Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

S

Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Très bonne complémentaire santé ! Rapide, efficace et avec un bon niveau de remboursement. Le service client a un très bon niveau de compétence et répond à nos questions de manière claire et efficace. Je recommande

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j

justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

conseillère très claire qui a pris le temps de tout bien m'expliquer Très agréable . ca fait plaisir d'avoir les bonne réponses a nos question et dans des délais raisonnable

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K

KOUVRET a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Bon accueil et réponse à ma question. Merci. Le robot comprend également bien les informations avant de transmettre au centre d'appel. Première expérience agréable.

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V

Vilina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Très bonne assurance, le service clientèle est au top ! La personne en charge à répondu de manière efficace à notre demande et à su faire preuve de patience

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A

Aloune a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Toutes les réponses n'ont été apporté. La conseillère était à l'écoute et m'a parfaitement orienté. Je n'ai jamais été déçu des réponses données par les personnes en ligne.

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I

Ivan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Ergonomie des applications très complète Prestations correctes et surtout très bonne disponibilité et amabilités des interlocuteurs Je recommande !

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S

Sandyv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Appel qui répond à mes demandes de façon claire et rapide. Ma demande a été traitée rapidement, personnel à l’écoute et efficace. De très bons conseils. Prise en charge intégrale et pas de frais à ma charge.

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j

jgrunenwald a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Des conseillers facile à contacter. Ils sont bien à l'écoute et ils savent donner les réponses dont a besoin pour effectuer les démarches nécessaires.

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M

Moi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

La personne que j'ai eue vers 16h50 lundi 22/07 a été d'une bienveillance sincère et d'une gentillesse absolue Je la remercie d avoir pris le temps et de m envoyer les documents nécessaires suite hospitalisation

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f

freddix14 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Conseillère gentille, très aimable et très claire pour mes renseignements. Tout rentrera dans l'ordre dès que j'aurai les documents pour l'étude de mon dossier. Très bonne assurance santé, je recommande.

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T

Thida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Demande d’information auprès d’un agent. L’échange c’est très bien passé et les explications très précise. Je recommande le service à la clientèle. Merci

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F

Fredo69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Remboursements rapides et sans soucis. Service clients/adhérents facile à joindre par téléphone et des réponses apportées toujours claires. Merci. Je recommande.

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4

4312332 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Les conseillers sont bienveillants et clairs dans leurs explications. Ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions et m'aident à mieux comprendre mes options. Rien à redire, je suis très satisfaite de leur service.

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I

Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Complémentaire génération que je bénéficie par le biais de l entreprise ou je travail, est une bonne assurance. Prix intéressant, remboursement rapide, personnel à l écoute et pour les renseignements

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C

Chris31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Réactivité et bon accueil des conseillers, application bien faite, pratique et les remboursements sont en général assez rapides . Je recommande cette mutuelle.

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T

Trax a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Je suis extrêmement satisfait de ma mutuelle gestionnaire santé et prévoyance. Les remboursements sont rapides, le service client est toujours disponible et efficace, et les garanties offertes sont complètes. Je recommande vivement !

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A

Antoine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Merci pour l'attention porté à la prise en charge hospitalière! Conseillère qui est à l'écoute du client et très réactive! Merci beaucoup encore une fois

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L

Lorenzodr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai eu un échange très courtois avec tous les renseignements nécessaires de la part de la conseillère clientèle que j'ai eu au téléphone ce jour-ci...

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E

Eddy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Les conseillers sont tres professionel avec des bons conseils . Il se charge rapidement de repondre aux questions le plus rapidement possibles . Merci

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B

Ben a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Très bonne mutuelle, je trouve qu'ils rembourse bien très satisfaite de l'heure retour ils sont très rapides à vous répondre . Facile à les rejoindre. Merci génération .

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M

Megb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

CONSEILLERE EU AU TÉLÉPHONE LE 16 JUILLET TRÈS PROFESSIONNELLE, MERCI. Génération est une très bonne mutuelle, devis et remboursement rapide. Je recommande .

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R

Ronan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Super accueil et génial la compréhension !! Je trouve que les personnes qui m'ont répondu ont été honnête et on répondu à mes attentes !! Ils ont été capable de me demander ce que je voulais et j'en suis vraiment très content

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A

Awillems a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Très bonne écoute et très professionnel respectueux, les réponses donner sont aux attentes des assurés Les demandes sont respecter et l opérateurs est très professionnel

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A

Anais a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Tout est bien. De la prise en charge des soins en passant par le service client. Le niveau de garantie et le prix en font pour moi une mutuelle indispensable.

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L

Loulou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Personne très agréable et réactif. Mon soucis à était réglé tout de suite ainsi que des conseils et explications sur les procédures à suivre. Au top jamais déçu.

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K

Karine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Les conseillers que nous avons au téléphone sont agréables et efficaces. Toutefois génération reste reste une mutuelle plutôt chère qui rembourse très mal les soins dentaire et optique ainsi que les dépassements d'honoraires même en cotisant à la plus haute option.

