Tous les avis positifs assurance auto - Page 909
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
Z
Zilo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
LARGEMENT plus à mon écoute que mon ex agent local . Sans me déplacer !! Avec un service renseignement et résolution des problèmes très très performant
G
Galinette a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Je suis chez Direct Assurance depuis 2005, 50% de bonus et aucun sinistre, des tarifs alléchants au départ, mais des augmentations régulières chaque année en 5 ans +46% ! Mon échéance arrive et encore + 43€ d'augmentation sans aucun sinistre et sans aucun remboursement pour les 2 mois de confinements en 2020 pour Covid. Je les joins par téléphone pour avoir des explications, réponse je suis dans une région qui compte beaucoup de sinistres ? J'ai envoyé mon préavis, je quitte Direct Assurance.
E
ELrico a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
ça vaut le coup de changer d'assureur,rapidité d'éxécution si votre dossier est complet, tarifs interressants,suivi de dossier au top, je recommande.attestation provisoire fourni dans l'attente d'une pièce lmanquante.
D
Dalila a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Allianz de Pontoise a été très réactif à ma demande et est le moins cher en formule tous risques jeunes conducteurs de la commune de Pontoise (banques comprises).
S
Sirin a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
Bonjour je veux faire part de mon expérience avec aviva assurance automobile. J'ai assuré chez eux mon véhicule en tout risque pour être tranquille. Tout va bien tant qu'il n'y a pas de problème. Je prends la route pour partir en week end, je m'arrête après 180km a cause d'une Panne mécanique. Je me trouve à beychac et caillau en Gironde à ce moment là. J'appelle l'assistance à 16h20. Ils prévoient une dépanneuse qui doit arriver dans 45 minutes ok. Je précise j'ai trois enfants en bas âge dont un bébé avec moi, et mon mari. A 17h20 (une heure après) le dépanneur m'appelle et me dit qu'il ne peut pas intervenir car je suis au bord d'une Nationale assimilée à une autoroute et qu'il faut appeler le 17 pour être dépanner par un dépanneur de l'autoroute. Ok. Première erreur de l'assistance, une heure de temps perdue et frais engagés pour rien de leur part car ne se sont pas renseignés sur le lieu exact, si réglementé ou non. Le dépanneur arrive enfin. 18h45 nous sommes au dépôt chez le dépanneur. (Qui se trouve qu'a 14km du lieu de panne. Et la surprise on nous dit que pour la relivraison au garage le lendemain, il y a un dépassement du forfait et qu'il nous reste 80€ à notre charge à payer. Entre temps l'assistance a désespérément cherché une voiture de location pour notre retour au domicile, et bien évidement sans succès ! C'est vrai que de nos jours c'est très difficile de trouver une voiture de location !! Donc l'assistance nous propose de dormir à l'hotel Ou de rentrer par le train. (Le Train avec nos bagages, là poussette, les trois enfants juste juste impensable, impossible). On opte donc pour dormir à l'hotel Avec une enveloppe de 250€ de prise en charge, et le lendemain matin l'assistance doit nous trouver un véhicule sinon ce sera le retour en train. Ou par n'omporte Quel autre moyen par nous meme. Donc ils nous prévoient un taxi pour aller à l'hotel. A 19:40 il devait arriver. Il nous appelle car à une mauvais adresse. Il arrive a 20h10. Et nous dit qu'il y a dépassement du montant pris en compte par l'assistance et que nous lui devons 13€ !! Deuxième erreur mauvaise adresse donnée au taxi et nous devons en payer les frais. Je rappelle l'assistance et ne veulent rien savoir, même pas reconnaître leur tords. Nous descendons et nous apprêtons à prendre notre chambre d'hotel Je précise que tout se déroule à 15mn de rayon du lieu de panne. La reception n'a pas de réservation pour nous !!! Troisième erreur, mail jamais reçu ( erreur dans l'adresse mail) il a fallu appeler et refaire envoyer la prise en charge. La réception fermait à ce moment là. 5 min après on aurait dormi dehors. Pti dej hôtel à lormont. Pour une