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Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Je déplore le comportement de la malakoff humanis santé..pourtant adhérente depuis 1994.
Oui je me suis radiée de chez eux le 27 avril 2022 pour radiation le 1 juin 2022..
On m a prélevé une cotisation le10 juin..j'ai téléphone de suite pour me faire rembourser de mes 88.44 euros et je suis retraitée depuis 5 ans..j'ai retelephone à plusieurs reprises..là dernière fois aujourd'hui pour m entendre encore dire qu'il fallait patienter et ceci au service clientèle et on.me dit qu'il faut attendre entre 6 à 8 semaines..c est toujours repoussé la date de remboursement tel juin ..juillet et même aujourd'hui j'ai demandé que l on me fasse un email pour confirmer notre conversation de midi..la personne m a dit qu elle m envoyer un SMS sur mon portable..il est 15h et je n ai tjrs rien eu.. j en ai franchement marre que l on me balade depuis le 10 juin...que dois-je faire pour faire rembourser au plus vite..merci d avance