher

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R

Razvi a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

La pire assurance sur le marché. À cause de la crise, j'ai tout perdu. Financièrement j'ai pu payer la mensualité et direct assurance avait résilié mon contrat même si nous avons eu des conversations téléphoniques. En plus ils m'ont demandé de rembourser la cotisation sur un an complet. La mafia française. A éviter

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S

Sergi C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

J'ai déménagé pour vivre en France et c'était la première fois que j'avais à traiter avec une assurance automobile. Je suis satisfait du service et les prix sont très compétitifs

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F

Frédéric D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Moyennement satisfait. Conditions/options d'assurance inférieures à celles d'autres assureurs et tarifs de plus en plus élevés. Prévois de changer d'assureur très prochainement.

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r

renée lucie H a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

tres bon acceuil et ecoute des demandes personne agreable et super pour m;avoir aider a soucrire mes assurances 10/10 il faut des petrsonnes comme celle que j;ai eut pour venir chez vous s;assurer

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H

Hakima E a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Simple et pratique, accessible pour tout le monde, avec des belles offres et un bon service. accompagne les adhérents et leurs trouver des solutions logiques

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V

Vincent M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis satisfait des tarifs. Etant depuis très longtemps chez vous, je pense que vous êtes la compagnie d'assurance la mieux cotée jusqu'à présent.

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F

Francis Q a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je ne suis pas satisfait du tout de vos services clientèles. Service clientèle au téléphone incompétent et non formés (d'après ce que l'on me dit au téléphone). Non prise en compte et/ou charge de mes demandes multiples.

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r

raphael s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

au début, les tarifs étaient attractifs mais rapidement, ils ont grimpé à des niveaux élevés. je ne comprends pas pourquoi Direct Assurance a adopté cette stratégie malsaine

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a

alaa e a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je ne suis pas satisfait de la gestion de mes abonnements et le prix (pas de remise depuis 2018). Aujourd'hui je souhaite resilier mes abonnements MERCI

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a

aline3111 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis très déçue de la cotisation, très cher pour le peu de services en retour. Vous avez modifié mon contrat sans m'en informer. Je trouve cela déplorable. Je n'ai eu aucun sinistre donc tout bénéfice pour vous. Vous êtes beaucoup plus cher que la concurrence. Je ne vous recommanderai pas.

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O

Olivier S a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Tout d'abord, il est dommage que les prix ne baissent pas en fonction de la fidélité des clients. Ensuite, nous regrettons qu'une protection juridique permettant de nous défendre grâce à un avocat, quelque soit l'affaire, ne soit pas offerte ou proposée.

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M

Martine C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Assurance à l'écoute mais les prix augmentent chaque année malgré l'augmentation des bonus. Aucune raison n'est donnée N'est plus assez compétitive. Je vais comparer les prix des autres assurances pour en changer.

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L

Laurent C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis satisfait de vos services en ligne ainsi que téléphoniques. Cependant je pense que si nous avons plus de 2 véhicules assurés une réduction peu s'exécuter car nous ne pouvons pas rouler dans ceux-ci en même temps. Cdlt

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m

mohammed m a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Bonjour, Pour le moment, je pense que c'est le prix me convient, je n'ai pas encore lancé des recherches de comparaison du marché. Sinon au niveau du service, j'ai fais appel une seule fois pour un sinistre et s'est bien passé

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J

Jeff K a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis plus ou moins satisfait de vos services, les prix aussi me conviennent plus ou moins. C'est pas toujours évident d'avoir quelqu'un en ligne...

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a

alain s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

très mauvais suivi des dossiers, carte verte erronée, cela ne vous gène pas du tout, remboursement 6 mois après des frais d'assurance en cas de sinistre

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A

Audrey S a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Je n'ai jamais de demande donc je ne peux pas tellement juger, mais pour l'instant je suis satisfaite du service que vous proposer, le prix a l'air d'être correct

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a

abdelouahab z a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

JE SUIS SATISFAIT JE DIRAIS MEME MIEU TRES SATISFAIT DU SERVISE, DU PRIX DE PLUS ON PEU VOUS JOINDRE FACILEMENT (MERCI) je ne sais plus quoi dire mais on me demande 150 caractères

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E

Eric H a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Bonjour, Impossible de vous transmettre le document correspondant a votre demande . Plusieurs tentative, sur mon compte client, par courriel? Comment transmettre?

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R

Romain T a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Bonjour, Je ne vois pas le détail des garanties quand je clique sur mon contrat. L'information devrait être consultable.. Ma formule tiers mini n'est pas détaillée et j’aimerais disposer d'une information claire et consultable.

