Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 172

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je ne suis pas du tous satisfait. J'ai déclaré un vandalisme de ma voiture qui est passé à un accident parking lors de ma discussion avec une conseillère juste pour ne pas réparer la voiture. A la fin il ne voulait pas me rendre la voiture, un conseiller qui me dit qu'elle est rapatrié chez garagiste X et un autre qui me chez garage Y. Vraiment j'attendais pas à ça.

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j
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je suis satisfait du service pour l'instant, samedi dernier nous n'avons pas réussi à changer les données, mais aujourd'hui c'était correct. J'ai hésité à prendre le tous risques car ma voiture car elle a 12 ans, et n'a que 90000 km, j'ai suivi votre conseil.

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F
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

IL FAUT ETRE INFORMATICIEN..... Et moi, je suis chauffagiste..!!! non, je blague mais ce n est pas evident quand on a pas la fibre informatique...!!!!

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T
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Très satisfait de direct assurance simple et rapide les téléconseiller sont très bien il explique bien car je ne savais pas comment changer mon ancienne assurance merci pour tout

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j
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Après un contact téléphonique très professionnel, j'ai pu assurer mon véhicule très rapidement. J'ai pu trouver une formule très complète et tarif intéressant.

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g
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Service pratique - Documents demandés déjà en partie en votre possession Bon rapport qualité /prix - Votre service client n'est pas joignable facilement

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p
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

tout est ok dossier finalisé rapidement je suis contente de direct assurance personne gentille et à l ecoute temps d attente un peu trop long !!!!!!!

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S
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Bonjour, quand on demande une mensualisation on vous répond que c'est impossible or vue la conjoncture actuelle c'est très étonnant ce manque d'effort ! Merci

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S
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis satisfaite des informations fournies mais pas des prix que je trouve un peu cher Je veux bien rester chez vous pour les années avenir mais si vous me faites un prix

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H
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je ne suis pas très satisfait parce qu'on m'a annoncé un prélèvement mensuel et qu'on m'a prélevé une grosse somme ce mois ci qui me mets vraiment mal dans ma gestion financière...

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M
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Prix intéressant, à suivre pour le service maintenant... En espérant n'y avoir jamais recours. La facilité de compréhension et la présentation du site sont cependant remarquables.

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T
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

adhésion rapide, claire et simple tout peu se faire directement en ligne donc gain de temps pas de discours à rallonge, pas besoin de se déplacer, prix plus que correct

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M
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Interlocutrice clair et sympathique. Les informations m'ont bien étés expliquées. Les prix sont attractifs, reste à voir dans le concret d'une prise en charge lorsque le besoin se présentera.

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O
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Pas de difficulté particulière rencontrée lors des démarches. Le tarif est un peu élevé pour un contrat avec 50% de bonus sans accident depuis plusieurs années

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S
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

De moins en moins compétitif, c'est pour cela que tous mes contrats vont migrés ailleurs pour moins cher et avec plus de services intégrés. Vous vous êtes reposé sur vos lauriers pendant que d'autres ont fait le nécessaire pour vous dépasser.

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P
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Très satisfait du service, et de la prise en compte de mes demandes, comme par exemple le changement de mes conditions de paiement : un mail envoyé et en moins de 24 heures c’est fait. Merci

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P
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Cotisation augmentée de plus de 109 € en 2 années, sans sinistre et peu de roulage, C'est vraiment excessif. J'aimerais un geste de la compagnie, d'autant plus que j'utilise très peu mon véhicule dans le contexte actuel

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C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Les prix me conviennent et pratique de pouvoir cumuler en une seule assurance mes deux contrats soit habitation et assurance voiture espérant satisfaite si besoin d'intervention de vos services

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s
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je contact pour renégocier mon contrat, on me raccroche au nez, évidemment le discours est bien appris. J'ai 4 assurance chez vous, je vais aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte. il faut attendre l'échéance du contrat...

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d
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

pour le premier contact tres bien tres a l ecoute et agreable commercial et aux soins du client vraiment tres tres bien rien a rtedire

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l
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

pas satisfait du tout, de DIRECT ASSURANCES envoi certificat de cession le 11/01/2021 via le site pour cession dh-316-fg. Contrat suspendu aU LIEU DE RESILIE!!!!!!!!!!!!!!!! Pas de remboursement de la prime trop percue au /15/03/2021 Bref travail ni fait ni a faire

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r
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Le prix me convient en tout cas que ce véhicule que je viens d'assuré, mais bizarement, un vehicule français coute plus cher chez vous que là ou je suis assuré!!!!!!

