Tous les avis Malakoff Humanis - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
T
Titine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
J ai résilié depuis le 26 mars et ma demande toujours pas prise en compte on continue de me prélart on me dit qu il faut patienter mais vraiment ma patience a des limites pas très professionnel
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D
Dahnat a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Attention selon votre contract pour les soins dentaires, ne pas dépasser 3 couronnes par an, provisoires en résine comprises car ils préféreront vous rembourser ces dernières qui coutent à l'unité 100€ max et sont jetées par la dentiste lors de la pose de la définitive , au final il vous restera à charge 1400€ pour la ceramique... Il ne veulent plus rien entendre ensuite ...à bon entendeur, tirez vos conclusions....c'est du vécu... Pas de petit profit, même sur la santé, je regrette j'aurai mieux fait de choisir l'implant à ce prix là plutôt qu'un bridge avec nécessité de dévitaliser une dent saine en plus!!!!
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d
dbar75 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je suis expatrié en Chine, et après une opération chirurgicale le 25 décembre. Les frais engagés ont été assez important, l'ensemble du dossier fait avec demande préalable, traduction, rapports et factures (CFE à valider mon dossier en Février). Malgré des relances toutes les semaines depuis fin février par téléphone (quand on arrive à avoir une personne qui répond mais qui ne fait que répéter toujours la même chose "je transmets à la personne en charge et vous devriez etre remboursé la semaine prochaine". Je suis fatigué de relancer toutes les semaines et mes réclamations écrites sont sans réponse. OWELLO une très mauvaise expérience, rien ne fonctionne, mais on paye tous les mois. Et j'ai un autre dossier en cours, 4KE de remboursement en attente depuis 4 mois. Si quelqu'un connait une complémentaire (liée à la CFE) pour sortir de cette impasse je suis preneur.
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J
JPB1 a noté Malakoff Humanis en Assurance retraite et prévoyance professionnelle
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Objet : QUATREM MALAKOFF HUMANIS pension retraite avril 2024 Je perçois, avec d'autres pensions de retraite, une rente mensuelle versée par QUATREM, membre du groupe Malakoff Humanis. Cette rente est créditée entre le 27 et le 30 de chaque mois. Le paiement de cette rente a déjà parfois été effectué avec un léger retard. Mais, cette fois- ci, pour le mois d'avril 2024, toujours aucun paiement à ce jour 03/04/2024. J'ai écrit une première fois par voie électronique à Malakoff Humanis - Quatrem pour leur faire part du non paiement. Réponse : le paiement sera effectué au plus tard le 4 avril 2024. Puis, aujourd'hui, nouveau message de Quatrem m'informant du paiement, selon eux, début de semaine prochaine. Inadmissible. J'ai donc décidé de saisir la juridiction compétente et de déposer une requête en injonction de payer. A suivre.
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B
Bubu a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Demande de remboursement faite presque 1 mois et toujours pas le remboursement sur le compte. Leur reponse a mes relances" vous aurais le remboursement dans quelques jours ", ou sinon des reponses bidon ou il vous demande des factures qu'ils ont deja depuis tres long temps. Si vous ne voulez pas payer cette mutuelle pour rien et vous faire rembourser JAMAIS , cherchez ailleur! Ma Protection juridique va se régaler par rapport a ce dossier.
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C
Cosmocronos a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Augmentation de cette mutuelle de 11,5 % un véritable scandale, certainement la dernière année chez eux....Etant retraité cela fait environ 130€ mensuel ,et la fameuse taxe de Solidarité Additionnelle qui prend 17% pas de doute nous sommes en France, et oui la santé est un véritable luxe....
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J
Jane a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
" Nous mettons tout en oeuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais, nous vous remercions de bien vouloir patienter quelques instants ..." Vendredi 18h, les conseillers sont sensés répondre jusqu'à 19h au 3932. 33 minutes plus tard j'ai choisi de raccrocher ! Belle performance ! Le point positif, c'est que vous avez une bonne marge de progression ... Je vais guetter ma facture de téléphone pour avoir l'assurance que le numéro n'était pas surtaxé !
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p
pom a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Plus de 9 mois sans accès à mon espace client : impossible d'envoyer des documents ni d'accéder à ses relevés. Et aucune information de la part de MH. Une honte !!!
