Tous les avis Eca Assurances assurance habitation - Page 3

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Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020

Cette assurance est une honte. Cela fait 3 mois que je tente de résilier mon contrat. Ils disent qu'ils ne savent pas mais qu'ils ne peuvent pas accepter cette résiliation. Je n'arrête pas de les appeler, d'envoyer des courriers, mon assureur actuel a fait pareil, mais personne ne sait rien, tout ce qu'ils savent c'est qu'il faut que je continue à payer cette assurance. C'est un enfer !!!

w
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020

J'ai déménagé le 20/02/2019 et je l'ai signalé a ECA Assurances et il ont continue a me prélever pendant environ 11 mois et la il refuse de me rembourser. à éviter

V
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

Suite à mon sinistre de catastrophe naturelle ( inondations ) du 23 novembre 2019 vous m'avez envoyé un mail le 22 avril 2020 en précisant que vous relanciez l'expert le même jour or aujourd'hui en enregistrant mon appel téléphonique ce jour j'apprends que vous avez relancé l'expert le 30 avril. Erreur de votre part ? J'apprends également que vous avez renvoyé un avenant de contrat car vous n'aviez pas envoyé le bon contrat et tableaux de garanties, erreur de votre part ? J'aimerais qu'avec toutes les erreurs que vous avez faite vous pourriez traiter mon sinistre dans les meilleurs conditions et par tout les moyens possibles pour que je puisse être remboursé le plus rapidement possible suite à toute vos erreurs, ça serait la moindre des choses

R
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020

Il faut être fort psychologiquement et très tenace, je pense qu'ils ont trop de clients, ils le disent d'ailleurs c'est ça leur problème.

G
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

ECA ne répond pas aux mails ni au téléphone qui sonne occupé tout le temps.

B
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

Bonjour,je suis nouveau client et déjà déçu je n'ai jamais vu ça de ma vie,voilà je payé ma cotisation annuelle de 95 euros 23 cts et il me prélève en plus 9 euros 37 cts par erreur,j'appelle pour me faire remboursé au moins 20 fois et au moins10 mails pour me faire rembourser ses 9 euros 37 cts avec capture d'écrans de mon compte courant et le numéro de transaction bancaire mais il veulent pas me rembourser heureusement que c'était pas un sinistre ou une plus grosse somme,je suis très mécontente plus je n'ai aucun revenu je n'ai pas de travail et je suis invalide pour moi 9 euros 37 cts c'est beaucoup.