Tous les avis SPB assurance téléphone 2 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
1.8
255 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
63%
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Découvrez les notes attribuées à SPB en Assurance téléphone

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020

Mon portable a eu l ecran cassé. Du moment où j ai monté le dossier et le moment où je l ai récupéré il a fallu un mois et demi. Et devinez ? Ils doit repartir car le réparateur ne l a pas fait correctement. Cela fait une semaine que j ai rappelé. Toujours pas de numéro de dossier et en plus ce n est pas leurs problèmes si je n ai ps de téléphone en attendant. A fuir. J arrête avec eux

L
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020

Une assurance mise en place sans aucun accord préalable, ni signature et impossible à résilier depuis plus d un an. Assurance qui s est octroyé le monopole mais qui ne rend service ni à ses clients ni à ses partenaires !!

l
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Très mauvais suivit et la personne que vous avais en ligne botte en touche en permanence. Impossible de parler à un responsable. Contractuellement ils ont 15 jours ouvrés pour réparer et moi le mobile a été récupéré dans un point relai le 26 juin et n'ai même pas un mail de leur part alors que nous sommes le 31 juillet. Je vais donner le dossier à mon avocat car je pense qu'ils n'ont pas l'intention de régler ce problème. Bonne chance et attention...