enveloppe de 250€ franchement ils auraient pu réserver dans un trois étoiles ! D'autant plus que j'ai vérifié les tarifs sur booking. Il y en avait un aussi proche qui rentrait dans le budget. Il était presque 21h quand nous avons eu la chambre. Le lendemain nous décidons de rentrer par nos moyens à nous. Et allons chercher la voiture avec un porte voiture nous même. Marre de batailler et de galerer avec eux. C'est le cas de le dire j'ai jamais autant galèré dans ma vie. J'en suis dégoûtée. Je ne renouvèlerai pas à l'echeance Soyez en certain. Au prix que je paye je trouverai meilleure ailleurs. Service zéro aucune réactivité rien. C'est pas sérieux. Erreur dans toutes les étapes du dépannage :dépanneur / taxi/ hôtel. Un grand ZÉRO !!!!!Par contre pour encaisser aucun problème. . Vous comprendrez ce que vaut votre assurance quand vous aurez une panne. Cordialement
M
MLM a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
De longue date, nous apprécions la qualité des contrats dont notre famille dispose à la GMF et des relations ( essentiellement téléphoniques ou mel)avec les conseillers. En particulier, les voitures ont toujours été assurées à la GMF, dans des conditions qui nous ont toujours donné entière satisfaction. Lors d'un drame familial, nous avons pu mesurer combien la qualité n'était pas limitée aux situations "standard" et combien l'aide était intelligente, professionnelle et précieuse: mon mari est décédé brutalement, alors que nous étions en vacances à 700 kms de notre domicile. Au delà de l'épreuve humaine, il a fallu affronter les difficultés des retours, celui de mon mari, le mien, celui de la voiture, que je n'étais pas capable de conduire, dans ces circonstances, sur un si long trajet . J'ai appelé la GMF pour savoir comment m'en sortir. En moins de 2h, le conseiller avait étudié toutes les solutions envisageables et organisé nos retours, dans des conditions techniques et humaines remarquables. Je ne dirai jamais assez ma reconnaissance, à mon interlocuteur et à la GMF, pour cet accompagnement exceptionnel dans un moment aussi difficile.
S
Sadedtin a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Je n'ai pas forcément de problème particulier avec mon ex assureur. Cependant malgré que j'ai expliqué que je ne pouvais pas fournir me constat à l'amiable puisque nous l'avons perdu. En effet j'étais à l'étranger et ma fille a perdu ce fameux constat établi par mon gendre. Et au lieu de trouver une solution car je n'ai pas manqué de bonne volonté mon assureur a préféré résilier mon contrat. Par conséquent j'ai assuré mon véhicule ailleurs plus cher.
H
HERVE a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Bonjour. Je suis par conviction syndicale partisan de la mutualité pour la couverture des risques des personnes. Je suis donc un vieux mutualiste MACIF ( mon organisation syndicale étant dans les membres fondateurs ) Je dois constater que les services rendus par l'agence de proximité dont je dépends ne sont plus ce qu'ils étaient par le passé... Les employés ne prennent plus d'initiatives pour soutenir les adhérents pouvant avoir des problèmes particuliers. Ce sont des gestionnaires de dossier du siège qui traitent les problèmes sans contact particulier avec l'adhérent qui n'est plus qu'un simple client... Voilà une raison pour que les agences de proximité disparaissent et que la relation soit assurée par un robot sur internet c'est désolant.
S
Sonia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Jai souscrit un contrat TOUT Risque . Je nai pas utilisé le service assistance et sinistre en 4 ans. Jai pris connaissance lors de mon sinistre le 23 juin d'une franchise de 726 € L a reparation a pris plus de 2 mois remis a ma disposition le 27 08 2020. Il sagissait des 2 pneus avant amortisseur et parallélisme. Le tarif nest pas specialement economique...Direct assurance etant Low cost avec inscription sur internet..je paye plus cher qu'avec Axa qui est l'assistance de Direct Assurance. Jai demandé une remise pour les 2 mois ou mon vehicule netait pas utilisable, qui na pas ete accorde Je ne recommande pas cette assurance.