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N

Nanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

La prise en charge téléphonique avec un conseiller est rapide. Les informations fournies sont claires et le temps d attente pour avoir une réponse est très bref. La conseillère très à l écoute et aimable.

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I

Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Renseignement obtenus rapidement Toujours bien renseigné. Accueil agréable et souriant. Seul bémol le remboursement des factures d'orthodontie sont toujours très long.

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E

Estelle P. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Il n'y a pas d'attente téléphonique pour joindre les conseillers. Les explications de la conseillère sont claires et adaptées à la demande. L'utilisation du site est facile.

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T

Thivar a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Très bon accueil et à l'écoute. Ce n'est pas la première fois que j'appelle et chaque fois les réponses à mes questions on été résolu. Bonne journée.

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O

Ophelie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Personne qui m'a expliquer pour ma situation via la mutuelle mais aiguiller pour avoir accès à ce que je recherche. Donner de bon conseil et bien expliquer les garanties sur mon contrat

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G

GEge a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Accueil de la conseillère et suivi de mes questions remarquables.mise en relation rapide après guidage du robot numérique Bon suivi des dossiers en cours

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F

FG77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

J'ai contacté Génération pour avoir un complément d'information suite à un remboursement devis chirurgical. Le conseillé que j'ai eu au téléphone à été exceptionnel, il a su me renseigner correctement et répondre à mes attentes. Conclusion j'ai un remboursement total de mon opération. Merci Génération c'est TOP.

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C

Charlène a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très gentilles les dames elles sont la a l'écoute et nous explique tout correctement. Très bonne mutuelle génération Une très belle journée au revoir.

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A

Assad a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Un service et des conseillers au top, c est fluide et ils apportent systématiquement des réponses précises et efficaces. Avoir un tel relationnel dans ce domaine est une force ! MERCI

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N

Ninouss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Intervention en cas de sinistre très réactive. Les délais de remboursement sont largement satisfaisant. L'accueil téléphonique des conseillers est rapide et j'ai toujours eu des personnes à l'écoute et agréables.

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B

BEN NON a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Bon contact téléphonique, la personne a répondu à mes questions et a été rapide et efficace. Dommage que pour les implants les praticiens de santé Plus ne permettent pas d'avoir un remboursement plus élevé comme c'est le cas pour les opticiens.

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G

Gloria a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Merci à votre conseillère qui a prit son temps à remonté mon dossier pour répondre à mes interrogations. Je suis toujours agréablement surprise de la qualité de l'accueil,des prestations et prises en charge de ma mutuelle sante

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L

Ludovic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

J'ai été très bien accueilli et la conseillère a su parfaitement répondre à mes questions. Très aimable et très rapide dans l'exécution de ce que l'on a discutés, comme toujours.

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V

Vero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Conseiller disponible et agréable. Très bonne réactivité sur les demandes. Accès à l'ensemble de nos informations facilité sur le site dédié aux adhérents.

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Avis contrôlés conformes

Très bonne complémentaire santé ! Rapide, efficace et avec un bon niveau de remboursement. Le service client a un très bon niveau de compétence et répond à nos questions de manière claire et efficace. Je recommande

conseillère très claire qui a pris le temps de tout bien m'expliquer Très agréable . ca fait plaisir d'avoir les bonne réponses a nos question et dans des délais raisonnable

Bon accueil et réponse à ma question. Merci. Le robot comprend également bien les informations avant de transmettre au centre d'appel. Première expérience agréable.

Très bonne assurance, le service clientèle est au top ! La personne en charge à répondu de manière efficace à notre demande et à su faire preuve de patience

Toutes les réponses n'ont été apporté. La conseillère était à l'écoute et m'a parfaitement orienté. Je n'ai jamais été déçu des réponses données par les personnes en ligne.

Ergonomie des applications très complète Prestations correctes et surtout très bonne disponibilité et amabilités des interlocuteurs Je recommande !

Appel qui répond à mes demandes de façon claire et rapide. Ma demande a été traitée rapidement, personnel à l’écoute et efficace. De très bons conseils. Prise en charge intégrale et pas de frais à ma charge.

Des conseillers facile à contacter. Ils sont bien à l'écoute et ils savent donner les réponses dont a besoin pour effectuer les démarches nécessaires.

La personne que j'ai eue vers 16h50 lundi 22/07 a été d'une bienveillance sincère et d'une gentillesse absolue Je la remercie d avoir pris le temps et de m envoyer les documents nécessaires suite hospitalisation

Conseillère gentille, très aimable et très claire pour mes renseignements. Tout rentrera dans l'ordre dès que j'aurai les documents pour l'étude de mon dossier. Très bonne assurance santé, je recommande.

