Tous les avis Sogessur - 4 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
3.9
1727 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Sogessur

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Top assurance je recommande vivement Clair et précis rapide Réponse me convient parfaitement Prix moyen Je recommande à ma famille et à mes amies merci à bientôt

p
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

J'ai fait cette démarche pour mon vieux père un peu perdu.donc je ne peux pas donner un avis sur les tarifs de cette assurance mais je pourrais me renseigner auprès de son conseillé bancaire très bientôt..

c
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

n'augmentez pas les prix car annuellement ça commence à compter surtout lorsque l'on sait qu'heureusement nous n'avons pas besoin de faire appel à vos service ...

F
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

c'est la 1ère fois que j'ai besoin du service assurance, les réponses à mon attente ont été claires cependant je trouve la cotisation mensuelle élevée

A
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Je suis tres satifait sur service et de la reponse a ma demande de sinistre de perte de clefs Votre chargee de clientele a ete tres bien Merci Cordialement Ali Belaidouni

N
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je ne peut pas être satisfait avec le service de l'assurance si je n'ai pas reçu por le moment ke remboursement des frais. C'est plutôt une réponse à donner après que le dossier soit fermé

B
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Le prix de l'assurance à proprement parler est malheureusement noyé dans la cotisation globale Jazz, donc impossible à appréhender pour en estimer le bien fondé.

M
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Très satisfaite du service et ravi de la qualité du traitement lorsqu'on a un sinistre déclaré tout de suite on est rassuré par le déroulement du sinistre

A
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Je suis satisfait mais je pense que vous auriez pu prendre en charge le portefeuille et les cartes à renouveler. Les 50 € proposés pour acheter les timbres fiscales pour le permis de conduire et CNI, c'est bien.

C
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Très satisfaite du contact et de la prise en charge de ma demande très réactif attentif et lés renseignements sont très explicatif délais de attente correct

D
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 22/09/2021

très satisfait du service, amabilité, cordialité, réponse rapide, très serviable, correspondant à l'écoute, rapidité de réponse, et résultat très correct

G
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Pratique et rapide, le service correspond aux attentes que l on en a. Plus de soucis avec les imprévus, c est une solution à laquelle il faut maintenant penser!

E
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Satisfaite de l accueil de mon interlocuteur et de ses réponses.... en attendant la fin de mon sinistre car a été pris en compte que le remboursement du renouvellement de ma CNI. Cordialement

V
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Je suis satisfaite du service : la personne que j’ai eue au téléphone était très claire sur la procédure à suivre. J’ai pu engager le réfection des clés aussitôt.

c
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Je suis satisfait du service effectué par la conseillère. Dommage que les frais engagés pour mon retour chez moi ne soit pas pris en compte lors de ma perte de carte et pièces identifié

F
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je suis satisfait du service Traitement rapide efficace. Service utile pour la vie quotidienne Le prix n est pas trop cher par rapport à l utilité. Je recommande

x
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

Je suis satisfait du service malgré un prix un peu trop élevé. Par contre, même si le temps d'attente un peu long, les conseillers sont à chaque fois de bons conseilles.

S
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

Je suis satisfaite du service, pour leur accueil téléphonique, leur professionnalisme et leur rapidité et leur conseil. Je recommande cette assurance

m
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Satisfaite, Je le suis dans l'ensemble. Pour les prix ils sont dans la moyenne des autres banques. Par contre l'attente téléphonique plutôt compliqué pour avoir quelqu'un.

N
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Je suis globalement satisfait sur le rapport qualité prix. J'ai apprécié la qualité de l'assistance téléphonique. Ce premier sinistre va me permettre de confirmer ou non mon avis premier.

P
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

je suis satisfaite du service, la communication avec le service est bien organisée et les réponses aux questions sont claires. Le prix un peu élevé.

R
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

je paie depuis des années une cotisation mensuelle à la Société Générale sans savoir à quoi cela servait.......c'est l'agence de Luynes 13080 qui m'a dit qui je devais appeler.......Je suis très satisfaite.

