Tous les avis Luko - 5 étoiles - Page 2

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Assurance très rapide et très efficace, avec une ambiance jeune et dynamique. Idéale pour étudiant ayant son premier logement, pour un prix attractif.

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A
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Super équipe très réactive, je vous recommande à tous mes amis j'ai été tout de suite séduite suite à mes échanges avec vous... très pro et efficaces...

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S
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Dossier traité rapidement, nous avons fait appel à Luko pour assurer notre maison et sommes satisfaits. Souscription simple et rapide pour un bon prix

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p
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Tarif raisonnable et assurance rapide, rien à faire de votre côté ils gèrent l'ancienne assurance à radier et tout le tralala. Conseillers fort aimables et app ergonomique pour gérer son contrat.

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g
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J'apprécie le contact client et la réactivité pour un tarif tout à fait compétitif par rapport à ce qui est sur le marché en ce moment (catastrophes naturelles, etc)

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V
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Découverte par hasard, je suis très satisfaite de cette assurance rapide et efficace. Rapport qualité prix imbattable ! Ils s'occupent aussi de résilier votre ancien contrat

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f
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Un accompagnement clair dans toutes les démarches que vous leur soumettez, leurs équipes sont vraiment au summum de ce que peut offrir un service client en cas de problème.

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a
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Assurance idéale pour les petits budgets, je suis très content du prix obtenu versus les garanties incluses dans le contrat. Conseil : faites jouer la franchise pour baisser le prix…

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j
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Rien à redire, tout a été parfait lorsque nous les avons sollicités suite à une tempête de grêle cet hiver. Aujourd'hui besoin de déménager, rebelotte tout est simple et facile pour modifier en quelques clics.

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j
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Rapide, pratique, réactif avec une inscription et une messagerie en ligne en cas de besoin. Satisfait du rapport qualité prix. Rien d'autre à signaler.

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o
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Rapide et efficace pour poser une question et obtenir une réponse de votre équipe ! Je recommande chaleureusement ce service qui s'est avéré correspondre à toutes mes attentes !

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l
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Souscription très claire et expérience fluide, les conditions de garanties sont honnêtes pour un prix dans mon budget. Quelques clics et.. c'est fait !

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t
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Inscription rapide, chat à disposition avec une assistance réactive, excellent rapport qualité prix trouvé sur internet. Très bon service de leur part, à voir dans le temps pour un sinistre

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d
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Assurance sans engagement, c'est ce vrai plus qui m'a décidé à souscrire chez eux. La facilité, la résiliation de mon ancien aussureur et la réactivité de leur équipe m'a entièrement convaincu.

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m
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Réponses très rapides sur le chat, une résiliation faite en 2 temps 3 mouvements pour dégager mon ancienne assurance. Tout est pratique et bien pensé, vraiment très satisfaite

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t
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

rien à redire tout fonctionne très bien, très bons conseils de la part de l'équipe qui est compréhensive et aidante. Merci beaucoup pour votre aide...

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b
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Souscription simple, très bonne conseillère à disposition qui nous aide à choisir les bonnes garanties selon nos besoins. Vraiment pratique pour obtenir un bon prix.

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w
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Souscription simple et application mobile fluide et intuitive, ils proposent plusieurs prix ce qui conviendra à tous les différents budgets de foyers. Bonne prise en charge de la résiliation également.

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a
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Service réactif et agréable, ils s'occupent de tout vous n'avez rien à gérer, et ça c'est quand même très confortable. Ils gèrent les prises de contact, les courriers etc. Un grand merci à Ariane pour son aide !

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n
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Contrat souscrit en ligne, c'était simple et rapide même sans téléphone. Le prix est honnête, les garanties sont claires, je pense avoir trouvé un bon compromis.

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B
Avis suspect
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Très bon échange avec cette assurance dont le téléconseiller a été performant. Ravie de cette prise en charge et de leur intervention, qui confirme mon choix de continuer mon contrat chez eux.

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L
Avis suspect
Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Tout a été très simple du début à la fin, prise en charge de ma demande très efficace par mon gestionnaire. Prix bon marché mais service performant, c'est validé

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m
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Souscription facile et rapide, et que dire du service client : réactif, soigneux des détails et accueillant à chaque message envoyé. Un must qui n'est pas chez tous les autres services clients à qui j'ai eu à faire !

