Tous les avis Sogessur - 4 étoiles - Page 11

Note moyenne pondérée
3.9
1736 avis
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Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Satisfait de vos services, un conseiller à l'écoute et a tout de suite compris ma demande. Une solution a été trouvée rapidement. Juste un bémol, un temps d'attente un peu long, plusieurs minutes (9) à attendre qu'un conseiller prenne la communication.

P
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Je suis satisfait du service Les réponses, les conseils ca soit les remboursements se font très rapidement Et le prix pourrait être moin chère je trouve. Sinon rien a dire Merci

H
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Je suis satisfait du résultat fournis par votre service, je le recommande a mes proches. Seul point à améliorer le temps d’attente merci d’avance pour votre implication.

S
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Je suis satisfait du service, les dossiers sont traités rapidement.. Les conseillers ont toujours été compétents et je recommanderais certainement a mes proches

M
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Simple et pratique, satisfaisante et réactivité ok, bon délai de réponse même s'il a fallu relancer. Je recommanderais ce service, et les offres de SG.

H
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Très satisfait du traitement de cette première sollicitation Niveau prix, je ne sais pas dire, je n’ai pas fait de comparatif à l’actuelle...........

L
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Satisfaite de se service que j utilisais pour la 1 ère fois simple clair et rapide J ai été agréablement surprise de la qualité et de la réactivité de mon interlocutrice

I
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Le conseiller est parfait mais trop longue attente au telephone pour lui parler. Non remboursement d'un porte- feuille tout neuf paye avec CB SG. Rembousement frais papier immediat.

L
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Je suis satisfaite, j’ai appeler suite à un sinistre et là personne a répondu direct à ma demande. En me disant quoi faire pour être rembourser. Merci

Z
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfaite du service rapide. Très gentille conseillère à l’écoute de mon problème. Après avoir déposer mon attestation sur l’honneur et ma facture, tout à été très rapide.

m
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

pour le moment je suis très satisfait ; j'espère que ça continuera. Je viens d'ouvrir mon sinistre ; je dois envoyer des pièces, ce que je ferai. Ensuite devrait intervenir le règlement.

J
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Satisfait du service malgré le coût un peu élevé . Suite a mon appel la conseillère a répondu à mes attentes. Tout c'est passé rapidement et simplement

F
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait de service de sogessur. le prix est correct. Je vous remercie de votre accueil téléphonique je conte rester chez vous pour bénéficier de vos services. Cordialement M Sekkoum

j
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

c'est cher pour le peu de fois que j'utilise , votre site est compliqué de plus ne fonctionne pas très bien 5immpossible de joindre une document pdf ou autre

s
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

je suis satisfaite de ce service a continuer car cela nous rassure de tracas en moi merci a toute l equipe les explication etait claire est nette bon week end a vous

N
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Je suis satisfaite du service sogessur pour le vol de mon fils mais peut-être un peu élevé les frais bancaires surtout pour le peu de choses qui est pris en compte remboursement de clés sa sacoche ne fait pas partie.

S
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Je n’avais jamais fait appel à cette assurance que j’avais via l’option Quiétis de la Société Générale. Satisfaite de la première prise de contact pour déclaration de perte de clés.

P
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

cela me dérange pas de payer si j'ai un service de qualité ce qui est le cas, j'ai eu une conseillère attentive à ma demande et qui m'a donné pleinement satisfaction

P
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Quand on est client c'est toujours cher mais en cas de besoin,on sait qu'on pourra compter sur votre implication pour résoudre les problèmes de vos clients et votre bonne écoute est essentielle pour un résultat optimal. Nous vous remercions pour tout.

P
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021

Satisfait pour le moment du process mais, maintenant en attente de la finalité du remboursement et de la rapidité de celui ci. La conseillère était très professionnelle et la rapidité du traitement efficace

S
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

J'ai été très satisfaite de la réponse au tel, j'aurais aimé avoir le remboursement de la totalité de la dépense. Et quant au prix c'est dans la sécurité bleue du credit du nord

d
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

satisfait du service et rapidité et clarté de la réponse apportée à ma demande l'amabilité était de mise espérons que la suite donnée sera aussi efficace

N
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Rapidité et efficacité j’aurais mis plus si les contenants ( sac et portefeuille ) étaient rembourser comme l’ensemble des assureurs le font … ce qui n’est pas le cas à SG bien dommage .

J
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

A voir par la suite première fois que j’ai recours pour ce problème et c la première fois que cela m’est arrivé sachant que je vais sur 69ans j’espère que ce sera la dernière fois merci

G
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Satisfait pour l'instant de l'écoute et du conseil ainsi que de la rapidité l'accèsau service, en attente de la prise en charge effective du sinistre.

W
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Très réactive et très claire, la conseillère a été disponible pour répondre à mes interrogations. J’ai eu en instantané toutes les démarches à effectuer par mail et par SMS. Bravo

j
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

presque parfait mais un problème pour accéder personnellement au site qui m'a été indiqué, seul le nom de mon épouse apparait alors que notre compte est COMMUN et d'ailleurs à nos 2 noms

T
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

je suis satisfait du service , sauf au courant du mois de Juin , j'ai essayé de vous téléphoner mais une personne de chez vous m'a dit que ce n'est pas le bon numéro , elle m'a donné un autre numéro de téléphone donc à la fin j'ai laissé tomber Le 20/07/2021, la personne que j'ai eu au téléphone est aimable et m'a bien renseigné , j'ai reçu le mail de réponse ,je suis contente,merci

L
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je suis satisfait des services. Personnel à l'écoute et comprehensif, temps d'attente raisonnable. J'ai eu les réponses à mes questions. Explications claires

L
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de l'assurance Quietis. Je n'avais pas encore eu l'occasion de la tester depuis mes nombreuses années de cotisation. Je ne regrette pas mon choix aujourd'hui.

S
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Simple et pratique Bonne écoute et informations claires dispensées par les personnes en ligne Les démarches à réaliser sont assez abordables et j'espère bien que ça va aboutir

A
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de la réactivité du service client, de l´accueil de ce dernier et de la clarté des échanges. Les prix restent cependant perfectibles.

M
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bon Service que j'utilise pour la première fois. Je recommande Mais compte tenu de la mutualisation du service sur l'ensemble des clients, le prix pourrait être plus attrayant

D
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Très bien. Continuez avec cette qualité. En revanche, l'assurance doit couvrir les sacs à main volés. Un forfait à 30 euros est vraiment indigne et pourrait vraiment me faire changer d'avis.

P
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Oui simple, je ne sais plus combien je paie, ça ne doit pas être exhorbitant mais ne l'augmenter pas surtout car dans les banques tous les frais augmentent sans cesse

C
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

J’ai été bien renseigné pour ma prise en charge de ma perte de clés toute fois une fois que mon remboursement sera effectué je serai encore plus satisfait merci

L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Le prix est compris dans le pack Jazz dont je suis cliente depuis de nombreuses années et j’ai toujours reçu une réponse adaptée , rapide et efficace lorsque j’ai eu à faire appel à Qietis lors de mes pertes de trousseau de clés

R
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait de ma banque qui m’a orienté vers vous une assurance que j'ignorai que vous preniez en charge ma perte de clé je dois effectuer le dossier en espérant que cela soit traité le plus rapidement possible.

g
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Suis globalement très satisfait de l'entretien téléphonique. Je serai encore plus satisfait quand les remboursements des factures clés seront effectués !

S
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Satisfait je suis adhérent depuis 1997 et c’est la première fois que je fais appel à quietis pas déçu je conseille donc cette assurance merci beaucoup à vous Cordialement merci