R
Rioufamily a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Très bien, devis en ligne, le bureau de Worivas m’a rappelle le lendemain. Voiture assurée tout par téléphone, attestation provisoire reçue immédiatement par mail.
A
Avis suspect
Antho a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Bonjour, Après avoir comparé plusieurs asssureurs,j ai choisi AllSecur,pour le prix et les prestations bien sûr, mais pas que...C est vraiment la qualité des conseils du commercial qui ont défini mon choix final,en effet ça fait longtemps que je n etais pas tombé sur un conseiller aussi compétent et avec un sens du service aussi développé. Depuis il s occupe et suit mon portefeuille d assurances avec efficacité. Cordialement J.A
T
Toto27 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Assurance pas chère très facile à prendre je conseil à un amie prix très atra tif on m à bien consigner avec le comparateur sur internet je les fait pendent le confinement et je ne regrette pas
M
Mimichi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Tres satisfaite assurance au top et conseiller formidable à l'écoute tres humain prix très accessible je recommande vivement tres satisfaite vraiment
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mimile a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Aucune surprise ni déconvenue dès lors le contrat est bien expliqué à la souscription et c'est le cas de THELEM- Contacts faciles auprès de l'Agence. Très bon suivi des dossiers - On oublie les plates formes téléphoniques ! sans réponses ! Un assureur n'est pas une Banque et une Banque n'est pas un assureur
j
jp a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
A fuir ABSOLUMENT Si vous avez besoin de rien ils sont parfaits aucune réponse aux réclamations, arbitrages par une belle parleuse qui ne respecte pas ses engagements demander des écrits de tout ce qui est échangé verbalement
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voiture a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
bonne assurance et pas cher, mais pas a l ecoute des gens 1 rejet ca peut arriver et ils m ont résilé , rien voulu savoir,j ai 3 voitures en attente d assurance et je cherche un assureur, mais ont nous appel les mauvais payeurs , j ai téléphoné plusieurs fois pour qu ils me reprennent mais de nos jours faire une erreur n est plus permis ! A croire que ca n arrive a personne, je n aie jamais eu d accident , ni de retrait de permis. j ai fait une faute oui....j ai été en maladie et mon échéance n est pas passer ...
s
sanguinet a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
A fuir absolument ! Sachant qu'à la base, il n'y a aucune assurance pour les assurés, mais TOYOTA ASSURANCE est au podium. Avec un bonus de 0,50, vous payez plus de 50 euros/mois sans bénéficier d'aucune option (bris de glace, vol-incendie, etc.). Espace client sur Internet indisponibilité permanente. L'opérateur au téléphone incapable de vous renseigner correctement et quitte le poste plusieurs fois pour demander un avis au responsable... tout pour entendre dire qu'il faut leur envoyer un mail.
E
Elisa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020
Mon avis Cher et dommage que les pneus ne sont pas pris en charge et ni les raillure de coup de clés qui sont pas pris en charge . Et si y a un changement dommage que nous sommes pas prévenue .
m
mimi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
j etais assurée depuis 1998 , EN 2015 UN ACCIDENT NON RESPONSABLE , OCTOBRE 2019 MON CONJOINT A EU UN ACCIDENT , JE RECONNAIS TRES GRAVE , C ETAIS PAS MOI , ALLIANZ ME RÉSILIE J AI TOUT MES POINTS 50 POUR CENT DE BONUS JE SUIS UNE BONNE CONDUCTRICE , JE NE RECOMANDE PAS ALLIANZ PAS CORRECT
C
Chris. a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
Efficace, dans les règles de l’art sur intervention et traitement des sinistres. Je dis oui ! Relancer les nego régulièrement est comme pour toute assurance le bon moyen de pas s’endormir et de laisser sa cotisation annuelle s’envoler Coté habitat idem. Les Clauses ont tendance à tjrs plus d’option ...! Rester vigilant...! Globalement je recommande oui ?? Confusion sur bonus à vie ! Quel réel impact sur la cotisation ? Pk jamais de baisses sur tout risque même après 10ans du véhicule...!!! Bonus Au véhicule ou au conducteur...? C pas tjrs claire Slts.
