Tous les avis positifs assurance habitation - Page 121

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10929 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 23/11/2022

Devis rapide et simple en revanche pour le prix j'ai du payer la somme totale alors qu'il y a une offre de 50 euros pour les détenteurs d'un contrat existant. Je trouve ça dommage de devoir payer et de se faire rembourser sous 3 mois.

j
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Je suis satisfaite du service pour le moment, j'espère que vous continuerez à nous proposer des solutions encore plus avantageux! en ce qui me concerne, je n'hésiterai pas à recommander vos services

J
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Rapide efficace, clair et peu cher, je recommande, en espérant bénéficier des 50 euros remboursés (belle offre. Pour un paiement annuel. Merci à vous.

P
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 03/12/2021

Quand votre commune est reconnue en catastrophe naturelle, quand vous avez des désordres apparus suite à la sécheresse à ces mêmes dates, quand vous déposez un dossier auprès de votre assurance habitation, quand votre assureur dépêche un soit disant expert (qui ne fera pas la différence entre briques et parpaings) , quand vous contestez et que vous souhaitez avoir recours à la protection juridique, quand celle ci se retire parce qu'elle est à la botte de Generalit (mais légalement elle ne peut pas se soustraire), et quand alors que vous êtes depuis plus de 20 ans chez Generali et que les 2 seuls sinistres connus sont en francs et dont le total ne dépasse pas 15000frs, VOUS ÊTES RADIÉS par courrier sans motifs et sans plus d'explications, alors la pub Generali a la télé vous chante que "NOUS SOMMES LA POUR VOUS" et bien j'ai juste envie de crier que c'est faux et de balancer ma télé par la fenêtre sans en demander le remboursement...

D
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Très bon accueil téléphonique , l personne m'a très bien renseignée et les prix sont très intéressants. Je recommande cette assurance pour l'habitation

S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Ravie des échanges, personnes très agréables au téléphone. Bien renseignée sur les offres et garanties. Pour l’instant je suis satisfaite du service client.

D
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Compagnie d’Assurance réactive qui se défendre ses adhérents et qui propose un choix d’entrepreneur de qualité Le contact à été facile, il indemnisation à la hauteur de nos intentions, le tout doté d’une organisation satisfaisante

L
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

A FUIR!!!!!!!! je me suis abonnée le 10 novembre et j ai resilié le 18 novembre Pas de réponse au tchat Pas de réponse aux mails Ne répondent pas au téléphone Société fantome Obligée d envoyer un R A R pour empêcher les prélèvements Note 0

O
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Tres satisfait, les tarifs sont réglo, il est facile d'établir un devis et signer un contrat. L'interlocuteur au téléphone était parfaitement clair et ses explications limpides.

S
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

je suis satisfait car vos prix sont correts par rapport à d'autres enseignes et les personnes qui m'ont conseillé votre enseigne et qui sont chez vous sont très satisfaites de vos prestations.

a
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

tout a été nickel je suis trés heureux d'avoir souscrit chez cette assureur encore merci pour la rapidité et la facilité du contrat avec cette compagnie

P
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE ACCEUIL VOTRE PROFESSIONNALISME ET VOS CONSEIL JE RECOMMANDE SANS PROBLEME JE PRENDS AUSSI ASSURANCE VOITURE DONC PARFAIT POUR MOI

M
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Je suis tombé sur une personne très sympathique et à l'écoute sur le chat qui m'a aidé dans toute ma démarche de A à Z car j'avais des soucis pour indiquer mon adresse et des questions pour les options. Merci l'équipe !

C
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Efficacité rapidité et très accueillant, ils m'ont bien renseigné concernant mes droits. Si mes proches me demande mon avis concernant l'assurance L'Olivier je n'hésiterai pas une seconde de les motiver d'y assurer.

F
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

je suis satisfait de l assurance et de la qualite de la personne qui ma repondu ainsi que pour mon assurance automobile bien cordialement durand fabrice

P
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je pense que je paie mon assurance habitation chère bien sûre mais lorsque j’ai un problème la réactivité est là le professionnalisme aussi et surtout le degré de remboursement est à la hauteur du prix payé mensuellement

L
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Remboursement de mon dégât des eaux un peu trop faible à mon avis... Le montant proposé à été accepté mais aurai pu être plus conséquent par rapport à d'autres concurrents avec lesquels j'ai eu à faire il y a quelques années.

