Tous les avis assurance auto à 4 étoiles - Page 250

Note moyenne pondérée
3.8
43597 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Je trouve l'assurance véhicule trop chère. Etre au bonus maximum et payer aussi chère,ce n'est pas normal!! Nous n'avons pas eu d'accident depuis dix ans.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Satisfait par le service , meilleur prix en situation de malus et pouvant payer par mois les autres essaye de te faire payer en 1 fois . Je recommande pour les malusé

Je commente l'avis
P
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Bonsoir, mon experience avec la MATMUT a etez tres interressente au niveau de la responsabilite civile dossier parfaitement suivi. LES PRIX POUR MOI SONT UN PEU TROP ELEVER AVEC 60pour cent de bonus chez eux avec des franchises importantes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

j ai eu des problemes avec le garage conseille. ai du faire intervenir le concessionnaire de mon vehicule.malgre les promesses de DIRECT ASSURANCE je n ai jamais ete indemnise

Je commente l'avis
J
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Je suis globalement satisfait des prestations de Groupama pour mes assurances auto, bien que je trouve le tarif un plus élevé que chez certains concurrents, mais il est très difficile de faire une comparaison exacte point par point, ce que j'ai essayé de faire pour 5 compagnies. Je suis un peu déçu qu'en bris de glaces ne soient pas inclus rétros, optiques de phares, anti brouillards, feux arrières et longues portée (éléments fragiles qui coûtent bien plus chers qu'avant). Ma caravane ayant subi il y a 5 ans environ 2 crevaisons sur l'autoroute le même jour, tout a été rapidement pris en charge et les remboursements ont été effectués rapidement. J'ai également un contrat santé dont je suis satisfait. Il pourrait y avoir un effort pour les soins d'ostéopathie (2 fois 30 €, remboursement qui n'a pas évolué depuis longtemps), ainsi que les implants dentaires. Je recommanderais néanmoins l'adhésion à cette mutuelle Groupama.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Assurance un peu chère, aucune remise si tu as plusieurs contrats chez eux et si tu veux changer le forfait kilométrique il faut payer un avenant (j'ai voulu passer de 15000 à 20000km il manquait 3200 km, en ma défaveur,à cause de leur calcul par ordinateur. J'ai du donc passer à 25000km pour pour être dans les clous, ce qui ne me semble pas normal). En cas de sinistre le remboursement est rapide(en 1 mois tout était réglé) bon service clientèle.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Très bon échange avec cette personne.bonne compréhension,polie et efficace Malgré le retard de réception de la carte verte après mon paiement. Merci Cordialement

Je commente l'avis
H
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Accueil téléphonique fort professionnel pour finaliser le devis effectué sur le site , prix attractif par rapport aux autres assureurs , la rapidité de vérification des documents et l'envoi de la carte verte définitive

Je commente l'avis
o
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Extrèmement déçu de l'assureur AMV suite à un sinistre. Le concessionnaire me demande dérégler la somme de plus de 800 euros pour un porte-vélo qui est d'origine sur les T5 California BIKER car selon AMV, le porte-vélo est un accessoire. Or, ce n'est pas un accessoire puisqu'il est vendu avec. Réclamation écrite envoyée le mercredi 25 novembre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Bonjour, Après avoir fait une comparaison avec assurland il y a certaine différence de prix avec d'autres compagnies même pour habitation Aucun accident depuis nombreuses années donc ? Je ne serai dire comment cela fonctionne en cas d'accident pour le remboursement Puis il nous est impossible d'accéder à nos contrats par le web Bien cordialement Mr Gilbert DOISY

Je commente l'avis
J
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Je suis tres contente pour la reactivite de l'équipe de St Brieuc...accompagner, renseigner.anciens pros et prive maintenant..bravo Cecile et toute l'equipe

Je commente l'avis
R
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Conseiller à l écoute parfait trouve une solution aux problèmes et tout est expliquer comme il faut merci a eux et leur équipe /mmmmeeeeeerrrrrccccciiiiii

Je commente l'avis
D
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Le prix est correct mais pourrais être plus bas. Pas de remise suite au confinement alors que je n'ai pas eu d accident et que j ai peut utilisé mon véhicule.

Je commente l'avis
n
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

La procédure de prise en charge et remboursement des frais engagés pour le remplacement de mon pare brise est compliqué habitant en région bordelaise j'ai même reçu un message pour une expertise à Poitiers ???