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Y
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Simple et efficace, un gain de temps considérable en cas de questions, disponibles tous les jours sans exception (même le week-end) en soirée : contactés vers 20h15 hier soir, une réponse 5Min plus tard et le souci a été réglé aujourd'hui comme promis

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o
Avis suspect
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Tout s'est très bien passé merci à votre équipe pour sa gentillesse et son aide lors de notre déménagement :) c'était fluide et facile sur tous les points !

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k
Avis suspect
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

A ce jour rien à redire tout s'est très bien passer un bon contact et une bonne réactivité en cas de questions. Par contre je n'ai jamais eu à déclarer de sinistre donc je ne peux pas juger ce point.

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m
Avis suspect
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Aucun problème pour le moment, contrat à souscrire d'une simplicité et prise en charge des questions très rapide. Il ne m'est encore rien arrivée (ouf) donc je ne peux pas noter les sinistres chez eux.

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M
Avis suspect
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Rien à redire pour le moment, 1 an et demi que nous sommes chez eux et aucun souci jusque à maintenant nous verrons bien par la suite si jamais nous devions avoir un sinistre…

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t
Avis suspect
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je n'ai pas eu de sinistre donc pour l'instant je ne peux pas évaluer cela. En revanche belle réactivité de leur équipe quand vous leur parler sur le tchat et pour faire des modifications de contrat.

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d
Avis suspect
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

une solution trouvée à chaque fois que je les ai contactés, je mets donc avec plaisir un petit avis sur leur service client qui s'adresse avec politesse et dévouement lors de toutes les requêtes soumises, même les plus ardues ^^

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m
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je recommande cette assurance les yeux fermés, leur rapport qualité prix est imbattable tout comme leur réactivité au moment où vous en avez le plus besoin. un service clientèle comme on les aime

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h
Avis suspect
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Options intéressantes, faciles à souscrire pour assurer par exemple ses dépendances ou la location saisonnière. Très bon service client, merci Nour pour votre aide précieuse.

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l
Avis suspect
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J'ai beaucoup apprécié mon expérience de luko, que ce soit de l'inscription sur leur website au contact sympathique de leur équipe. Mon contrat était immédiatement disponible sur leur application et tout m'a très bien été expliqué par leur community manager

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a
Avis suspect
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis nouvelle chez Luko donc je ne pourrais pas donner mon avis sur tout, en revanche je remercie leur équipe pour la résiliation de mon ancienne assurance et pour me supporter avec mes 1000 questions :D vous êtes au top !

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j
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Service en ligne rapide et efficace, simple d'utilisation pour une communication fluide et une interface intuitive d'utilisation. En somme, très clair !

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A
Avis suspect
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Merci pour votre suivi très sérieux sur la résiliation de mon contrat d'avant et pour l'aide apporter sur ma souscription. Pas de commentaire sur les sinistres à partager

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m
Avis suspect
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

L'utilisation de leur app s'est avérée très simple et ergonomique, j'ai accès à tous mes documents et j'ai même pu changer des options qui ne m'étaient plus utiles. Pas mal pas mal

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I
Avis suspect
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Expérience très positive suite à une demande d'attestation, une équipe très réactive qui m'a fournis tout ce dont j'avais besoin en quelques clics et expliqué comment faire par moi même la prochaine fois

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m
Avis suspect
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je ne peux que les recommander suite à notre dégât des eaux arrivé en mars et l'acharnement dont ils ont fait preuve auprès de mes voisins pour que ceux-ci réparent leur fuite et que ça arrête de couler chez moi… Ensuite tout a été réparé et terminé

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m
Avis suspect
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Procédure de changement d'assurance très claire et très fluide grâce aux conseillers à l'écoute de leurs clients. Toujours de bonne humeur et avec une solution en cas de besoin :-)

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À propos de Luko
Courtier
N°Orias : 18002431
Luko, fondée en 2016 par Raphaël Vullierme et Benoît Bourdel, est la néo-assurance habitation n°1 en France. Elle propose une gamme étendue de produits d'assurance, incluant habitation, trottinette électrique, prêt immobilier, copropriété, loyer impayé, et santé pour animaux.