E

Avis déposé par Evelyne95420 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
logo Génération
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Très compliqué d’avoir des renseignements. La main droite ne sais pas ce que fait la main gauche. - Date limite de couverture fausse - Impossibilité d'éditer une attestation de tiers payant - Passé une heure au tel avec 3 interlocuteur sans aucun résultat - Le répondeur raccroche après plusieurs minutes sans correspondant Service client pas à la hauteur

Je consulte les échanges

logo Génération
Génération a répondu à l'avis de Evelyne95420
Réponse apportée le 06/01/2026

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Je tenais dans un premier temps à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via la messagerie privée de la plateforme Opinion Assurance afin que nous puissions vous aider. Je vous souhaite une belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.