Tous les avis Malakoff Humanis - 3 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
1.8
707 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
8 jours
Taux de réponse
47%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les mutuelles santé

Découvrez les notes attribuées à Malakoff Humanis

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

assurance santé déplorable sur le service client, 6 semaines d'attente sur un devis optique et toujours pas de réponse, malgré 3 relances de ma part...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Suite à un accident du travail , mon salaire est diminué. Une prévoyance était souscrite auprès de Malakoff Humanis . Durant plus de six mois , après des demandes et des démarches auprès de cette assurance par moi même , le secrétariat de mon entreprise et le service comptable , la réponse était positive ( avec aucuns renseignements pour l employé , dixit les secrétaires :"elles ne sont pas habiliter à répondre". Or , aujourd'hui leur réponse est toute différente : aucun possibilité d'avoir une aide de cette assurance. Être assuré chez est plus que décevant !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

la qualite c'est tres degradee beaucoup de prestations non rembourssees a fuir , tres long pour reponse toute faite qui n'ont rien a voir avec le probleme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Au niveau du temps d'attente des remboursements il ne faut pas être pressé. Même lorsque le dossier est traité il faut attendre 5 jours pour avoir l'argent sur votre compte. J'ai du faire un test avec ma banque pour être sûr que c'était la mutuelle. Ils doivent faire travailler votre argent. Je précise aussi qu'au mois de Janvier, l'augmentation de ma cotisation mensuelle a augmentée de 20% .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Malakoff Humanis
Association
N°Orias : 19000811
Acteur incontournable de la protection sociale, Malakoff Humanis propose une gamme étendue de solutions en santé, prévoyance, épargne, et retraite. Sa capacité à servir une clientèle variée, des particuliers aux grandes entreprises, est renforcée par une expertise profonde et un engagement envers le bien-être de ses clients.
Les assurés ont aussi consulté