Je commente l'avis
R
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Assurance réactive, j’ai eu besoin d’une dépanneuse je l’ai eu dans la demie heure suite à mon appel, rien eu à avancer comme argent tout était pris en charge

Je commente l'avis
L
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Très satisfait des tarifs pratiqués par contre, le service client est déplorable. Je l’a conseille tout de même. Pour preuve, mon assurance habitation est également chez vous depuis plus de dix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Le service euro fil est bon.j ai eu deux fois un problème de vitre et ils ont été a l écoute et on fait le nécessaire pour les règlements.lorsque je demande un renseignement ils sont a l écoute .pour le moment je suis satisfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Suite à l’achat de mon véhicule je sui surpris par le tarif par rapport à mon ancien véhicule l’écart De prix est conséquent avec les mêmes garanties le comparaisons avec d’autres assurances l’écart l’est également et significatif donc je me pose la question pourquoi cette différence et celas avec les mêmes garanties sur la base des 8000 km annuel qui est obsolète pour mon cas mais je vais relancer la consultation pour KM illimités. Tigelio Bravin

Je commente l'avis
K
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Très bien assuré remboursement rapide prise en charge simple et rapide mes très cher à part ça je sais pas quoi dire on peut pas dire que je suis fan des déclarations au assurance

Je commente l'avis
J
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Le service de L'Olivier s'est montré accueillant, compréhensif, efficace. Le processus est mené rondement, la réactivité aux demandes est bonne. Je n'ai jusqu'alors que des motifs de satisfaction.

Je commente l'avis
t
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

je trouve groupama comme bonne assureur et a du personnel efficace. attention toute fois à revoir régulièrement les tarifs afin de ne pas payer plus cher qu'ailleurs. ( comme chez les autres assureurs) un assureur qui se bat pour vous conserver. concernant les sinistres il n'y a rien à redire en tous cas pour les petits.

Je commente l'avis
j
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Personnellement étant commerçant,pour des bons clients et sur tous sans suivi grave ,bon payeur et avec une conduite raisonnable. Moi j’aurais fait un effort supplémentaire sur mon gros contrat annuel.

Je commente l'avis
B
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Normalement, le prix est élevé, et il ne me semble pas raisonnable de payer autant pour cette assurance ?? Parce que la vie n'est pas facile avec cette situation que nous traversons avec le kovid-19.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

tarif interessant il y a quelques années aujourd'hui la conccurence est forte je revois les tarifs pour avril en ce qui concerne le covid 19 aucun effort de votre part alors que certain conccurent font soit remboursement ou réduction des cotisations chez une n'y a pas d'avantage clients voir campings car cette année voir 4 à 5 mois sans sortir du garage cherchez l'erreur francis courgeon

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 14/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020

Je mets cet avis car je viens de découvrir une chose extraordinaire sur cette assurance. J'ai mon assurance auto depuis l'année dernière, au début tout bien, prix attractif. pas d'accident depuis, je ne fais qu'augmenter mon bonus. SAUF QUE, mauvaise surprise à la réception de mon nouveau montant, il a augmenté ! je demande des explications et on me répond : il y a eu trop d'accidents des assurés donc votre montant de cotisations augmente. HEUUU ben OK mais en fait c'est pas mon problème, depuis quand les bons conducteurs paient pour les autres en fait???

Je commente l'avis
Z
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Excellent service client, efficace et accueillant, temps d'attente raisonnable. L'interface de gestion est simple à utiliser. Un autre point important est la flexibilité de Macif par rapport aux cas particuliers comme c'était le mien avec une assurance étrangère d'Europe qui a été prise en compte pour le calcul du bonus/malus qui était tout à fait logique vu mon expérience passé et le manque de sinistres. Le seul bémol est le prix pour les véhicules au dessus de la gamme moyenne, le différence peut être très importante, dans mon cas près de 30e par mois.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
e
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Je dois dire que j'ai été surpris par l'écoute et la bonne volonté de mes interlocuteurs (trices) à chercher pour moi le meilleur service en terme d'assurance auto. J'avais été très déçu de ma précédente assurance avec laquelle il était impossible de dialoguer. J'ai trouvé l'Olivier par hasard et le hasard a bien fait les choses.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Dans l'ensemble je n'ai jamais eu de soucis, j'ai dû parfois insister, chacune de mes demandes a été entendue et je dois dire que je suis plutôt satisfaite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Bonjour, Malgré la conduite accompagnée suivie par ma fille, après 2 ans de permis sans accident, je trouve la surprime excessive quand elle conduit seule le véhicule à titre principal. Si la Macif peut me trouver une solution, je suis un fidèle adhérent depuis plus de 20 ans. Cordialement. François

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Légèrement plus ++++ cher que la MAAF pour les même garanties. Je vais surement faire un changement d'assurance si rien ne met proposé par PACIFICA ..