M
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Satisfait mais cher. Le temps d’attente au téléphone est très important. Tous les numéros ne marchent pas. Je l’ai signalé à ma conseillère SG qui ne m’a pas aidée… Les conseillers sympathiques et professionnels. 7/10

V
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

J'attends de voir quels seront les résultats concrets de ma démarche. Mais pour l'instant, la démarche de la déclaration de vol s'est passée correctement. Un seul aspect pourrait être amélioré: n'ayant qu'un iPhone, les fonctionnalités de l'app. Société Generale ne contiennent aucun lien sur SOGESSUR. C'est mon conseiller de l'Agence d'Amiens qui m'a donné le process de contact.

j
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

ok pour le service la clarte l'efficacite la rapidite et l'amabilite du conseiller merci, continuez ainsi meme si le client pense toujours que la cotisation annuelle est chere

n
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Satisfait du service et de l accueil. les documents sont vite envoyés et faciles à comprendre. Pour l'instant je suis en attente de l'aboutissement mais je suis confiante pour le suivi

D
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Suite à la perte de la totalité de nos clefs, j'ai dû procéder au remplacement de tous mes dispositifs de fermetures. Si le remboursement des sommes engagées n'est cependant pas encore effecué, la conseillère m'a toutefois rassuré quant à la bonne réception de mon dossier et renseigné sur le délai possible. Seul bémol, le site internet bugguait et je n'ai pas pu adresser mes pièces par mail. J'ai dû tout envoyer par courrier postal. C'est dommage. du coup, je ne pouvais pas suivre le déroulement du proccessus d'avancement des status. il était bloqué sur ''En attente de réception de vos documents'' c'est la raison qui m'a amené à téléphoner au siège.

C
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Je suis satisfait du Service, de la qualité d'écoute et de compréhension, par contre, l'attente téléphonique est un peu longue, ce petit point est à améliorer

n
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

je suis très satisfaite des services et des prix pratiqués par société générale. Les conseillers sont très courtois et rapide a répondre les tarifs correspondent aux services pour lesquelles j'ai souscrit auprès de banque.

f
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Le remboursement du timbre fiscal et des photos nécessaires lors de la demande d'une carte d'identité de remplacement a été une bonne surprise par contre, la non prise en charge partielle de mon portefeuille m'a étonné.

S
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Je suis globalement satisfaite du service. Le plus dur est le temps d'attente avant de pouvoir parler à un conseiller et le fait qu'il ne nous rappelle pas lorsque la communication est interrompue au bout de 2 minutes, alors que l'on commence juste à traiter le problème !

C
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Bien renseigné,je suis satisfaite de ma réponse , efficace et rapide ,mon assurance est dans ma cotisation de carte bancaire se qui est pas négligeable.

C
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

service super, je reste à la SG pour ces services , bien que les tarifs sont excessifs ,tel que envoie de chequiers en recommandés ou par envoie simple , sans ma demande. Mais, je suis tres satisfais des services autres que financiers, notamment la protection juridique .

P
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

je suis satisfait de l'accueil et de l'écoute, de la rapidité pour l'envoi du dossier ainsi que des explications concernant le délai pour refaire tous les papiers

N
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Satisfaite du service. ... rapidite..amabilite..a l'ecoute... le prix en vaut la peine..meme si cela n'arrive que tres rarement....Maintenant j'attends le remboursement...

S
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

J’étais satisfaite du service mais trop cher, je suis donc parti chez direct assurance pour la voiture. Si vous baisser vos tarifs cela m’intéresserait à nouveau.

I
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bonjour, les Informations ont été claires et rapides . En attente de la suite de la démarche qui est en cours et en espérant que la Suite soit aussi simple. Bien cordialement.

C
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

SERVICE EFFICACE, ACCUEIL TELEPHONIQUE AGREABLE,RAPIDITE TRAITEMENT DOSSIER.RAPPEL DE DATES CONCERNANT DEMARCHES POUR PAPIERS ADMINISTRATIFS ECHUS TRES PRATIQUE!

D
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Je suis satisfaite des renseignements qui m ont été donnés. Personne très à l écoute de mon problèmeconseils donnés très clairs. Voir la suite donné à mon prob

G
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Je suis cotisant depuis pratiquement 30 ans à la SG Paris gare de l'Est (Paris 10) maintenant et à ce jour je n'avais jamais sollicité SOGESSUR via QUIETIS, à mon souvenir. Je n'ai pas été déçu de ma prise en charge ni quand j'ai sollicité l'abandon volontaire de celle-ci .Il reste difficile de s'engager sur les conditions d'une perte de trousseaux de clés lorsque l'on est pas en mesure d'en connaitre le lieu exact , ni l'heure et le jour , en fait les circonstances exactes.Après réflexion, Je préfère réserver ce service bancaire à des faits de vols qui garantissent mieux l'exactitude de paramètres dans le temps et le lieux, et au titre de la responsabilité , un ou plusieurs responsables s'il est ( ou sont ) identifié(s) ultérieurement.