Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 196
2ème en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
H
HCH a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Direct Assurances est de très bons conseils et les conseillers (ères) sont réactifs. Les tarifs proposés sont plus compétitifs pour des garanties identiques à mon assureur précédent.
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v
vness57480 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Tarif très attractif la première année pour faire venir les gens chez eux, puis augmentation de plus de 100 euros sur la cotisation l'année suivante, alors qu'aucun sinistre n'est déclaré et que le bonus augmente... Raison invoquée : la mutualisation et donc l'augmentation des tarifs car certains ont des accidents donc il faut payer pour eux! Aucune autre assurance n'a fait ca pendant les 10+ années où j'ai été assurée, et j'ai demandé autour de moi, personne d'autre non plus! Je ne recommande pas et je fais mes recherches pour changer et ne jamais revenir
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S
Saousan a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Direct assurance attiré ses clients au tout début avec un prix intéressant puis il suffit d'avoir le moindre incident, ils font passer ta cotisation au double. Puis si tu veux résilier ton contrat (lois Hamon ou autre ..) ils trouvent n'importe quel moyen pour ne pas résilier ton contrat
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N
Natdec a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Prix d'appel très attractif, mais le tarif flambe des la 2ème année. Pour ce qui est du service, je ne peux me prononcer car je n'ai jamais eu besoin de les contacter.
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t
tontonbubu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Bonjour a tous Je suis outré lorsque je lis les commentaires "negatifs " de Direct assurance. Une des "plainte" recurrente est : augmentations des tarifs au fil des années (meme sans sinistre) Et Alors : c'est le jeu ma pov' lucette !!!!!! Faut il vous prendre par la main pour vous dire : surveillez vos echeanciers ? les assurances sont reconduites d'années en années ( par tacite - reconduction !) La concurrence existe ! au lieu de vous plaindre (specialité française) : COMPAREZ ! ( vous avez le droit (meme le devoir ) de changer d'assurance regulierement : minimum tous les ans: habitation,voitures....et meme santé !!!!!), Alors Certes cela demande un effort : fournir des documents(permis, C.G , relevé d'informations (sur 24 mois,voire36 mois !, et un RIB) .alors Dimanche prochain , au lieu d'aller jouer au golf ,ou bien d'aller au vernissage d'un illustre inconnu Rendez -vous sur les sites types: Assurland,les furets, meilleursassurance, le lynx Etc etc etc...... dernier petit conseil : faites la meme chose avec vos fournisseurs d'energie (gaz et electricité) vous verrez vous ne serez pas deçu ( j'en ai fais les "frais cette semaine !")
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J
Jerome a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
En 3 années je n'ai eu aucun sinistre donc pas d'avis sur la gestion des sinistres. Néanmoins, que ce soit à la mise en place du contrat ou lors d'un appel pour modifier les options, le service par téléphone a été professionnel et efficace. Malheureusement les tarifs ont beaucoup augmenté... de 385€ en 2017 on est à 536€ en 2020, c'est exagéré !! Je quitte Direct Assurance pour cette raison.
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P
Pinet a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Direct assurance n’est pas une très bonne assurance.. ce qui les intéresse c’est l’argent prélevé sur votre compte ... ales conseillers ne sont que des machines à répondre ce qui est ecrit sur leur ordinateur.. quand tu leur poses un problème, c’est une réponse automatique.. rien de concret et de sérieux dans cette assurance...je ne recommande personne Direct assurance
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A
AHAGGAN a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
une augmentation injustifiée refus de prendre en charge le remplacement de mon pare brise refus de prendre en charge le remplacement d'une autre vitre alors que je suis assure en tiers max
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A
Antonkata a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Pratiques scandaleuses. Ils attirent les nouveaux contractants avec des prix plus bas, mais ils augmentent tous leurs tarifs d'année en année et sans vous en informer explicitement en se cachant derrière le fameux "avis d'échéance" qui pour eux vaut tout! Et vous disent après que vous n'avez pas fait attention! Ils vous sortent des indicateurs de 2018 alors qu'on parle de 2021... Bref, 3 ans après la signature, je paye plus que la première, alors que j'ai un meilleur bonus et les taux de sinistralité diminuent. Ils changent aussi les conditions particulières (ex. montant des franchises) sans vous informer. Je résilie mon contrat et celui de ma femme.
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K
Karim A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
JE suis satisfait du service et du prix. C'est vraiment très compétitif et peut-être à l'avenir je vais assurer u second véhicule si j'assureur tient ses engagements.