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R
Rere a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Mon entreprise a voulu changer de mutuelle, une catastrophe, il vous radie du jour au lendemain, des heures au téléphone il nous en refais les cartes , rebelote quelques semaines après franchement beaucoup de temps de perdu et du stress a fuir
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H
Hfcvjkbvv a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Mais oui, c’est une bonne assurance’ Mais je suis en invalidité, tout allait bien, jusqu’au jour où j’ai décidé de prendre un petit boulot. Depuis 45 jours de retard de paiement ... et au téléphone, très poliment ils me balade ... Impossible d’avoir une réponse
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M
Michèle a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Au moment de la souscription d'une mutuelle, signature d'une assurance "accident de la vie" alors que j'avais expressément mentionné mon envie de n'avoir qu'un formule basique. Après de multiples appels, on m'informe "qu'il aurait fallu que je lise le contrat en détail...." et que le remboursement serait compliqué. Attention donc quand vous précisez des éléments au téléphone, ils n'en ont rien à faire et ajoute des options que vous aurez du mal et résilier et qui ne seront pas remboursées.... A fuir...
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M
MYRA a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Surtout ne pas prendre d'assurance ou tout type de produit chez Malakoff Humanis... Ne respecte pas les contrats alors qu'il n'y a aucun problème dans le dossier et donne des réponses du type "on a un problème informatique", "on a pris du retard", "votre dossier est complet, mais vous n'êtes pas prioritaire"... En résumé: pas de virement de pension d'invalidité depuis 4 mois à une personne vulnérable, vivant seule .... c'est honteux ...
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p
pat a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Cette assurance est déplorable. On a suspendu mon contrat sans aucune raison alors que toutes mes cotisations ont ete reglées sans probleme jusqu'à decembre 2022. Depuis malgré mes nombreuses reclamations par telephone et par messagerie sur le site je n'ai aucune réponse. Ces gens ont le plus grand mépris pour leur public qui les fait vivre; l'acceuil telephonique bien que courtois est toujours inefficace sans aboutissement desdoléances. Assurance à fuir absolument!!!
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i
inisya a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/03/2022
Ma mère avait souscrit chez eux un contrat frais de rapatriement et frais d’obsèque depuis 1982, elle décède en février 2020, je les contacts le 14 février pour qu’elle rentre au pays, il me disent d'envoyer l’acte de décès ils vont ensuite m’envoyer les papiers nécessaires pour la prise en charge, le lundi je reçoit un mail disant que je n’avait le droit qu’aux frais d’obsèques, ce qui est totalement faux, depuis j’ai demander plusieurs fois qu’ils m’envoient la photocopie du contrat mais a part me dire qu’elle l’a pris en 1982 rien de plus, jeudi dernier en fouillant dans les papiers de ma mère je trouve une correspondance avec Smodom qui indique qu’elle a bien les garanties énoncer ci-dessus, donc hier j'ai renvoyer un mail puis un AR et la copie de la lettre en demander la copie du contrats et les avenants de ce dernier, le contrat de base c’est le rapatriement, frais d’obsèques était une option et c'est écrit sur leurs site internet, ma mère voulait nous protéger en prenant cette assurance et au final on a du tout payer, ils nous ont payer en juin les frais d’obsèques, grâce à ma protection juridique ils m'ont rembourser ce qu'ils me devait car j'avais la copie du contrat de ma mère, sans ma protection juridique je n'aurai jamais rien eu, cette entreprise a été rachetée par Malakoff Humanis.
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n
norepud a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bj Cela va faire bientôt 2 ans que je tente d'obtenir "une réponse" à une demande de prise en charge dans le cadre d'une assurance prévoyance souscrite en 2000. Quelle erreur! Les documents ont été transmis, j'ai obtenu une expertise dont je n'ai eu aucun compte rendu! Je me suit rapprochée du médiateur des assurances qui lui aussi n'arrive pas à obtenir de réponse. La question n'est pas de porter un avis sur cet assureur dont le comportement est inqualifiable mais de s'étonner que des sociétés puissent en toute impunité persévérer dans ce comportement sans qu'aucun organisme de contrôle ne s'alarme alors que le gouvernement leur ouvre un marché supplémentaire avec l'obligation d'adhérer à une mutuelle pour tous les salariés! Ou s'adresser pour être entendu!