B
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

2ème sinistre degats des eaux en moins de 2 ans dont le dernier un dégat des eaux très important ou ECA a pris en charge 15 nuits d'hôtel avec notre gros chien la venue d' un expert dans la semaine avec un remboursement des degats effectué sous 72 heures. Des conseillers vraiment compréhensifs et a l'écoute. Je ne peux que conseiller .

C
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Je suis très satisfaite du service. Certes, les prix pour moi sont toujours élevés. Cependant, l'Olivier est bien placé si je compare les autres assureurs.

R
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Merci beaucoup je suis satisfait pour le moment. Je attends toujours mes 50€ de remboursement concernant assurance voiture + assurance habitation. Je vous remercie

S
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Tres Satisfait pour le moment Tout est simple et rapide Prix vraiment correct Accueil convivial Reponse clair et precise Rien d'autre a ajouter pour le moment

J
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Très satisfait, pas cher pour les mêmes garanties de mon ancienne assurance, conseiller très professionnel rien à dire. Merci encore pour votre retour rapide.

A
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

super ! meilleur prix du marché, conseiller à l'écoute. super ! meilleur prix du marché, conseiller à l'écoute. super ! meilleur prix du marché, conseiller à l'écoute.

M
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

je suis très satisfaite de la rapidité et de la clairvoyance de ma demande. l offre de fidélité m'a convaincu de ma démarche, j en parlerai autour de moi

a
Avis publié le 12/11/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Par mail, ils répondent parfois très vite, parfois en quelques jours, et parfois pas du tout à moins de relancer. Pour l'assurance habitation, ils respectent bien le délai de rétractation de 14 jours après la date d'effet (pas la date de souscription) : j'ai bien été remboursé. (Je me suis rétracté car la procédure loi Hamon pour changer d'assurance habitation était trop embêtante pour moi.)

J
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Je suis très satisfaite Merci beaucoup pour vous services. Je recommande vivement Olivier à tous et à toute mon entourage. J'ai pas assez de mots pour vous remercier.

L
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Les prix sont abordables comparé à mon ancienne assurance, le service client est top, je recommande vraiment cette assurance auto et habitation. On sent qu’ils sont humains.

B
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Je suis satisfait, cela a été simple rapide et courtois. L'opérateur a été très efficace. J'espère que l'assurance le sera tout autant en cas de problème !

R
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Victime de la grêle en juin 2022, comme beaucoup de personnes, ma maison a eu de gros dégâts. J'ai pu rapidement contacter le service Matmut pour obtenir une assistance afin de protéger mon toit. Réaction très rapide de leur part avec indication d'une Société qui a pris en charge immédiatement les premières démarches. Par contre, le couvreur indiqué ne pouvait pas se déplacer dans l'immédiat, pas avant un mois minimum... Nous nous sommes débrouillés d'une autre manière, mais bon, nous nous sommes sentis seuls au monde. Recontacté par la suite, ce même couvreur m'a dit ne plus vouloir travailler avec les assurances et se consacrer à ses clients :-). Puis venue très rapide d'un premier expert, qui a évalué les dégâts "secondaires" (peintures, mobiliers extérieurs etc..) et indemnisation très rapide et correcte de la MATMUT. Cette partie est réglée. Reste le plus important, la toiture qui n'est pour l'instant que réparée et qui ne tiendra pas longtemps. Ça re fuit déjà, comme c'était à prévoir, malheureusement. Venue d'un autre expert, passé fin août, devis passé au crible, puis accord donné verbalement sur la totalité du devis, accord qu'il transmettait immédiatement à la Matmut. Nous étions rassurés. Mais depuis, nous attendons pour déclencher les travaux auprès du couvreur qui va déjà devoir trouver des tuiles puis nous placer sur son planning... Plusieurs personnes de notre entourage, également concernées par la grêle, ont été indemnisées, certaines ont même déjà fait refaire leur toiture. A ce jour, je n'ai réussi à joindre le service sinistre de la Matmut qu'à peu de reprises. L'accueil a toujours été très correct et de toute évidence, mes interlocutrices étaient bien embêtées de ne pas pouvoir me donner de bonnes nouvelles : Le rapport de l'expert ne leur était toujours pas parvenu. Côté expert, soit le rapport est à la saisie, soit c'est l'expert qui l'a en main etc... On peut comprendre qu'au vu du nombre de sinistres dus aux intempéries, certains dossiers aient pu prendre du retard. Mais au vu du temps qui passe, la compréhension se transforme en inquiétude, sans compter l'évolution des coûts avec l'inflation et le fort risque que le devis soit "out". Quid de la différence de tarifs ? Comme un malheur ne vient jamais seul, un sinistre sécheresse 2020, déclaré suite à l'arrêté ministériel de juin 2021. Venue d'un premier expert qui voulait agrafer, boucher et surveiller mais sans prendre en compte la cause, venue d'un second expert qui a décidé de faire un contrôle des canalisations et depuis, ça traine. Nous sommes en zone argileuse, plusieurs maisons ont été touchées dans la zone. 100 m au-dessus de notre maison, les travaux de consolidations (micro pieux) ont été réalisés, surveillance en cours avant de remettre en état : façades, extérieurs etc.. Idem dans un village à 4 kms. Et nous, toujours en attente : attente du rapport, demande de complément d'infos etc.. Bref, rien n'avance vraiment en terme de concrétisation. Si jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait de la MATMUT, j'avoue ne pas être serein actuellement en particuliers quant aux "Sociétés périphériques" qui trainent quand même un peu trop. Sinon, agence et contacts locaux (Client depuis de très nombreuses années) très bien, contacts téléphoniques services Matmut très corrects, tarifs des assurance (voiture, CC, habitation) corrects également, indemnisations faites également conformes au contrat et corrects aussi. à suivre

