Tous les avis Eca Assurances assurance auto - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

A éviter absolument Je suis extrêmement déçu par votre manque de professionnalisme. Vous avez édité deux échéancier à 3 semaines d'intervalles , sachant , que le premier m'a été émis par le conseiller et après sans être averti ils applique un deuxième échéancier plus cher sans fournir aucune explication, ce qui est totalement inacceptable. Un manque total de respect pour vos clients et leur temps. Je déconseille fortement de faire affaire avec ce genre d'assurance car il semble que la fiabilité et le sérieux ne soient pas vos priorités.

S
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 09/07/2023

J ai deux contrats mutuelle our les prélèvements sont rapides pour les remboursement jamais , j ai couru derrière pour résilier les deux contrats et après une bataille et les e-mails que j ai envoyé et à chaque fois me demande la même chose et des fois ils accrochent le tel sur moi après une longue durée d attente tout ça parce que j ai demandé la résiliation ded 2 contrats enfin ils m ont accepté la résiliation juste pour 1 contrat et je dois refaire une autre bataille pour résilier l autre. Vraiment c est nul nul nul !!!!!

G
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Je déconseille cette assurance pour les frontaliers franco-luxembourgeois, ils sont dans la possibilité de vous rédiger une attestation sur lequel figure la responsabilité civile détaillée un parcours du combattant et aucun résultat , de plus quand vous contacter un conseiller il vous dit que votre contrat a été résilié et ne dort plus vous faire parvenir cette attestation ce qui est faux car la concurrence te fait malgré la fermeture du contrat ou la résiliation.

T
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Je suis vraiment contente d avoir quitté cette assurance ECA ils prennent leurs clients pour des vaches à lait incompétents irrespectueux un conseil fuyez aucun intérêt il ne respect pas leur client je suis a la Gmf et très contente 26/07,/2022

b
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

La pire assurance que j'ai pu souscrire. Je n'ai pas été remboursée de la totalité de mes dépenses médicales. justificatifs que j'ai dû renvoyer au moins 5 fois. A fuir

A
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

À FUIR, je Déconseille !!! 1) Vous payez et n'êtes assurez qu'au bout du 3ème mois. 2) Au bout d'un an, vous ne recevez NI carte verte, NI relevé d'information (avec nouveau coeff bonis/malus) NI nouvel échéancier NI aucun autre documents. Vous en faites la demande (tel/mail), ils vous envoient ceux de l'année en cours ou précédente. Donc cher, aucune satisfaction, déçu, aucun professionnalisme, ECA devrait être boycotté et ne plus exister, car un laxisme pareil même une assurance internet c'est la 1ere fois que je vois ça !!!

t
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Attention, si vous le pouvez fuyiez cette assurance, ne leur faites pas confiance Ne respectent pas leur engagement, sont longs et pas réactifs fuiyez !!!

J
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Nul de chez nul ... incroyable, je n'ai jamais vu cela ! Ils sont dans l'erreur la plus totale d'un point de vue administratif alors qu'ils ne viennent même pas prélever les primes mais vous envoient un recommandé pour non paiement ... je résilie à la première occasion !!