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C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

j'ai était satisfais durent les 6 ans chez vous, je n'est eu aucun n'accident aucun sinistre aucune perte de point. j'ai une voiture éthanol recyclable a 95 pourcent, j'ai mon attestation eco conduit, je suis inscrit sur la casse spécialisé pièce Saab recyclage. et quand je demande un geste commerciale pour des mensualité abaissé on me le refuse. ce n'est qu'une fois que j'ai souscrit ailleurs et demandé l'arrêt de mon contrat que l'on dédaigne me le proposé. cerise sur le gâteau je découvre que m'a demande d'arrêt de contrat résiliation n'est pas pris en compte je voulais resté chez vous mais la ce n'était plus possible.

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k
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je ne suis pas satisfait car le prix des options "assistance 0 km" est hors de prix, vous êtes filiale AXA, mettez-vous au niveau svp! sur le prix de l'assurance-auto, malgré un malus de 0.8, j'ai trouvé moins cher chez AXA....LOL!

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j
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

j'ai rencontrer un problème lors de mon inscription en 2014 et depuis malgré les différentes démarches votre assurance refuse de réviser mon contrat.

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Y
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Tarifs qui augmentent tous les ans après la souscription, impossible d'obtenir un relevé d'information sans téléphoner. Seul point positif : pas obligé de renseigner un RIB, on peut payer à échéance par CB.

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Y
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Devis simple rapide et clair. Prix compétitifs sauf pour les franchises mais je suis satisfait de l'offre proposée pour mon véhicule par direct assurances avanssur.

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m
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Site très clair et n° de téléphone bien présents, ce qui est rare sur les sites. En revanche, j'ai attendu pas mal de temps au tél et j'ai fini par raccrocher avant d'avoir eu le conseiller...

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d
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait du service qualité/prix . C'est d'ailleurs pour ça que je resigne pour ma nouvelle voiture. Les appels avec le service client sont satisfaisant, je suis tombée sur des conseillers de qualité. Continuez comme ça !

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b
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

simple et pratique prix corrects et attractifs pour le moment pas eu besoin des services on verra si tel est le cas pour le service téléphone pas toujours très très aimable

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C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfaite de votre pris par contre je ne suis pas satisfaite de votre qualité en cas de sinistre. il est très compliqué de vous joindre. impossible de faire une déclaration sur votre site. Cela me propose uniquement mon contrat voiture alors que je souhaite faire une déclaration sur l'habitation.

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P
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait de mes contrats d'assurance auto et habitation. niveau prix est qualité de prestation, qui sont pour moi d'une qualité très satisfaisante

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e
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

pour le moment les prix et la nouvelle technologie Youdrive sont innovents et economiques, voila une vraie maniere d'encourager à mieux conduire et plus prudemment

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d
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Bonjour, le montant de la nouvelle cotisation que j'ai reçu pour 2021 est très excessif. Il n'a cessé d'augmenter chaque année sans justification. Je souhaite résilier

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v
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

je suis satisfait du prix pour les garanties. Proposées je voudrais savoir ci vous assurer des quads également je possède également un spiders CAM AM 1300

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L
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Très bien, rien à rajouter, bonne qualité de prix et de services, je recommande particulièrement la plate forme en lignes, conseillés aimables et disponibles.

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G
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Ravi de l'accueil de mon interlocutrice au téléphone, la sécurisation du site de paiement en ligne. Ces conseils sur le produit qui pouvait convenir à ma convenance.

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c
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

1er fois chez Direct Assurances. Prix sympatique ,bonne presse,... A voir l'efficacité générale de leur service et de leur réactivité en cas de soucis...

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J
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

je suis satisfait du prix et la comunication par mail me convient meme si je vous trouve un peu tetu.(c'est a dire l'accord de ma resilaition de mon ancienne assurance que je n'ai pas recu alors que vous me dites le contraire.

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L
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Je suis satisfait de mon tarif et des services qui vont avec. Un accueil super sympathique de la par de vos conseillés. Maintenant espérant resté chez vous avec les meilleurs prestations de vos services.

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