Avis Génération gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles ! Que pensent les internautes de Génération ?

S

Sandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Conseillère très agréable à l écoute renseignement donne à ma demande guider pour ma démarche sur l application parfait répondu rapidement à mon apel pas d attente

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C

Charlotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je n'ai pas d'avis précis sur le prix de ma mutuelle puisque c'est mon employeur qui a choisi mon contrat Concernant mon appel, la la conseillère était à l'écoute, souriante, sympathique et aimable

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M

Man a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

RAS très bon renseignements : demande de portabilité / renseignement sur factures en cours d'orthophoniste / confirmation d'envoi de documents pour le portabilité

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C

Camille Rusimovic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Suite à mon appel pour un renseignement à la suite d’un courrier reçu, la conseillère a été très claire dans ses réponses en m’apportant la solution adéquate. Merci à elle.

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B

Bruno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

très satisfaite des produits génération et prix, équipe de professionnels au top, prise en compte de mes besoins nickel, accueil positif échane clairs

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s

sm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Prix des cotisations compétitifs ,les démarches en lignes simplifiées ,les remboursements sont assez rapides ,génération est une mutuelle qui nous convient parfaitement.

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P

Pas de pseudo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Toujours bien reçu, et bien renseigné. Personnel très agréable, et de plus, on répond vite aux appels. Rien à dire de plus ou de moins, continuez comme ça. Merci.

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L

Lindsey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très satisfaite du contact avec l’assistance elle m’a renseigné et très agréable je remplis ce questionnaire pour elle car je me fait jamais d’habituellement.

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D

David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Réponse rapide et claire. Remboursement des soins satisfaisants avec une bonne en prise en charge en cas de besoin. Interface de l’application mis à jour ce qui rend son utilisation beaucoup plus fluide qu’auparavant.

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R

REMI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022

J'ai été très bien reçu, et j'ai reçu les réponses et les informations que j'attendais. La personne m'a aidé et orienté sur le site internet de GENERATION, pour obtenir ma grille de remborsement, que ma société ne m'avait pas communiqué après de nombreuses demandes.

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C

Cat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis ravie de l'explication donnée. Personne à l'écoute. Explications précises afin de savoir où aller sur le site. Personne agréable calme et qui prend le temps avant de donner les renseignements afin qu'ils soient exacts. A recommander

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R

Ruth a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Rapidement dans le remboursement. Accueil client au top. Conseillers à l'écoute et patients c'est rassurant. Je suis satisfaite de ma mutuelle. Merci à vous

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C

Catherine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Gestionnaire excellent !!! Très bonne prise en charge de ma demande Gestionnaire bienveillant et empathique, a su répondre à toutes mes questions. Compréhension de ma demande +++ Climat d’appel +++

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M

Mélissa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Conseillère au top qui a su me renseigner, m’aider dans mes démarches de façon rigoureuse et j’ai senti son professionnalisme à travers son sourire au téléphone. Echange très agréable. Je recommande a 10000% Excellente journée.

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C

ChrisTiss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, Bonne interface internet et à l'écoute et avec une très bonne réactivité en plus d'un très bon accueil au téléphone. Couverture satisfaisante même si une meilleure prise en charge des médecines douces serait appréciée.

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M

Mila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Parfait, conseillère très agréable, qui m'a apporté une réponse claire... Remboursement accordé pour des soins de parodontie, très satisfaite de mon assurance

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A

Aucun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Bonjour très Bonne accueil téléphonique et très bonne explication sur les renseignements demander et remboursement assez vite fait veuillez recevoir mes salutations distinguées

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S

Sophiel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Très bon accueil téléphonique avec des renseignements clairs et précis. Indications pour retrouver les informations claires. Conseillère à l'écoute et sympathique

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A

AliceLetreneuf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Réponse à ma question au top, personne agréable et très gentille. Très bon service clients qui réponds très rapidement. Je suis adhérente depuis 2017 à cette mutuelle et j'en suis très satifsfaite. J'avais eu ce contrat par mon employeur, à la fin de mon contrat de travail, j ai bénéficié de la portabilité de mon contrat pendant un 1 an gratuitement et là, je me renseigne pour rester à cette mutuelle.

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S

Saloua a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Bonjour, échange efficace et Super, on m’a donné une solution rapide pour mon problème de lunette. C’est excellent de d’avoir des solutions assez rapidement.

