Tous les avis Direct Assurance assurance auto 3 étoiles - Page 18
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Avis contrôlés conformes
D
Didier S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Pas de reproche en terme de service sauf l'absence de réponse à mon message sur le site. Par contre, au fil des ans la prime augmente sans qu'aucun sinistre soit déclaré. Les prix ne sont pas aussi compétitifs qu'annoncé.
G
Gonçalo M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Le prix sont cheres et votre assistance administrative n'est pas la plus vite. J'ai beucoup the dificultés pour vous faire comprendrez ma questions/demandes
S
Sayit-Riza S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
les prix sont corrects de l'assurance auto pour jeune conducteur (première assurance) si on peut payer directement car en "mensualisé", le prix monte vite !
C
CLAUDE M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Les prix de l'assurance auto devrait être revus à la baisse compte tenu de la valeur réelle du véhicule concerné. La police devrait être réajustée en conséquence
T
THEO M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Satisfait par contre le site n'est pas toujours accessible via internet, j'ai voulu envoyer des documents et ont me marque que le site est en panne, et cela, depuis un certain. Comment faire pour vous envoyer la carte grise et la photo de la voiture.
K
Khalil N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
le prix est un peut élevé, mais je suis satisfait par vos services, en fait le site il est simple et pratique. Merci et bien cordialement.
V
Vincent L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Les tarifs ne sont plus intéressants pour les anciens clients. Seuls les tarifs pour les nouveaux clients sont compétitifs! Mais attention vous perdez du terrain par rapport à vos concurrents qui présentent des garanties plus attractives!
C
Charles G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
je suis moyennement satisfait car ce n'est tours pas facile d'avoir une personne au bout du fil. En plus certaines fois, on n'a l'impression que nos interlocuteurs ne nous comprennent pas.
C
Clémence K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Vous auriez du baisser le coût de l'assurance auto pour la période de confinement. Ce qui n'est pas le cas.
G
Gérard G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
je suis satisfait du service , a voir dans le temps : je n'ai jamais déclaré de sinistre !!!! les prix défient toute concurrence. reste que le service en ligne est galère à utiliser .
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loic l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Déçu par le temps d'attente au téléphone et surtout le nombre d'appel pour avoir unconseillé, une bonne dizaine ... Par contre une fois au téléphone aucun problème pour la prise en charge du sinistre.
s
severine w a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
pas trop de réduction sur notre ancienneté pour 3 contrats de voitures une plateforme téléphonique pas très pratique toujours des interlocuteurs différents.
B
BRUNO V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Je viens de me faire raccrocher au nez par un de vos conseiller qui ne prends pas en compte mes remarques. Mes trois contrats d'assurances vont partir chez un autre concurrent !
P
Pablo M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Jusqu'à présent je suis satisfait de Direct Assurances, bon contact téléphonique, prise du besoin très correctement réponse claire à la demande. Tarifs corrects
F
Frédéric D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Moyennement satisfait. Conditions/options d'assurance inférieures à celles d'autres assureurs et tarifs de plus en plus élevés. Prévois de changer d'assureur très prochainement.
r
raphael s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
au début, les tarifs étaient attractifs mais rapidement, ils ont grimpé à des niveaux élevés. je ne comprends pas pourquoi Direct Assurance a adopté cette stratégie malsaine
O
Olivier S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Tout d'abord, il est dommage que les prix ne baissent pas en fonction de la fidélité des clients. Ensuite, nous regrettons qu'une protection juridique permettant de nous défendre grâce à un avocat, quelque soit l'affaire, ne soit pas offerte ou proposée.
M
Martine C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Assurance à l'écoute mais les prix augmentent chaque année malgré l'augmentation des bonus. Aucune raison n'est donnée N'est plus assez compétitive. Je vais comparer les prix des autres assurances pour en changer.
m
mohammed m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Bonjour, Pour le moment, je pense que c'est le prix me convient, je n'ai pas encore lancé des recherches de comparaison du marché. Sinon au niveau du service, j'ai fais appel une seule fois pour un sinistre et s'est bien passé
E
Eric H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Bonjour, Impossible de vous transmettre le document correspondant a votre demande . Plusieurs tentative, sur mon compte client, par courriel? Comment transmettre?
