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Avis déposé par Phil sur la mutuelle santé de Gerep

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Augmentations abusives avec la loi Evin 50% la première année et 34 % la seconde année et tout ca sans la moindre information de leur part vous découvrez ces augmentations sur votre compte en banque.Impossibilite d avoir la moindre explication sur ces augmentations à part que c est paramétré dans leur système informatique.Inutile de prévenir les clients qui ne sont qu un tiroir caisse avec un portefeuille extensible à souhait.

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Gerep a répondu à l'avis de Phil
Réponse apportée le 04/02/2021

Bonjour, à la suite de votre réclamation nous vous proposons de revoir votre contrat ensemble pour vous apporter une solution mieux adaptée à vos besoins. Nous avons bien noté votre souhait d'être contacté, nous le ferons dès que nous aurons accès à vos coordonnées. Cordialement.

d
Réponse de domidu95
Réponse apportée le 04/02/2021

Effectivement je viens de voir sur mon compte une augmentation de 73 euros par mois sur ma mutuelle abusé je trouve et comme vous aucun courrier pour avertir surprise total

P
Réponse de Phil
Réponse apportée le 04/02/2021

Mes coordonnées sont dans votre système d information.mon numéro de contrat est : 178361 Je vous ai déjà envoyé un mail sans réponse de votre part.

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