G
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Le service client est irréprochable ! Rien n’a redire ! A l’écoute et rapide !! Répète quand il le faut c’est super! Très satisfaite! Merci pour tout !

V
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Très bon service client. Rapidité et efficacité sont de mises ! En tant que cliente pas de tâches administratives à faire, merci de vos offres commerciales ??

j
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

SUPER ACCUEIL .SUPER PRIX .MERCI POUR ECOUTE ET VOTRE PROFESSIONNALISME; JE VAIS VOUS RECOMMANDER AUPRES DE MES AMIS MES PROCHES AINSI QUE MES COLLLEGUES

C
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis très satisfait du conseiller que j'ai eu lors de mon entretien téléphonique d'aujourd'hui. Clarté des explications, efficacité et rapidité pour la mise à jour de mes dossiers Merci !!!

A
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Excellent accueil téléphonique Informations données de façon claire et précise Rapidité de la mise en place du contrat Démarches très faciles à effectuer

G
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Assurance habitation intéressante vu le tarif, seul bémol tout se passe en numérique, ce qui peut être un frein pour des personnes âgées ou ne se servant pas d internet.

L
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

SATISFAITE POUR ETRE DEJA CLIENTE DE TROIS CONTRATS AUTO SOUSCRIPTION RAPIDE TRES PEU D ATTENTE LORS DES APPELS TELEPHONIQUES INTERLOCUTEURS SYMPATHIQUES

0
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Service téléphone difficile à avoir 3 semaine pour ouvrir le dossier après mes relances Manque de réactivité Je vais voir pour le paiement de la partie '' vétusté'' versée après paiement intégral du devis Agence locale jamais disponible Je viens de découvrir qu'ils m'ont truandé les 30% de ristourne auquel mon mari avait droit. Des femmes veuves d'employés Groupama en bébéficient.Donc je vais réclamer Galère avec le'avocat pour récupérer le PEE de mon mari. Ils ne sont pas sérieux du tout Cela a bien changé, en mal

C
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Très déçue du chargé de clientèle du 4 novembre 2022 après-midi, j'appelle pour 1 renseignement d'une personne en fin de vie, elle me dit C'EST PAS GRAVE la personne doit appeler je lui répète qu'elle est en fin de vie que c'est impossible il faut appeler le service juridique !! On rêve quelle honte et manque de tact dès que possible je quitte direct assurance

d
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Le service Pacifica concernant notre sinistre dégât des eaux, a été très réactif. Bons renseignements Régularisation financière des factures du sinistre dans un très bon délai Je suis très satisfaite

A
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Je suis satisfait des échanges et des propositions faites conformes à mes attentes Le service est rapide et efficace et la satisfaction est au rendez- vous