Tous les avis Generali assurance vie - Page 5
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Découvrez les notes attribuées à Generali en Assurance vie
Avis contrôlés conformes
G
GH59 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020
Contactez le médiateur de l’assurance de paris en cas de conflits avec generali les coordonnées sont sur internet envoyez tout en recommandé avec le conflit concerné le contrat et toutes les traces écrites que vous avez envoyé avec generali et leurs réponses(les photocopies)au médiateur pour éviter la perte de tps et qui est bénéfique pour cette compagnie d’assurance
B
BR a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Pas joignable au téléphone, les 5 lignes transférée sur une ligne payante 3€ plus la comunication personne joignable, que le répondeur. Ne paye plus ma petite rente l'assurance vie. La lettre de justificatife de vie pas reçue en octobre La lettre recommandé, l' avis de réception reçu 1 semaine après l'envoye, avec les documents demandé, comme l'extrait de naissance, Toujours pas de réponse, ni le versement sûr mon compte. C'est lamentable, pas acceptable comment les clients âgé sont traité. Je vais porter plainte. Méfiez vous avant vous engager une assurance pas sérieuse !!!!! Je devais être payé par trimestre vers le 15. Novembre 2020, depuis 2014 sur a lettre du virement du montant de la rente, la date de l'échéance n'est plus mentionné par le bureau de Lyon, qui ne réponds non plus par telephone,, quelle service??, seulement intéressée vendre un contrat et toucher leur commission, pas de service après-vente. Heureusement j'ai encore ma tête. Comment vont les autres clients âgé, le temps a comprendre, c'est que nous arrivent,en pensant avoir souscrit une assurance de vie au pres d'une assurance de vie sérieuse et ne pas de se soucier d'être payer à temps. Ma banque n'attends pas et j'ai des échéance à respecter
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mika54 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Juste une horreur, des frais d'acquisition extrêmement élevé et un service client totalement injoignable et quand il l'est, la sympathie des conseillers n'est pas tellement au rendez-vous !!
N
Nicolas5010 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Ma mère malade et handicapée au décès de mon père a eu la visite d'un agent Générali, elle a signé 6 contrats, habitation, vie, retraite, prévoyance, décès... au décès de notre mère au début mars l'agent et repassé pour faire signer des documents pour récupérer l'argent placé, 8 mois après toujours rien si ce n'est des lettres de relance de sociétés de recouvrement avec menace de saisie sur salaire si on ne paye pas! Déjà l'assurance décès était liée à un prestataire funéraire ignoble qui a tenté de prélever auprès de la banque la totalité des obsèques alors que 90% été pris en charge! Maintenant nous n'avons aucune information sur les sommes versées par ma mère, aucune connaissance des pertes ni une date pour clore cette sombre histoire alors que ma mère pensait faire au mieux! La maison ayant été vendu toujours pas de remboursement du trop perçu! Vraiment à fuir!!
M
MANOU a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 05/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020
Mon mari a souscrit deux contrats identiques au profit de mes deux enfants. A son décès, le capital garanti est de plus de 100000 € selon le dernier relevé. Les versements qui ont été réalisés, suite au décès de mon mari, ne sont pas d'une somme identique, mais diffèrent de plus de 7 000 € et sont inférieurs de + de 30000 € du montant annoncé. Nous n'avons pas de réponse à nos différentes demandes. Que faire ?
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Kawasaki72 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Bonjour je me permet de vous laisser un avis concernant mon dossier d'assurance vie et ce que je trouve vraiment dommage c'est que lorsque j'ai eu besoin de joindre ma conseillère et bien je tomber sans arrêt sur sa messagerie et en plus de sa elle n'a pas lu le message que je lui ai laisser donc je trouve sa très moyen et je pense que la moindre des choses c'est de rappeler la personne. Mais par contre quand il s'agit de placer de l'argent la c'est bizarre sa met pas de temps à répondre, donc je pense qu'il manque un peu de sérieux et il y'a également un manque de communication car quand mon conseiller est parti j'ai en aucun cas été informé de son départ. Et c'est pareil en cette période de vacances je trouve sa très mal organisé que mes deux conseillères soit en vacances en même temps donc je pense qu'il va falloir revoir votre organisation. Franchement depuis quelques années je trouve que la politique de votre entreprise à changer et si cela continue dans ce sens je pense que j'irait me projeter vers d'autres assureurs donc merci de faire le nécessaire. Cordialement Mr Naslé
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