Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto

Note moyenne pondérée
4.4
22842 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

je suis tres satisfaitde de la personne que j ai eu au telephone courtois sympathique

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Mon contrat ne démarre que dans un mois, à voir au bout d'un an. Bonne chance

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Simple et pratique, avec une collaboratrice en ligne très professionnelle. Parfait.

H
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

un client tres satisfait les prix me convienne et le service est top merci a vos equipes

P
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

appel téléphonique au top merci pour les explications `tarifs très concurrentiels

D
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Tout parait satisfaisant en l'état. Pas de commentaire supplémentaire pour l'heure

R
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfait du service. Les prix me convienne. Service client parfait

H
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Site internet ne fonctionne pas correctement, carte bancaire mastercard pas acceptée même en ligne, et je n'ai jamais été rappelé.

G
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Manque de reconnaissance pour la fidélité mais service impeccable c’est dommage

B
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfait du prix et de la rapidité et bien expliqué je recommande

P
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Juste quelques difficultés pour accéder à mon espace personnel. Interface conviviale, contrat clair.

m
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

SIMPLE ET RAPIDE La souscription en ligne s'est parfaitement bien passée Les réponses sont immédiates

R
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je viens de m'inscrire, alors je ne peux pas encore juger la qualité du produit

E
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

satisfait du service mais un peu compliqué pour la conclusion du contrat et l'obtention du devis

M
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

devis initial qui varie de prix a la finalisation? prix compétitif relationnel à voir...

R
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Avec dès efforts on va i arriver pour les demandes je fait le nécessaire jusqu'à présent satisfait

A
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Je suis content d’avoir souscrit chez Olivier assurance ils sont très rapide et efficace

B
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

je suis satisfait des services et prix, du contact et facilités de procédure

B
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Abusé, je souscris à deux contrats, et depuis personne me répond. Impossible de me connecter à mon espace client du coup quand il faut payer pour souscrire ça va en 2-2 par tél, mais après si on a besoin d'eux il n'y a plus personne. J'ai envoyé 5 mail, et rien. Bravo bel esprit

n
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Tarif parfait. A voir dans le temps. Un peu tôt pour me prononcer. Par contre, erreur sur mon nom de famille ! Mal orthographié.

A
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

je ne donne pas d'avis c'est prématuré .vous devriez savoir qu'on ne peut juger d'une assurance qu'après un sinistre! de plus pour donner un avis il faut cocher 2 cases que je coche sans savoir ce que ça signifie! Tout le monde veut des notes et pourtant ça n'existe plus à l'école! on ne note pas une copie avant de l'avoir corrigée ! j'ai donc été obligé de mettre 1 Etoile!

T
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Je n'aime pas d'être forcé à signer un mandat de prélèvement alors que je viens de payer pour une année complète de cotisation.

J
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Garanties et prix me conviennent je ne vois pas quoi ajouter. Merci à toute l'équipe

J
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfais de vos service. Pour l'instant je n'ai pas rencontré de difficulté particulière. Si vous lisez cette avis, j'aurais une suggestion à apporter : il serait bien de développer une application mobile pour faciliter l'expérience .

B
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Bizarre que le tarif mensuel varie selon le mois de souscription... C'est un point à revoir

D
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 24/11/2024

Je ne suis pas satisfait Car j’ai appelé pour un devis et 30 min après le prix a augmenté de 4€

B
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Je suis satisfaite du service. Et du prix que vous nous ont proposée. Merci cordialement

D
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

JE SUIS TRÈS SATISFAIT DU SERVICE ET PRIX ME CONVIENNENT SIMPLE ET PRATIQUE

H
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

vous cherchez une compagnie d'assurance respectueuse de ses clients, transparente, organisée et cohérente alors un conseil : FUYEZ !!! Nous avons chez eux plusieurs contrats d'assurance automobiles. Pour la première fois de notre vie, nous avons du faire jouer l'assurance après avoir subit le vol de notre véhicule familial au sein de notre résidence. Durant plusieurs semaines, les échanges se sont faits répétitifs, on nous pose plusieurs fois les même questions, on nous demande plusieurs fois les mêmes papiers. De notre côté, nous faisons preuve de réactivité (documents transmis dans l'heure), de disponibilité (réponse immédiate aux appels téléphoniques) et surtout : DE PATIENCE. L'expert mandaté nous demande lui aussi des documents que nous avions précédemment fournis, à contrario, celui-ci nous remercie de lui donner aussi rapidement des informations précises, utiles pour finaliser son expertise. Il fixe un montant qu'il nous communique et qu'il communique à la compagnie. On nous annonce donc il y a un mois que notre dossier est (enfin) COMPLET. Cette semaine, nous recevons une indemnisation 3x INFÉRIEURE à l'expertise. En quête de réponse, nous nous lançons dans le parcours du combattant pour avoir notre gestionnaire en ligne (tour à tour on nous dit que la personne n'est pas joignable, qu'on ne peut accèder à notre dossier, que notre dossier est soumis à validation, qu'un rappel sera effectué sous 24h max) Encore une fois, nous patientons. Puis 2 jours après, on nous explique dans un mail tiré par les cheveux, sur un ton accusateur, que notre indemnité a été recalculée car nous n'avons pas refait la carte grise durant le laps de temps (1 mois) Où nous avions la jouissance de ce véhicule. cette information avait pourtant été notifiée dès le départ, et la gestionnaire en charge du sinistre nous avait certifié que cela ne poserait aucun problème. Voilà comment une compagnie d'assurance vous fait croire que VOUS ÊTES EN TORT et se DÉDOUANE (courageusement) de son principe fondamental : ASSURER (LA VIE) des clients. Voilà comment une famille de 5 personnes, se retrouve laisée d'un véhicule et de 20 000€ en l'espace de 3 mois. J'espère que notre témoignage servira pour qu'aucun abus similaire se reproduise et impacte des honnêtes gens comme nous.

C
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait du service. le conseiller a ete à l ecoute et efficace. je recommande

A
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis satisfait du service ainsi du prix simple et efficace à recommander à l'entourage

J
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Les sinistres mettent des mois et des mois pour être traités et aucune réponse n’est apportée à leur client. L’assurance s’engage à rappeler sous 24h pour assurer le suivi du dossier mais ils ne rappellent jamais et laissent les clients sans réponse…

S
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

J'ai assuré plusieurs véhicules chez l'olivier assurance rien a dire niveau prix et services clients très réactif.

M
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Je suis satisfait du service, service rapide et efficace. Je recommande fortement.

T
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Facile, clair et à un très bon prix. Excellent. Je recommanderais volontiers ce service à d'autres, en particulier à ceux qui possèdent des voitures classiques inhabituelles comme celle que j'ai assurée.

M
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Super Je recommande vivement J’ai souscris 3 véhicules et une habitation Les prix sont plus que correct et service est au top

D
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfaite des prix proposés ainsi que de la gentillesse du personnel

G
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme je suis conforté dans mon choix

J
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Assurance qui ne semble pas trop mal lorsque vous n’avez pas de sinistre mais qui est catastrophique lorsque vous en avez un. Les délais d’indemnisation sont extrêmement longs et le service injoignable. Je vous déconseille fortement cette assurance.

a
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

super assurance malgré des mails suite à la demande l'assureur des relances téléphoniques.... un silence assourdissant et toujours aucune solution , passez votre chemin