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G

GSA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Suite à un échange pour une urgence en optique pour ma fille de 6 ans votre collaborateur a été très professionnel et a pu m aider à trouver une solution. Merci beaucoup

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A

Audrey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J’ai appelé Generation concernant des remboursements qui n’ont pas été effectué en raison d’une confusion de CPAM, la Conseillère était très agréable et compétente, elle m’a informé et répondu à toutes mes questions.

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M

Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Rien à dire très bonne mutuelle je suis très satisfait Chaque demande est bien traité et les remboursements effectués rapidement Je la recommande pour ceux qui peuvent y avoir acces

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P

Papou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très bon organisme, traitement des dossiers très rapide, je recommande vivement. De plus l application est pratique , claire et efficace. J en suis très content.

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E

Edith a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Conseiller disponible qui a pris le temps de donner les bonnes explications. Conseil pertinent et efficace. Problème résolu en peu de temps. Client satisfait.

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A

Ayoussouf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Prise en charge de l'hospitalisation. Délais de remboursement très rapide Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec l'application Génération on peut tout faire et c'est génial.

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L

Laila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, Suite a ma conversation avec la conseillère, j ai été satisfaite de la réponse et les explication car la conseillère était a l écoute. Tout était claire pour moi.

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X

Xxxi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

Suite souci pour renvoyé un document ( pièce jointe)dans la boîte courrier de votre site .je vous ai contacté par téléphone et échanger avec une interlocutrice qui m'a bien aidé et conseiller pour que ma démarche se déroule au mieux .très bien

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n

napou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

bonjour je trés satisfaite de mon appel téléphonique de ce matin 12mai personne trés agréable et trés patiante . la communication à couper à un moment cette personne m a rapeller immédiatement cordialement

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F

Filip a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, j’ai contacté génération concernant un remboursement. La télé conseillère a été d’une gentillesse remarquable, elle a pris le temps de me répondre et m’a donné toutes les explications et informations dont j’avais besoin. Je recommande la mutuelle génération

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M

Manaviit a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Parfait , répond assez rapidement et bien détaillé. Répond vite et correctement et poliment . Je recommande cette mutuelle Qui couvre les frais de médecine douce

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A

An Ouchka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

On aimerait toujours payer moins ;) Cependant je suis satisfaite de cette Mutuelle. Très réactif lorsque j'ai besoin de réponse, remboursement rapide.

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N

Nazaxoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Bonjour , Cet avis concerne un échange par téléphone avec le service client et j’en suis ravie . La personne a tout de suite compris ma demande et a répondu à mes attentes .

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N

N a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

La conseillère était très agréable et professionnelle. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles ça aurait déjà était fait. Je vous souhaite une bonne continue Madame.

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J

Justine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes

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S

Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.

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M

Marilyn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.

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…

… a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup

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S

Severine Penaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.

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s

sonia59117 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions

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Conseillère très agréable à l écoute renseignement donne à ma demande guider pour ma démarche sur l application parfait répondu rapidement à mon apel pas d attente

Je n'ai pas d'avis précis sur le prix de ma mutuelle puisque c'est mon employeur qui a choisi mon contrat Concernant mon appel, la la conseillère était à l'écoute, souriante, sympathique et aimable

RAS très bon renseignements : demande de portabilité / renseignement sur factures en cours d'orthophoniste / confirmation d'envoi de documents pour le portabilité

Suite à mon appel pour un renseignement à la suite d’un courrier reçu, la conseillère a été très claire dans ses réponses en m’apportant la solution adéquate. Merci à elle.

très satisfaite des produits génération et prix, équipe de professionnels au top, prise en compte de mes besoins nickel, accueil positif échane clairs

Prix des cotisations compétitifs ,les démarches en lignes simplifiées ,les remboursements sont assez rapides ,génération est une mutuelle qui nous convient parfaitement.

Toujours bien reçu, et bien renseigné. Personnel très agréable, et de plus, on répond vite aux appels. Rien à dire de plus ou de moins, continuez comme ça. Merci.

Très satisfaite du contact avec l’assistance elle m’a renseigné et très agréable je remplis ce questionnaire pour elle car je me fait jamais d’habituellement.

Réponse rapide et claire. Remboursement des soins satisfaisants avec une bonne en prise en charge en cas de besoin. Interface de l’application mis à jour ce qui rend son utilisation beaucoup plus fluide qu’auparavant.

