Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 4 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

C

Coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bons interlocuteurs, professionnels, qui savent répondre à nos besoins. Niveau logiciel et administratif, il y a des choses à revoir, on réclame souvent des justificatifs pour le futur trimestre de prises en charges alors que l'on vient à peine de les envoyer pour le trimestre. Votre système est à revoir...

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C

Cj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Quand je discute avec des personnes qui ont d'autres assureurs que je compare les tarifs et les remboursements , je n'ai pas à me plaindre , j'ai une bonne assurance.

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C

Coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Bon accueil téléphonique tjrs a l ecoute J ai des problèmes avec ma connection avec l application tt de suite elle transmet au service web mon problème

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M

Miguel D a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

j'ai peu utilisé le recours à des conseillers réels mais la plateforme est bien faite et claire. Toutefois, suite à un problème de prise en charge j'ai contacté les conseillers et j'avoue que la prise en compte des questions est très satisfaisante. J'attends le retour de ma demande pour savoir si je rajoute une étoile mais j'ai apprécié la qualité de l'accueil.

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F

Finette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Disponibilités des conseillers et amabilité gros points fort! En ce qui concerne les remboursement ils sont bien moins intéressant qu'avant cest bien dommage...

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T

Titus a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bon accueil téléphonique Grande qualité d'écoute et jai été bien conseillé contrairement à mes derniers appels Merci beaucoup à votre collaboratrice Cdt

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D

Dan76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Accueiltéléphoniquetrèsaimable,agréable et professionnel. La Reponse satisfaisante à ma demande...Nous attefendons concretisation des promesses Merci

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p

pseudo1 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Bonnes réponses faites à mes interrogations. Bon accueil téléphonique. Peu d'attente, et langage clair. La couverture proposée - bien qu'inférieure au devis soumis - est satisfaisante.

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M

Moi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Mutuelle génération, outre le site internet, possibilité de joindre facilement quelqu'un au téléphone. Réponses claires et précises. Conseiller à l'écoute.

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T

Todossevan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Demande de prolongation Loi Evin. Tarifs qui sont pour le moment toujours comparables à la concurrence. A voir dans le temps si ces tarifs seront toujours abordables.

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V

Valé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Mutuelle avec bon niveau de remboursement, même les dépassement d'honoraires notamment pour les chirurgiens et anesthésiste : très appréciable. Envoie des documents via le site. Si besoin d'info plus précise, contact téléphonique possible. Conseiller disponible compétent et courtois

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T

Thdh24berg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024

Mutuelle que je recommanderais a mon entourage.disponible et réactive. Service client très compétent et agréable. Application sur le téléphone Android même ancien fonctionne parfaitement et stable.

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C

Cécile a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Temps d'attente raisonnable. Conseillère très à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de notre échange.

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C

Chamailloux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

J'ai été bien renseignée sur différents points. La personne était disponible et patiente.J'apprécie que les médecines douces (ostéopathie) soient prises en compte.

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L

Lou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Super disponibilité du conseiller, très pédagogue et aimable, merci pour son travail ! Sinon, vraiment dommage en matière de médecine douce que la psychothérapie ne soit pas prise en compte ! La santé mentale ne peut pas être un luxe, elle prévient grandement la santé physique. Il faut arrêter de sous-estimer cette médecine essentielle.

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N

Nora a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Top très réactif et la conseillère que j ai u au téléphone ce matin ma très bien conseillé, vraiment très professionnel et sympathique je ne regrette pas

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K

Klo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très à l'écoute. Tarif assez onéreux. Les prestations sont traitées rapidement. Opératrice très aimable. Les explications qui m'ont été fournies m'ont été très claires et utiles.

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C

C6lia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

La catégorie "médecines douces" est à revaloriser. Ce ne sont pas des médecines douces. Le budget annuel alloué de 150 € par bénéficiaire est dérisoire.

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N

Nat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Réponse rapide par téléphone ou mail Augmentation des prix pour 2025 et moins de remboursement pour dentiste pour 2025 par exemple Mais assurance par l'entreprise

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N

NadM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

La portabilité n'a pas été faite automatiquement; j'ai dû en faire la demande; il y avait aussi une erreur dans mon email, ce qui fait que je n'ai pas pu recevoir votre mail avec mon code à mon embauche. Le site est ultra simple et complet. Les conseillers sont joignables rapidement. Bravo! Je ne prend pas de complémentaire individuelle pour motif économique.