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G
Grosbine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Depuis 2 mois je demande à Malakoff Humanis de rectifier la télétransmission Noémie pour mon épouse, suite à une erreur de leur part qui date de plus d'un an. Malgré 1 lettre recommandée + AR et 6 appels téléphoniques (3 heures au total non compter les attentes) avec leurs conseillers, leur erreur n'est toujours pas corrigée. C'est désespérant de voir l'incompétente de certaines personnes au bout du fil (mais pas toutes)
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M
MPM a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Mon fils bénéficiait de la mutuelle d'entreprise Malakoff Humanis. Il a terminé son CDD en juin 2021 et personne ne lui a dit qu'il pouvait continuer à bénéficier de la mutuelle alors qu'il allait être au chômage. Il a retravaillé 6 mois en 2022 dans la même entreprise et à nouveau on ne lui a pas proposé la mutuelle d'entreprise .Il a découvert suite à des soins qu'il n'avait plus de mutuelle depuis 06/2021 . J'estime que la mutuelle pourrait faire une information écrite aux personnes lorsqu'elles quittent leur CDD au lieu de suspendre le contrat sans faire aucune information ..
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e
evelege333 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Bonjour, a l'insu de mon fils, pouvant prétendre à la CMUC ou CSS, cet organisme a résilié sans prévenance et à effet rétroactif le contrat complémentaire que je souhaitais conserver pour avoir une surcomplémentaire sur les frais optique, dentaires, chambre seule. nous avons été informées le 4 janvier pour une radiation au 1er, mon fils est actuellement hospitalisé et bénéficie pour raison médicale d'une chambre seule. je suis restée en attente sur la plateforme client pendant 3 heures avec 8 interlocuteurs différents sans toutefois pouvoir avoir un interlocuteur du service gestion qui ne prend par de client au téléphone. après conseil auprès de la CPAM j'ai tout à fait le droit de conserver ce contrat en sus de la CMUC. Nous sommes assurés moi et mes trois enfants chez eux depuis prés de 10 ans sans jamais avoir eu de problème de prélèvement. je ne sais pas comment faire pour obtenir le maintien de ce contrat, médiateur, réclamation, je suis preneuse de toutes aides et conseils. bien cordialement
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T
Tatie a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Aucune réponse depuis des mois, impossible de joindre un conseiller ou quand ils répondent ils te raccroche au nez . Résultat il m’ont résilier sans m’avertir malgré mes cotisations à jours ! Tous des incompétents ! A fuir absolument !! j’aimerai qu’il me rembourse mes cotisations versé mais pour ça faudrait qu’ils puissent répondre un jour !
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f
fragil3 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Bonjour Je me suis fait embobiner par téléphone , mais la prochaine fois c'est moi qui choisirais ! je vois bien qu'il y a pour les séniors des mutuelles moins chères et qui couvrent mieux !
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F
Francie91 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Personnel incompétent. On tourne en rond, non respect des clauses du contrat. A croire qu'ils font exprès, et en plus à chaque fois un nouveau interlocuteur. Toutes ces dernières années ils nous ont toujours remboursé notre forfait annuel pour la cure et cette année sans crier gare et de manière unilatérale ils ont décidé qu'il faut leur fournir des justificatifs de location de logement ou de transport, or cela n'a jamais été le cas et ce n'est mentionné nul part sur le contrat, pas d'avenant, rien. Vraiment nul comme mutuelle. Et pour les lunettes que nous n'avions pas changé depuis trois ans, malgré cela il a fallut bataillé très très dur; vraiment ce genre d'organisme ne devrait pas exister
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É
Élisabeth a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je déplore le comportement de la malakoff humanis santé..pourtant adhérente depuis 1994. Oui je me suis radiée de chez eux le 27 avril 2022 pour radiation le 1 juin 2022.. On m a prélevé une cotisation le10 juin..j'ai téléphone de suite pour me faire rembourser de mes 88.44 euros et je suis retraitée depuis 5 ans..j'ai retelephone à plusieurs reprises..là dernière fois aujourd'hui pour m entendre encore dire qu'il fallait patienter et ceci au service clientèle et on.me dit qu'il faut attendre entre 6 à 8 semaines..c est toujours repoussé la date de remboursement tel juin ..juillet et même aujourd'hui j'ai demandé que l on me fasse un email pour confirmer notre conversation de midi..la personne m a dit qu elle m envoyer un SMS sur mon portable..il est 15h et je n ai tjrs rien eu.. j en ai franchement marre que l on me balade depuis le 10 juin...que dois-je faire pour faire rembourser au plus vite..merci d avance
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Z
Zozine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Complètement insatisfaite, et en colère contre Malakoff Humanis : malgré ma demande remboursement pour des frais d'hôpital, frais pourtant pris en charge par cet assureur selon mon contrat (entreprise), cette société ne me rembourse pas. J'ai pourtant transmis ma facture et mon avis de paiement. J'ai relancé à plusieurs reprises, par mail, par téléphone... Cette entreprise me mets dans le rouge à la Banque.