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v
violeta m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
AVEC LES MEME PRESTATION ATUELLEMENT CHEZ PACIFICA J'ai que 100 € d'écarts niveau prix je suis décus et je suis en tout risque plus (donc le cas ou je suis en full)
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G
GUY MAXIME D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Les prix me semblent plus abordables que la concurrence à garanties égales. Reste à voir le service réellement rendu lors d'un sinistre.A noter la franchise élevée par le rehaussement de 10% des montants de réparation "Vol/incendie et Dommages tous accidents"
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P
Pascal P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020
Satisfait du prix Par rapport au concurrents et rapidité de la simulation pour établir le devis .Et client depuis très longtemps Chez vous . Cordialement
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T
Typhaine D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Je suis satisfait de votre devis en plus vous prenez les jeune conduiteur mes si jai fait 2 ans de conduite supervise est vous aussi vous assurer le jour même est je vous est trouvé grâce à une des mes collègues qui est aussi jeune conduitrise
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A
Armando E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Je suis parfaitement satisfait du service car il est si simple à utiliser et on peut modifier la saisie puis voir directement l'impact sur le prix de l'assurance. En plus l'option de voir le dévis directement après la saisi des données sans besoin d'enregistrer le mail est vraiment un gros point positif ! Ne rien changer, le service est parfait tel qu'il est !
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S
SAMAH F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Excellent service en ligne, le prix est très bon marche sans lésiner sur la qualité et les prestations, l’offre est personnalisée et s’adapte à tous les besoins
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B
Bernard C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Je vois que ça a changé, le site s'est amélioré. Bravo. Je vois qu'il ya eu de l'évolution au niveau des garanties. Vous êtes toujours les moins chers
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B
Batmancool2007 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
La premier année rien à dire deuxième année augmentation troixième augmentation encore et quatrième idem j'ai fuis. La logique voudrait qu'il pratique des prix attractive pour garde leur client. Je pense qu'il prefère avoir des nouveaux clients que de garde les anciens.
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Y
Yves B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Le prix me convient par rapport aux garanties Souscrites Je suis satisfait de cela, et reste en attente de sa prise d'effet du contrat d'assurance automobile
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W
Wawa31_61 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Après une première année d'assurance auto à un tarif compétitif, je viens de changer de voiture : même marque même modèle mais essence hybride rechargeable au lieu de moteur diesel et on m'applique une augmentation de l'ordre de 10%. Je réclame et on me répond qu'à la date anniversaire du contrat on étudiera ma demande et que l'on fera un geste commercial. En guise de geste commercial nouvelle augmentation de 18% !!! Seuls les nouveaux assurés bénéficient de prix d'appels attractifs et après un an d'assurance vous êtes un pigeon. Autre point : ne pas se fier uniquement aux tarifs mais bien examiner et comparer les garanties notamment les franchises très élevées variables en fonction des coûts des sinistres subis. Direct Assurance est à éviter sauf peut être pour un tarif bas sur une seule année et à condition de ne pas avoir de sinistre ! Vous serez avertis !
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S
Sergio a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
1er : véhicule Nissan :J.ai transféré l’assurance du Nissan sur une jeep que je venais d’acheter puis j’ai voulu réassurer le Nissan on m’a répondu « impossible » assuré chez direct assurance depuis des années. J’ai du refaire un dossier tous risques ( comme l’ancien)accepté puis 6 mois plus tard modifier sans mon accord . J’ai eu un problème de radiateur pendant la canicule et un litige avec le garagiste et ils m’ont envoyé chez « Que choisir ? » on ne peut rien pour vous.... J’ai mis le dossier entre les mains d’un avocat qui m’a déclaré n’avoir aucune réponse de votre part ( a plusieurs reprises). Ma voiture n’est toujours pas réparée..1 an... 2ème : habitation : pendant 6 mois vous m’avez débité deux contrats d’assurance avant que je m’en aperçoive Cela fait beaucoup. Mon avocat cherchant toujours à vous joindre j.. j’attends pour changer de fournisseur.
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i
itk a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Direct assurance est incroyable, plus tu es fidèle plus tu paies... augmentation depuis 3 ans. Chaque année, ils ont augmenté de 10% alors que mon véhicule décote... J'ai le bonus 50% depuis 10 ans. Alors je me suis dit, je vais faire un devis sur le site de direct assurance. Et la je vois avec les mêmes garanties 417 euros alors qu ils me facturent 650 euros. Je suis vraiment triste d'être considéré comme un pigeon. Je vais donc résilier cette assurance dès demain et me diriger vers une assurance plus sérieuse.
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l
laurencemarie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Tarif intéressant la 1ère année mais à l’échéance de votre contrat faites jouer la concurrence et vous vous rendrez compte que vous pouvez trouver nettement moins cher( pour ma part -100€). Aucun geste commercial de leur part, service clientèle minable bref après 1 an fuyez et vous ne peinerez pas à trouver moins cher
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R
Robin Hood a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je voudrais donner zéro étoiles pour satisfaction mais impossible. Quelle entreprise affreux, si vous aimez sadomasochisme il faut s'inscrire chez Direct Assurance. Ils n'écoutent pas les clients, ils ne répondent vos questions, ils vous bombardés, terrorisez avec des e-mails faux, bizarre, confus, contradictoire, stupide. Ils sont seulement interressé dans votre l'argent. Incompétence et flexible comme un bloc de béton.
