Tous les avis Eca Assurances assurance habitation - Page 3

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Découvrez les notes attribuées à Eca Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

- écoute non active - Ne sais pas traité un appel(envoie mauvais documents) -ne lit pas ces mail (envoie mauvais documents) - Trouve normal d'envoyer 15 fois les mauvais documents - ne passe pas de responsable - Envoie des documents non souhaité ex mandat changement bancaire

V
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Souscription par internet du contrat d'assurance. Tarif correct, sans plus. Un sinistre survenu au mois de juillet, novembre toujours rien, ils ne répondent pas aux mails concernant le dédommagement de mon sinistre malgré les relances. Par contre ils vous harcèlent pour vous vendre d'autres produits et vous envoie une mise en demeure en cas d'"oubli" de payer au bout d'une semaine. Je souhaite vite les quitter !!

r
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

J'ai payé 79 euros au mois de septembre par CB sur assurance habitation ( j'ai eu un peu de retard suite à perte total de revenus) et 1 mois plus tard je m'apperçoit qu'ils ont résilié mon contrat sans me prévenir et qu'ils n'ont aucune trace de ce paiement sauf que j'ai eu accusé de réception de ce paiement par mail en me disant que mon contrat est à jour

M
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Il faudrait créer une évaluation à 0 étoiles pour cette assurance. Aucune réactivité, les retours ne sont jamais pertinents, un service client inexistant, des délais de traitement de plusieurs mois en moyenne et j'en passe. A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIR !!!!

M
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

A éviter, service client pitoyable... Harcèlement tel, mail... Délais de rétractation non respecté. 1 an minimum pour pouvoir résilier ! Courriers recommandés et mails à volonté pour recouvrement, mise en demeure, impayé.