Je commente l'avis
M
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Compagnie d'assurance compétitive question tarif et avec des personnels compétents et à l'écoute, ce qui permet de pouvoir négocier et comparer avec d'autres compagnies. Très satisfait de la MATMUT.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Pas dû apprécié la réponse négative , sui de surcroît, s’est faite attendre, concernant ma requête « remise sur prime assurances voitures » suite au 1 er confinement coronavirus. D’autres compagnies ont fait ce geste de réduction de prime.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

Il faut être vigilant chaque année sur les augmentations de tarif et ne pas hésiter à réclamer un ajustement. Ceci dit, je suis satisfait du niveau de remboursement et de la rapidité de paiement. Le site internet n'est pas très intuitif quand on a également des placements chez Allianz mais c'est une question d'habitude. Les employées de l'agence sont sympathiques et à l'écoute.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Les tarifs ne sont pas les plus bas du marché mais le service largement compense cette différence. C'est une assurance mutualiste qui cherche à aider au maximun le sociétaire! Une personne est toujours à votre écoute afin de vous servir au mieux. Tous les sinistres que j'ai eu en 30 ans d'assurance ont toujours étés traités positivement pour moi.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Bonjour Très satisfaisant Bon prix, rapide et très à l'écoute. Dommage j'ai du quitté l'olivier après 6 mois d'ancienneté avec regrèt car elle n'assure pas mon véhicule au Maroc lors de mes vacances. Cdl

Je commente l'avis
C
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Client depuis de très nombreuses années, je suis assez satisfait de mon assurance. Ceci dit il faut de temps en temps négocier à échéance ou aller voir la concurrence .Surtout ne pas tout assurer dans la même compagnie. Concernant les remboursements c'est assez carré. J'ai quand même eût un problème concernant un dossier ou je n'étais pas en tort , il a fallut que je les rappelle à l'ordre pour me rembourser la franchise . Le reproche que je ferais est que je soi obligé d'avancer l'argent si l'on ne vas pas chez un carrossier agréé par eux. Ce qui est mon cas , j'ai un petit carrossier à 100 m de chez moi et que je fais travailler. Le système d'agréer des grosses entreprises penalise les petites structures. Tous les ans les voitures vieillissent et les mensualités augmente . Je trouve cela anormal. J'ai l'impression de payer pour ceux qui roulent sans assurance et qui sont souvent chez le carrossier !!!!! !

Je commente l'avis
C
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Ce n'est pas mon assurance, mais celle de mon garçon. C'est moi qui l'avait inscrit. Mais je pense que toutes les assurances sont toutes les mêmes. Tant que vous n'avez rien, çà va. Les assurances cherchent de bons conducteurs et qu'elles n'ont pas beaucoup de sinistres pour garder un assureur. Tant qu'elles ne paient pas de leur poche, çà va, il garde les bons payeurs. Mais dès qu'il y a 3 sinistres non responsables, cela ne va plus, on vire directement les assureurs. Quand vous avez un sinistre, il faut ne pas le déclarer à votre assurance. Il faut essayer de réparer vous même votre voiture par vos moyens. Ou laisser votre voiture dans l'état qu'elle est. Car, maintenant les assurances, s'en foutent carrement que vous avez 3 sinistres non responsables, c'est vous qui payez les conséquences à cause des irresponsables sur terre qui abime votre voiture ou vol. On se demande pourquoi on paie une assurance voiture? Et, en plus, il se base sur l'année avant aussi. Ne déclarez plus vos sinistres si vous pouvez réparer vous même ou si trop cher, ben laissez votre voiture dans l'état qu'elle est! Ils ont beau faire leur pub à la télé, les assurances sont toutes les mêmes.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020

Je n ai eu aucun accident donc assurance non sollicitée. Prix actuel intéressant. Avantage sur mon bonus malus. Pas de litiges car pas d accident....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

Radier pour une traite de 60 € refusé de fois quand j ai était pour les régler en espèce il on refuse mon payement et radier et mon mis au contentieux en plus j ai besoin bulletins de situation

Je commente l'avis
S
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Anciennement Matmut, j ai toujours été satisfaite des services obtenus par cette assurance. Que ce soit habitation et pour la voiture les sinistres ont été bien pris en compte sauf pour les bijoux lors d un cambriolage.

Je commente l'avis