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V
Valou a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Très très long pour les remboursements et en plus il faut envoyer la facture acquittée pour être remboursée jamais vue cela ailleurs je ne pense pas rester chez eux
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c
caro a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Très mauvaise expérience. après 6 mois de portabilité je demande a avoir un contrat "classique" suite a une reprise de travail. Et là les problèmes commencent. Mon dossier est en études depuis 2 mois, mes remboursements sont rejetés. Malgré des appels répétés (6 en une semaine, des mails 3 par jours pendant 1 semaine). Des conseillers qui ne peuvent pas voir mon dossier. Des services qui ne répondent pas au téléphone. je suis au téléphone avec un conseillé qui me dit que l'étude de mon dossier prendra le temps que ca prendra: voila une réponse commerciale Maintenant je souhaite avoir le service résiliation ... et bien il n'y a pas de service résiliation ... Je suis vais m'arracher les cheveux
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P
Patzaf a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Le délai annoncé pour traiter mon devis dentaire passe allègrement de 10 jours à 28 jours selon les statistiques C’est tout simplement honteux et c’est de foutre royalement du client
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P
Pépette a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
J'attends le renouvellement de mon contrat de mutuelle depuis décembre. Aucune nouvelle. J'ai fais 3 réclamations par téléphone qui doivent être traitées en urgence. Que des promesses. Aucun délai de traitement. Je dois être hospitalisée. Je dois retarder mon intervention car je n'ai plus de mutuelle. C est franchement honteux ce manque de considération.
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N
Nath a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Suite à la fin de mon contrat j'ai demandé à conserver la mutuelle avec la portabilité. J'ai transmis différents documents. Certicat de travail, avis de situation et de paiement pôle emploi.... J'ai appelé à plusieurs reprises la mutuelle, toujours la même réponse dossier en cours donc pour le moment je suis radiée ainsi que mon fils. Et depuis 15jours j'essaie de les joindre en vain. À chaque fois le temps d'attente est estimé à plus de 15mns à 6cts d'euros la minute c'est cool. J'ai même patienté 30mns à deux reprises. Je ne sais plus quoi faire pour les joindre. Et merci pour la surtaxe téléphonique.
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B
Bouloune a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
3 Appels avec plus de 30 minutes d'attente pour avoir un conseiller en ligne sans que pour cela mon problème soit résolu, Malakoff demande de compléter la nouvelle adhésion en ligne avec signature électronique mais le lien ne fonctionne pas date butoir pour l'adhésion le 21/11/21 nous sommes le 16/11/21 à nouveau on me demande d'attendre .....
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n
nioufpi a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 10/12/2020
Pendant 8 ans assuré chez Humanis , Santé.Affreux nous payons une fortune remboursement lamentable, impossible pour avoir un conseiller.l'employeur depuis des semaines essaie de joindre la mutuelle en vain. Une horreur. Ça fusionne, ça encaisse, ça ne répond à personne. Grandement déconseillé.
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M
Marila a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Mon époux est décédé en décembre dernier, salarié d'une entreprise et adhérent , j'ai droit au capital décès depuis le mois de mars ils ont eu tous les documents mais toujours un autre qu'il leur manque et lors de mes appels téléphoniques le dossier est toujours en cours de traitement, n°18158610
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d
dd a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Degoute, demoralise, apres plusieurs relances telephoniques et mail, tjrs pas de paiement, en + des soucis de sante se rajoute des soucis financiers a cause du non paiement de ma rente invalidite, c est inadmissible, a chaque fois au tel ,on me repond qu ils ne savent pas, ou alors que le dossier est en cours de traitement,pourtant avant chaque mois , je recevai le paiement 1 semaine apres , qu est ce qui se passe!!! une reponse au minimum, merci !!