J'ai été très bien reçu, et j'ai reçu les réponses et les informations que j'attendais. La personne m'a aidé et orienté sur le site internet de GENERATION, pour obtenir ma grille de remborsement, que ma société ne m'avait pas communiqué après de nombreuses demandes.

Je suis ravie de l'explication donnée. Personne à l'écoute. Explications précises afin de savoir où aller sur le site. Personne agréable calme et qui prend le temps avant de donner les renseignements afin qu'ils soient exacts. A recommander

Rapidement dans le remboursement. Accueil client au top. Conseillers à l'écoute et patients c'est rassurant. Je suis satisfaite de ma mutuelle. Merci à vous

Gestionnaire excellent !!! Très bonne prise en charge de ma demande Gestionnaire bienveillant et empathique, a su répondre à toutes mes questions. Compréhension de ma demande +++ Climat d’appel +++

Conseillère au top qui a su me renseigner, m’aider dans mes démarches de façon rigoureuse et j’ai senti son professionnalisme à travers son sourire au téléphone. Echange très agréable. Je recommande a 10000% Excellente journée.

Bonjour, Bonne interface internet et à l'écoute et avec une très bonne réactivité en plus d'un très bon accueil au téléphone. Couverture satisfaisante même si une meilleure prise en charge des médecines douces serait appréciée.

Parfait, conseillère très agréable, qui m'a apporté une réponse claire... Remboursement accordé pour des soins de parodontie, très satisfaite de mon assurance

Bonjour très Bonne accueil téléphonique et très bonne explication sur les renseignements demander et remboursement assez vite fait veuillez recevoir mes salutations distinguées

Très bon accueil téléphonique avec des renseignements clairs et précis. Indications pour retrouver les informations claires. Conseillère à l'écoute et sympathique

Bonjour, échange efficace et Super, on m’a donné une solution rapide pour mon problème de lunette. C’est excellent de d’avoir des solutions assez rapidement.

Suite à un échange pour une urgence en optique pour ma fille de 6 ans votre collaborateur a été très professionnel et a pu m aider à trouver une solution. Merci beaucoup

J’ai appelé Generation concernant des remboursements qui n’ont pas été effectué en raison d’une confusion de CPAM, la Conseillère était très agréable et compétente, elle m’a informé et répondu à toutes mes questions.

Rien à dire très bonne mutuelle je suis très satisfait Chaque demande est bien traité et les remboursements effectués rapidement Je la recommande pour ceux qui peuvent y avoir acces

Très bon organisme, traitement des dossiers très rapide, je recommande vivement. De plus l application est pratique , claire et efficace. J en suis très content.

Conseiller disponible qui a pris le temps de donner les bonnes explications. Conseil pertinent et efficace. Problème résolu en peu de temps. Client satisfait.

Prise en charge de l'hospitalisation. Délais de remboursement très rapide Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec l'application Génération on peut tout faire et c'est génial.

Bonjour, Suite a ma conversation avec la conseillère, j ai été satisfaite de la réponse et les explication car la conseillère était a l écoute. Tout était claire pour moi.

Suite souci pour renvoyé un document ( pièce jointe)dans la boîte courrier de votre site .je vous ai contacté par téléphone et échanger avec une interlocutrice qui m'a bien aidé et conseiller pour que ma démarche se déroule au mieux .très bien

bonjour je trés satisfaite de mon appel téléphonique de ce matin 12mai personne trés agréable et trés patiante . la communication à couper à un moment cette personne m a rapeller immédiatement cordialement

Bonjour, j’ai contacté génération concernant un remboursement. La télé conseillère a été d’une gentillesse remarquable, elle a pris le temps de me répondre et m’a donné toutes les explications et informations dont j’avais besoin. Je recommande la mutuelle génération

Parfait , répond assez rapidement et bien détaillé. Répond vite et correctement et poliment . Je recommande cette mutuelle Qui couvre les frais de médecine douce

On aimerait toujours payer moins ;) Cependant je suis satisfaite de cette Mutuelle. Très réactif lorsque j'ai besoin de réponse, remboursement rapide.

Bonjour , Cet avis concerne un échange par téléphone avec le service client et j’en suis ravie . La personne a tout de suite compris ma demande et a répondu à mes attentes .

La conseillère était très agréable et professionnelle. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles ça aurait déjà était fait. Je vous souhaite une bonne continue Madame.

Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes

Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.

Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.

La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup

Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.

Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions