Tous les avis assurance auto à 4 étoiles - Page 257

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48467 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Satisfaite de ma proposition tarifaire et des garanties. Les différents gestionnaire en ligne m'ont aidé et conseillé sur les différents choix à prendre

T
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Bonjour, 50 ans environ à la Maif, 2 voitures en tout risque, maison, etc.: relativement satisfait, mais...: Petit accident "responsable" avec mon véhicule stationné, assuré tout risque par la Maif (rafale de vent très fort qui a abimé la portière en sortant), franchise 260€: ok. Je ne demande pas à la Maif de véhicule de prêt auquel j'ai droit pendant une semaine, temps prévu de réparation pour trouver une porte d'occasion etc. (prêt de véhicule pourtant option incluse en plus dans mon assurance Maif pendant 1 sem.): pouvant me déplacer en vélo, je le fais donc par économie mutualiste, si ce mot a encore un sens, "sentiments mutualistes"... Choix du Réparateur Professionnel par moi-même (que je connais), mais non agréé-partenaire Maif: de ce fait le cabinet de l'Expert me dit au téléphone que je n'aurai pas accès à son devis et qu'il y est écrit que je vais devoir avancer moi-même les Frais de Réparation au Réparateur et qu'après seulement avec la facture acquittée la Maif me remboursera sa part. Je rappelle aussitôt et l'Expert et la Maif, par téléphone et par écrit par mail, que la Loi a changé sur ce point depuis le 3 Décembre 2020, selon l'"Article L211-5-2 - Code des Assurances - Légifrance" l'Assuré n'a plus à avancer les Frais* dépenses de Réparation au Professionnel, même si ce dernier ne fait pas partie de la liste des Réparateurs agréés par l'Assurance, ces Frais* devant être payés directement par l'Assurance au Réparateur (*moins la Franchise). Alors que pour d'autres demandes de renseignement la réponse de la Maif est habituellement relativement rapide, à ce jour aucune réponse écrite sur ce point par la Maif (au téléphone on me maintient le contraire, que cela ne changera pas avec la Maif, qu'il faut faire un chèque au Réparateur que celui-ci n'encaisserait qu'après le remboursement par la Maif)...

c
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis satisfait du service, j'ai reçu les documents rapidement que ce soit le boitier ou la carte verte. Concernant le prix il et résonnable je n'est pas encore pue tester you drive pour les reduction

D
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis satisfait de ce service simple et efficace avec des prix intéressants en plus de ce faire être assuré en un clic ! Je trouve ça plus tôt pratique. Cordialement, Mr DUVAL

d
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

il devrait avoir des prix pour les conducteurs roulant moins de 5000 km par an j'ai 50000km au compteur la voiture est une première main et est suivie régulièrement par le garage Renault de quincy sous Sénart

R
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait du service client par téléphone, très réactif et capable de répondre à toutes mes questions. Il est également assez facile de faire les devis en ligne, avec beaucoup d'options.

A
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Cher et pas de remise si on assure plusieurs voitures. C'est dommage ! Je n'ai pas encore eu d'incident pour juger la couverture. (je touche du bois).

R
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

simple et pratique. Les conseillers sont à dispositions et repondent à nos demandes. J'ai recommande votre assurance autour de moi parce que je ne regrette en rien votre offre

B
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Service simple clair et rapide. Prix compétitif et bonne prise en charge. Service client réactif et professionnel Diversité des offres et des services

O
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

UN PEU COMPLIQUE POUR SIGNER POUR LES PERSONNES QUI NE MAITRISSENT PAS L'INFORMATIQUE. IL FAUDRAIT FAIRE PLUS SIMPLE; HERUREUSEMENT LE CONSEILLER IL A EU BEAUCOUP DE PATIENCE AVEC NOUS

S
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

J étais tres satisfait par Groupama, mais je suis très déçu car ils viennent de résilier mon contrat auto au prétexte que j ai des accidents, alors que le relevé fourni zn en mentionne que 3 dont un sans responsabilité,. Résiliation unilatérale sans plus d explication...je pense que mon âge 81 ans est une raison non avouée, alors que physiquement et intellectuellement je suis encore très performant President de 3 associations d insertion, adeptedu vélo mais le plus cocasse, un mois avant cette lettre j avais fait le point de mes assurances avec un agent Je vais aller Voir ailleurs

C
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Bonjour Madame, Monsieur, Il y a eu un malentendu concernant les informations qui ont été prises en compte. Le dossier avait pourtant bien été validé avec votre service. En instance de votre retour. Céline CHACELAS

N
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Dans l'attente de voir le service apporté lors d'un sinistre. Après tout c'est pour cela qu'on paye. Un peu de texte pour mettre des caractères c'est important.

A
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

je suis satisfaite de ce nouveau contrat, en revanche je ne vois pas a quel moment s'applique la réduction grâce au parrainage. J'espère que cela sera rétablit rapidement .

S
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Les prix sont excellents. Le conseiller qui m'a contcté a été très efficace, par contre j'ai eu des difficultés pour signer le contrat de façon électronique.