Demande d’information auprès d’un agent. L’échange c’est très bien passé et les explications très précise. Je recommande le service à la clientèle. Merci

Remboursements rapides et sans soucis. Service clients/adhérents facile à joindre par téléphone et des réponses apportées toujours claires. Merci. Je recommande.

Les conseillers sont bienveillants et clairs dans leurs explications. Ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions et m'aident à mieux comprendre mes options. Rien à redire, je suis très satisfaite de leur service.

Complémentaire génération que je bénéficie par le biais de l entreprise ou je travail, est une bonne assurance. Prix intéressant, remboursement rapide, personnel à l écoute et pour les renseignements

Réactivité et bon accueil des conseillers, application bien faite, pratique et les remboursements sont en général assez rapides . Je recommande cette mutuelle.

Je suis extrêmement satisfait de ma mutuelle gestionnaire santé et prévoyance. Les remboursements sont rapides, le service client est toujours disponible et efficace, et les garanties offertes sont complètes. Je recommande vivement !

Merci pour l'attention porté à la prise en charge hospitalière! Conseillère qui est à l'écoute du client et très réactive! Merci beaucoup encore une fois

J'ai eu un échange très courtois avec tous les renseignements nécessaires de la part de la conseillère clientèle que j'ai eu au téléphone ce jour-ci...

Les conseillers sont tres professionel avec des bons conseils . Il se charge rapidement de repondre aux questions le plus rapidement possibles . Merci

Très bonne mutuelle, je trouve qu'ils rembourse bien très satisfaite de l'heure retour ils sont très rapides à vous répondre . Facile à les rejoindre. Merci génération .

CONSEILLERE EU AU TÉLÉPHONE LE 16 JUILLET TRÈS PROFESSIONNELLE, MERCI. Génération est une très bonne mutuelle, devis et remboursement rapide. Je recommande .

Super accueil et génial la compréhension !! Je trouve que les personnes qui m'ont répondu ont été honnête et on répondu à mes attentes !! Ils ont été capable de me demander ce que je voulais et j'en suis vraiment très content

Très bonne écoute et très professionnel respectueux, les réponses donner sont aux attentes des assurés Les demandes sont respecter et l opérateurs est très professionnel

Tout est bien. De la prise en charge des soins en passant par le service client. Le niveau de garantie et le prix en font pour moi une mutuelle indispensable.

Personne très agréable et réactif. Mon soucis à était réglé tout de suite ainsi que des conseils et explications sur les procédures à suivre. Au top jamais déçu.

Les conseillers que nous avons au téléphone sont agréables et efficaces. Toutefois génération reste reste une mutuelle plutôt chère qui rembourse très mal les soins dentaire et optique ainsi que les dépassements d'honoraires même en cotisant à la plus haute option.

La prise en charge téléphonique avec un conseiller est rapide. Les informations fournies sont claires et le temps d attente pour avoir une réponse est très bref. La conseillère très à l écoute et aimable.

Renseignement obtenus rapidement Toujours bien renseigné. Accueil agréable et souriant. Seul bémol le remboursement des factures d'orthodontie sont toujours très long.

Il n'y a pas d'attente téléphonique pour joindre les conseillers. Les explications de la conseillère sont claires et adaptées à la demande. L'utilisation du site est facile.

Très bon accueil et à l'écoute. Ce n'est pas la première fois que j'appelle et chaque fois les réponses à mes questions on été résolu. Bonne journée.

Personne qui m'a expliquer pour ma situation via la mutuelle mais aiguiller pour avoir accès à ce que je recherche. Donner de bon conseil et bien expliquer les garanties sur mon contrat

Accueil de la conseillère et suivi de mes questions remarquables.mise en relation rapide après guidage du robot numérique Bon suivi des dossiers en cours

Très gentilles les dames elles sont la a l'écoute et nous explique tout correctement. Très bonne mutuelle génération Une très belle journée au revoir.

Un service et des conseillers au top, c est fluide et ils apportent systématiquement des réponses précises et efficaces. Avoir un tel relationnel dans ce domaine est une force ! MERCI

Intervention en cas de sinistre très réactive. Les délais de remboursement sont largement satisfaisant. L'accueil téléphonique des conseillers est rapide et j'ai toujours eu des personnes à l'écoute et agréables.

Bon contact téléphonique, la personne a répondu à mes questions et a été rapide et efficace. Dommage que pour les implants les praticiens de santé Plus ne permettent pas d'avoir un remboursement plus élevé comme c'est le cas pour les opticiens.

Merci à votre conseillère qui a prit son temps à remonté mon dossier pour répondre à mes interrogations. Je suis toujours agréablement surprise de la qualité de l'accueil,des prestations et prises en charge de ma mutuelle sante

J'ai été très bien accueilli et la conseillère a su parfaitement répondre à mes questions. Très aimable et très rapide dans l'exécution de ce que l'on a discutés, comme toujours.

Conseiller disponible et agréable. Très bonne réactivité sur les demandes. Accès à l'ensemble de nos informations facilité sur le site dédié aux adhérents.