Tous les avis Sogessur - Page 38

Note moyenne pondérée
3.9
1750 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Assureur présent pour ramasser la cotisation mais absent quand vous avez besoin de lui. Si vous aimez attendre 30 min sur des disques vocaux pour vous faire raccrocher au nez ou ne jamais avoir de réponses à vos mail alors souscrivez Sogessur, vous serez servis. A part ça, assureur pas sérieux, à fuir absolument.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfaite. Je ne comprends pas tellement la question de "prix". je pense que ce service est inclus dans ma carte de paiement au Crédit du Nord. Et je suis satisfait de ce service.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

on pense que l'assurance habitation souscrite auprès de sa banque est une bonne idée hélas en cas de sinistre on découvre que ce n'est pas du tout le cas le nom Sogessur se veut assez rassurant mais 2 mois après un sinistre tempête avec des gros dégâts de toiture sur une dépendance l'expert mandaté va chiffrer à zéro les dégâts en vous expliquant qu'il existe des couvertures en métal et des gouttières en zinc pour refaire la toiture c'est assez économique et solide mais qu'il faudrait que le vent ait soufflé à plus de 100 km/heure et qu'il ne peut pas vérifier car l'antenne est à 35 km et du coup il rend un rapport avec zéro indemnité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Suite au covid les contacts avec les conseillers sont plus compliqués. En particulier, les problèmes avec ma carte bancaire (perte des 3 caractères dynamiques au dos de la carte) ont été difficiles à régler. Aujourd'hui tout est en ordre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Très cher pour une garantie vraiment restreinte ...Ma sacoche, mes lunettes, mon porte monnaie non pas été pris en compte dans le sinistre.Sur les clefs ce n'est pas très claires...Va t-on me rembourser toutes mes clefs ainsi que le digic (passe d'entrée dans la résidence )

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de la réactivité du service client, de l´accueil de ce dernier et de la clarté des échanges. Les prix restent cependant perfectibles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bon Service que j'utilise pour la première fois. Je recommande Mais compte tenu de la mutualisation du service sur l'ensemble des clients, le prix pourrait être plus attrayant

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bien. Continuez avec cette qualité. En revanche, l'assurance doit couvrir les sacs à main volés. Un forfait à 30 euros est vraiment indigne et pourrait vraiment me faire changer d'avis.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

les prix me conviennent, efficacité de la conseillère, rapidité de la transmission des données demandées, bref je suis satisfaite du règlement de mon sinistre

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Oui simple, je ne sais plus combien je paie, ça ne doit pas être exhorbitant mais ne l'augmenter pas surtout car dans les banques tous les frais augmentent sans cesse

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

J’ai été bien renseigné pour ma prise en charge de ma perte de clés toute fois une fois que mon remboursement sera effectué je serai encore plus satisfait merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis pleinement satisfaite de vos services . Un traitement de mon sinistre simple,rapide et des collaborateurs à mon écoute. Je recommande vivement ce service

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait mais les prix restent un peu plus cher que les concurrents. Sur tous que plusieurs contrats avec vous. Merci. et à bientôt . Cordialement . Boualaoui

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Excellent équipe de travail très compétent et super agréables merci pour votre aide . J’étais volé et ils m’ont aidé dans tout la démarche très rapide suis très satisfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Le prix est compris dans le pack Jazz dont je suis cliente depuis de nombreuses années et j’ai toujours reçu une réponse adaptée , rapide et efficace lorsque j’ai eu à faire appel à Qietis lors de mes pertes de trousseau de clés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de ma banque qui m’a orienté vers vous une assurance que j'ignorai que vous preniez en charge ma perte de clé je dois effectuer le dossier en espérant que cela soit traité le plus rapidement possible.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Bon rapport de la qualité des prestations et des garanties par rapport au tarif pratiqués qui pourrait être soit réduits ou le niveau des garanties rehaussé