J
Julien a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
Ils attirent les clients avec des bons tarifs mais il n’y a derrière aucun service. Je n’ai eu que des soucis avec cette assurance et suis parti au bout d’un an chez un vrai assureur
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Vincentien a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
J'ai toutes mes assurances chez AVIVA à DAX… Aucun problème au niveau de cette agence, que du bonheur dans tous les domaines. En plus un personnel très sympa et compétent… Je conseille vivement.
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le corse a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
bonne assurance je n ai pas eu un problème pas accident mais une augmentation de 60 euros pour l année donc je vais aller voir sur un comparateur d assurance pour trouver moins chère
M
Momodelile a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Bonjour je donne mon opinion pour moi se qui mon fait si pas bien de leur part car j'ai 2voitures assuré chez eux est maison aussi est suite au 2senistre donc 1j'était responsable est l'autre j'étais pas responsable alors je trouve pas logique de leurs par alors que s'était la bonne année pour moi voilà se que j'en pense
D
DiniNassur a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Plus d’un mois depuis le sinistre, je ne sais où chercher le dédommagement. Active assurance me renvoie à son service sinistre qui ne répond pas toujours au téléphone et si j’arrive à le contacter, on me promet une réponse dans la semaine. Finalement, on me dit de prendre mon mal à patience car service n’est pas capable de me dire quoi que ce soit. Active assurance ne peut faire quelque chose pour accompagner le client et j’ai l’impression que l’on me fait balader . Toutes les démarches sont faites et rien pour le dédommagement. Je me demande comment une agence d’assurance se dégage de toute responsabilité et choisit la facilité d’envoyer le client en difficulté vers un de ses services qui ne peut répondre aux attentes. Que peut donc être le recours possible pour le dédommagement ?
c
colors a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
Pour m assurer chez Direct Assurance ce fut très simple sur internet puis un rappel du conseiller qui m a aidé pas à pas et très accessible ! j'y trouve mon compte en comparaison à mon ancien assureur question rapport qualité service - prix !
H
Avis suspect
Helenaschaf a noté Assur Bon Plan en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
Leurs conseillers ont toujours été réactifs à mes demandes et ont su me renseigner au mieux lors de l'établissement de mon contrat. Le tarif quant à lui me convient parfaitement.
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nonoflo2 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Très bon assureur, personnel aimable, remboursement rapide', coût très correct. Donc aucune raison de changer pour le moment. Toutes nos assurances sont chez à la GMF
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johnmag a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
AXA Fleury Carentan have a preferred garage in Carentan, Garage Bourdet. By using that garage, all payments are made directly by AXA. My car, not 2 years old, was expensively damaged during very high winds in December 2019. The incompetence of the repairers was such that it took until July 2020 for the car to be correctly repaired to original specifications. I was not supported by AXA Fleury in my serious complaints about the original repair work done, a named manager and the repairs to the original repairs, redone again and again. I am looking for another auto insurer and would not make a recommendation of the Garage Bourdet nor AXA Fleury for any extensive auto repair and the representation of the client in any complaint.
S
SPHILIPP a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
A FUIR..... ACCUEIL LIMITE AIMABLE, DOSSIER REFUSE A LA MOINDRE ERREUR, EXEMPLE : ERREUR DE MON ANCIEN ASSUREUR SUR LE RELEVE D'INFORMATION CORRIGE PAR LA SUITE ET RENVOYER A ASSURPEOPLE, QUI PROMET DE GERER LE PROBLEME EN URGENCE, J'ATTEND ENCORE, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TELEPHONE SANS MINIMUN 20 A 30 MINUTES D'ATTENTE. FRAIS DE DOSSIER EXORBITANTS. FUYEZ CE COURTIER...