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M

Mélodie M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Je suis satisfaite mais dommage de payer les deux premiers mois d'un coup ce n'est pas toujours évident ! En tout cas les prix sont quand même tops et le site est très bien fait.

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F

FLORENCE M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

pas possible de faire le devis par telephone au meme prix et la resiliation non faisable en ligne les coptisations augmentent énormément chaque année.

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d

dominique r a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

vous avez sauvagement augmenté les prix depuis que j'ai souscrit. surtout sur mon véhicule. . je ne recommanderai votre compagnie à personne, je trouve ce procédé déloyal.

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s

samy b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Vous avez effectuer une hausse sur mon contrat auto et habitation sans justifier des raisons vos prix n'ont plus rien de competetif la concurence propose de meilleurs tarifs

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s

stephanie s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

augmentation de la cotisation de base de 15% en un an!! Mon bonus augmente mais ma cotisation augmente de 10% car la cotisation de base a pris 15%! Sans raison apparente!

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s

sylvain C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

les tarifs sont convenables mais en faisant une etude comparative d' assurances auto sur un site internet , D irect A ssurance se situe en moyenne position.

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D

Danou972 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Une compagnie qui attire les nouveaux clients avec un tarif attractif mais au premier sinistre responsable, c'est non seulement un malus de 20% qui est vous appliqué mais une augmentation de 50 % qui est effectuée sur votre cotisation. En deux mots, compagnie à éviter

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i

imrane b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Un sinistre affecté a mon contrat dont je ne connais ni la provenance ni le tiers impliqué qui a bien entendu engendré une cotisation triplée lors d'un changement de véhicule. Aucun suivi de dossier.

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B

Benjamin K a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, le serveur vocal du numéro de l'application Android nous dit d'appeler à un autre numéro, et le serveur vocal de cet autre numéro est le même, qui nous demande de le rappeler lui même avant de nous raccrocher au nez. Peu satisfait du YouDrive également, qui arrive à me détecter des virages dangereux sur des lignes droites de voie rapide (il suffit de regarder la localisation GPS pour voir qu'il n'y avait aucun virage). Considère aussi une accélération dangereuse quand on s'insere normalement dans un rond point à grand circulation (trop lent = trop dangereux).

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Avis contrôlés conformes

tres bonne experience jusqu a présent, prix correct, service client efficace tres bonne experience jusqu a présent, prix correct, service client efficace

je suis satisfaite des services, juste dommage qu'il y est plus d'assurance pour assistante maternelle. sinon j'aurai pris l'assurance habitation et assistante maternelle . CAR TARIF ATTRACTIF

1° contrat 529 € passé a 609 € je trouve cette augmentation un peu trop forte !!! Aucun sinistres depuis la souscription ... Pour ce qui est du reste je suis assez satisfait ! Reste a voir ( j'espère jamais ) la gestion d'un sinistre !

je suis satisfait du service, très bon accueil je recommande cette assurance les yeux fermé, et j'en parlerait a mon entourage qui eux sont eux même dans l'immobilier

je suis insatisfaite votre augmentation de prix est scandaleuse augmenter de 40 € pour les memes garanties !!!!!! d'autre part je n'ai pas acces a mon avis d'echeance toujours celui de 2019 à telecharger

Très satisfait de l’ensemble des services. Je recommande sans hésiter cet assureur tant que pour les prix et le bon service client. je vais le recommander à tous mes amis et ma famille Merci

Super Rapport Qualité Prix , conseillé toujours agréable et compréhensible , Nouveau auprès de cette compagnies d'assurances donc ne peut pas jugé sur l'efficacité de pris en charges sinistres ou autres mais au premier abords cette compagnies m'inspire confiance , je recommande .

Je suis satisfait des propositions données, bonne réactivité, difficultés pour se faire comprendre par un agent soit qui ne parle pas bien notre langue , soit par un matériel de télécommunications de pas très bonne qualité, autrement les choses se sont plutôt bien passées

Pas de mauvaises surprise avec cette assurance, je suis satisfais des prestations. J'ai l'intention de garder tous mes contrats autos jusqu'à nouvel ordre.

merci. j'apprecie que la souscription se fasse sur internet et pas par teléphone satisfaite de votre service en ligne et du tarif proposé pour une assurance voiture

un peu cher, je ne me sert pas beaucoup du véhicule donc pas beaucoup de kilomètres, c'est pour cela que je trouve le prix cher un peu cher, je ne me sert pas beaucoup du véhicule donc pas beaucoup de kilomètres, c'est pour cela que je trouve le prix cher

J'ai déménagé pour vivre en France et c'était la première fois que j'avais à traiter avec une assurance automobile. Je suis satisfait du service et les prix sont très compétitifs

Moyennement satisfait. Conditions/options d'assurance inférieures à celles d'autres assureurs et tarifs de plus en plus élevés. Prévois de changer d'assureur très prochainement.

tres bon acceuil et ecoute des demandes personne agreable et super pour m;avoir aider a soucrire mes assurances 10/10 il faut des petrsonnes comme celle que j;ai eut pour venir chez vous s;assurer

Simple et pratique, accessible pour tout le monde, avec des belles offres et un bon service. accompagne les adhérents et leurs trouver des solutions logiques

Je suis satisfait des tarifs. Etant depuis très longtemps chez vous, je pense que vous êtes la compagnie d'assurance la mieux cotée jusqu'à présent.