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R

Riloum a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Renseignements clairs et précis Disponibilité de l interlocutrice Très satisfait de l'entretien Pas trop d attente ou difficultés à joindre quelqu'un

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L

Laura a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Bon assureur, service client efficient et remboursement rapide. Interface facile d’utilisation. Le contrat entreprise-assureur est excessivement cher pour les salariés cadres, et davantage en ajoutant le conjoint… dans une ancienne entreprise, le contrat avec Génération était mieux négocié et les garanties plus intéressantes.

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A

Amma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

J’ai eu un bon échange ce jour, le 21/08/2025 avec un conseiller qui a su répondre à mes questions. Je n’arrivais pas à me connecter sur le site en ligne.

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F

France44 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

tarifs raisonnables remboursements adaptés par type de soins et prestations facilité d'accès au site internet et à l'application contacts téléphoniques agréables

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m

mayliss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

super mutuelle très réactif et de bon conseils je recommande fortement. je n’y connaissais pas grand chose en un coup de téléphone c’est réglé et compris c’est super

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A

Adl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Bon renseignement merci Personne agréable et polie soucieuse de nous rendre service magres notre situation. Avant tout de suite répondu à ses mail en espérant bonne réception

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J

Jérome a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

La conseillère a su répondre de façon claire à ma demande (enfant majeur faisant sa 1ere déclaration fiscale). Bon relationnel, très amicale. Je recommande le service de renseignements

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M

Malika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Conseillère qui explique clairement et accompagne dans les démarches au top. Je recommande la conseillère que j’ai eu qui aide beaucoup sur la manipulation du site

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H

Hervemd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Première connections à l'application afin de trouver un numéro de téléphone pour avoir un conseillé en ligne. J'ai fini par trouver un numéro ou vous tombez sur une assistante vocale afin de vous aiguiller dans votre démarche. Un peu compliqué afin d'être mis en relation avec un conseillé directement.

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S

Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Très bien renseignée sur un remboursement de lunettes, très professionnel dans le conseil. L'appel téléphonique fut rapide et efficace dans la réponse à ma question.

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j

jm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Disponibilité des conseillers: en général, très bons contacts et réponses satisfaisantes. Prix de l'assurance: un peu trop élevé par rapport aux restes à charge de plus en plus fréquents Le montant des remboursements plutôt satisfaisants si ce n'est encore une fois les restes à charges trops conséquents.

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F

Femme du monde a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Interlocutrice très avenante, Professionnelle, à l'écoute. Satisfaite des informations transmises. Merci pour vous précieux conseils. Je vais suivre les indications de la conseillère.

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m

marionblgt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

très bien ! Service client disponible et serviable ! Juste un commentaire : Il serait intéressant d'avoir 1/2 séances de pédicure remboursée par an compris

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A

Anthony a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Les explications ont été très précise ce qui facilite la compréhension des informations. Merci à génération sur le fait de pouvoir enlever un bénéficiaire mis par erreur.

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M

MME a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Un grand merci pour la disponibilité de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Ses explications étaient très claires et elle a su répondre à toutes mes interrogations.

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F

Fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Contacte téléphonique à l’écoute des clients Pleinement renseigné par ma demande Temps de réponse, pleinement satisfaisant Paiement satisfait par Generation

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R

Rokakou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 16/11/2024

Service tres bien et bonne disponibilite. Tarifs de la mutuelle tres correct et tres bon rembourssements. Apllication qui fonctionne tres bien et intuitive. Pas de soucis a signaler

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C

Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Je suis satisfaite des services de Génération. Je peux les contacter soit par appel soit leurs faire un message via mon espace sur le téléphone. Je recommande Génération

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S

Stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Interlocutrice très aimable, professionnelle et réactive. Un grand merci à l'équipe Génération qui m'a accompagnée avec un grand sens du service tout au long de ces 20 dernières années.

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D

David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Modification de rib faite ce jour au téléphone avec une conseillère qui m’a très bien conseillé. Pas de délai d’attente et des conseils clairs ont permis de corriger une erreur de rib de ma part.

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Avis contrôlés conformes

Quand je discute avec des personnes qui ont d'autres assureurs que je compare les tarifs et les remboursements , je n'ai pas à me plaindre , j'ai une bonne assurance.

Bon accueil téléphonique tjrs a l ecoute J ai des problèmes avec ma connection avec l application tt de suite elle transmet au service web mon problème

Disponibilités des conseillers et amabilité gros points fort! En ce qui concerne les remboursement ils sont bien moins intéressant qu'avant cest bien dommage...

Très bon accueil téléphonique Grande qualité d'écoute et jai été bien conseillé contrairement à mes derniers appels Merci beaucoup à votre collaboratrice Cdt

Accueiltéléphoniquetrèsaimable,agréable et professionnel. La Reponse satisfaisante à ma demande...Nous attefendons concretisation des promesses Merci

Bonnes réponses faites à mes interrogations. Bon accueil téléphonique. Peu d'attente, et langage clair. La couverture proposée - bien qu'inférieure au devis soumis - est satisfaisante.