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, déja exprimé précédemment, exprimé précédemment,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Je suis très satisfait du service rendu. Pratiquement pas trop d’attente pour être en relation avec un conseillé et des réponses sont très claire avec beaucoup de clarté

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Bon contact téléphonique mais procédure compliquée pour se faire rembourser vu la cotisation mensuelle qui est élevée Le service devrait tout prendre en charge (démarches...)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

JJe ne suis pas satisfaite du service je suis très déçu de la prise en charge de mon dossier je n’ai eu aucune satisfaction lors de mon questionnement vis-à-vis de mon problème

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je suis parfaitement satisfait du service . J ai été intégralement remboursé des frais de serrurier. Je ne regrette pas mes versements mensuels Je ne m y attendais pas. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

La prise en charge de mon dossier a été parfaite! Conseillère super sympa! J attends maintenant de voir le déroulement de celui ci, car pour l instant j attends le remboursement qui devrait arriver sous 3 semaines

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Je suis très satisfait de la prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Le prix me convient largement vu la qualité de leur prestations. En plus , je ne ressent pas lors des prélèvements. Aussi, je suis prête à recommander la SOGESSUR à mon entourage

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

C’est la première expérience que j’ai eu avec ce service et j’en suis très satisfait . Le prix est compris dans la prestation que m’a proposé ma banque, à laquelle j’adhère depuis de nombreuses années.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis très satisfait du service simple et rapide, les conseillers au téléphone sont très agréable et vous permettent de bien comprendre et accéder facilement à la démarche. Encore merci !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Suis globalement très satisfait de l'entretien téléphonique. Je serai encore plus satisfait quand les remboursements des factures clés seront effectués !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

sous réserve du remboursement rapide de mon sinistre (a venir quand j'aurais les factures ) bonne qualité de service. une mention pour le conseiller au tél

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfait du produit. Bonne prestation. Le prix est compris dans la prestation de ma carte bleue, je ne vois pas l'utilité de répondre à cet question.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Satisfait je suis adhérent depuis 1997 et c’est la première fois que je fais appel à quietis pas déçu je conseille donc cette assurance merci beaucoup à vous Cordialement merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Prix très compétitifs..Simplicité de contact..J’ai souhaité regrouper mes assurances à ma banque depuis plus de 40 ans pour plus de facilité et de garanties..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfaite du service du conseiller et de la prestation pas de paperasserie inutile efficacité rapidité bon conseil bonne couverture amabilité de la conseillère

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfait des services et le ratio prix/services me paraît adéquat. De plus, j'ai été très bien reçu au téléphone. DE plus, les contacts ont été établis très facilement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Depuis toujours chez SG Prix attractif ……. Accès web intuitif et très attractif Rapidité de traitement ……. A l’écoute ……. Disponible. Services client à distance top.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfaite en ce qui concerne le début de mes démarches , et j'espère pouvoir les finaliser dans d'aussi bonnes conditions je n'en suis qu'au début

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis Satisfaite du service. Mon Interlocuteur a répondu à mes questions. Une Personne aimable. Par contre, c'était à moi de connaitre mes droits pour les réclamer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
e
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

je suis satisfaite entièrement. Chaque fois que j'ai eu besoin des services de la banque , j"ai toujours eu un interlocuteur compétent qui a répondu rapidement aux questions que je lui posais.et trouvé une solution/

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Très satisfait du service, écoute excellente, bonne compréhension de la demande, explication de la marche à suivre limpide, réactivité du conseiller irréprochable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

satisfaite du traitement de mon dossier. conseiller efficace , explication claire. Point à améliorer :Temps attente téléphonique pour joindre un conseiller un peu longue.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

je suis pas sastifait car je devais selon le conseiller avoir trente euros de remboursement pour mon porte feuille et vingt cinq euros pour le timbre fiscal je n ai eu que 25 euros pour le timbre fiscal

Je commente l'avis Je consulte les échanges