Tous les avis Klésia mutuelle santé - Page 5
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Découvrez les notes attribuées à Klésia en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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stephanienoelmail a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
depuis plus de 6 semaines, mon mari attend (via un opticien) un retour de prise en charge pour ses lunettes et aucun retour! et malheureusement, ceci n'est pas le premier problème que nous rencontrons, impossible d'obtenir des réponses et délais de remboursement hallucinants sur les frais optiques.
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carolyne a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Je dois vous faire part d'une étrange pratique commerciale du groupe UMC qui devient KLESIA MUT' qui envoie des courriers recommandés pour vous réclamer le paiement de cotisation alors que vous n'avez jamais eu de contrat chez eux. J'ai reçu un premier courrier recommandé avec AC que j'ai refusé car je ne connaissais pas l'expéditeur. Mon facteur m'avait dit que de nombreuses personnes sur la commune avaient refuser ce même courrier. J'ai donc refusé la première il y a 1 mois environs. Hier je reçois un 2eme avis de lettre recommandée. Intriguée, cette fois j'accepte ce courrier qui me dit que je n'ai pas payer mes cotisations et que je vais être radiée. Hors je n'ai jamais été cliente chez eux. J'appelle le numéro et je tombe sur une annonce vocale d'accueil qui me dit que si j'ai reçu un courrier recommandé que je n'ai rien a faire que la résiliation de mon contrat à été faite sans frais à ma charge... (encore heureux...lol) J'ai patienté la fin de l'annonce et encore un petit moment pour avoir un opérateur à qui j'ai dit ma façon de penser de leurs méthodes douteuses et que je allais leur faire une mauvaise pub sur le net. Donc voilà mon coup de gueule, je me demande bien quelle société peut avoir tant d'argent à gaspiller pour envoyer des centaines de lettres recommandées avec AR pour raison fallacieuse et quelle en est le but ? En poussant mon investigation sur le net, je vois qu'en plus cette mutuelle a de très étranges pratiques que beaucoup de personnes s'en plaignent. C'est insupportable ce harcèlement commercial des mutuelles, on reçoit plein d'appels et maintenant des courrier recommandés.... Où vont-ils s'arrêter ?
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William a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Service client horrible, ne respecte la loi en matière de prolongement de mutuelle après perte de travaille. Vous ballade de services en services au téléphone. J'ai rarement vu une entreprise aussi méprisante.
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Coco91 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J ai eu des frais de santé le 2 janvier et après et malgré une transmission par la CPAM. Malgré plusieurs mail avec évidemment 0 réponse en retour, des appels ou personne n est capable de me répondre en me donnant un délai moyen de remboursement, je n ai toujours aucun remboursement. La personne au téléphone rigole en disant qu il y a du retard et que ça peu être long. J aimerai savoir long comment car je commence vraiment à perdre patience
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KIKILUCETTE01 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Nuls en tout !
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assurechezKlesia a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Compétents uniquement pour encaisser les cotisations. Services organisés pour ne pas être joignables, le suivi clients est NUL
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S31220 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Quand on les quitte impossible de les joindre,ne retire pas les télétransmissions, demande des factures pour nous rembourser de l'argent que l'on avance pour eux.....bref à fuir
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paco92 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