R
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Les garanties sont satisfaisantes à un prix raisonnables. L'accueil téléphonique avec le conseiller est très correct et j'ai trouvé une réponse claire.

J
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

assez performant, pour les questions et suivis, le site pourrait-être plus clair pour la recherche ou validation. En effet, vous demandez de valider un document mais je dois chercher, il devrait être visible et en attente de.

H
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfait des services de Direct Assurance. Mais néanmoins lors de notre évènement du mois de novembre 2020, alors que notre maison a subi un sinistre, nos clés de véhicules sont restés dans la maison, et nous étions obligés de refaire les clés concernant la DACIA Lodgy nous avons pu l'acheminer au concessionnaire pour permettre l'identification des clés; mais concernant le FIAT DUCATO cela a été plus délicat.

S
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis Satisfaite mais reste un peu cher. Personnel super sympa au telephone merci pour les services. Que vous proposer. Salutations distinguées. Mne Sabet

C
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfaite de la rapidité pour assurer mon nouveau logement, et j'ai aussi mon véhicule, tout avec Direct assurance. Bien plus pratique. Merci

G
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je suis satisfaite de la rapidité, et des contacts téléphonique rapide et clair. J'ai assuré ma nouvelle voiture en à peine 10 minutes et tout les papiers était fait.

B
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Les prix sont très satisfaisant pour les jeunes conducteurs. comme je viens de contracter l'assurance, je pourrais vous donner mon avis à l'usage....

J
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Très bon rapport prix, j'espère que je serais satisfait en cas de besoin., lors de sinistre et pour les augmentation des prochaines années. Le site est bien fait.

A
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Service rapide, couverture satisfaisante, process simple et rapide. Le avis clients m'ont également beaucoup rassurée, cette assurance a l'air sérieuse

b
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

je suis satisfait du service en agence mais un peu moins du service à distance; je préfèrerais avoir affaire en toutes situations au personnel des agences.

P
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

facilité d' utilisation du site et prix très concurrentiel .Demandes d'informations prises en compte rapidement et formulaire et attestations faciles à imprimer

T
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Dommage que les 10% de reduction promis pour l'assurance multi-auto ne soient pas automatiques lors de la souscription sur internet et pas rattrapable après coup....

a
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

TOUT VA BIEN LES PRIX SONT RAISONNABLE , ET LA GARANTIE EST BIEN ..SINON CA CE PASSE ASSEZ BIEN POUR INSTANT , je recommande cet assureur . toujours a écoute .

s
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

simple et pratique de pouvoir souscrire en ligne et éviter de se déplacer tarif correct par rapport aux concurrents Rapide, moins de 5min pour pouvoir être assuré dès le lendemain

g
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Le devis est plus attractif que ceux des concurrents pour des prestations identiques donc je souscris auprès de Direct Assurance. Les interlocuteurs sont agréables et efficaces. A voir en conduite maintenant.

a
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Les prix sont ok. Depuis ma souscription de 4 contrats je reçois tous les 2 matins des mails pour réclamer les pièces justifcatives qui doivent être données pour début juillet (le7 exactement). Je trouve que c'est un peu excessif J'attends les parrainages. Je n'en ai pas eu la confirmation ne serait ce qu'une seule fois par retour de mail. On dirait que vous avez plus besoin des pièces justificatives que de donner des parrainages.....

O
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfait du service. La souscription en ligne a été efficace et pratique. La conseillère a été très patiente dans le processus et a fourni des explications claires. Merci

L
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfaite du prix et de la simplicité de gestion sur internet, le seul point négatif c'est la grosse différence de prix quand on fait un payement mensuel

F
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfaite de ce service en ligne et par telephone la signature en ligne est peu intuitive, on paraphe les docuemnts grace à la signature?...c'est peu claire merci à vous

I
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Le service est satisfaisant. Toutefois il n'y a pas de manière d'expliquer les circonstances d'u n sinistre par téléphone et les cas de vandalisme ne sont pas tous prévus.

N
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Très satisfait de la personne que j ai eu au téléphone. Tarif ,fait partie des moins chère Seul bémol ,est de devoir tout faire par internet.(et oui il y a des gens qui n'ont pas internet)

H
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

peux faire mieux au niveau des tarifs, car on trouve encore moins chère sur le net est qui plua ai avec de meilleurs garantie. J'espère que vous ferait des efforts la dessus.

p
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

satisfait, bonne écoute. tarifs iterresants, dépannage au top en cas de panne a plus de 50 km, comme cela m'est arrivé. 6 persoone dans un zafira tombé en panne : j'ai eu la meme pour rapatrier la famille a la maison

d
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

Pour l'instant la souscription et le service client est irréprochable, nul eu à faire à vous en sinistre. Les prix restent élevés je trouve par rapport au marché

I
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

J'ai été choqué que l'assurance de ma C5 TOURER, se voit augmentée d'un pourcentage énorme, en souscrivant pour sa remplaçante une JAGUAR XF, alors que ces 2 véhicules sont tout deux, des grandes routières, et qui plus est, la JAGUAR ayant maintenant 13 ans d'âge, soit le double de la Citroën. Je vais donc consulter la concurrence, pour comparaison, en vue de la prochaine échéance