Mutuelle génération, outre le site internet, possibilité de joindre facilement quelqu'un au téléphone. Réponses claires et précises. Conseiller à l'écoute.

Demande de prolongation Loi Evin. Tarifs qui sont pour le moment toujours comparables à la concurrence. A voir dans le temps si ces tarifs seront toujours abordables.

Mutuelle avec bon niveau de remboursement, même les dépassement d'honoraires notamment pour les chirurgiens et anesthésiste : très appréciable. Envoie des documents via le site. Si besoin d'info plus précise, contact téléphonique possible. Conseiller disponible compétent et courtois

Mutuelle que je recommanderais a mon entourage.disponible et réactive. Service client très compétent et agréable. Application sur le téléphone Android même ancien fonctionne parfaitement et stable.

Temps d'attente raisonnable. Conseillère très à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de notre échange.

J'ai été bien renseignée sur différents points. La personne était disponible et patiente.J'apprécie que les médecines douces (ostéopathie) soient prises en compte.

Top très réactif et la conseillère que j ai u au téléphone ce matin ma très bien conseillé, vraiment très professionnel et sympathique je ne regrette pas

Très à l'écoute. Tarif assez onéreux. Les prestations sont traitées rapidement. Opératrice très aimable. Les explications qui m'ont été fournies m'ont été très claires et utiles.

La catégorie "médecines douces" est à revaloriser. Ce ne sont pas des médecines douces. Le budget annuel alloué de 150 € par bénéficiaire est dérisoire.

Réponse rapide par téléphone ou mail Augmentation des prix pour 2025 et moins de remboursement pour dentiste pour 2025 par exemple Mais assurance par l'entreprise

Renseignements clairs et précis Disponibilité de l interlocutrice Très satisfait de l'entretien Pas trop d attente ou difficultés à joindre quelqu'un

J’ai eu un bon échange ce jour, le 21/08/2025 avec un conseiller qui a su répondre à mes questions. Je n’arrivais pas à me connecter sur le site en ligne.

tarifs raisonnables remboursements adaptés par type de soins et prestations facilité d'accès au site internet et à l'application contacts téléphoniques agréables

super mutuelle très réactif et de bon conseils je recommande fortement. je n’y connaissais pas grand chose en un coup de téléphone c’est réglé et compris c’est super

Bon renseignement merci Personne agréable et polie soucieuse de nous rendre service magres notre situation. Avant tout de suite répondu à ses mail en espérant bonne réception

La conseillère a su répondre de façon claire à ma demande (enfant majeur faisant sa 1ere déclaration fiscale). Bon relationnel, très amicale. Je recommande le service de renseignements

Conseillère qui explique clairement et accompagne dans les démarches au top. Je recommande la conseillère que j’ai eu qui aide beaucoup sur la manipulation du site

Très bien renseignée sur un remboursement de lunettes, très professionnel dans le conseil. L'appel téléphonique fut rapide et efficace dans la réponse à ma question.

Interlocutrice très avenante, Professionnelle, à l'écoute. Satisfaite des informations transmises. Merci pour vous précieux conseils. Je vais suivre les indications de la conseillère.

très bien ! Service client disponible et serviable ! Juste un commentaire : Il serait intéressant d'avoir 1/2 séances de pédicure remboursée par an compris

Les explications ont été très précise ce qui facilite la compréhension des informations. Merci à génération sur le fait de pouvoir enlever un bénéficiaire mis par erreur.

Un grand merci pour la disponibilité de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Ses explications étaient très claires et elle a su répondre à toutes mes interrogations.

Contacte téléphonique à l’écoute des clients Pleinement renseigné par ma demande Temps de réponse, pleinement satisfaisant Paiement satisfait par Generation

Service tres bien et bonne disponibilite. Tarifs de la mutuelle tres correct et tres bon rembourssements. Apllication qui fonctionne tres bien et intuitive. Pas de soucis a signaler

Je suis satisfaite des services de Génération. Je peux les contacter soit par appel soit leurs faire un message via mon espace sur le téléphone. Je recommande Génération

Interlocutrice très aimable, professionnelle et réactive. Un grand merci à l'équipe Génération qui m'a accompagnée avec un grand sens du service tout au long de ces 20 dernières années.

Modification de rib faite ce jour au téléphone avec une conseillère qui m’a très bien conseillé. Pas de délai d’attente et des conseils clairs ont permis de corriger une erreur de rib de ma part.