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y
yannick a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Mon employeur a tardé à se mettre à jour de ses cotisations, du coup j'ai été radié par Humanis sans avoir été prévenu ! ( je l'ai appris par l'hôpital qui , suite à une intervention, m'a réclamé la partie normalement prise en charge par la mutuelle). J'ai appelé immédiatement pour comprendre ce qui se passait et mon interlocutrice m'a expliqué que mon employeur avait régularisé sa situation, hier selon elle, il y a 10 jours selon mon employeur. Cette première interlocutrice a été claire et courtoise. J'ai rappelé en début d'après-midi et j'ai eu cette fois une seconde interlocutrice, se présentant sous le nom de AUDREY, condescendante et incapable de répondre à mes inquiétudes sur la date à compter de laquelle je pourrais de nouveau être couvert (je dois déposer en urgence un devis dentaire sur lequel j'aurais souhaité avoir un avis...). Cette personne ne m'a pas laissé m'expliquer et a fini par me raccrocher au nez ! J'ai rappelé une troisième fois et j'ai eu cette fois une troisième interlocutrice aimable qui m'a donné les infos nécessaires Deux étoiles donc à cause de cette désagréable AUDREY, quatre pour les deux autres...
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F
François a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 21/10/2020
trop difficile à contacter pas de réponse à mes messages email tarif plutôt élevé remboursements moyens satisfaction mitigée tarifs à revoir établir un comparatif
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M
MagCémoi67 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour, Jusqu'à présent j'étais très satisfaite de cette mutuelle. Service client téléphonique au top et ultra réactif jusqu'au jour où mon fils s'est fait opérer. J'ai tout fait dans les règles envoyé les devis et tout le tralala la mutuelle m'a répondu indiquant ce qu'elle prenait en charge etc ... CEPENDANT je reçois un mail de leur part me signifiant que je dois leur transmettre un relevé de la part de la sécurité sociale. Relevé que je n'ai pas car je n'y ai pas accès et la sécurité sociale m'a clairement dit que c'était à la mutuelle de faire la démarche. Cela fait un mois que j'attends un retour de la part de la mutuelle et toujours rien. Déjà lors de mon accouchement en 2019 c'était le même cirque alors que la sécurité sociale m'avait encore dit que c'était à eux de se débrouiller. RESULTAT : c'est passé à la trappe. Et je le sens encore cette fois ils vont jouer le temps pour ne pas rembourser. Franchement pour toutes les autres prestations je n'ai jamais eu un seul souci mais dès qu'il s'agit d'hospitalisation ce sont des catastrophes. Mon contrat arrive à échéance en Décembre je réfléchis à changer. C'est vraiment dommage et honteux de devoir poster un avis négatif pour être prise en considération.
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d
denise a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
bonjour, je cherche une mutuelle pour ma maman née en 1939 impossible de faire un devis sur votre site ( ça bloque pour l'âge) or un courtier lui a fait un devis " formule 2 " à 113.60 €/ mois. comment cela est il possible ? merci pour votre réponse
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n
nicoline a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
assurance santé déplorable sur le service client, 6 semaines d'attente sur un devis optique et toujours pas de réponse, malgré 3 relances de ma part...
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E
Evevaldel a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Suite à un accident du travail , mon salaire est diminué. Une prévoyance était souscrite auprès de Malakoff Humanis . Durant plus de six mois , après des demandes et des démarches auprès de cette assurance par moi même , le secrétariat de mon entreprise et le service comptable , la réponse était positive ( avec aucuns renseignements pour l employé , dixit les secrétaires :"elles ne sont pas habiliter à répondre". Or , aujourd'hui leur réponse est toute différente : aucun possibilité d'avoir une aide de cette assurance. Être assuré chez est plus que décevant !!!
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m
marco a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
la qualite c'est tres degradee beaucoup de prestations non rembourssees a fuir , tres long pour reponse toute faite qui n'ont rien a voir avec le probleme
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P
PATBRI95 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Au niveau du temps d'attente des remboursements il ne faut pas être pressé. Même lorsque le dossier est traité il faut attendre 5 jours pour avoir l'argent sur votre compte. J'ai du faire un test avec ma banque pour être sûr que c'était la mutuelle. Ils doivent faire travailler votre argent. Je précise aussi qu'au mois de Janvier, l'augmentation de ma cotisation mensuelle a augmentée de 20% .
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À propos de Malakoff Humanis
Association
N°Orias : 19000811