Je ne suis pas satisfait du tout de vos services clientèles. Service clientèle au téléphone incompétent et non formés (d'après ce que l'on me dit au téléphone). Non prise en compte et/ou charge de mes demandes multiples.

au début, les tarifs étaient attractifs mais rapidement, ils ont grimpé à des niveaux élevés. je ne comprends pas pourquoi Direct Assurance a adopté cette stratégie malsaine

Je ne suis pas satisfait de la gestion de mes abonnements et le prix (pas de remise depuis 2018). Aujourd'hui je souhaite resilier mes abonnements MERCI

Tout d'abord, il est dommage que les prix ne baissent pas en fonction de la fidélité des clients. Ensuite, nous regrettons qu'une protection juridique permettant de nous défendre grâce à un avocat, quelque soit l'affaire, ne soit pas offerte ou proposée.

Assurance à l'écoute mais les prix augmentent chaque année malgré l'augmentation des bonus. Aucune raison n'est donnée N'est plus assez compétitive. Je vais comparer les prix des autres assurances pour en changer.

Je suis satisfait de vos services en ligne ainsi que téléphoniques. Cependant je pense que si nous avons plus de 2 véhicules assurés une réduction peu s'exécuter car nous ne pouvons pas rouler dans ceux-ci en même temps. Cdlt

Bonjour, Pour le moment, je pense que c'est le prix me convient, je n'ai pas encore lancé des recherches de comparaison du marché. Sinon au niveau du service, j'ai fais appel une seule fois pour un sinistre et s'est bien passé

Je suis plus ou moins satisfait de vos services, les prix aussi me conviennent plus ou moins. C'est pas toujours évident d'avoir quelqu'un en ligne...

très mauvais suivi des dossiers, carte verte erronée, cela ne vous gène pas du tout, remboursement 6 mois après des frais d'assurance en cas de sinistre

Je n'ai jamais de demande donc je ne peux pas tellement juger, mais pour l'instant je suis satisfaite du service que vous proposer, le prix a l'air d'être correct

JE SUIS SATISFAIT JE DIRAIS MEME MIEU TRES SATISFAIT DU SERVISE, DU PRIX DE PLUS ON PEU VOUS JOINDRE FACILEMENT (MERCI) je ne sais plus quoi dire mais on me demande 150 caractères

Bonjour, Impossible de vous transmettre le document correspondant a votre demande . Plusieurs tentative, sur mon compte client, par courriel? Comment transmettre?

Bonjour, Je ne vois pas le détail des garanties quand je clique sur mon contrat. L'information devrait être consultable.. Ma formule tiers mini n'est pas détaillée et j’aimerais disposer d'une information claire et consultable.

Je suis satisfaite mais dommage de payer les deux premiers mois d'un coup ce n'est pas toujours évident ! En tout cas les prix sont quand même tops et le site est très bien fait.

pas possible de faire le devis par telephone au meme prix et la resiliation non faisable en ligne les coptisations augmentent énormément chaque année.

vous avez sauvagement augmenté les prix depuis que j'ai souscrit. surtout sur mon véhicule. . je ne recommanderai votre compagnie à personne, je trouve ce procédé déloyal.

Vous avez effectuer une hausse sur mon contrat auto et habitation sans justifier des raisons vos prix n'ont plus rien de competetif la concurence propose de meilleurs tarifs

augmentation de la cotisation de base de 15% en un an!! Mon bonus augmente mais ma cotisation augmente de 10% car la cotisation de base a pris 15%! Sans raison apparente!

les tarifs sont convenables mais en faisant une etude comparative d' assurances auto sur un site internet , D irect A ssurance se situe en moyenne position.

Une compagnie qui attire les nouveaux clients avec un tarif attractif mais au premier sinistre responsable, c'est non seulement un malus de 20% qui est vous appliqué mais une augmentation de 50 % qui est effectuée sur votre cotisation. En deux mots, compagnie à éviter

Un sinistre affecté a mon contrat dont je ne connais ni la provenance ni le tiers impliqué qui a bien entendu engendré une cotisation triplée lors d'un changement de véhicule. Aucun suivi de dossier.