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elkapatelka a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Tres ancienne assurance solide ave bureaux responsables et direction valable. Rien n'est négligé et j'en suis la preuve vivante, d'autre part son appartenance à COVEA EST UN GAGE de sérieux et de solidité financière
A
Adixo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Bonjour, Je vais également partager mon expérience. Quand je vois certains avis je suis vraiment surpris. Dans mon cas jamais eu de problèmes. Les conseillers que j'ai eu au téléphone, vraiment sympathiques et compréhensifs. Il y a juste un "mais". Récemment je voulais assurer une nouvelle voiture en remplacement de l'actuelle. Une voiture plus puissante. Je passe de 5cv à 11cv. Je fais ma demande, ok pas de soucis. Un conseiller m'appels pour avoir plus d'informations, etc. Tout se passe bien. Sauf que ma demande passe en dérogation, car j'ai moins de 5 ans de permis. Ce que je peux comprendre. Je lui demande si c'est possible que ce soit fait rapidement (j'avais besoin d'avoir une attestation 15 jours après). Il me dit aucun problème, "je la fait passer en demande urgente". Donc, de mon côté c'est bon, j'ai plus qu'à attendre. J'attends une semaine, je ne suis pas un forceur. J'arrive à être patient. Mais sur la deuxième semaine, je commence à m'inquiéter. J'ai besoin de l'attestation pour la fin de la semaine. J'attends deux jours, mais toujours pas de nouvelles. La j'appels directement car je veux bien être patient, mais il y a des limites. Et c'est surtout pour apprendre que je ne peux pas être assuré. Au téléphone pas de problème non plus et le conseiller très gentil. Je n'ai pas de reproches à faire pour le service client au téléphone. Ne pas pouvoir assurer la voiture, car trop puissante je veux bien l'accepter, mais ce que je n'ai pas apprécié, c'est de ne pas avoir eu de retour. Si je n'avais pas décidé d'appeler, je pense que je n'aurais pas eu de retour et adieu la voiture car l'attestation est trop importante. Je suis donc parti ailleurs. Et pas de problème pour assurer la voiture, ce qui m'a supris. Bref, si vous voulez assurer une voiture, ne soyez pas trop patient comme moi.
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lucky a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
assurance l'olivier assurance tres bien pour ma voiture ils sont a écoute rapide sur votre compte internet tous et bien gérer au telephone pareil a recommander merci
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queque29 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
Tant que l'on paye ses cotisations, tout va bien et dès qu'un problème (accident, vol) se produit, tout va ...encore très bien. Excellente écoute et explications à Brest ! L'accueil est parfait, très peu d'attente et la possibilité d'avoir un conseiller attitré est aujourd'hui une denrée rare... Client depuis plus de trente ans, je leur accorde encore aojourd'hui toute ma confiance.
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Fred a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Des années que je suis chez eux. En ligne ils ne sont pas vraiment au point en revanche les conseillers que j'ai à Toul 54 sont très compétent. Jamais embêter pour les remboursements. Seul bémol le bris de glace censé couvrir toutes les vitres ne couvre pas le toit panoramique... En tous risques c'est incompréhensible.... Sinon je les recommande vraiment
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Tin a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Excellente agence d'assurance, réactictif, bonne proximité et suivis relationnel, bon rapport qualité prix vis a vis des prestations proposées. Je recommande sans hésitation Quentin
M
MFG a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
J'ai emprunté la voiture de mon fils qui est comme moi assuré à la MACSF. J'ai oublié qu'il avait un coffre de toit et je l'ai détruit sur un portique. Je demande à la MACSF une prise en charge au titre de la responsabilité civile puisque j'ai détruit un de ses biens mais ça ne marche pas parce que c'est en conduisant sa voiture. Je demande alors que ce soit pris au titre de l'assurance voiture mais ça ne marche pas parce que c'est un accessoire. En fait on est assurés mais ça ne marche jamais.
A
Athalie a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Accueil, écoute et conseils excellents. Explications claires et détaillées. Patience et volonté de comprendre les demandes du client. Modalités d’inscription faciles : bonne guidance telephonique. Tres satisfaite, j’ai souscrit. Merci
M
Mc Davis a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
J' étais assuré pendant 16 ans environ et je n' ai rien à redire sur cette assurance. J' en suis très content. Sauf que l' on a eu un petit problème à cause de mes retards de payements que je n' ai pu rattraper à cause des problèmes financiers et j' ai oublié de leur dire que je me suis mis à la BdF, donc ils ont été obligé de me résilier. Mais je recommande.
N
NickySail a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
