Tous les avis Luko - 5 étoiles - Page 6

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

J'ai souscris récemment et je dois dire que je suis plutôt satisfait par mon expérience. Un tarif raisonnable et des conseillers à l'écoute même si comme moi vous avez pleins de questions à leur poser. J'aimerais bien qu'ils proposent une assurance pour les maisons de "propriétaire non occupant" pour l'instant seulement les appartements.

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S
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Super assurance qui nous écoutent vraiment. Mon mari et moi on est très satisfait de leur service !!! On part en week-end ce soir et ils nous ont répondu rapidement sur la messagerie pour assuré notre logement de vacances (la location nous demandait une attestation sachez le pour une prochaine fois) vraiment très très contente

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k
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

J'ai souscris pour assurer l'appartement que j'ai acheter Nickel, rien à signalé vraiment pas cher et très pro Et en plus il redonne des sous à des associations

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L
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Rien a redire tout a été parfait à l'inscription, les conseillers sont à l'écoute et ils m'ont aide à ajuster mes mensualités et couvertures. Efficacité redoutable ! En plus j'ai parrainé deux amis donc j'ai eu 2 mois gratuits :) Aucun problème à signaler !

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Y
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

RAS tout était facile, vous avez été au top quand j'ai eu besoin de l'attestation scolaire pour mon fils. J'ai bien fait de prendre chez vous, c'était mieux que d'attendre des plombs d'avoir qq au téléphone comme avec les autres

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b
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

J'ai changé pour Luko il y a 2 ans et rien à redire ! J'ai eu un petit dégat des eaux dans mon appart, ils sont intervenus rapidement et mes frais ont bien été remboursés. J'aime aussi la dimension éthique (surplus de cotisation 2020 reversé à Emmaüs) et leur app est bien faite, ça change de mon ancienne assurance...

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l
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Adhésion en ligne simple, assistance réactive et fiable, tout c'est bien passé. Prix moins cher si je compare ailleurs pour ma maison. Très satisfaite de changer, ils sont très sérieux et de qualité

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V
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Moins cher que la concurrence j'ai comparer avant de choisir ... Pas que du blabla marketing, il y a un vrai service derrière : il y a des vrais personnes qui vous réponde sur leur messagerie ils sont serviables et compétents, qualités rares de nosn jours

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S
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Ils ne sont pas moins cher que mon ancienne assurance (meme 2euros de plus) mais je trouve que je suis tres bien couverte et qu'ils sont gentils sur le chat. A voir quand j'aurais besoin d'eux, si ils sont aussi bien mais je pense que oui avec les options que j'ai choisi

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J
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Je me demandais ce que pouvait donner une assurance en ligne, je ne suis pas déçu : inscription facile et rapide, service de chat pour parler à leur SAV, ils répondent vite et efficace, les conditions sont claires. Je suis satisfait de mon choix. Je n'ai pas eu de sinistre avec eux, l'avenir nous dira si j'ai bien fait d'aller chez eux

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M
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

L'accompagnement est au top, je tiens à signaler que Julie était à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions avec clarté (suffisamment rare dans les service client pour signaler une telle qualité). Ils ont même résilié mon ancienne assurance sans que j'intervienne, je valide

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L
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Je me suis inscrit facilement et leur équipe est très cool (il a fallu changer une de mes garanties, ils s'en sont occupé tout de suite, ça m'a bluffe). Ils sont un peu moins chers que mon ancienne assurance pour des garanties identiques !! (de quelques euro mais c'est déjà ça). J'espère ne pas avoir de sinistre mais si c'est le cas je pense que mon expérience devrait bien se passer...

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P
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

App ultra simpa - prix et garanties clairs - et le chat m'a répondu rapidement sur mes questions - en plus redonner l'argent à des associations c'est une super idée pour responsabiliser les assurés

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M
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Avant je prenais la première sans me souciais à quoi elle servais puis après que je me suis faite avoir avec 1 assurance, j'ai comparé les prix & Luko assure parfaitement mon appartement ainsi que les personnes qui y vivent. En + ils restent présent pour vous & ce n'est pas un disque à qui vous parlais mais bien à des êtres humains & sa ces cool.

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l
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Luko est mon assureur depuis 1 an. Très réactifs lors de l'inscription, le site internet est très fluide, les mails clairs et les prix les plus bas pour ma situation. Je n'ai pas encore eu de sinistre mais j'ai confiance dans le service client s'il m'en arrive un.

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R
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Assuré chez Luko depuis plus de trois ans, contact très agréable avec mon assureur qui fut présent et de bon conseil lorsqu'un dégât des eaux eu lieu entre mon habitation et celle du voisin. Le petit plus du choix d'une association pour le give back en fin d'année est appréciable. Je recommande.

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c
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Assuré chez Luko depuis plus de 2 ans. Tellement content que j'ai déjà recommandé plusieurs de mes amis. Ils sont vraiment au top ! Sérieux, service client au top et à la pointe de la technologie.

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L
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Souscription très rapidement depuis l'application Luko Les informations sont clairs et j'apprecie la possibilité de contacter le service client en quelques clics. Très prometteur pour le moment et plus qu'a voir en cas de sinistre ??

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L
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Inscription très facile, très intuitive J'ai eu un pépin, un dégât des eaux horrible, avec une partie de mon plafond inondé, et l'équipe Luko a été très réactive. En quelques heures ils sont revenus vers moi pour me rassurer et compléter le dossier déclaré en ligne, et le lendemain j'avais un artisan pour réparer. L'un d'entre eux m'a appelé par le mauvais prénom mais vu que c'était un vendredi soir et vu la vitesse à laquelle ils ont traité mon dossier, je leur met quand même le max

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M
Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Tres satisfait de l'assurance Luko qui m'assure depuis le début d'année ils ont ete tres reactifs pour mon degat des eaux que ce soit pour la reparation et le remboursement l'app est facile d'utilisation

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À propos de Luko
Courtier
N°Orias : 18002431
Luko, fondée en 2016 par Raphaël Vullierme et Benoît Bourdel, est la néo-assurance habitation n°1 en France. Elle propose une gamme étendue de produits d'assurance, incluant habitation, trottinette électrique, prêt immobilier, copropriété, loyer impayé, et santé pour animaux.