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p
papy1jm a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
assure depuis deux ans chez directe assurance j arrete mauvaise experience le gros probleme pas d interlocuteur impossible d avoir des explications surtout les prix qui changes sans motifs 50pour cent de bonus depuis toujours permis depuis 1966 j ai voulu tester j ai compris je reviens dans une assurance locale
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R
Rmvm68 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Tarif intéressant, OUI Mais que la première année, ensuite il y a chaque année des augmentations de 17 à 18 %, et si vous ne faites pas attention, votre cotisation passe vite au-dessus de la concurrence. A noter aussi que mon assurance habitations à pris 11 % d'une année à l'autre. Faites jouer la concurrence.
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s
sans a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
après un devis intéressant en 2018, j'opte pour cette compagnie en mai, très bien, la suite est moins glorieuse !! 2019 sans déclaration de sinistre augmentation du tarif de 15% !! 2020 tjrs ss déclarer de sinistre augmentation de 13% !!! bah voyons !! Auparavant la compagnie précédente augmentait bon an mal an de 1.5% environ Cherchez l'erreur... Donc je change cette année...merci la loi Hamon
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A
Amari Messaoud a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Des prix compétitives et pas chères. Mais le service n'est pas du tout à la hauteur, nul. Des conseillers incompétents qui ne sont pas du tout à l'écoute du client, je ne la recommande pas.
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k
kryska a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
FUYEZ !!! Je n ai jamais vu in service client aussi minable, cela fait une semaine qu un responsable aurait du m appeler (malgre mes multiplies relances)...
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V
Vinay a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Très mauvaise expérience, les gens incompétents trompés les calcules du coup monter le cotisations plusieurs fois.. mal évalué la responsabilité... je regrette beaucoup.. même si chère ailleurs mieux parce que au moins satisfait avec leurs service
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S
Sam a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Après 2 ans passé avec direct assurance je trouve qu'il sont trop cher par rapport à aux autres assurances, mais au niveau de service je sais pas trop parce que j'ai jamais déclaré un sinistre.
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E
Emma a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
La cotisation a augmentée de 20% en un an ça me semble franchement exagéré... Leurs motifs : une augmentation généralisée + une uglentation personnelle ce j'ai été victime d'un sinistre sont l'auteur ne s'est pas arrêté. Résultat non seulement c'est moi qui doit payer la franchise +10% du montant des travaux mais en plus, en double peine, c'est la cotisation qui augmente alors que je ne suis pas en tort. Je trouve cela honteux. Je ne recommande pas cette assurance.
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Z
Zebhectlarr a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Ma cotisation a augmenté de 120 euros en 2 ans, ils proposent le tarif le plus bas pour attirer puis sous prétexte de hausse des sinistres dans notre département, ils augmentent.
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F
Fillon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Je suis pas satisfait de mon assurance 1 sinistre et l'assurance me donne tous les responsabilités avec 50 % de bonus on me prend du bonus pas du tous d'accord avec l'assurance très déçu de direct assurance.
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L
Lionel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Gel de la baisse de cotisation sur 1 an imposé de force, c'est inadmissible sans motif alors qu'aucun sinistre déclaré depuis au moins 2ans. Cela va à l'encontre même d'un contrat d'assurance.
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G
Gerard a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Assurance a fuir vraiment a fuir surtout pour les nouveaux assureurs le prix est trop élevé surtout qu’aucune possibilité de négocier j’ai eu une expérience horrible avec ces dernier le service client est a plaindre ils parlent à moitié français comprenne rien franchement fuyer
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C
Conrad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Service client exécrable. Prix faussement interessant; gare aux franchises élevées Nouvelle politique tarifaire moins intéressante que la concurrence. IL est possible de mieux trouver ailleurs moins cher et meilleur service
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M
MMZ a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
La simulation ne correspond pas au prix final. Explication : comme j'étais déjà assuré chez eux pour une autre voiture que j'ai vendue, je ne pouvais pas bénéficier du prix annoncé dans la simulation (prix d'appel pour les nouveaux clients) ! Sauf que cette condition n'apparaît nulle part ! Résultat, je dois payer 20 % de plus !
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S
Sami a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Je ne recommande vraiment pas cet assurance c'est la pire que j'ai connu j'ai déclaré un sinistre le 03/09/2020 et nous Somme actuellement le 17/09/2020 et je n'ai toujours pas de nouvelle tout le monde ce renvoi la balle ca va faire 3 semaines que je roule avec mon vehicule accidenté je me fait controler tout les jours et au niveau du service client c'est 0 a chaque fois je tombe sur quelqu'un de différents à qui il faut tout réexpliquer de A à Z et qui me promet de me rapeller dans la journée pour me donner une solution mais personne ne rapelle jamais
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y
youvi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
je suis chez direct assurance depuis 2011, je n'ai jamais eu un sinistre mais le prix n’arrête pas d'augmenter. et le bonus malus ne baisse jamais en 9ans d'assurance je suis arrivé a 85%.
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