R
Romain T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Bonjour, Je ne vois pas le détail des garanties quand je clique sur mon contrat. L'information devrait être consultable.. Ma formule tiers mini n'est pas détaillée et j’aimerais disposer d'une information claire et consultable.
a
abdelkader c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
je ne suis pas satisfait du service pas de relance de votre part pour mon contrat habitation 2020-2021 je suis satisfait du prix il est simple et pratique
S
Samuel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Ne prend pas de client qui on était résilier pour faute de paiement 5 ans avant...... Les situations changes et les assurances aussi Cordialement Merci
C
CEDRIC A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
je suis moynnement satisfait , tarif un peu cher pour un vehicule de 1999 , de plus pas moyen d'avoir une vignette provisoire rapidement pour le diposé sur le véhicule pour etre en regle
J
Jeremy f a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
tres pratique, facile rapide, a voir à l'utilisation si le service est au rendez-vous, si c'est le cas je parrainerai d'autre clients et d'autre vehicules
D
Deneubourg G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Prix attractif. Reste à voir sur le terrain si difficultés. Mensualisation proposée (positif) Service client de l'année 2021 Rapidité et efficacité dans la souscription
R
Rémy G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Les prix sont corrects par contre pour déclarer un accident par internet c'est compliqué pour une personne non habitué à internet, la taille des photos est aussi limitée et comme j'ai un appareil qui fait des photos de + de 3m° je suis ennuyé pour les joindre sur votre site
c
claude r a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
pour l'instant tout va bien! pas de difficulté particulier l'enquête est beaucoup trop longue trop de demande d'information alors que nous sommes sur notre espace.
J
Jean-François F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Je suis choqué de voir que malgré la baisse des sinistres automobiles du fait des divers confinements, les prix des assurances ont ENCORE subi une hausse. Je pense que je vais prendre plus de temps pour mettre Direct Assurances en concurrence avec d'autres assureurs - plus de 25 ans sans accident responsable et ça coûte toujours plus cher
J
Julien G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Les prix ont beaucoup augmenté en quelques années pour mon assurance auto alors que je suis en bonus 50. Beaucoup trop de démarchage téléphonique suite à une simulation pour assurance moto.
n
nicholas f a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Vraiment très déçu de mon retour chez direct assurance.C'est la seconde fois que j'assure un véhicule chez direct assurance, et j’étais ravis du service jusqu'à ces derniers jours.Cela fait déjà trois fois que mon contrat change à cause de négligence de téléopérateur, malpolis et accusateur envers moi.J'ai envoyé une réclamation pour avoir un entretien avec un responsable, aucune réponse depuis.Par contre je reçois de la pub tous les jours.J'attends toujours de pouvoir m'expliquer si cela intéresse quelqu'un chez vous, sinon je résilierais mon contrat et ceux de mes connaissances.
g
gerald d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
on me demande un relevé d information alors que j ai déjà un contrat d assurance auto en attente d être contacté et espérant être bien assurer sincères salutation
C
CAROLINE M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Je suit satisfaite pour les tarifs. je suis déçue de la façon dont ils décident la résiliation sans aucune raison du jour au lendemain et surtout sans donner aucun motif
S
Sébastien L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
je sollicite peu l'assurance et j'ai eu lors de ma derniere acquisstion en 2020 un refus d'assurer mon nouveau vehicule par direct assurance alors je suis une peu hésitant
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Eric c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Bonjour L'ouverture du dossier a pris 1 semaine 1/2 et les informations sont fournies au compte goute. Pour une réparation urgente ce n'est pas top. J'attends de voir la suite. Cordialement
p
pierre M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
pour l'instant nous donnons un avis satisfaisant mais nous n'avons pas encore eu de problème puisque nous sommes assurés chez vous depuis très peu de temps .
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Tahar H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Je suis satisfait du service dans l'ensemble. Pour le prix, c'est mitigé puisque je n'ai assuré qu'un véhicule sur deux chez vous, voyant qu'un de vos concurrent me propose bien mieux.
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FABRICE F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
le tarifs ne baisse pas pourtant aucun sinistre depuis que je suis chez cette assurance aucun geste commerciale de votre part afin de conserver les adhérents
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sylvie m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
je trouve les franchises trop importantes mais globalement le prix est convenable. Je ne vois rien d'autre à dire sinon le fait que la gestion sinistre est bonne.
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Omar T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
