Tous les avis Eca Assurances assurance auto - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis assurée depuis plus d'un an et en Janvier, j'ai reçu un mail qui pour me récompenser de ma fidélité prévoyait une réduction sur mon prélèvement: EFFECTIVEMENT DE 64 EUROS JE SUIS PASSÉE A 84 EUROS !!!!! BELLE REDUCTION NON? Je n'ai eu aucune explication quand j'ai demandé pourquoi cet e mail annonçant une réduction alors que j'étais grassement augmentée?

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Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Assuré pour mon habitation et une voiture, je les ai sollicité pour assurer ma nouvelle voiture. Les concurrents m'ont fait un devis en moins de 4h. ECA après 2 relances m'a répondu en 48h en ne me donnant qu'un prix (sans devis ni détail des conditions) et ce au bout de 48h... trop tard Ils m'ont appelé 1 semaine après et se sont montrés très désagréable... il ne me reste donc plus qu'à chercher un nouvel assureur maison...

G
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Cette assurance est tout simplement inutiles et incompétente, les cotisations augmente sans cesses au fur et a mesure de l'augmentation du bonus comme par hasard... Service client incompétent, jamais le même interlocuteur et très difficile à joindre. Le pire c'est lorsque vous tomber en panne, le numéro d'assistance présent sur la carte verte ne répond pas !!! Un vrai parcours du combattant lors d'une panne, a ce jours j'envoie mon recommandé de résiliation, à fuir plutôt 2 fois qu'une!!!